Güven Online Müşteri Hizmetleri

Paket Size özel sekmesinden paket almak istiyorum ama güncellemeden sonra erkeklere özel bakım paketi çıkıyor. Ayyyyççç Version: 3.3.23

Sifre hatasi Sifremi kabul etmiyor yeni olusturmaya calistiginizdada gecici sifreyi girdigim halde hata veriyor. Cessurr Version: 3.3.10

Best of All Şu ana kadar kullandığım en Premium hissettiren hastane uygulaması. Alp658 Version: 4.3.10

Mükemmel Gördüğüm en sade ve en güzel hastahane uygulaması. Cornermanps Version: 4.6.1

Cok basarili Sonuclariniza her yerden ulasabiliyorsunuz cok cok basarili yapanlarin eline saglik randevumu alabiliyorum online görüşebiliyorum 👏👏👏. DenizzBak Version: 3.3.20

Faydalı bir uygulama Çok pratik ve kullanışlı bir uygulama. Herkesin eline sağlık. Birhos Version: 4.3.0

Guven online giris yapilamiyor Yeni versiyon kontrol ediliyor diyip acilmiyor sistem. Moon/noom Version: 4.0.16

Teşekkürler Hastaların ihtiyaç duyduğu bir uygula sonunda yapılmış, emeği geçenlere çok teşekkür ederim. Ben de bir yazılımcı olarak sürecin ne kadar sıkıntılı olabileceğini tahmin ediyorum. Geliştirilmesi gereken alanları olan ancak ihtiyaç duyduğumda destek alabildiğim, arkasında gayret gösteren bir ekibin olduğunu kanıtlayan bir yazılım olmuş.. CYapa Version: 4.2.2

Uygulama giriş sorunu Uygulama çalışmıyor. Mrvkaya Version: 4.0.20

Güven online Gayet başarılı kullanışlı. Multimedya31 Version: 4.3.1

Uygulama açılmıyor Uygulama ekranı güncelleme yapın diyor; giriyorum bir güncelleme yok sayfa açılmıyor!. Ayse74can Version: 4.0.14

Heryerden ulaşım imkanı Uygulama sayesinde Doktoruma heryerden görüntülü görüşme ile ulaşabiliyorum.. HGvntrk Version: 3.3.20

Güzel Güzel bir uygulama. Elinize sağlık 🙏. Epicbigboss Version: 4.3.0

Paylaşım Raporlar paylaşılamıyor. Raporlara paylaşım özelliği eklenmeli.. Surgeon-man Version: 2.25.0

Çalışmıyor Sonuçlarda rapor görüntüleye basınca sürekli dönüyor açılmıyor. Dikekk Version: 3.2.8

Çalışmıyor Uygulama çalışmıyor.Talebe cevap veren yok.Mailleri de çalışmıyor! Maile de cevap veren yok.. Takmaadıntakmaadı Version: 4.3.10

Çalışmıyor Uygulama, sistemlerinizdeki yenileme çalışması sebebiyle çalışmıyor. Ziyaretler ve tahliller ile görüntülemeler de E-Nabız’da görünmüyor.. Gknl28 Version: 3.2.3

Kod gelmiyor Şifremi unuttuma tıklayınca kod göndermeyen güzide uygulama. Rasmwn Version: 4.3.6

Çalışmıyor Program çalışmıyor. Aradan aylar geçiyor yine deniyorum yine çalışmıyor.. Fth0660 Version: 3.3.23

Daha kötü bir güncelleme görmedim! Yeni app olabilecek en kötüsü olmuş. Emeği geçen arkadaş uzaktan eğitimle yazılımcı olmuş heralde. Sonuçlarda her bir tahlil kalemi ayrı ayrı listeleniyor, hangisine tıklarsanız o tarihli tüm sonuçlar açılıyor. O kadar çok kalem listeleniyor ki aşağıdaki tahlillere ulaşabilene helal olsun. Amaç ne? O doktorun istediği hersey tek satırda olmalı. O tarihli doktor ziyaretine ait tüm tahliller tek satırda belirtilsin ki eskiden böyleydi. Sadece Radyoloji-biyokimya vs tabi ki ayrı olsun sadece. Akıl tutulması olarak görüyorum.. Beginko Version: 4.3.0

Şifremi unuttum kısmı çalışmıyor Güncelleme yapıp uygulamayı daha da kötü hale getirdikleri için tebrikler. Şifremi unuttum kısmında telefon numarası isteniyor ancak kod gönder’e basıldığında TCKN ile doğrulama yapılması gerekiyor uyarısı veriyor. Tam bir kısır döngü asla giriş yapamıyorsunuz!. Gzm_ck Version: 4.2.0

