App
Служба поддержки

Служба поддержки JBL Headphones

О приложении JBL Headphones (Harman International Industries)

JBL Headphones app redefines your headphones experience. Through your mobile device, you can now conveniently control the headphone settings, smart ambient, noise cancelling and many more in your JBL Headphones app. Supported models are:
- JBL WAVE BUDS, WAVE BEAM, WAVE FLEX, VIBE BUDS, VIBE BEAM, VIBE FLEX, JBL TUNE FLEX, TUNE ANC, TUNE 130NC TWS, TUNE 230NC TWS, TUNE BEAM, TUNE BUDS, TUNE FLEX 2, TUNE BUDS 2, TUNE BEAM 2
WAVE BEAM 2, WAVE BUDS 2, WAVE FLEX 2, VIBE BEAM 2, VIBE BUDS 2, VIBE FLEX 2
- JBL TUNE525BT, TUNE 520BT, TUNE 530BT, TUNE535BT,TUNE520BT2, TUNE 720BT, TUNE 730BT, TUNE735BT,TUNE 670NC, TUNE 770NC, TUNE 680NC, TUNE 780NC, TUNE 785NC
- JBL LIVE FREE 2, LIVE PRO 2, LIVE FREE NC+ TWS, LIVE PRO+ TWS, LIVE300 TWS, LIVE FLEX, LIVE BEAM 3, LIVE BUD 3, LIVE FLEX 3
- JBL LIVE 670NC, LIVE675NC, LIVE 770NC, LIVE 460NC, LIVE 660NC, LIVE 400BT, LIVE500BT, LIVE 650BTNC, LIVE 220BT
- JBL CLUB PRO+ TWS, CLUB700BT, 950NC, ONE
- JBL TOUR PRO+ TWS, TOUR ONE, TOUR PRO 2, TOUR ONE M2, TOUR PRO 3, TOUR ONE M3
- JBL SOUNDGEAR SENSE, SOUNDGEAR FRAMES, SENSE LITE,SENSE PRO, , SOUNDGEAR CLIPS
- JBL QUANTUM TWS, QUANTUM TWS AIR
- JBL ENDURANCE PEAK 3, ENDURANCE RACE, ENDURANCE RACE 2
- JBL REFLECT AERO, REFLECT FLOW PRO, REFLECT MINI NC, REFLECT AWARE
- UA PROJECT ROCK OVER-EAR TRAINING HEADPHONES
- JBL EVEREST ELITE100, 150NC, 300 and 750NC
- JBL X TOMORROWLAND
- JBL QUANTUM STREAM WIRELSS
- JBL QUANTUM 360 WIRELESS, QUANTUM 360P, QUANTUM 360X
- JBL JUNIOR 320BT, JUNIOR 470NC, JBL JUNIOR FREE
Other features include:
- EQ Settings: The App provides predefined EQ presets and allows you to create or customize EQ settings as per their personal preferences.
- Customize ANC: Select different noise cancelling level to enjoy the best sound on each occasion (available only on specific models)
- Smart Audio & Video: improve your audio that is adjusted to what you are doing (available only on specific models)
- Application Settings: App settings include Voice Assistant, Smart Audio & Video, Touch gesture setting, Product help, Tips, FAQ, etc, subject to different models.
- Gestures: allow you to change your button configuration based on your preference (available only on specific models)
- Headphone battery indicator: Displays the headphone battery level so you can quickly see how much playtime is left.
- Tips: Product tutorial will be found under Product help.
- FAQ: Allows you to find quick answer when using our JBL APP.
- Voice assistant setup: Allows you to select Google Assistant or Amazon Alexa as your voice assistant.
КатегорияМузыка
Дата выхода6 ноября 2015
Последняя версия5.36.8
ЦенаБесплатно
Возрастной рейтинг4+
СовместимостьМин. iOS 14.0
Последнее обновление11 мая 2026
Размер432 МБ
Поддерживаемые языки (11)
РусскийНидерландскийАнглийскийФранцузскийНемецкийИтальянскийЯпонскийКорейскийПортугальскийКитайскийИспанский

Что нового в последней версии JBL Headphones (v5.36.8)

Stability and performance improvements.

