Служба поддержки Читай-город: книжный магазин

Много разных на любой вкус

Классное приложение, нередко бывают игры на бонусы, так же из очень легко накопить. Все идеально

Спасибо большое за внимательное отношение, за доброжелательность сотрудников магазина Читай город, что находится на улице Катукова в Строгино! Всегда позитивны, помогают найти необходимые книги, помогают советами. Подбор кадров на пятерку. Сожалею, что не записала фамилии сотрудниц, чтобы выразить личную благодарность. Хотя на протяжении многих лет , что я пользуюсь услугами этого магазина, ни разу не было каких либо замечаний!

Люблю книги, люблю читать и люблю книжные магазины! 🙂 Онлайн-магазин «Читай-города» ничем не отличается от магазинов офлайна: стильный, уютный, увлекательный, как город с улицами-названиями секций… я могу провести уйму времени, бороздя просторы приложения-яркое, доступное, интересное, волшебное 🔥🔥🔥👍👍👍

Отлично

Коржик - лапочка

Ни конца, ни края покупкам книг! Как будто кошель резиновый :)))

Супер

‘

Приложение отличное, не глючит, все понятно, красиво оформлено. Но, пожалуйста, добавьте функцию, чтоб покупатель мог сам определять какое количество бонусов он хочет списать. Очень прошу (за это убрана звезда)

Нельзя редактировать/дополнять свой отзыв к книге. Очень хочется поделиться мнением о книге, которая входит в набор из нескольких книг, в то время как один отзыв об одной из четырех прочитанной уже оставила

мне понравилось

лучше книжное приложение и компания, хоть бы было больше топовых и популярных книг на английском мечта

Удобное приложение

Лучший онлайн магазин)

Пользуюсь много лет уже данным приложением, не заметила серьезных минусов. Все достаточно удобно и интуитивно понятно. Никаких багов, вроде, тоже не было.

Приложение супер!)🙏🏻🌹

отличное приложение, все очень удобно, не виснет!

Классное приложение, но очень не хвате отметки «уже приобретали»

Прекрасное приложение !

Все оформлено в приложении профессионально, грамотно, но с тем просто и понятно. Фото книг, подробное описание и быстрый заказ при желании.

Всё работает четко! Большой выбор книг по привлекательным ценам

Все удобно для выбора и заказа.

Классное приложение, хороший ассортимент, все понятно и удобно!

Хороший магазин

А можно же в списке магазинов для самовывоза сделать фильтр, чтобы видны были магазины, где товар есть в наличии? Было бы очень мило)

Очень удобное приложение! Пользуюсь с удовольствием ! Спасибо! ❤️

Очень удобное и приятное предложение

Приложение классное но долго доставляют заказ у меня в заказе написано что вчера привезут мой заказ и даже не прислали SMS о том что продлили доставку заказа в магазин поэтому 4

Не до конца понятно как использовать некоторые функции, например «ждём поступления». Не понятно как туда добавлять книги

Очень крутое и удобное приложение!

Хорошее приложение удобное в использовании найти книги просто )

Прекрасный интернет магазин, позволяющий выбрать свой жанр и найти похожие книги по твоим интересам. Ежедневные новые рекомендации, новинки и предзаказы! Все супер! Интерфейс максимально удобен и понятен. 💕🧘🏼‍♀️🦋

Бонусная программа вообще ужас, баллы зачисляются через 2 недели 🤷‍♀️ это что за прикол, цены высокие (лучше через интернет приобрести).

Практически всё устраивает в приложении, НО СДЕЛАЙТЕ УЖЕ ФУНКЦИЮ,чтобы ПОКУПАТЕЛЬ САМ РЕГУЛИРОВАЛ КАКОЕ КОЛИЧЕСТВО БОНУСОВ СПИСАТЬ НА ОПРЕДЕЛЕННУЮ КНИГУ

Не продают книгу потому что нет 18. вы норм вообще?

