FreeStyle LibreLink – TR Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler :) Telefondan şekerimi ölçebilmek gerçekten hayatımı çok kolaylaştırdı. Uygulamaya logbook içerisinde arama yapabilme ve Apple Health ile entegrasyon özelliklerinin getirilmesi harika olur.. Misskivircik Version: 2.2.1

Önemli bir özellik eklenmeli Otomatik glukoz ölçümleri tek kelimeyle harika olmuş. Ancak apple watch kullananlar için belli aralıklarla (onu da biz seçelim) apple watch'a bildirim göndermesi çok iyi olurdu. Her ölçümde değil belki ama belli aralıklarla gönderilmesi lazım. Eğer bu özellik de eklenirse apple watch kullanıcıları için harika olur. Kaç dakikada ya da saatte bir bildirim almak istediğimizi de seçebilirsek çok iyi olur. Bunun dışında glukoz alarm sınırının üzerindeyken bir üst alarm limiti daha eklenmesi iyi olur. Çünkü alarm sınırı üzerindeyken daha fazla yükselmesi durumunda bikdirin alamıyorum.. Hmertisbecer Version: 2.10.2

Doğru ölçmüyor Asla parmaktan ölçümle uyuşmuyor. Daha önce de kullanıyordum memnun değildim. Türkiye’ye gelince bir şans daha vereyim dedim ama en az 40 fark çıkıyor parmaktan ölçümle. Özge33333 Version: 2.5.1

Öneri Cihazı çıktığı günden bu yana kullanıyorum. Çok teşekkürler hayatımızı kolaylaştırdınız. Sizden ricam telefon kilitli iken evde veya hastanede hemşirem veya yakınım bakamıyor, telefon şifremi vermek istemiyorum. Sizden isteğim bu uygulama telefon kilitli iken çalışmasıdır. Kolay gelsin, başarılar.. Necati Arbak Version: 2.5.3

ölçüm hataları artmaya başladı üründen gayet memnundum ama son zamanlarda ölçüm hatası arttı ayrıca hesap ayarlarınada girmiyor proğram telefonu kasmaya başladı sağlam bir güncelleme zamanı geldi bence artık. Acıpayam spor Version: 2.5.3

Two improvements Nice app but missin two features: 1. dark theme, please. 2. read any measurement datapoint from plot when i touch it. Thank you in advance.. Phirat Version: 2.5.3

Talip Programı güncellediğimden beri sensör tara tuşuna basıyorum çalışmıyor.sebebini öğrenebilirmiyim. Asfffghh Version: 2.5.1

Ölçüm alamıyorum Son iki taktığım sensörde ölçüm alamıyorum .10 dakika sonra tekrar ölçüm alın diyor ama ölçüm bu yazılım ile alamıyorum .Ama kendi ölçüm cihazı ile ölçüm alıyorum .Son bir aydır böyle .Bı başına gelen ve çözümü bilen varmı ?. AA-1903 Version: 2.5.3

Apple health int Keşke apple health ile senkron olsa hayat kolaylaştırır!. Onurozisik Version: 2.5.1

Apple Watch Watch uygulaması gelse harika... Harikaaaa!! Version: 2.5.1

Samsung s23 Samsung s23 telefona yükleme yapılamadı, destek lütfen. Hayati Özbaş Version: 2.10.2

Güzel bir uygulama Bu uygulama çok iyi hatta baya yardımcı oluyor ama Libre üçü desteklemediği için libre üç aldığımda zorluk yaşadım. Z***** N*** Version: 2.8.1

Apple sağlık ve apple watch desteği Uygulama şeker ölçümü açısından çok yararlı bir uygulama ancak Apple sağlık ve Apple Watch desteği olmadığı için full potansiyelinde kullanılmıyor. Ipeksamli Version: 2.5.1

Free Style libre 3 Free Style Libre 3 için uygulamayı bulamıyorum. Kdenkflwöt Version: 2.10.2

İphone 2020 SE serisi NFC sorunu Telefonumda uzun zamandır kullandığım uygulama artık çalışmıyor. Apple yetkili servise götürdüm cihazda sorun yok diye geri geldi. İphone 2020 se cihazımda NFC sensörünü okumuyor. Lütfen destek olur musunuz?. Sph da100 Version: 2.5.3

Widget desteği Hayatımı kolaylaştıran bir uygulama, çok teşekkür ederim. Kilitli ekranlarda anlık veriyi (sensör 2) gösterebilecek bir widget eminim çok faydalı olacaktır.. Bbaykaldi Version: 2.10.2

Sinyal Kopma Sorunu En son güncelleme gelmeden önce kullanıyordum. Güncelleme geldikten sonra maalesef uygulama çok riskli bir hal almış. 15-20dakikadır şeker değerime ulaşamıyorum, sinyal hatası devam ediyor. Ne kadar sürecek bilmiyorum. Zaten 14 gün kullanım süresi olan bir cihazda toplamda birkaç gün şeker değerime ulaşamıyorum. Bu durumda yetersiz hizmet almış oluyorum. Ayrıca insan sağlığı ile ilgili ciddi riskler mevcut. Eğer bu durumun önüne geçilmez ise hakkınızda toplu dava açılabilir. Bir sonrakinde farklı bir markaya geçeceğim sanırım.. Kalaytac Version: 2.11.2

