Ruter Kundeservice

Ruter-appen gir deg alt du trenger for å komme deg rundt i Oslo og Akershus. Finn alle avganger med offentlig transport som buss, trikk, T-bane og båt. Planlegg reisen, velg dine foretrukne transportmidler og kjøp billett.

Du kan også kjøre elsparkesykler, elsykler og bysykler – alt i én app.

De viktigste funksjonene i Ruter-appen:
• Kjøp billetter til offentlig transport – til deg selv og andre
• Planlegg reiser fra A til B
• Se alle avgangstider, og bruk kartet til å se hvor kjøretøyet er på ruten i sanntid
• Se hvor fullt det er på bussen og trikken
• Lagre steder du ofte reiser til
• Få relevant informasjon om avvik, forsinkelser eller ruteendringer
• Se informasjon om tilgjengelighet på stoppesteder
• Betal med kort, Vipps eller Apple Pay

Du får tilgang til enda flere funksjoner ved å opprette en personlig profil:
• Finn, kjør og betal for turer med elsparkesykkel, elsykkel og Oslo Bysykkel
• Lagre reisene dine til senere
• Billetter, historikk og favoritter blir lagret trygt hos oss – selv om du bytter telefon
• Få tilgang til nye konsepter og prøv nye produkter

Med en RuterProfil får du også raskere hjelp når du ringer kundeservice. Vi hører gjerne fra deg hvis du trenger hjelp eller har tilbakemeldinger.

Tips til å få enda mer ut av Ruter-appen:
• Hvis du deler posisjonen din, vil appen vise deg holdeplasser i nærheten og gi deg mer nøyaktige og relevante reiseforslag.
• Bruk widgets på telefonen til å kjøpe billetter eller se avganger på linjene du bruker mest.

Vi jobber stadig med nye og bedre funksjoner, og setter stor pris på all forslag til forbedringer. Takk for at du bruker appen og reiser med oss!