App
Служба поддержки

Служба поддержки Яндекс ID (Ключ)

О приложении Яндекс ID (Ключ) (Direct Cursus Computer Systems Trading)

Яндекс ID — обновлённое приложение, созданное на основе Яндекс Ключа. Оно поможет быстрее входить в сервисы Яндекса и легко управлять всеми настройками аккаунтов.
Приложение автоматически показывает код или картинку для входа — теперь не нужно вспоминать пароль или ждать смс. На любых устройствах вход
в аккаунт выполняется мгновенно.
Добавьте в приложение все свои аккаунты в Яндексе, чтобы в пару кликов менять данные, управлять устройствами и доступами, просматривать подписки и настраивать семейную группу. Теперь всё под контролем.
Поддерживается генерация одноразовых TOTP-кодов для сервисов, использующих двухэтапную аутентификацию, включая Госуслуги. Эти аккаунты теперь собраны на отдельной вкладке и дополнительно защищены входом по лицу или отпечатку.
Если раньше было установлено приложение Яндекс Ключ, после обновления все добавленные аккаунты и данные переносятся автоматически.
КатегорияУтилиты
Дата выхода4 февраля 2015
Последняя версия5.1.8
ЦенаБесплатно
Возрастной рейтинг4+
СовместимостьМин. iOS 15.0
Последнее обновление5 мая 2026
Размер78 МБ
Поддерживаемые языки (5)
РусскийBEАнглийскийKKУкраинский

Что нового в последней версии Яндекс ID (Ключ) (v5.1.8)

Исправили ошибки и улучшили работу приложения.
Яндекс Ключ теперь — Яндекс ID: быстрый вход в сервисы Яндекса и управление аккаунтами.
TOTP-коды для других сервисов по-прежнему доступны

Контактная информация Яндекс ID (Ключ)

Чтобы связаться со службой поддержки и технической поддержкой Яндекс ID (Ключ), используйте официальные каналы, указанные ниже. Для самого быстрого ответа выберите официальный сайт разработчика.

Название компанииDirect Cursus Computer Systems Trading
Сайт компанииyandex.ru
Эл. почта компании[email protected]
Служба поддержкиyandex.ru/app
Социальные сетиFacebook / Twitter

Яндекс ID (Ключ): подписка, удаление приложения и поддержка iOS

Как отменить подписку Яндекс ID (Ключ)?

Откройте Настройки на iPhone или iPad, нажмите на ваш Apple ID (ваше имя) вверху, перейдите в Подписки, выберите Яндекс ID (Ключ) в списке и нажмите Отменить подписку. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; вы можете пользоваться приложением до его завершения. Подробнее смотрите на официальной странице Apple об управлении подписками.

Как удалить приложение Яндекс ID (Ключ)?

Нажмите и удерживайте значок Яндекс ID (Ключ) на главном экране, выберите Удалить приложение, затем Удалить. Важно: если у вас есть активная подписка, она не отменяется автоматически при удалении приложения; сначала отмените подписку по шагам выше.

Покупки, возвраты и вопросы оплаты Яндекс ID (Ключ)

О вопросах оплаты или возврата средств Яндекс ID (Ключ) сообщайте через функцию Apple Сообщить о проблеме (reportaproblem.apple.com). Для технической поддержки и связи с самим приложением используйте официальный сайт разработчика или страницу Яндекс ID (Ключ) в App Store.

Распределение отзывов Яндекс ID (Ключ)

Из последних 50 показанных отзывов 18 % положительные (4-5★) и 82 % отрицательные (1-3★). Общая оценка в App Store: 4.7 / 5

5★ 5
4★ 4
3★ 3
2★ 3
1★ 35
Чаще всего упоминают:кодпарольтеперьключмогуаккаунтключавойтизачеммне

Положительные отзывы и оценки Яндекс ID (Ключ)

Реклама

Wise отправляет деньги за границу по реальному курсу с низкими и прозрачными комиссиями, без скрытых наценок. Вы можете хранить более 40 валют на одном счёте и использовать карту Wise за рубежом без дополнительных комиссий за конвертацию. Попробуйте Wise бесплатно →

WiseТренды 2026
Супер, но есть куда стремиться

Приложение очень удобное и по дизайну, и по работе, ничего лишнего. Но явно хотелось бы видеть больший функционал, было бы круто объединить это приложение и хранилище паролей из браузера, чтобы была карточка со всеми необходимыми данными и 2fa кодом по сервису (как например это сделали Apple в приложении пароли).

AvsRlsВерсия: 4.6.0
Уязвимость?

При запуске первые пол секунды показывает пароль, только затем появляется запрос Touch ID

JohnfromNadymВерсия: 3.6.0
Замечательно

Очень хорошее приложение с приятным интерфейсом. Есть несколько вариантов входа в аккаунты. Работает отлично!