Контактная информация JBL Headphones

Чтобы связаться со службой поддержки и технической поддержкой JBL Headphones, используйте официальные каналы, указанные ниже. Для самого быстрого ответа выберите официальный сайт разработчика.

Название компанииHarman International Industries
Сайт компанииjbl.com
Эл. почта компании[email protected]
Служба поддержкиjbl.com/support
Социальные сетиFacebook / Twitter

JBL Headphones: подписка, удаление приложения и поддержка iOS

Как отменить подписку JBL Headphones?

Откройте Настройки на iPhone или iPad, нажмите на ваш Apple ID (ваше имя) вверху, перейдите в Подписки, выберите JBL Headphones в списке и нажмите Отменить подписку. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; вы можете пользоваться приложением до его завершения. Подробнее смотрите на официальной странице Apple об управлении подписками.

Как удалить приложение JBL Headphones?

Нажмите и удерживайте значок JBL Headphones на главном экране, выберите Удалить приложение, затем Удалить. Важно: если у вас есть активная подписка, она не отменяется автоматически при удалении приложения; сначала отмените подписку по шагам выше.

Покупки, возвраты и вопросы оплаты JBL Headphones

О вопросах оплаты или возврата средств JBL Headphones сообщайте через функцию Apple Сообщить о проблеме (reportaproblem.apple.com). Для технической поддержки и связи с самим приложением используйте официальный сайт разработчика или страницу JBL Headphones в App Store.

Распределение отзывов JBL Headphones

Из последних 50 показанных отзывов 12 % положительные (4-5★) и 88 % отрицательные (1-3★). Общая оценка в App Store: 4.6 / 5

5★ 4
4★ 2
3★ 6
2★ 5
1★ 33
Чаще всего упоминают:tunetwsнаушниковмоделинаушникиwaveпростоaddдобавьтеприложении

Положительные отзывы и оценки JBL Headphones

Реклама

Wise отправляет деньги за границу по реальному курсу с низкими и прозрачными комиссиями, без скрытых наценок. Вы можете хранить более 40 валют на одном счёте и использовать карту Wise за рубежом без дополнительных комиссий за конвертацию. Попробуйте Wise бесплатно →

WiseТренды 2026
Для хейтеров

Если вы не можете найти своё устройство, то просто подключитесь к нему по Bluetooth! Всё отлично заработает! Моих наушников тоже не было, но всё нашлось! Не надо хеитить приложение!

AShvedovВерсия: 5.16.20
Не работает

Просто перестала работать функция жестов на накшкниках(

ZibronnВерсия: 5.27.8
Звуковые оповещения

Нет возможности поменять звуковое оповещение на Русский даже с vpn.

GreylivВерсия: 5.35.10
помощник в управлении

Лёгкий функционал, просто в управлении. Всё супер. Быстро подключается и находит наушники.

Dyn9Версия: 5.14.20
Не до конца продуманны настройки

Непонятна настройка звука звонка в наушниках, а также настройка шумоподавления. При включенном шумоподавлении, в наушниках слышны порывы ветра.

Shem161Версия: 5.26.14
Реклама

Travelpayouts - это партнёрская сеть, которая превращает контент о путешествиях в доход. Продвигайте авиабилеты, отели и аренду авто из одной панели и получайте комиссию за каждое бронирование. Присоединяйтесь к Travelpayouts →

TravelpayoutsТренды 2026
Хорошее приложение

Сначала прочитал отзывы, о приложении. Они не очень. Решил установить. Все понятно (наушники JBL LIFE 300 TWS нашлись сразу, как только открыл), хотя их не было в списке. Есть возможность, настроить эквалайзер, кнопки переключение, обновить прошивку наушников. Всем советую.

Сергей КучеренкоВерсия: 5.3.6

Отрицательные отзывы и оценки JBL Headphones

Where’s my headphones

I can’t find my headphones JBL TUNE220TWS. Dear developers you have to fix it as soon as it possible. And thanks for headphones, the best batter ever!