Çalışmıyor Yıllardır ailecek gittiğimiz tek hastane, her şeyinden çok memnunuz fakat bu çağda böyle kötü bir app. Güncellemenin ardından eski kaydımı kesinlikle görmüyor. Yeni kayıt zaten oluşturmuyor. Telefon numaramı tanımıyor. Önceden kullanırken de çocuğu tanımlamak çok zordu ebeveyn için, büyük olasılıkla hala zor. Hayatımda ilk kez bir uygulama için girip yorum yazma gereği hissettim, eksi 5 yıldız verilebiliyor olsaydı eksi 5 verirdim.. Depeyi Version: 4.3.11

Çalışmıyor Kullanılamayan uygulama yapmışlar, webden da hala giriş yapılamıyor.. MehtapBA Version: 3.2.3

Girilemiyor Sürekli hata veriyor, uygulamaya giremiyorum.. Girilemedi Version: 4.0.20

Guncelleme Uygulamaya giriyorum, güncel sürüm yayinda diyo ama güncellemiyor.. saçmalik. Hiziroglu.bk Version: 4.0.14

Güncelleme sonrası uygulama çalışmıyor Güncelleme sonrası uygulama çalışmıyor, düzeltilmesi yönünde talep iletiyoruz ancak düzeltilmiyor. Furky34 Version: 4.3.10

Uygulama çalışmıyor Uygulama çalışmıyor özel karekterli 12 karekterli şifreyi bile eksik/uyumsuz karekter kombinasyonu diye kabul etmiyor. Kurum yazılımcısını değiştirmeli. Pavilion1413 Version: 4.0.20

Cok kotu Boyle bir hastaneye bu uygulama gercekten yakismiyor.. Mmaliymn Version: 4.0.20

Uygulama çalışmıyor Uygulama çalışmıyor. Migriss Version: 3.2.1

Üyelik Oluşturulamiyor Bir kaç kez denedik fakat şifre ekranindan şifre kriterlerini de sagladiktan sonra İleri tusuna basinca, “UYARI, ÜZGÜNÜZ İSLEMİNİZİ SUAN GERCEKLESTİREMİYORUZ LUTFEN DAHA SONRA TEKRAR DENEYİNİZ. “ hatası alıyoruz.. Saner Karakus Version: 3.2.8

Profesyonel bir firma ile çalışılması gerekiyor Herşeyi ile çok iyi bir hastane olan Güvenin bu kadar kötü bir uygulaması olması, sürekli db hatası vermesi, capchalarının bile doğru çalışmaması, sonuç gösterme ekranının sürekli bozuk olması, yakınlarımdaki çocuk ve eş için her defasında tekrar öailmdoğrulama istemesi vb. gerçekten çok şaşırtıcı. Bu hastaneye gelmeyi bırakırsam otopark sorunu yüzünden bırakırım diyordum ama uygulamada bunun bir sebebi olabilir. Çıkan sonucı doktor onayı olmadan görememek de neyin mesi mesela, o nasıl bir kısıt? Sonuç var illa doktor benden önce mi görecek? Anlam veremiyorum. Profesyonel firmalar ile çalışmanızı tavsiye ederim, kaliteli analist ve PO lar ile bu uygulama evrim geçirebilir.. Aliemrey Version: 4.3.6

Çalışmıyor Sonuçlar kısmı uzun süredir çaşışmoyo. Hasbihas Version: 4.2.0

Çalışmıyor İndirdim ancak uygulama kontrol ediliyor diye bir uyarı veriyor ve açılmıyor:(. Zero86* Version: 2.25.0

Kayıt sorunu Uygulamayı indirdim fakat kayıt oluşturmuyor web sitesinde de uygulamada da kayıt oluşturulamadı mesajı alıyorum. Dikkate almanızı rica ederim.. KaraaslanT Version: 3.2.1

Kayıt olunamıyor, dolayısıyla hiç bir işe yaramıyor Yükledikten sonra kayıt olmaya (sign up) çalışırken, şifre oluştur adımından sonrasına gitmiyor. Kaydolamadıktan sonra da ne sonuçlarınızı görebiliyorsunuz ne randevu alabiliyorsunuz ne de başka bir şey yapabiliyorsunuz. Yani koşacak koca bir HİÇ, boşuna indirmeyin kullanmayın. Geldigeçtiömrüm Version: 3.3.23

Kötü uygulama Hayatımda gördüğüm en korkunç uygulama. Sürekli yazıyorum, mail atıyorum ama düzelmiyor. Normalde uygulama sonra eksikler giderilir. Bu uygulama güncellendikçe eksikler artıyor. Sonuçlar görünmüyor, hatta onu bırak girişler bile görünmüyor. Ocaktan beri gittiğim hiç bir muayene ve tetkik sonucu yok. Üstelik şu zamanda en kolay şey sonuçları öğrenmek. Bu hem çalışana eziyet hem gelen hastaya eziyet. Muayene başı bu kadar ücret ödenen bir hastanede sonuçların otomatik falan gönderilmesi gerekir.. Pluviamta Version: 4.3.11