NiorangeXВерсия: 4.0.0
Лучший

Приложение супер, но добавьте уже функционал экспорта ключей настройки, чтобы можно было переносить аккаунты в другой аутентификатор как резервный. Я например хочу иметь копию ключей 2fa в штатном приложении пароли на айфоне, для автоподстановки в частности

WalkMan465Версия: 4.2.0
Хорошее

Приложение отличное, но добавьте плиз возможность скрывать с экрана аккаунты которыми очень редко пользуешься.

PetrovyuriВерсия: 4.5.1
Реклама

Travelpayouts - это партнёрская сеть, которая превращает контент о путешествиях в доход. Продвигайте авиабилеты, отели и аренду авто из одной панели и получайте комиссию за каждое бронирование. Присоединяйтесь к Travelpayouts →

TravelpayoutsТренды 2026
Отзыв

Добавьте возможность сортировки учеток TOTP по частоте использования и отображение в виде плитки

Дмитрий26@Версия: 5.1.9
Ребят, может попроще?!

Мне за 30. Всю сознательную жизнь с компом «на ты». Сегодня столкнулся с проблемой переноса акка Яндекса в приложении Ключа со старого телефона на новый….. Сам от себя не ожидал, что помню столько ругательных слов.

КастerВерсия: 4.0.0
Бездарные

Как обычно в сервисах Яндекс, никогда ничего не работают, сканирую QR для входа в почту, он меня перекидывает на код, который мне ***** некуда ввести, может хватит набирать студентов, а пора брать специалистов? У меня аккаунт активен как минимум на трех iPhone и двух PC, отображен тупо один iPhone, то есть при краже акаунта я даже об этом не узнаю. Пусть ваши д****ы попробуют залогиниться с QR кода в Steam Deck в Firefox! Позорище нашей страны!

IFE1ixВерсия: 5.1.9
Пароль на телефоне

Зачем мне ставить пин-пароль, чтобы пользоваться ID ? уберите ради бога..

_enchВерсия: 5.1.8

Отрицательные отзывы и оценки Яндекс ID (Ключ)

Восстановление

При утрате ключа, учетную запись Яндекса ни как не восстановить по указанному в профиле телефону или резервной почте.

Alexander906Версия: 3.6.0
Реальный отзыв

Я из прошлого обозвал бы разработчиков дегенератами, имбецилами за нововведения. Я нынешний, ментор, коуч и трекер просто молвлю с вершин: господа простофили, понабравшие джунов, перепилившие отличный UX/UI позабыли важное: священный поиск выпилили зачем? Пришлите email, написав на который я приду к вам в штат и изгоню демонов и освобожу от рук раздолбаев у руля этого и уволю их и найму профессионалов

Ov3rf10wВерсия: 5.0.1
Только если хотите потрепать себе нервы

Работает по принципу «чтобы войти в ключ введите пароль из ключа». Если вышли из Ключа, проще удалить все Яндекс аккаунты к чертям, доступ к ним можно вернуть только через подвалы НКВД. Вроде бы хорошая идея одноразовых паролей, но на деле настолько усложняет обращение с аккаунтами, что проще их не иметь совсем. Для восстановления просит фото с паспортом, хотя при регистрации фото с паспортом не требовалась и с чем это фото будут сравнивать совсем непонятно. Лучше бы не связывалась с этим приложением.

Delta/014Версия: 4.1.1
Не могу зайти

Поменял телефон не номер а телефон хотел зайти на госуслуги а что бы на них зайти нужен код пароль именно к этому приложению я привязывал и теперь я не могу зайти не туда не сюда как то сделайте привязку к номеру и восстановление аккаунта 👎

опддрсВерсия: 4.1.0
Пин код

Войти на Кинопоиск через qr код не получается. Неверный пин код. Какой пин код ему нужен?.. я так и не разобрался.

Вл 3мВерсия: 3.7.2
Яндекс

Дешевая порнопародия на Гугл

Laltral14Версия: 4.6.0
К работе приложения претензий нет, но

Внутрянка приложения удобная позволяет быстро и безопасно зайти в свой аккаунт на другом устройстве, но есть один большой минус. Пожалуйста, уберите вход по пин-коду с телефона. Я не ставлю пароль на устройство и не хочу этого делать. Каждый раз при входе приходится устанавливать пин-код, а затем сразу убирать. Это до жути муторно. Поставила мастер-код в приложении, все равно при входе требует защиту для телефона.

ничегонехочуВерсия: 3.7.1
Ничего не понятно

В других приложениях по одноразовому ключу все просто Ввел код проверки, получил код аутентификации. А тут ничего не понятно! Удалил. Впрочем, Яндекс как всегда - не умеет в сервис. Учитесь хоть у Гугл, там все просто и понятно.