DanielAnatwoosВерсия: 4.8.10
Very sad

ADD JBL TUNE510BT 🤧🙏🙏

Nptv1503Версия: 5.11.4
Поддержка jbl wave 200tws

Добавьте поддержку наушников wave 200tws!

Ig0_0rВерсия: 5.4.24
Нет модели

Банально нет моей модели . JBL tune 215 tws

6ulbaВерсия: 4.9.14
Где 115 твс?

Какие-то узкие серии наушников доступны. Либо супер высокого сегмента, либо супер старые/редкие. Как настраивать тогда? Имею кучу продуктов, тысячу приложений JBL и НИОДНО устройство не поддерживается НИ ОДНИМ приложением.

Luskiniya HafetzВерсия: 5.2.3
Нету модели наушников

Добавьте tune 570 bt, не подключаются куда бы я не нажимал, зато 520bt есть ….

Medvedev_Версия: 5.12.6
Сбой эквалайзера

Необходимо исправить проблему: приложение создает само профили эквалайзера, из-за этого, при включении, наушники скрипят и не воспроизводят звук. Если выключить эквалайзер, то приложение само его включает и создает новый профиль и может начаться снова этот скрежет и треск.

Эмма СоммерсетВерсия: 5.30.8
TUNE 510BT

добавьте tune 510bt пожалуйста

Willbefine21Версия: 5.22.13
Прада

Не видит приложение наушники

Честный 🤟Версия: 5.33.9
Эквалайзер

При включенном эквалайзере из наушников идет сильный треск. Поправьте баг приложения. Наушники JBL tune235nc tws.

Санта-менВерсия: 5.30.10
Сбой эквалайзера

После последнего обновления при открытии приложения добавляется какая то настройка эквалайзера который не воспроизводит звук, только скрипит

Gansr1980Версия: 5.30.8
*

После крайнего обновления пропали настроенные жесты, пытаюсь заново назначить жесты на левый/правый наушник приложение не даёт этого сделать, ползунок стоит на пункте «нет» и не меняется в зависимости от моего выбора

Мучача1Версия: 5.27.8
😭

нет Wave200TWS 😭😭😭

🍼𝙰𝚕𝚒𝚜𝚊🌸Версия: 5.17.8
Добавьте TUNE 510 BT

Почему нельзя добавить все наушники? У меня лично TUNE 510 BT они не поддерживаются, а TUNE 520 BT поддерживается хотя в них разнице нет Why can't I add all the headphones? Personally, they are not supported by TUNE 510 BT, and TUNE 520 BT is supported, although there is no difference in them

ProstoOldВерсия: 5.17.8
Нет 510bt…..

Печально

Blya_zaebal1Версия: 5.16.20
Where my headphones?

Add jbl tune 760nc please 🙏🙏

I am not sure what youВерсия: 5.15.11
🤡

приложение тупо не видит ни одни из наушников моделей tune и wave, хотя они есть в списке. я просто не могу пользоваться устройством в полной мере, за которое отдала между прочим свои собственные деньги.

??? что писатьВерсия: 5.11.4
спасибо

моих наушников попросту нет 👍🏻😻

РинаФарстВерсия: 4.12.24
Jbl club one

Нет активных заявленных пресетов диджеев в приложении для JBL CLUB ONE. Никак не решается модераторами. Приложение само по себе бестолковое. Странно, что такая компания до сих пор не может обеспечить бесперебойную работу приложения для пользования. Разочарование.

Natalie.nmtВерсия: 4.11.5
Скудный список поддерживаемых устройств

Скудный список поддерживаемых устройств

ШплинтодёрВерсия: 5.35.10
А зачем такое большое приложение?

400 М ради 3 кнопок управления?

АlеxВерсия: 5.33.9
Не находиттнаушники

Не назодиттнаушники

примавкеншлбьтмаВерсия: 5.32.12
Баг при открытии приложения

Когда на устройстве играет музыка, при открытии приложения и попытке настройки наушников, звук перестает идти. Спасает только сброс настроек до заводских. Если приложение не открывать - наушники работают нормально. Модель - live pro 2

Nastasya_voВерсия: 5.30.8
Слишком мало моделей

В чем проблема просто добавить остальные? Купила JBL WAVE200, слишком глухой звук, хотела настроить в приложении, а этой модели оказывается нет. Теперь тупо валяются без дела…

Алёна ЛютоваВерсия: 5.28.10
-

Очень мало поддерживаемых моделей

BkmzFVВерсия: 5.27.8
Не видит наушники

Приложение не видит наушники 520BT, оригинал. Думала купить наушники-затычки, но теперь сомневаюсь, а вдруг они так же не подключатся.

