Служба поддержки Фикбук

всей душой обожаю фикбук. являюсь фикрайтером. ПРИЛОЖЕНИЕ ПЕРЕСТАЛО РАБОТАТЬ, ДАЖЕ С ВПН НЕ ГРУЗИТСЯ. прошу исправить ситуацию. и добавьте кнопки вперед-назад!! из-за их отсутствия невозможно вернуться после прочтения к уже выбранным меткам, приходится вбивать все заново

после выхода из главы ,начинается какая то загрузка , которая идет бесконечно долго,и приходится заходить на главную страницу и находить все заново

Сделайте уже кнопку назад,чтобы можно было вернуться на прошлую страницу. А так все отлично,радует что без впн можно читать

Круто, что приложение позволяет читать и писать фанфики в текущей ситуации, но видеореклама посреди работы приложения… фу. Причем это не баннер при запуске. Это просто видео посреди использования — очень плохо и неприятно. Мешает работать (писать) и читать.

Сейчас работает, пользоваться довольно комфортно, но жутко не хватает кнопки «назад», особенно когда насортируешь всего, навыбираешь, а потом снова приходится это набирать, потому что все сбросилось после открытия чего-либо

Придумайте пожалуйста какую-нибудь кнопку, которая будет возвращать на предыдущую страницу. Свайп не работает

Я - автор, и естественно пишу через комп. На мак найти нормальный впн-не реально, даже за деньги подключаются через раз, а хотелось бы, чтобы был постоянный доступ к сайту; мне это удобно, а вам полезно. Авторы - ваша движущая сила, давайте постораемся сделать доступным вход на сайт MАС'овцам. Прилага для IOS - получилась просто замечательной, хочется теперь подобного для компа.

Если бы можно было поставить -5 звезд - я бы поставила. Вообще никогда не пишу отзывы на приложения, но ваша конченная политика вынуждает. Скачать работу с сайт теперь невозможно - заходите в приложение (КОТОРОЕ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ ПО ПОЛЧАСА). Потом найдите заново эту работу, ведь нормальное с сайта в приложение перенос не организовали. Перед скачиванием посмотри еще две реклам, одна из которых ЗАВИСНЕТ без возможности ее закрыть. И что дальше? Дальше ты перезаходишь и делаешь ВСЕ ЗАНОВО. Заново искать! Ведь открытую страницу нельзя сохранить)) нет вкладок, как в поиске, поэтому помучайся еще полчаса, прежде чем сесть расслабиться и прочитать. Если ты хотел отдохнуть вечерком - мы выбесим тебя еще больше. Вот ваш новый девиз. Удалите это жалкое подобие приложения и не позорьтесь. Верните людям возможность читать и скачивать работы там, где это удобно.

После обновления приложения на iOS открывается только стартовая страница и всё!!!! Кнопки не активны и в личный кабинет не зайти.😣😣😣

Ну то есть, как сделать, чтоб приложение не глючило и не вылетало, вы не придумали, а как пихнуть ЗДОРОВЕННЫЙ рекламный баннер на весь экран, всплывающий при открытии, который нельзя ни свернуть, ни скипнуть, вы придумали. Молодцы, нечего сказать

мало того что вообще при каждом заходе в приложении вылазит реклама. так еще и не работает кнопка вернуться в приложение.

Окей, сделаем вид, что решение монетизировать доступ к чужим работам без участия авторов - это не отвратительная идея, но приложение вообще когда-нибудь будет работать нормально? У меня вышло один единственный раз зайти и, пробравшись сквозь тонну рекламы, дойти до интересующих меня работ, после этого дальше самой первой рекламы у меня не заходит. Честно говоря, вашим разработчикам стоит сменить профессию. Или возможно, пройти больше одного курса скиллбокс 🤡

Ни одного действия нельзя совершить без рекламы. Из прекрасного сайта сделали приложение-помойка.

Отвратительно работает после последнего обновления. Засунули рекламу при скачивании, потом еще при смахивании назад зависает

Пофиг на рекламу, но можно сделать элементарные кнопки вперед назад, которые есть во всех приложениях. На айфоне при свайпе назад происходит непонятная загрузка, которая заставляет заново вбивать весь поиск

Каждый раз после обновления, приложение начинает тупить. То пропадает функция «назад», то после перехода на фанфик он долго его грузит и если ты пытаешься вернуться на предыдущую главу, появляется значок загрузки, который зависает и никаких дальнейших действий невозможно предпринять, только закрыть приложение

Сделайте пожалуйста опять свайп назад без бесконечных перезагрузок, чтобы свайп был просто нормальным. Спасибо за приложение

Фикбук утонул в жадности управляющих) Товарищи, если сайтом неудобно пользоваться, мы найдем другой! Будем скачивать напрямую у авторов, а вас и вашу дурость забудем. Приложение ужасно, не работает вообще ничего. Действительно, удалите и не позорьтесь.