Не пропустили отзыв о книге. Он был написан по всем правилам, но модераторы его посчитали «не содержательным».

При отмене заказа списанные мои бонусы не вернули

Приложение не работает, выдает ошибку 401

Не дают опубликовать отзыв о книге, в которой я нашла недопустимое количество опечаток, книга далеко недешевая. Я составляла отзыв по правилам, никого не оскорбляя, тем не менее, модерация посчитала, что мой отзыв «был написан с использованием нецензурных слов или оскорблений». Очевидно, покрывают своих же нерадивых корректоров и редакторов, чтобы и дальше выпускать в печать книги за большие деньги с большим количеством опечаток и ошибок. Отличная политика, показывающая ваше отношение к покупателю. Молодцы, что могу сказать, продолжайте в том же духе UPD: Пробовала написать отзыв во второй раз, все перефразировав, чтобы угодить требовательной модерации, и угадайте что? Снова не прошел модерацию, теперь по причине «содержал информацию, которая не относится к товару». В общем, забила, но приняла решение книги здесь больше не покупать и уйти к конкурентам, благо они еще остались. Больше не хочется так обжигаться. Стоимость книги, о которой я говорила, к слову, почти 1000₽ и она достаточно короткая

Необходимо проработать детали сайта , купоны не применяются невозможно ничего из выбранного заказать

При входе в приложение выкидывает из программы. Удалила приложение и установила снова. Ничего не изменилось. Все также выкидывает, даже не заходя в приложение

После обновления в приложении ничего не грузится, только бонусную карту показывает. Почините, пожалуйста! iPhone 15 Pro Max

какому гению пришло в голову убрать нормальные ценники из оффлайн магазинов и заменить их на кьюар-коды? вы хоть понимаете, насколько это неудобно? или вам краску для печати девать некуда? или ваши аналитики настолько ленивы, что не могут сделать выводы из отчёта о количестве продаж? вы могли же оставить нормальную цену рядом с кодом. если я прихожу в магазин за книгой, я хочу хоть ненадолго отвлечься от экранов, которые нам суют везде. возникло просто невероятное отвращение к этой сети. больше ничего не хочу здесь покупать. неуважение к покупателям невероятное

Не дают выбрать доставку со склада после последнего обновления, ужасно! Только делают доставку выкупа после оформления в самом магазине, гле на книгах (а точнее внутри книги отвратительные анти-воровские наклейки, и если их убрать, испортишь книгу).

Отвратительный сервис .. никогда больше не буду через это приложение заказывать. Мало того ,что заказ не вовремя приехал ,так еще и никакой обратной связи по этому поводу вы не увидите и будете гадать ,приехал ваш товар или нет. Вместо того ,чтобы нормально все объяснить ,поддержка говорит новую дату доставки товара (ПОСЛЕ ТОГО КОГДА ВЫ САМИ С НИМИ СВЯЖЕТЕСЬ ,ПОВТОРЮСЬ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ВАМ НИКАКОЙ НЕ БУДЕТ , НИ ЗВОНКОМ , НИ В ПРИЛОЖЕНИИ) и не дослушав до конца мой вопрос закрывает диалог ,попытки его продолжить вышли провалом и никакого ответа не поступило,мол вот вам дата и идите лесом.

13.10 сделали заказ через приложение, дата доставки была указана 25.10 Сегодня 28.10, ни заказа, ни ответа от службы поддержки нет, не советую использовать данное приложение для заказов!

Приложение не работает. Уже несколько лет висит заставка, что-то пошло не так. Обновите страницу.

Удивительно, но Календарь Шедевры мировой живописи 2025 после долгих поисков нашла как Тест Канц 4 . Еженедельник Escalada c резинкой 2025, который есть в наличии в офлайн магазинах, в Каталоге не смогла найти вообще.

Отвратительная служба поддержки , ответова Ксения *баная жаба, а не человек