İDO Mobile Müşteri Hizmetleri

Üyeliğim kendiliğinden silinmiş ido para gitmiş. Ve aldığım biletleri uygulamanın biletlerim kısmından artık göremiyorum.

Son 1 hafta iso uygulamasından sürekli bank iletişim hatası alıyoruz !! Lütfen kontrol edin . Bu uygulama çok iyi ve değerli biridir 😁

Kredi kartımı tanımlamama rağmen ödeme işlemi adımında sms/uyguma onaylarını tamamladı bilgisi sonrası ödeme gerçekleşmiyor. Aynı bilgiler ile kredi kartı bilgilerimi elle girdiğimde biletme sorunsunuz gerçekleşiyor. Kontrol ve düzletme için ilginize

Bilet almaya çalışıyorum asla alamıyorum seferleri sürekli uygun değil olarak gösteriyor biraz araplara hizmet edeceğinize kendi ülkenizdeki vatandaşlara hizmet etseniz

Nasıl bir program yapmışsınız bravo... Ücreti alıyor ama bilet piyasada yok.. Müşteri hizmetlerini arıyoruz bilgi yok.. Bu kadar kusursuz berbatlıkta ki bir programı hazırlayan ve test eden tüm çalışanlarınızı saygı ve sevgilerimi iletiyorum...

Hizmetlerde donmalar , kilitlenmeler . Yahu cidden yetmiyor mu bu milletin iliğine kadar sömürdüğünüz ? Azıcık da olsa hizmete dayalı olsanız alçaklar.

60 tl ye alınan bileti 50 tl fark alarak değişim yapmak şerefsizliğin en alasıdır.kınıyorum yazıklar oldun

2 gundur odeme kismina geliyor fakat hata veriyor. Lutfen duzeltiniz!!!

Bu İDO Kadir topbaş zamanında yandaş bir akpli firmaya satılmış onlar işletiyor ibb ile bir alakası bulunmuyor. Hizmetleri berbat Deniz otobüsleri eski ve dandik Ben bostancı Avşa git gel yaptım bi ton rezillik yaşadım. Aklı olan kullanmaz

Uygulamanızı kullanarak biletimde değişiklik yapmaya çalışıyorum, bütün detayları giriyorum tam ödeme adımına gelince hata veriyor, telefonla aradım gene olmadı farklı kartla denedim olmadı, rezervasyonu yapın araçla biniş noktasına geldiğim zaman nakit ödeyeyim diyorum ona da yok diyorlar, bilgisayar üzerinden yapmaya çalıştım gene olmadı, bankamı aradım kartta sorun yok dediler, yapacağınız işe tüküreyim, paramızla rezil oluyoruz.

Eski biletleri göstermiyor inip gişeden bilet bastıran İDO gibi salakca bir yazılım.

Araç ekleyince, 5,5-24 yaş arası çocuklarımı yolcu olarak ekleme seçeneği çıkmıyor. Ya 0-5,5 yaş yada yetişkin seçeneği var. Yılların Idosu düzgün bir uygulama yapamıyormu bunca şikayete rağmen??

Gidiş dönüş aldığım biletlerde, gidiş biletini görüyorum dönüş biletini gidiş biletiyle birlikte gizliyor. Uygulama üzerinden bilet almaya çalışırken hata veriyor. Uygulama üzerinden koltuk seçme seçeneği bulunmuyor! Üyelik ile aldığım hiçbir bilet için ne sitede ne uygulamada puan biriktirmiyor geçmiş yolculuklara ait idopara tanımlamıyor! İdopara sisteminde kandırmaca var.

Uygulama stabil çalışmıyor. Kayıtlı yolcu eklenmiyor. Uygulama tekrar yüklendiğinde kayıtlı yolcu ve araçlar siliniyor.

Motosiklet marka listesinde kawasaki yok 😂 vapurda balkon seçerken de ön balkon mu arka balkon mu belli değil her seferinde solu da seçsem farklı geliyor sağı da seçsem farklı gelebiliyor. Kısmette ne varsa 😂 registered card ödeme de çalışmıyor bozuk.

Yıl olmuş 2023 hala biletleri cüzdan uygulamasına aktaramıyorsunuz. Diğer uygulamalarda çok rahat anında bilet aktarılıyor.

Şu anda hizmet verilemiyor diye hata veriyor, biletlerimi göremiyorum. İdoyu aradığımda bizde bir sorun gözükmüyor diyorlar işiniz gücünüz yalandan şov yapmak birkaç sene evvel şehiriçi bir feribot hattı olan bir hattı sanki Avustralya’ya gemi kaldırıyormuş gibi şov yapıyorsunuz ama içi boş. Önce bi uygulamanızı düzeltin.

Kaç sefer kayıt ettirdi hep hata verdi. Sıfırdan giriyorum. Bu akşamda yarınki yolculuğumun bileti çıkmıyor. Bilet yok diyor. Bilgisyardan giriyorum gözüküyor. Acil düzeltin ne ise hata.

Biletlerimi görüntülediğinizde muhtemelen barkod okuyucu cihaz rahat okusun diye telefon ekranının parlaklığı maksimum oluyor. Ancak bundan sonra bileti ve uygulamayı kapatsanız dahi parlaklık maksimumda kalacak şekilde devam ediyor, otomatik ekran parlaklığı modunu kalıcı olarak işlevsiz hale getiriyor. İPhone XS 14.8.1 yazılım sürümü

İDO uygulamasını indirdim. Üye olduktan sonra kullandım. Uygulamaya giremiyorum. Daha sonra tekrar deneyin seçeceği çıkıyor.