С каждым обновлением почему то что-то ломается. 1. При возвращение назад врубается экран прогрузки, кружок крутится, но на этом всё. Необходимо выходить на главную страницу. 2. При открытии закладки, работа открывается в читалке, что раздражает само по себе! Но ведь в читалке нельзя сделать новую закладку! Абсурд 3. Так же в читалке все сноски [?] не активны и не работают. Сам режим весь кривой. 4. Если читать не в читалке, а на странице работы, то периодически вылетает на главную без объяснения, а при попытке вернуться назад, врубается экран прогрузки и все зависает (пункт 1). Круг замкнулся, спасибо

Впервые вижу такое, что сайт лучше приложения. Выбрасывает постоянно на главную страницу, нормально между фанфиками в поиске переключается невозможно. Это просто ужас. Видно, что делали на отвали

Фуллскрин-реклама без скипа встроена в ключевые сценарии и подменяет продукт. Это снижает удержание, ухудшает качество аудитории и ускоряет отток. Принудительный перенос с сайта в приложение при таком UX усиливает негатив к бренду и подрывает долгосрочную ценность сервиса. Заработаете сегодня, а завтра пойдёте побираться на вокзал

В приложении реклама попапается каждые 5 секунд, даже если ты бездействуешь. Вход в профиль через эппл аккаунт не работает, потому что у создателей приложения 3 нейрона и те атрофированные, жду, когда вся аудитория этой шарашкиной конторы съедет на АО3, благо создатели фикбука делают все возможное для того, чтобы это случилось в кратчайшие сроки, продолжайте 👍

После обновления интерфейс стал ужасен. Нафига нужно было менять шрифт на мелкий,убирать цвет на статусе фанфика. Ужасно неудобно. Смотрится убого. Смените дизайнера сайта.

Стабильно плохо. Очередное обновление, а элементарную кнопку назад так и не добавили. Помимо всех описанных косяков. Ну серьезно? А еще интересно: за рекламу перед скачиванием работы деньги получает автор работы, да? Да ведь?)

Вылетает из аккаунта, при попытке создать новый или войти в старый — ошибка, «нет подключения, не удалось подключиться к серверу». Ну и да, листать странички назад не удобно, не всегда реагирует, смахивает с задержкой и после 2-3 раза, по итогу снова вылет и ты потерял поиск из нескольких работ, на который потратил пол дня

Верните норм функционал сайту и не позорьтесь

Выкидывает из аккаунта. Нет кнопки «назад». Тормоза.

Ну не поверю я, что невозможно стабилизировать работу приложения! iOS - последние три дня работает только реклама на входе и коричневый экран, который позднее пишет «нет соединения». То есть, со всем остальным есть, а Фикбук как всегда особенный! С сайта скачать нельзя, а в приложение войти нельзя! Сколько было ото всех поддержки с сторону Фикбука, когда его блокировали - мы вот этого заслужили? По сути вы сами уничтожаете ресурс покруче, чем РКН. Ну примите меры, не работает ничего, кроме рекламы

Нет кнопок вперед, назад - это дико неудобно, приложение постоянно тормозит, реклама при скачивании занимает не меньше минуты, а то и 2х, какое то издевательство, а не приложение((

приветствую. всей душой обожаю читать все на фикбуке, но буквально недавно появилась одна проблема - при заходе и чтении фанфиков мой IOS (16 про) сильно перегревается. причем занимает само приложение 283мб. другие приложения, даже на 40гб+ и близко не перегреваются так, как фикбук. очень надеюсь на понимание, ближайший ответ, советы как это исправить и в общем исправление этой ошибки.

кроме постоянной рекламы ничего не работают,и разработчикам наплевать.из классного сайта сделали коммерческую чушь

Сделайте кнопку назад, вернуться на предыдущую страницу. Очень неудобно пользоваться. При любом действий нет возможности вернуться обратно, приходится делать действие заново, особенно при поиске.