Алексей Витальевич ИвановВерсия: 5.1.4
Обновили хотя вас не просили

Сделали какой-то ужас. Было простое и интуитивно понятное приложение с ключами, теперь как обычно навязали кучу визуального шума, поломали при этом добрую половину. Из аккаунта вылетел, еле восстановил доступ. Но теперь не могу зайти ни в один сервис Яндекса, потому что «неверный пин-код или одноразовый пароль», хотя я его блин взял в вашем же приложении Яндекс ID. Боже, ну кто вас просил… почините мне вход в Яндекс теперь!

Danik68788Версия: 5.1.4
Верните старое

Было хорошее стабильное приложение яндекс ключ. Вместо него сделали какое-то нечто. Бездари. Снесли все аккаунты, пользоваться не возможно. К тому же снесли аккаунт с которого ч им деньги платил. Неадекватное приложение и разработчики.

Рук ожоп ыВерсия: 5.1.2
Yandex id

Пользовался почтой от яндекса около 10 лет. И с появлением яндекс id моя почта под угрозой блокировки, в общем это зло. И может и можно полностью восстановить аккаунт, но только после процедуры восстановления, а там и фотографирование с паспортом на лбу и т д.

123454443Версия: 5.1.0
Сделали приложение не удобным

Верните поиск по сервисам!

Artembb9090Версия: 5.0.1
Поиск

Верните в интерфейс поиск. Жесть просто.

QazxdrgnВерсия: 5.0.1
Ухудшили

Почему убрали Face ID и зачем мне на 60% экрана фото ключа?

Lee_akumaВерсия: 5.0.1
Новое приложение стало хуже

Хорошо, когда привыкаешь к софту. Было хорошее приложение Яндекс ключ. Быстрый доступ, понятные бэкапы А тут сделали красивые кнопки и увеличили число кликов. Разочарование ui. Перед тем как делать, задавайте себе вопрос "а зачем?", Или может тут ответьте, интересно же зачем из хорошего делать неудобное

QsogВерсия: 5.0.1
Испортили приложение

Вашим приложением пользовались люди не только для сервисов Яндекса. Раньше - зашёл - нажал - получил код. Сейчас - зашёл - нашел куда нажать - нажал - еще раз нажал. Плюс картинка бессмысленная на большую часть экрана. Какой смысл в таком редизайне? У google нормальное приложение удобное, почему же у вас постоянно все через одно место?

MixasntВерсия: 5.0.0
Нельзя устанавливать!угроза потери доступа к аккаунту

Установил. Выдает пароль в виде 8 букв латинских.А теперь внимание!!! Яндекс приложения при возле требуют ввести пароль из Яндекс Ключа состоящий из 6 (шести) цифр!!! Цифр, Карл!написал в поддержку, две недели жду ответ. Нет доступа теперь в картам, такси и тд и тп.

Also1302Версия: 4.3.5
Привет

Мозгоёбство то какое!

AlexakagoldmanВерсия: 4.2.0
Худшее что можно было придумать

Пользоваться невозможно! Очень печально что иной раз войти можно только по нему. Уже год не могу попасть в кинопоиск из-за это дурацкого приложения. Войти по qr коду? А как мне это сделать, если он находится на экране моего телефона?! Со скриншота он не считывает этот код🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ просто слов нет. Это худшее что придумали в яндексе 🤦🏻‍♀️

Алра67Версия: 4.1.1
Удалили все

Пользуюсь ключом уже много лет но такого свинства еще не видел. Нечаянно обновил приложение и оказывается обратной совместимости нету. Надо заново восстанавливать доступ к своему аккаунту и привязывать ключ снова. Резервные копии? А их больше нету! Пропали все ключи от сторонних сервисов. Спасибо, больше не надо!

Andreyww4Версия: 4.1.1
Висит ДРУГОЙ аккаунт - его не возможно удалить

Добавил аккаунт рабочий директора, он добавился в Яндекс Ключ, и его НЕ ВОЗМОЖНО УДАЛИТЬ Никак, совсем, не при каких обстоятельствах Можно удалить только когда там генерируются ключ, но с**а, даже после этого удаления он все равно висит Сделайте что нибудь, ибо с главной его можно только СКРЫТЬ, мне нужно удалить

OnlyCopsВерсия: 4.1.1
тупить авторизация

Не мог восстановить доступ к приложению, хотя в браузере все спокойно авторизовалось.

Dr.floosВерсия: 4.1.1
Очень удобно, когда настроишь

Пришлось выебать ежа для настройки ключа на втором новом телефоне.

PreporatorВерсия: 4.1.1
Я потеряла доступ ко всем своим баллам плюса, почте и аккаунту

Яндекс ключ удалил мой аккаунт. При попытке логина через десктоп или через телефон у меня просят пароль или куаркод из Ключа. Не могу залогиниться в ключе. Вообще непонятно, что делать, у меня полжизни к сервисам Яндекса привязано… это просто какой-то кошмар наяву

GhurrbaВерсия: 4.1.1
Сырая

Очень сложная неинтуитивная логика. Все только по инструкции. Иначе не получиться ничего.

