Über die App ENSURE (Combirisk - Riskmanagement Gmbh)
Die ENSURE-App ist Bestandteil des gleichnamigen Forschungsprojektes, bei dem Möglichkeiten erforscht werden, wie Sie sich, als sogenannte ungebundene Spontanhelfer, in der Katastrophenhilfe ehrenamtlich engagieren können, ohne gleich dauerhaft Mitglied in einer Hilfsorganisation zu werden. Mit dieser App kann freiwillige Hilfsbereitschaft von Bürgerinnen und Bürgern besser koordiniert und zielgenau als echte Hilfe eingesetzt werden. Die im Forschungsprojekt entwickelten Methoden werden nun in Berlin in einem großen Feldversuch unter realen Bedingungen getestet.
Die Nutzung des Systems für einen echten Einsatz, z.B. in der Flüchtlingshilfe oder nach einem großflächigen Unwetterereignis, ist bedarfsorientiert möglich. In diesem Fall entscheidet die Einsatzleitung der Berliner Feuerwehr, ob die professionellen Einsatzkräfte durch freiwillige Helfer unterstützt werden können und alarmiert dann die benötigte Anzahl freiwilliger Helfer hinzu.
Die App verfügt über folgende Funktionen:
• Aktive Benachrichtigungen (Push-Meldungen) über aktuelle Einsätze
• Möglichkeit zur Annahme oder Ablehnung eines Einsatzes
• Feedback-Funktion für Rückmeldungen an den App-Dienstleister
Das ENSURE-Forschungsprojekt wird vom Bundesministerium für Bildung und Forschung gefördert.
Für Fragen und weitere Informationen besuchen Sie bitte die Projektseiten unter www.berliner-feuerwehr.de/ensure oder www.ensure-projekt.de.
Für Fehlermeldungen wenden Sie sich bitte an [email protected].
Neu in der aktuellen Version von ENSURE (v2.0.8)
• Behebt eine in seltenen Fällen fehlerhafte Synchronisation der App bei der initialen Registrierung.
ENSURE Kontaktinformationen
Um den Kundenservice und den technischen Support von ENSURE zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.
ENSURE: Abo, App löschen und iOS-Support
Wie kündige ich das Abo von ENSURE?
Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle ENSURE aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.
Wie lösche ich die App ENSURE?
Halte das Symbol von ENSURE auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.
Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei ENSURE
Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei ENSURE meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die oben stehenden Kontaktinformationen oder die ENSURE-Seite im App Store nutzen.
Positive Bewertungen und Rezensionen zu ENSURE
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Es gibt noch keine positiven Bewertungen zu ENSURE.
Negative Bewertungen und Rezensionen zu ENSURE
Von der Idee und der Umsetzung der App gut gelungen, jedoch gab es seit dem Start der App vor 2 Wochen nicht eine einzige (Probe-) Alarmierung So wird das nichts! 2 Sterne weil die App wirklich super schnell und flüssig läuft Wenn tatsächlich auch mal was passieren würde, wären da auch ruck zuck mehr als nur 500 Benutzer nach 10 Tagen!