Издевательство для всех поклонников фф, верните скачивание работ и сделайте нормальное приложение

Очень круто, что наконец-то сделали приложение, но такое обилие рекламы раздражает, невозможно читать! Можно же сделать ее меньше и уместнее, а не чуть ли при каждом клике! Также, приложение постоянно виснет, не грузится с впн и без. Работает раз через раз

Даже не вижу смысла что-то писать,если все уже 100 раз написано,но вы не прислушиваетесь)Я просто не понимаю,как у вас даже перенос нормально не получилось сделать

После последнего обновления постоянно зависает! Исправьте пожалуйста

Приложение не открывается, коричневый экран и всё

Послушайте, ну давайте будем объективными: мы все прекрасно понимаем, для чего было сделано это приложение и какую монетизацию оно (по идее) должно приносить разрабам. Сюда же бесконечная реклама, функция скачивания работ и т.д. Но боже мой! Оно же буквально не открывается! Ни с впн, ни без него, н и к а к. Либо коричневый экран смерти, либо реклама с кнопкой «Перейти в приложение», от нажатия на которую никакого толку. Ну как-то совсем грустно от этого становится, ну хоть какой-то мало-мальский сервис и проработка своего же продукта? Ждала несколько месяцев, может, что-то как-то поменяется, но, увы. Не понятно, для чего оно тогда вообще существует? Большая просьба вернуть функцию скачивания на сайт, здесь надежда умерла.

Навести порядок на ресурсе, следить, чтобы работы не то что тегам и жанрам в шапке соответствовали, а хотя бы направлениям (гет/джен/слэш/итд)?! Нет, на *** это надо, мы хотим бабла! Учесть опыт бусти, рулейта, АТ и других - дать заработать авторам и заработать самим?! Зачем, мы лучше будем паразитировать на труде авторов, и закалёбывать всех рекламой, а чтобы её смотрели наверняка - обрежем функционал сайта и загоним всех в свое на *** ненужное приложение, в которое напихаем ещё больше рекламы, так мы точно заработаем! Что с вами не так? Как некогда лучший сайт с фанфиками превратился в помойку, администрация которого, вместо того, что бы навести порядок, занимается чем угодно, кроме того, что нужно?

Приложение сделано на коленке. При его запуске открывается банер с рекламой на всю страницу и его закрыть нельзя. Кнопка «вернуться в приложение» работает через раз. Я много летаю, и перед полетом всегда скачивала себе несколько произведений, чтобы читать. Теперь не получается сделать. На web версии запрет на скачивание, а в приложении открывается реклама и больше не закрывается. Вывод: жаль, что у фикбука нет альтернативы. Авторы и читатели не виноваты, что площадка так наплевательски относится к ним.

Установила только из-за того, что больше нельзя скачивать работы через браузер. Однако зарегестрироваться в приложении невозможно - выдает ошибку. Зато реклама крутится каждые две секунды одна и та же. Отвратительный опыт

И как мне теперь скачивать фанфик если с приложения ошибка, а с браузера невозможно бесплатно???? Реклама на рекламе еще к тому же, читать невозможно

Вы серьезно? Это полная бредятина, такого я еще не видела. Если фик не зашел, нельзя вернуться к результатам поиска, надо вводить все параметры заново. Здорово, спасибо, но я уж лучше останусь в браузере, до свидания

Сижу на фикбуке как писать и читатель более 10 лет и даже после 2022 не было такого треша как сейчас. Невиданное количество рекламы. Просто отвратительно! Чтобы зайти на любой раздел и любую страницу нужно посмотреть рекламу, чтобы скачать фанфик нужно посмотреть 4 рекламы!!!! В скором времени вслед за другими известными фикрайтерами планирую удалить работы с вашего сайта и забыть его как страшный сон, уйти к конкурентам. Спасибо за прошлые 10 лет, было здорово! Сейчас полное г…/

Убрали возможность скачивать фанфики с сайта, что бы люди качали это не работающее г*вно, где даже пароль из хрома не подтянуть? Хотя что уж пароли из хрома, там просто пароль ввести нельзя, не блока для ввода пароля х))

Ребятушки, не стоит обновлять. Реклама выскакивает на пол экрана каждые 10 минут. С премом и без него. При обновлении выкидывает из профиля (для кого-то может Буть критично) И СМЫСЛ обновляться, если ошибки не исправлены, а кнопки «вперед-назад» так и не появилось? Реклама прям на весь экран (айфон 12)

После последнего обновления не работает. До этого загружалось через раз. Свайп назад работал пару дней в самом начале, потом перестал. Без кнопки назад невозможно пользоваться поиском. Смысл приложения только в отсутствии необходимости подключать впн, по факту все дико криво

Очень обидно что фикбук превратился в рекламную помойку, реклама всплывает при открытии приложение, при скачивании, или просто при чтении, омерзительное приложение с постоянно прокручивающейся рекламой, которую невозможно закрыть. Ещё и постоянно вылетает из профиля Желания пользоваться просто ноль

Отвратительное приложение. Просто не дает войти в аккаунт. Ни на айос, ни на андройде

Больше рекламы чем на сайте. Все то же самое, только хуже. Ужас