Нуриев АзатВерсия: 4.1.1
Окончательно забили на приложение

Зачем пихать рекомендации в раздел отзывов, если их не публикуют?

АртемартемчикВерсия: 4.1.1
Огромная проблема

При покупке нового телефона , перенес все данные и к великому сожалению в приложении пропали все коды доступа !!!!!! От всех аккаунтов !!!!! Что делать непонятно , потому что большинство приложений не дают восстановить пароли (госуслуги ) придется теперь искать время и ехать восстанавливать все !!!!!!! «Спасибо » «Вы лучшие »

Гидра0303Версия: 4.1.1
Теперь не могу никуда войти

Думала будет проще, но оно теперь не дает мне никуда войти. На телефоне сбился вход и не могу войти в ключ, на планшете не дает войти в ключ т.к. сбился на телефоне

Алина КварцоваВерсия: 4.1.0
Конечное приложение

Невозможно пользоваться, даже подключить верны невозможно

Постсоветский потребительВерсия: 4.0.0
Эбола будет работать со спецсимволами госуслуг или нет

Все как всегда не пизданешь они не шевелятся

Цензор реальностиВерсия: 4.0.0
Ключ яндекс

Много бестолковой информации, все запутано.

SSV045Версия: 5.1.9
Дичь

Вообще не понятно зачем это сделали ? Не могу войти в аккаунт на других девайсах . Класс !! Приходит код из цифр , ок, ввожу , далее нужно еще какой то код из приложения Я id, а где этот код ? А его нет и хз где искать

RamzesN1Версия: 5.1.8
Временная шкала

Ужасно бесит, как только авторизуешься для получения ключа - уже времени остаётся меньше половины, и не успеваешь его ввести. И так каждый раз. Во всех других приложениях отсчёт времени начинался ровно с момента отображения единоразового кода, а не с момента открытия приложения

NiktaraВерсия: 5.1.8
Альбомный режим

Неужели за столько лет существования приложения его так сложно оптимизировать для iPad и сделать горизонтальный режим? Позорище

Dober616Версия: 5.1.8
Это недоразумение, а не приложение

Отвратительное приложение: удалили мой ключ, теперь приходится восстанавливать. А поскольку писал это приложение криворукий неадекват, восстановить не получается. Нафига оно вообще нужно, если из него легко удаляются данные, причем, не мной?!

Saere-enneВерсия: 5.1.8
это как вообще

невероятно жалею, что обновила приложение. удалились все рабочие яндекс ключи, зато появились яндекс айди личные - это все и так у меня есть и в браузере? и в почте! зачем?! перегрузили приложение невероятно, у которого была ровно одна задача. теперь все перенастраивать не пойми как, в прошлый раз век с этим возилась

JullyJJYВерсия: 5.1.8
Очень плохо

Если у вас нет приложений Яндекс на телефоне в аккаунт невозможно попасть ни какими другими способами. Яндекс вынуждает ставить приложения и сеть телефон, даже если хочешь пользоваться просто десктопным браузером

Kioto LeeВерсия: 5.1.8
Как удалить ранее выполненные входы в Яндекс аккаунты

К UI нет вопросов, пользоваться можно. А вот UX - видимо толковых UX-дизайнеров не нашли, чтобы сделать понятным (если вообще возможно) выполнить выход/удалить аккаунты Яндекс, к которым ты уже давно не имеешь доступ, но почему то отображаются.

ValiketionВерсия: 5.1.8
Fake id?

Если это яндекс id - значит это fake id, LA, hahaha

Lvs990Версия: 5.1.8
УЖАС, А НЕ ОБНОВЛЕНИЕ

Я не могу зайти ни в один аккаунт. Что вы сделали с приложением? У него была буквально ОДНА задача, а теперь там куча ненужного мусора, среди которого я уже неделю не могу найти, где запросить одноразовый пароль для аккаунта. Верните старую версию!

CybrrdiВерсия: 5.1.7
Чуть не потерял почту, опять

Второй раз связался с этой дрянью -второй раз хапнул геморроя, восстанавливая доступы. Резервная копия не работает, пароль не подходит. Яндекс.Дно

TesseretВерсия: 5.1.7

Скриншоты Яндекс ID (Ключ)

Скриншот Яндекс ID (Ключ) на iPhone 1
Скриншот Яндекс ID (Ключ) на iPhone 2
Скриншот Яндекс ID (Ключ) на iPhone 3
Скриншот Яндекс ID (Ключ) на iPhone 4
Скриншот Яндекс ID (Ключ) на iPhone 5