Çok kötü Uygulama katiyen kullanılamıyor. Bugün şifreniz var yarın yok. Sistem kaydınızı kaybediyor. Yada kayıt varsa da hiçbir şekilde giremiyorsunuz. Müşteri iletişim merkezinden yardım istiyorsunuz bizim sistemler çalışmıyor sorunlu diyorlar. Düzelttiremiyorsunuz. Bir kere kaydınız hata verdiyse bir daha kullanma şansınız yok yani. Kullanılabilir değil. Güven Hastanesi’ne hiç yakıştıramıyorum.. Guhhvdtoobgt Version: 3.3.19

Aplikasyon açılmıyor Düne kadar sağlıklı bir şekilde kullanabildiğini aplikasyon bugün açılmıyor.. Mhxxv Version: 4.0.20

!!! Yeni kayıt yapıyorum kayıtlısın diyor.şifreni unutturma tıklayıp şifreni al diyor. Şifremi unuttuma tıklıyorum bilgilerimi girince de kayıt bulunamadı diyor.!!! Uygulama çöp. Dmtdmtt Version: 2.31.1

Login Kullanıcı kaydı yaptırdığımı düşündüm giriş yapmak istedim yapamadım şifremi sıfırlayım dedim olmuyor. Böyle bir hastaneye yakışmayan bir app olmuş basit bir kullanıcı kayıt işlemleri bile çalışmıyor şifre sıfırlanmıyor başka bir mail adresi ile kayıt olup zar zor giriş yaptım bu sefer hasta kaydı çalışmıyor tc ve bilgiler eşleşmiyor rezillik. Shadowman88 Version: 4.2.1

Erişim sıkıntısı Uygulamadan tel degisikligi nedeniyle sign out oldum. Sonraki giris denemelerimde sürekli olarak su an kullanılamıyor daha sonra tekrar dene uyarısı alıyorum. Tam 4 aydır uygulamayı bu sebeple kullanamıyorum. Hgorur Version: 4.0.20

Güven online kaydolamama Şifr ekranı donuyor 1 haftadır yüklemeye çalışıyorum ancak şifreden sonra ilerlemiyor. Bu tarz yazılımlar artık çok kolay ekim ayında aynı sıkıntıdan bahsetmişler yorumlarda üzerinden baya Zaman geçmiş hala sıkıntı aynı. Kral içel Version: 3.3.15

Re za let Uygulamayı, yarım saat telefonda çağrı merkezlerini beklememek için indirdim. Üyelik bile açamıyorum telefona gelen kodu girmeme rağmen 2 gündür asla aktive olmuyor. Sıfırdan tekrar üyelik açmıyorum her girdiğimde. İndirmeyin. Zaten mecbur değilseniz doğum dışında güvene de gitmeyin.. Bilir disi Version: 4.0.20

Çalışmıyor!!! Çalışmayan sistem yine daha da çalışmaz hale getirilmiş. İFOC Version: 4.2.1

Uygulama sorunlu Senelerdir oğlumu 2• kullanıcı olarak ekleyemiyorum, kendi adıma çocuk bölümlerinden randevu oluşturamıyorum. Oğlum 18 yaşına varmadan sorun çözülecek mi meraktayım. Uniqueuniq Version: 4.3.10

— Uygulamayı güncellememe rağmen, güncellenmediğini iddia edip uygulamaya almıyor.. Patukcan Version: 4.0.14

Uygulama çalışmıyor Uygulamanız çalışmıyor. Test sonucumla ilgili bilgi alamıyorum. Sağlık gibi kritik konularda uygulama çalışmaması üstüne konuya dair bilgi verilmemesi sizin gibi bir kuruma asla yakışmıyo. Uygulamanız çalışmıyor Version: 4.3.10

Kayıt olamıyorum Tüm bilgileri doldurup sms kod ekranına gelince üzgünüz işleminizi suanda gerçekleştiremiyoruz uyarısı çıkıyor defalarca denedim ayni hata kayıt olamıyorum. Aylnegeada Version: 3.3.23

Şifre Güncellenmiyor Uygulamaya giriş yapmak için şifremi güncellemeye çalışıyorum, ancak ilerleyemiyorum. Sırf uygulama çıkartacağız diye böyle hizmet veriyorsanız lütfen vermeyin. Store’da her yorum yapandan da mail atmasını istiyorsunuz. Zaten uygulamayla cebelleşiyoruz, bir de mail atmakla uğraşacağıma başka hastaneden randevu alırım. İyi günler.. Randevualamayanbirey Version: 4.0.20

Hala giriş yapamıyorum Giriş yapamadığıma dair sorunum olduğunu defalarca dile getirmeme rağmen neredeyse 1 senedir yanıt alamadım. Burada yazmıştım mail atın denmişti. 2-3 kez mail attım ama malesef gene yanıt yok. Umarım birileri bu uygulamasına sahip çıkar.. Ehafizoglu Version: 4.3.6