IrinaChumakovaВерсия: 5.26.14
Нет модели!!!

Почему так мало моделей??? Добавьте JBL225tws на прошлых версиях были на этой нету. Сделайте что бы любые наушники можно было подключать!!!

Nikk 0001Версия: 5.26.14
Нет Live650BTNC

В более ранних версиях была поддержка этой модели, теперь нет. А смысл тогда приложения, если вы не поддерживаете большую часть ваших устройств

SunsaharВерсия: 5.25.18
Проблема

В приложении нет 510й модели наушников

Шаги на левоВерсия: 5.25.18
Уберите активацию голосового помощника

Я - тот пользователь, который не использует голосовой помощник. В меню управления наушниками есть скудный «выбор» без выбора между управлять всем и управлять ничем. Уж если активация голосового помощника вопрос нажатия кнопки, то я, как конечный пользователь продукции, хочу самостоятельно решать сколькими нажатиями и что будет активировано. Это достаточно просто решить парой строк кода. Дайте возможность пользователям самим настраивать свои наушники под свои нужды

DemoniksВерсия: 5.24.12
Add pleas

Add jbl tone 510bt

UmeinaruВерсия: 5.24.12
710

710 нет🤷, а 720 есть. Как так-то??

5tani5lavВерсия: 5.24.12
Очень огорчен

Очень странно, фирма серьезная, а написать поддержку jbl tune 710bt забыли?! Это прям полный провал вашим сотрудникам за такое.

КлаусссВерсия: 5.23.9
Hi

Hi, please add Tune 510 BT headphones, I will be very happy and grateful. Добавьте 510BT плис!!!😥

Отзыв для приложенияВерсия: 5.22.13
JBL TUNE710BT

Уже весь интернет перелазил, все пересмотрел, у вас есть данная модель которую я купил ( jbl tune710bt) и нет приложения для настройки этих наушников, приложение из магазина просто их не видит что делать дайте ответ

БерминистрВерсия: 5.21.21
Нет нужной модели

Tune 660nc нет модели и вообще очень мало

Serg976Версия: 5.16.20
Нет модели.

Нет модели TUNE 760 NC, увы.

KholesterinВерсия: 5.16.5
Tune 760nc

Почему нет поддержки данных наушников? Или вы считаете что идеально сбалансированы по звучанию?

СтасКарповВерсия: 5.16.5
Где виджеты?!?!

Элементарный виджет с настройками шумоподавления упростил бы взаимодействие с приложением в разы

ОкокооВерсия: 5.15.11
JBL WAVE 100TWS

Add jbl wave 100TWS please

Idik lВерсия: 5.15.11
Jbl wave 200tws не поддерживает.

Это приложение не поддерживает свой же продукт. Оно просто не видет jbl wave200 tws.

CrhctjcxrВерсия: 5.11.4
Нет модели

В приложении нет моих наушников JBL LIVE PRO + TWS

Обычный юзер from RussiaВерсия: 5.10.20
Нет модели wave 100 tws

И зачем тогда вообще создавать приложение, если большая часть продуктов тупо не поддерживается?!🤬толку 0 от приложухи 👎👎👎

Mvas92Версия: 5.10.20
Jbl приложение

Почему не могу отрегулировать шумоподавление? В приложение автоматически выключается в приложении и нет возможности вернуть обратно

Milito16Версия: 5.9.21

Скриншоты JBL Headphones

Скриншот JBL Headphones на iPhone 1
Скриншот JBL Headphones на iPhone 2
Скриншот JBL Headphones на iPhone 3
Скриншот JBL Headphones на iPhone 4
Скриншот JBL Headphones на iPhone 5
Скриншот JBL Headphones на iPhone 6
Скриншот JBL Headphones на iPhone 7