Sinyal kaybı problemi Yaklaşık 6 aydır libre 2 kullanıyorum ve gercekten uygulamadan ve sensörden çok memnunum ancak dün itibariyle yeni sensör taktım ve başlattım, gün boyu sinyal kaybı uyarısı aldım kan şekeri ölçümlerime yalnızca manuel olarak sensörü okutarak ulaşabildim. Telefonu kapatıp açtım, blutooth u kapatıp açtım telefonu güncelledim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Diabeticcc Version: 2.11.2

Okutma işlemi yavaşlığı Son gelen güncellemeler sonrası okutma işlemi yapmak tam bir işkence defalarca basıyorum okuyup okumadığını anlamıyoruz librelink2 güncellemesinden sonra uygulama çöp oldu. Live43tr Version: 2.10.2

Sürekli sinyal kaybı Libre 2 kullanıyorum,sonuçlar telefonuma gelsin ve ailemde takip edebilsin diye uygulamadan başlattık yeni sönsürü,fakat ölçüm alamıyoruz,ancak tarayıcı kullanır gibi sensörü telefon ile okuttukça sonuç alıyoruz,glukoz düşüklüğü ve yüksekliğinde takipte olamıyoruz bu durumda,sensör ile telefon bluetooth açık olmasına rağmen birbirini görmüyor,freestyle libre 2 kullanmak bu durumda kesinlikle mantıklı değil!. Robloxsevebler Version: 2.11.2

Son güncellem Geçen haftalarda yenilikler yakında diyordu uygulamayı açtığımda ve sanırım güncelleme geldikten sonra uygulama ağır çalışmaya başladı. “Okut” yazısına defalarca basmam gerekiyor bazen ve geç algılıyor. Glukoz değeri geldikten sonra tarama devam ediyor yazısı çıkıyor.. Tllsmr Version: 2.10.2

Çalışmıyor Uygulamanın bu versiyonu İle çalışmaz hatası alıyorum. Acil çözğm bekliyorum.. Dartacer Version: 2.5.3

App crash I have been very happy with the overall of the app, however in the last day the app does not open. It keeps crashing. And I can’t even reinstall it because then my sensor would go to waste. I have been having more issues after the new update! How can I fix the issue? The app does not even open.... Revieuwforpoints Version: 2.5.3

Apple Watch Apple watch’tan uygulamayı göremiyorum bildirim alamıyorum. Acil Apple Watch desteği !. Hemşirexd Version: 2.8.1

Bağlantı hatası Sürekli olarak alarm geliyor bağlantı kopuyor diye. Fırat Yardak Version: 2.10.2

Alarms do not work We set low and high glucose alarms in the app; however the alarm does not start when the alarm conditions are met. (Note: started libre 2 sensor with the app, as required.). Pinark_82 Version: 2.5.3

2.10.1 dünyada yayınlanalı 2 ay oldu! Real time ölçemedikten sonra ne faydasi var?2 yi getirmeniz yıllar sürdü , applikasyonu bile update etmiyorsunuz.. Mediterranoman Version: 2.8.1

Sürekli bağlantı kopuyor! Hayatımı zehir etti. Gece boyunca en az 20 sefer bağlantı kopuyor ve uyanıyorum. Bağlantı koptuğu zaman çoğunlukla şekerim de düşmüş olmasına rağmen haberim olmadı. İOS’ta mı bu kadar başarısız bilmiyorum. Yakında başka marka sensör kullanmaya geçeceğim.. Engin Cemal Version: 2.11.2

Güncelleme gerekli Sensörü okuttuğumuzda, ”Bu sensör uygulamanın bu versiyonuyla kullanılamaz” diyor.. Ömet efe Version: 2.5.3

Libre 3 Libre 3 sensör için uygulama neden Türkiye yi desteklemiyor ayrıca apple whatch içinde desteklemesini bekliyoruz yıllardır aynı sensör aynı uygulama olduğu yerde sayıyor. Omerozdil Version: 2.8.1

Acil bilgi Baglantili uygulamalar calismiyor bilgi verirmisiniz. Cenhasvol Version: 2.5.3

Libre 3 Ne zaman libre 3 kullanbılır mıyız?. M11100 Version: 2.10.2

- Son güncellemeden sonra çok yavaş ölçmeye başladı eski haline ne zaman döner. Sgejshsjbsjsgsjrj Version: 2.10.2

Yeni güncelleme Yeni yapılan güncelleme ile program kullanılmaz durumda çok hantal ve yavaş. Mamekidersim Version: 2.5.1

Uygulama sorunu Uygulama açma kapama ne yaparsam yapıyım herhangi bir hata vermeden ölçüm yapmamakta. Yasin Can ÇATAKLI Version: 2.8.1