Uygulama sürekli hata veriyor biletimin tarihini 1970 olarak gösteriyor kendi kendine dilini değiştiriyor çok kullanışsız çok anlamsız.

Şu ödeme sıkıntısını ne zaman çözmeyi düşünüyorsunuz bu kadar insan yazıyor.

Yaklaşık 1 senedir aynı sorun devam ediyor , tüm bilgiler aldıktan sonra ödwmw yaparken hata veriyor ve bilet alınmıor, hata heo devam ediyor güncelleme de yok sıkıntı var düzeltilmesi gerekir . Şu anda site üzerinde de hata vermekte arayarak alacağız artık.

Hes mes kalmadı uygulama üstünden bilet alırken hala hes kodu girmek zorunda kalıyorum boş boşuna

Neden Girne - Hatay seferi görünmüyor

Hatay hado seferleri uygulamada görünmüyor.

Aldığım pendik yalova biletini 2 kere iptal her sefer saatlerini değiştiriyor lar

Uygulamaya giremiyorum bile gerçekten bu kadar zor olmamalı bir uygulama yapmak!!!

Otomobil bilgilerinde seçim yapmıyor yardımcı olabilir misiniz daha önce böyle bir şey olmuyordu

Öğrenci biletleri ile tam biletler arasında neredeyse HİÇ fark yok. Madem fark olmayacak öğrenci seçeneğini kaldırın o zaman. Gerçekten anlayışsız olduğunuzu düşünüyoruz.

Iyice saçmaladınız 27₺ ye aldığım bilet 50₺ olmuş + son sefer 22.00 da oluyordu artık 20.00 a düşürmüşler

Kullanilabilirlik sifir, app in backendinden frontendine kadar amatorluk akiyor. Senelerdir kullandigim hesap siliniyor, ido puan programi bir kere sifirlandi yeni sadakat programi yuzunden. Sol menu den ana sayfaya donemiyorsunuz, app ten cikmaniz gerekiyor. Bastan savma is yaparak bir yere varamayiz, birisi acsin appi kendi kullanmayi denesin.

İnsanların yorunlarına değer vermiyorsunuz. Bitarafımızı yırtıyoruz. Gidiş dönüş bilet alınca uygulamada gidişi kullanımca dönüş bileti de siliniyor. Çözmesi çok basit ama sallamıyorsunuz

Bileti son dakika alınca 30 tl ye çıkıyor mantık işi değil,yani son dakika bilet alan vatandaş zengin sınıfına giriyor sanırım mantık bu. Mazotu zaten vergisiz alıyosunuz milleti soyuyorsunuz,programınız doğru düzgün çalışmıyor kredi kartıyla bilet alamıyoruz bi bardak çay 7 lira o da bulaşık suyu gibi,puan birikmiyor vs,sizin bu işleri organize eden personellerinizin contası yanmış besbelli.

Uygulamada kart bilgileri kısmına kadar yazıyorum şifreyle satın alamıyorum çünkü sefer saati geçmiş diyor her zaman Şifreye gitmiyor

Her sene yeniden üye olmanızı gerektiren uygulama, puan biriktirmeyi beklemeyin üyeliğiniz bir süre sonra silinecek

Telefonda ekranı aşağı çekince çıkan uygulama arama ekranından (iphone) ido diye aratınca uygulama çıkmıyor, uygulamaların içinden arayıp bulmak gerekiyor, adı ido olan bir uygulama ido diye aratınca neden çıkmaz? yoksa mahmut diye mi aratayım? ne diyem mahmut mu diyem?

Sabah gidiyoruz akşam dönüşün kaydı kayboluyor. Ancak kaydettiğimiz işin pnr ile bilet bastırmak zorunda kalıyoruz.

Haftada bir gemi koymak nedir yaz gibi devam et seferlelre insalar sanki kıçın hep evinde oturuyor

Bir türlü bilet alamıyorum , sürücü seçe basıyorum kırmızı çıkıyor bi daha da gitmiyor, bu işi yapın yada bırakın , dünya deniz taşımacılığında sona yaklaştık . Yetkililer gelirin gideri karşılamadığını söylüyor , beşli çeteye vereceklerine sübvanse etsinler.

Açılmayan uygulama olmuş

Uygulama neden çalışmıyor BT birimi uykuda galiba

Kayıtlı kartımı kullanamıyorum. Hata veriyor

Bileti aldım ama göstermiyor para gitti

Şifremi unuttum ekranında devam butonu klavyenin altında kalıyor kapatamıyorsun da. Eşe dosta bedava uygulama yapan biri yapmış herhalde

Tebrikler yaptirdiginiz zorunlu updatele calisan featurelari bozmussiniz. Select saved passenger calismiyo mesela. Bravoo

Kayıt olurken hem email hem cep tel numarası girilmesi zorunlu tutulmuş. Şifre oluşturulması için hem emaile hem de sms e farklı onay kodları geliyor. İkisini de deniyorum kayıt olamıyorum. Uygulamanızı düzeltmeniz lazım.

Ben bu uygulamadan daha kötüsünü görmedim

Uygulamanız da bilet alabilmek imkansız lütfen bir an önce düzeltin yaz geliyor

Kayıtlı yolcu seçme ekranı tamam ve iptal butonları bembeyaz fark edene kadar ömrümüzden Ömür gitti lütfen düzeltin