Служба поддержки Гудок

Вопрос- почему такой сложный доступ к приложению? Почему нельзя войти по паролю или отпечатку? Почему каждый раз! необходимо вводить номер своего телефона 🤦🏼‍♀️

Но добавьте побольше старой рок музыки) The rolling stones, acdc, scorpions ...

В приложении и на сайте пишите, что мелодии бесплатные, приложение бесплатное) Но в итоге всё платное? Минимум, который мы должны потратить, чтобы пользоваться - 90 руб/мес (3 руб/день) ? Или все таки есть 1-2 бесплатные мелодии , и вы не вводите в заблуждение словом «бесплатно». Ответьте здесь всем, бесплатно или платно? Не надо предлагать писать на почту. Авансом поставил 5 звезд. :)

Ожидал 10-15 песен на выбор, а оказалось что на выбор сотни композиций и ремиксов. Интерфейс приятный, удобный, в общем все понравилось.

Уважаемые разработчики, программка что-то вылетает после входа. Не могу нормально зайти в программу.

Прошу вас очень

IPhone 7+ подвисает, вход в приложение каждый раз запрашивает код пароль в смс , почему так сложно??🤦‍♂️

Один раз активировал ночной гудок, теперь совсем не получается отключить. Техподдержка не смогла помочь

Ни чего не работает

Теле2 недостаточно зарабатывает, чтобы сделать фичу загрузки и обрезки музыки, чтобы создать свой гудок? Какого качества звук я могу записать через микрофон? Не стоит своих денег

Пропали отличные песни 90-00 , к примеру Bad Boys Blue , C.C. CATCH и все нормальные песни наподобие этих , множество наших групп исчезло , навигация в приложении и в браузере отвратительная фиг что найдешь да и не найдешь все пропало ! Наверное санкции !!! Но появилось г**** в премиуме и рекомендациях !!! Уши вянут для тупого быдла лет 15 ;) где нормальные песни ? Возьмите пример с МТС посмотрите их сайт и приложение удобство и музыки больше и дешевле , эх вы добавьте музыки 90-00 х ! Сделайте удобнее навигацию ;) раньше было лучше у вас совсем испортилось все (

Песни только с радиостанций, по поиску ничего нет того, что я хочу. Ни авторов , ни песен (не пошлятина). Разочарована

не дает войти

Открывается окно входа, ввожу данные и ничего не происходит, просто выкидывает на окно входа. Кэш чистить пробовал - не помогает. Как такое сырое приложение вообще выпускать можно?

Третий год подряд перед Новым годом подключаю услугу «Гудок» и «Гудок+» на 2 недели. Потом отключаю через приложение. И потом ещё неделю выясняется что услуга не до конца отключена. И снимают деньги за «Гудок». После звонка оператору проблема решается. Почему так? Нужно исправить.

Оплату снимают, но гудок не устанавливается. Пишет, что в архиве уже есть максимальное количество мелодий. А по факту мелодия по умолчанию и всё!

Качество мелодий при звонке как на Нокиа :)) При записи своих мелодий система обрабатывает звук ужимая его на максимум и как итог - качество отстой !!!! Подключил услугу - поигрался 5 минут - и успешно отключил . Видимо на 5минутные игры приложение и рассчитано. ( iPhone 14 pro)

Исправьте ошибку, заходишь в теле 2 и видишь «беПлатное приложение». Стыдно должно быть.

Дорого! Неудобно ) Нет нормальной категории музыки . Некоторые песни стремно слышатся , но ты это узнаешь когда уже купил песню . Полная лажа . Поднимают ценник не информируя об этом, но в этом весь теле 2 )))) . Они умеют брать большие деньги за не оказанные и некачественные услуги, и даже не парятся по этому поводу и не хотят разбираться . Заявления попусту -игнорят ) на 15 заявлений в течении 5 лет ни одного ответа . А это говорит о грязном лице компании !

Невозможно настроить расписание для мелодии, например, на выходные дни. Отключить услугу через смс не получится, надо обращаться в поддержку. Ну, и зачем тогда все это?

