Arabica Coffee House Müşteri Hizmetleri

Mükemmel Harika bir çalışma Samsun’dan selamlar. Samsunlu Arabica hayranı Version: 1.1.0

Çok iyi Uygulama kullanışlı ve güzel. Kk bilgileri,CVC 1 kere tanımlanıyor, satın alma hızlı. . Parabica puan oranı iyi. . 9 adet kahve 1 bedava için kahve alırken parabica kullanmayın, bedava hakkı vermiyor o zaman. Diğer ürünlerde harcarsınız :). Göz Nuru Version: 2.0.4

Para gelmezse dolandırıldım Eveeet uygulama üzerinden sipariş veriyorsunuz, paranız kesiliyor ve qr okutuyosunuz sonrasında ekranınıza sipariş alma yetkiniz yok diye bir yazı düşüyor. Para askıda kalıyor ve kahvenizi içemiyosunuz.. Furblc Version: 1.1.0

ÇOK GÜZEL BİR UYGULAMA Kesinlikle müthiş bir uygulama olmuş.. Kubrakahramaner Version: 1.2.2

👍🏻 👍🏻🙏🏻. Mert Kale Version: 1.2.2

Çok iyi Kolay kullanım.. Yunus PAKSOY Version: 1.2.0

Uygulama Başarılı bir uygulama. B.Öö Version: 1.2.0

Tebrikler Kolay arayüz ve muhteşem uygulama 👏🏼. PPAİNT Version: 1.2.0

Başarılı Yerli bir markaya çok yakıştı teşekkürler. Çağınataa Version: 1.0

Masterpass Desteği Gelsin Uygulama fena değil biraz daha tanınırlığa ve masterpass altyapısı desteğine ihtiyacı var daha iyi olması için.. Eltanian Version: 2.0.4

& Keske on yildiz olsa da verebilsem cok faydali bi uygulama. Melisadd Version: 1.2.2

Slckg Süper bir uygulama teşekkürler arabica👏🤍. Slckg Version: 1.2.0

Kredi kart ve ödeme hatası Yalnızca bir kartımı uygulamaya alıyor, ikinci bir kart ekletmiyor. eklediğim kart ile de ödeme yapamıyorum. kasada defalarca kez deneyip defalarca kez başarısız oldum, kaç puan zarardayım kim bilir. ayrıca bir ux tasarımcısı olarak söylüyorum, bilgi mimariniz deneyim akışlarınız çok yanlış. sepete girmeden şube seçimi yapamıyorum, sepete ödeme akışına girmeden giremiyorum. hangi ürünleri eklemişim, ödeme araçlarım nerede gözükmüyor. allah aşkına deneyim nedir nasıl tasarlanır bilen biriyle tekrar çalışın.. Dokuzyuzsaniye Version: 1.3.0

Beş para etmez Sipariş verecekmişizde gelip alacakmışız sizene kardeşim siparişimden ister gelir alırım ister sipariş veririm niye indirdik o zaman bu uygulamayı kahve ateşi gibi bir kare kod uygulaması koyarsın oraya geldiğimiz dede okutursun ne alaka yani gelmeden sipariş vermek çöp uygulama indirmeyin bence. Harun abenin körü Version: 1.5.0

Antalya Konyaaltı Uygulama reklamı koyulmuş ancak çalışan arkadaşlara bilgilendirme yapılmamış. Tüm bilgileri girdikten sonra uygulama çalışıyor mu ondan bile haberimiz yok cevabı aldık. Amatörce... Hsynks92 Version: 1.2.0

Ödeme de hata veriyor Ufak karton bardak da 95 TL’ye Cortado satan bir firma aynı kaliteyi yazılımla maalesef gösteremiyor. uygulama bir ikilex alım yapabildim bir daha da alım yapamadım sürekli hata veriyor! İnanmayan Ankara Sakarya’daki şubesine sorabilir. RxR_R Version: 2.0.5

Menü eksikliği Yeşilçay yoktu eklenmeli. Tander35 Version: 2.0.5

Uygulama açılmıyor Uygulama bazen açılmadan atıyor . Kaç kez siparişimi normal vermek zorunda kaldım . Cüzdanım biriksin diye uygulamayı indirdim 10-15 siparişim boşa gitti. Uygulamanın yeniden gözden geçirilmesi gerekiyor. Hediye kahvem var onu bile kullanamıyorum. Lütfen uygulamanızı kullanılabilir hale getirin !!!. Sivastacus Version: 2.0.3