Parmak delmeye son Sensör doğruluğu çok iyi anında ölçüm yapmak ve telefonda bunu görmek çok güzel, ayrıca telefonda ölçüm kayıtları ve grafiklerini oluşturması çok güzel. Fakat uygulama veri paylaşım konusunda sürekli sorun yaşamakta bağlantılı uygumalar sekmesine geldiğimde bu özellik kullanılamaz diyor. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde sorun ortadan kalkıyor fakat bu sefer de veriler sürekli sıfırlanıyor. Bu duruma acil çözüm bulunması gerekiyor.. Uçuyor Version: 2.5.3

Libre 2 bu uygulamada hata veriyor Libre 2 aldık uygulama bu sensör bu versiyon için uygun değil diye hata veriyor. Chetooheja Version: 2.8.1

Ios 16.3.1 ile uyumauz Iphone SE (2.nd) de ıos 16.3.1 güncellemesi sonrası sensörle bağlantı kurulamıyor. Telefon ve sensörde problem yok. Uygulama sensöru okuyamıyor. Düzeltilmesini umuyorum.. Mjorasibere Version: 2.8.1

App crash It is crashing on IOS14 beta 1 during the sign in process - can’t get access to the app. Please, fix it as soon as possible.. Frufik11 Version: 2.2.2

Türkiye’ye üçüncü sınıf muamelesi Libre 3 dünyada çıkalı çok oldu, Türkiye’de halen yok. Yurt dışından alıp kullanıyorduk, Appstore’dan onu da engellediler. Rakibi Dexcom G7 versiyonunu dünya ile aynı anda Türkiye’ye getirdi. Biz de Dexcom’a geçtik ve çok daha gelişmiş özellikleri olduğunu keşfettik.. Gramshi Version: 2.11.2

Libre 2 sürekli sinyal kopma problemi 1 Eylül itibariyle iphone bluetooth bağlantısı tamamen koptu. Sorunsuz çalışırken aniden kayboldu. Telefonu aç kapa, bluetooth aç kapa sonunda Yeni sensör takmak dahil herşey denendi sonuç sıfır!. F_A ist Version: 2.11.2

Görme engelliler için erişilebilirlik eksiklikleri Merhabalar sensör kullanıcısı bir görme engelliyim fakat daha önce durumu bildirmeme rağmen güncellemede uygulamayı VoiceOver ile kullanan görme engelliler için iyileştirmelere gidilmemiş hala pekçok bölüm etiketsiz olduğu için VoiceOver tarafından okunmuyor örneğin eğilim Oklarına hiçbir şekilde erişemiyoruz Grafiklere vs erişmek de bizim için imkansız uygulamayı VoiceOver ile kullanırken daha erişilebilir bir hale getirmeniz gerekiyor Bu SORUNLAR yüzünden sensörden olabileceğinden daha az bir verim alıyorum. Doruk hayrettin Version: 2.8.1

OLCMUYOR??! Birkac aydir libre2 kullaniyorum telefondan olcuyorum hep olcuyord en son degistirgimizde benim telefonundan olmedi okutma hatasi vb hatalar verdi ama babamin telefonunda olcu simdiye kadar olmamisti hala belki olcer diye okutuyoruz ama artik okutma hatasi flnda veriyor hic olcmuyor destek icin aradik yenisini gindericez dediler bynun cozumu acil bulunsun!!okula gidiyoruz sekerimi olcemiyirum telefonda da sikinti yok htta yeni tamirden geldi bataryasi bitmisti onun disinda sorunu yoktu iphone SE kullaniyorum acil cozum bulunsun!!!!!!. 3yildizverdjm Version: 2.10.2

Grafik ekseni ayarlanabilir değil Merhaba Glukoz grafiği y ekseninde aralığın kullanıcı isteği ile ayarlanabilir olması gerekir. 350mg a kadar olan geniş aralıkta çok büyük hareketler anlamlı olabiliyor.. Buket btt Version: 2.10.2

Libre Libre 2 için sürekli sinyal kaybı uyarısı veriyor sanırım sadece libre 1 için kullanacağım libre 2 için okuyucu gerekiyor. Hkmtbrn Version: 2.11.2

Okut yazısına basınca okutma kısmı çıkmıypr İphone 15 peo hiçbir şekilde okutamıyorum basınca aşağıdan çıkan okutma yeri çıkmıyor. Fox2222222222 Version: 2.11.2

Eksikleri var Uygulama gayet başarılı ama bu ürünü çocuğum kullanıyor, her okutma yaptığında Annesine ve Babasına bilgilendirme konusu çalışmıyor. Yasinay1 Version: 2.2.2

Uygulamadan sensör başlatma İlk olarak okuyucudan başlatmadan sensörü uygulama içinden başlatabiliyor muyuz?. иван173617 Version: 2.2.2

KÖTÜ Hiçbir zaman stabil çalışmıyor. Güncellemeler hava civa malesef. İnsan sağlığıyla oynuyorsunuz.. Chaq2 Version: 2.10.2

Kimlik bilgileri O kadar bilgiyi neden istiyorsunuz.. Saadece Version: 2.5.1