Жестко лагает

Очень криво стало работать приложение!!! Музыки очень мало, все популярные исполнители либо один и одна песня, либо нет вообще, зайти в личный кабинет иногда просто невозможно, ошибка 404 выскакивает, и 4 рубля в день это дофига, пересмотрите пожалуйста свою политику!!!

Не вся музыка есть , даже нет самых популярных … при вводе имени и фамилии певца выдаёт миллион других

Привет, люди) 2022 год на дворе. +7985 не означает, что я абонент мтс) поправьте в приложении доступ по номеру телефона

Ужасное приложение, постоянно вылетает, то открывается, то нет. Ставишь мелодию на определенный контакт, играет по настроению. Очень разочарована. А если хочешь побольше мелодий сохранить, надо ещё доплачивать каждый день 1,5 рубля. Все не для абонентов увы.

Мелодий мало

Почему долго не обновляют песни исполнителей новинок нет 😕

Уважаемые разработчики, куда подевалась функция « свой гудок»?

Раньше была возможность самому загружать мелодию, в хорошем качестве, теперь «кривая запись», отвратительное качество услуги.

Не указана стоимость гудка, нет (или не видно) бесплатных гудков как у других операторов По сравнению с другим оператором дорого

IPhone Xs при нажатии на поиск приложение виснет. Переустановка не помогла решить проблему.

Чтобы установить мелодию нужно пройти 7 кругов ада. Мало актуальных мелодий.

очень мало репертуара зарубежных мелодий, таких как the prodigy, limp bizkit, korn , rammstein. Зато полно стаса михайлова, любэ и прочей ерунды ставлю единицу

Приложение сделали, а музыку не завезли - сплошное русское Гг. Мировых хитов, да и в целом зарубежной музыки, ничтожно мало.

Не работает функция «поиск» композиции или исполнителя, ужалила и заново переустановила приложение - проблема не решилась. При нажатии на «поиск», его значок вовсе исчезает , и далее не работает ничего, экран не реагирует ни на какое действие ....

Не работает поиск

Последнее время приложение стало не очень удобным, постоянно нужно вводить номер, а после обновления не работает строка поиска. При нажатии на неё, приложение вылетает, или просто зависнет и все, даже после переустановки та же история, надеюсь, эта проблема будет исправлена, потому что приложение немало важное для многих пользователей))

Каждый день снимают абонентскую плату ,но музыку ставят сами операторы !Я выбираю музыку ,но она не работает !

При поиске постоянно выбрасывает из приложения

Добавьте гимн России обязательно!🇷🇺 Поменяйте метод входа в приложение, сейчас оно не удобное.

При установке времени начало и окончания звучания рингтона, после сохранения время сбивается на другие значения. Ставлю время с 11:00 до 21:00, сохраняю, и время само сбивается на с 5:00 до 7:00. Делал много попыток, но так ничего и не получилось. В итоге настроил через личный кабинет в браузере. То есть, основная функция приложения по назначению времени проигрывания рингтонов, не работает. Для меня приложение оказалось бесполезным.

Обманывают, не пользуйтесь

По началу гудок был бесплатным при условии, что я выбираю не больше 1 мелодии. Но потом без моего ведома 2 месяца стали снимать по 3 рубля в сутки даже не предупредив меня об этом. Поддержка не работает, а тупой бот в личном кабинете не может связать с специалистом.

Никаких новинок, записываешь свой гудок, постоянно выдаёт ошибку после 0,3-х секунды

Не получается вообще войти в личный кабинет

Почему-то в разделе Рок отечественная Попса!!! Зарубежные треки можно сказать отсутствуют!!!

Не зачёт

Чайфов нет, ДДТ нет, Фрэнки всего одна мелодия,одна попса

Плохо работает приложение. В службе поддержки не помогают по этому вопросу. Ссылаются. Что якобы у меня плохая сеть, хотя полная и хорошо ловит всё. То ещё что то. Не нравится.

Не работает приложение,на гудок ничего не поставить