Rezalet Programı kullanılmayacak halde yaparak müthiş bi pazarlama taktiği kurmuşsunuz insanları firmanızdan soğutuyorsunuz yapmayı bilmiyorsanız yapmayın bunu arkadaş. Smtsvncr1122233 Version: 1.9.0

Acayip saçma Çok kullanışsız. Bi de güya doğum gününe bedava kahve veriyolarmış da bilmem neymiş de. Bi türlü istifade edemedik nedense.. Aliskus Version: 1.5.0

Temassız ödeme Qr ı okutup kasadaki postan ödeme yapabilmeliyim her zaman online ödemek mümkün olmuyor. Ecrin gedikaslan Version: 2.0.3

Kampanyanın adı aldatıcı Uygulama üzerinden 2 veya daha fazla ürün alıp ödemesini tek seferde yapmanız durumunda, bahse konu “9 kahve alın 10.su hediye” kampanyasına sadece 1 kahve alındı olarak işleniyor. Aldığımız diğer kahveleri yok sayıyor... CZYK06 Version: 1.5.0

Hediye adaletsizliği Mesela ben 9 kişilik arkadaş grubumla geldim, bütün kahveleri tek seferde alırsam tek kahve almış gibi sayılıyor. Bunun için 9 kez ayrı ayrı sipariş vermem gerekiyor. Siparişe kaç kahve eklediysek o kadar yıldız kazanmamız lazım. Bir de 9 tane kahve alıp karşılığında sadece küçük ve klasik kahvelerden alabilmemiz çok saçma. Bence orta boy istediğimiz kahveyi alabilmeliyiz. M***U*** Version: 1.2.2

ODEME YONTEMI Odeme yontemlerine multinet vb kartlari da ekler misiniz. Dilkkkatealinnlütfeenn Version: 1.4.0

Kullanım Zorluğu Tüm büyük kahve mağazalarının uygulamaları var Arabica bu anlamda geç bile kaldı , uygulamadaki sorun kullanım zorluğu diğer kahve uygulamalarında tek kare kod ile siparişiniz hemen ödemesi alınıp teslim edilirken bu uygulamada siparişi kendiniz oluşturup , kasadan kare kod okutup ancak ödeme yapabiliyorsunuz. Pratik bulmadım, geliştirilmesi gerek. Bensofist Version: 1.5.0

Sıkıntı var Uygulamada filtre kahve alacaksanız sıkıntı yok ama kahve çeşitleri değiştiği zaman seçim yaptırmıyor. Özellikle sütlü mü sütsüz mü seçeneğinde seçenek çıkmıyor ve zorunlu alan olduğu için ödeme kısmına geçemiyorum. Uygulama çok yordu beni 😔. Ayşegül Koçak Version: 2.0.5

Para yükleme seçeneği Merhaba arabica uygulamasında para yükleme seçeneği ve cüzdan olsa çok güzel olur her seferinde tekrar para çekmek yerine cüzdanımdan sipariş oluşturmak daha kolay olur. B_Berkan Version: 1.5.0

Cüzdan Cüzdan özelliği çok iyi olurdu sürekli kart cvv si eklemek çok saçma. Beyza adır Version: 1.5.0

Kullanışsız. Kameraya erişim istiyor. Her alışverişte banka şifresiyle uğraşmak gerekiyor ve kahveyi almak için kasaya gittiğinizde baristaya uygulamayla ödemek istediğinizi söyledikten sonra ekranda barkod çıkmasını bekliyorsunuz. Başka kahve firmaları tek barkod ile veya tek kod ile indirimi hesabınıza tanımlarken bu uygulama tam bir eziyet.. Meboydak Version: 1.3.0

1- Cüzdan özelliği 2- Şube seçim ( çok saçma ) Şube seçimi gereksiz. Uygulamayı özendirmek işi hediye ( ilk kullanım, doğum günü vs ) planlayabilirsiniz. Analist19 Version: 2.0.2