PS4 Second Screen Kundenservice

Die App tut das was sie soll und verspricht. Viele beschweren sich, dass „second screen“ nicht funktionieren würde. Dies ist aber nicht richtig. Diese Funktion kann nur bei PlayStation-Spielen verwendet werden die diese Funktion auch unterstützten. Ein Beispiel ist „The Playroom“.

Der zweite Bildschirm wird nie benutzt bitte behebt den Fehler sony

Ich Blicks net ich geh in meine ps4 rein tu des Einstellen und dann gib ich des passwort ein und dann steht da Passwort nicht richtig häää Könnt ihr mir vllt ne E-Mail schreiben und mir weiter helfen 🙁

App neu runtergeladen. Stürzt nur noch ab.

Wann kommt endlich die Version für die PS5

Die App/Spiel ist für THE PLAYROOM da. Hier kann man viel Spielzeuge erstellen für die Astro Bots. Ich finde die App ist empfehlenswert für Playroom.

Warum nicht alles in einer App. Gucke mal übers Handy wer online ist. Viel mehr auch nicht. Zweitbildschirm funktioniert bei fast nichts. Zumindestens das was ich spiele. Zum chatten ne extra App und fürs grundlegende auch noch. Meinermeinung nach mehr als unnötig.

Wer glaubt dass diese App etwas mit Remote Play zu tun hat ist hier falsch. Der Second Screen ist lediglich eine weitere Möglichkeit die Spielerfahrung zu erweitern. Leider wird es aber nicht oft von den Entwicklern genutzt. Beispielsweise werden bei PS2 Spiele aus dem PSN Store hier die alte Bedienungsanleitung angezeigt. Remote Play ist etwas völlig anderes. Ich gebe der App nur 3 Sterne weil ich nicht nachvollziehen kann warum diese Funktion aus der "Hauptapp" extrahiert wurde. Ich habe eh schon genug Apps auf dem Handy und mittlerweile wurden VIER! Funktionen die damals alle in einer App waren in eigene Apps verfrachtet ohne wirklich ernennenswerte Vorteile für den Benutzer. Aber bitte informiert euch vorher was second screen bedeutet bevor ihr hier nur einen Stern vergibt!

Entwirfst ich weiß nicht wie das geht aber aber wenn ich auf dieses 2 Bildschirm drücke sagt es mir dieser Bildschirm wird grad nicht benutzt und ich kann da nix machen naja halt diese sowas wie Fernbedienung funktioniert aber der 2 Bildschirm nicht :( bitte Sony behebt das bitte :( dann gebe ich auch der App sofort 5 Sterne

Ja diese 2te Bildschirm Funktion funktioniert nicht (wie vorher) aber es gibt eine kostenpflichtige App (12€) oder so die heißt R-Play, man braucht halt ziemlich gutes Internet damit Remote play optimal funktioniert. (Meins is zu lahm) Wäre aber noch schön wenn ich trotzdem meine Ps4 übers Handy komplett abschalten könnte, (nicht nur Ruhemodus)

Ich habe nur die App runtergeladen um einen zweiten Screen zu haben damit mein Bruder Fernseher gucken kann und ich spielen kann ohne einen extra Fernseher kaufen zu müssen und damit ich schneller was auf der ps4 eingeben kann.

Leider funktioniert das nicht mehr seit der separaten App. Bitte fixen denn gibts auch 5 Sterne :P

Aktuell stürzt die App sofort ab und lässt sich nicht nutzen.

Nachdem die Funktionen dieser app aus der Haupt-App ausgelagert wurden (so wie Sony es offenbar seit einiger Zeit liebt), wurde die 2nd screen Funktion auch gleich mal verschlimmbessert. Ursprünglich war es möglich den PS4 Screen komplett auf‘s Handy oder Tablet zu spiegeln und damit zum Beispiel im Schlafzimmer ne Blueray zu gucken, aber dies wird nun nicht mehr unterstützt, da nur im Spiel programmierte Inhalte auf dem Second Screen ausgegeben werden und die sind so gut wie nie vorhanden. Damit ist dies wieder mal nur ein weiterer Speicherfresser der direkt ins Daten Nirvana geschickt werden kann.

Schade das der zweite Bildschirm nicht aufm iPhone geht ich hoffe ihr behebt das schnell weil ich möchte langsam darauf zocken..

Leider funktioniert der zweite Bildschirm nicht!!!!!

App funktioniert nur, wenn man nicht nur der Nutzung von "Servicedaten", sondern auch jeder zusätzlichen Datennutzung zustimmt. Schaltet man diese Option aus, schließt sich die App und klappt auch nach Neustart usw immer gleich wieder zu. Ebenso, wenn man die Daten-Nutzung gleich nach Neuinstallation der App umstellt. Das ist irgendwie ziemlich dreist... Update 02/19: Stört das eigentlich sonst niemanden? Selbst ein Jahr nach dem ersten Testen der App existiert dieser "Bug" noch immer.

Nach der erfolgreichen Kopplung kann man im Hauptmenü der PS4 navigieren (ok). Nach Start einer Anwendung z.B. Amazon geht es nur noch per Controller weiter :( Auch die Texteingabe per Smartphone klappt gar nicht, es kommt keine Tastatur. Und warum dafür jetzt das alles aus der Playstation Main App rausgelöst werden muss ... Nur um verschiedene Update cycles per Store zu verteilen? Dafür dann den shared code wieder schön in jede App reinklonen, Speicher kostet ja nichts (für den Entwickler, die Anwender meist schon!)

Der 2 Monitor sprich das was man auf dem tv sehen kann vom glaubt Bildschirm bis hin zum spiele Bildschirm könnte Mann mal alles auf dem Handy sehen das man das Haupt Menü von der PS4 nicht mehr auf dem Handy sehen kann ist Mist den vorher ging das ja mal ist sowas von ärgerlich seit dem das nicht mehr geht Benz ich die App auch nicht mehr soviel zur Kunden Freundlichkeit sollte Sony mal drüber nachdenken wenn sich schon so viele Kunden Beschweren das es nicht mehr geht

Ich würde gerne mein Handy als Controller verwenden falls mein dualschock 4 mal leer wird, aber wenn ich ingame bin kann ich nicht tun. Bitte um Rat...

Es gibt nur ein umständliches Trackpad zur Steuerung und das funktioniert auch nicht überall z.B. nicht in Netflix

Prinzip von der App ist genial. Hab sie mir eben heruntergeladen, weil ich keine Lust habe immer groß einen Controller suchen zu müssen um Netflix zu schauen, leider unterstützet Netflix das Remote Controll nicht.. obwohl das in meinen Augen mit unter das sinnvollste an der App wäre, und es wahrscheinlich deutlich beliebter dadurch würde.

2 Bildschirm funktioniert nicht bitte beheben

Die App funktioniert leider nur, wenn man zulässt, dass „Servicedaten und zusätzliche Daten“ gesendet werden. Ansonsten stürzt die App direkt beim Start ab. Wer dieses Problem hat, sollte die App löschen, neuinstallieren und dann „Servicedaten und zusätzliche Daten“ bestätigen. Eigentlich traurig, dass Sony auf diese Art und Weise an die Daten der Nutzer kommen will.

Alles versucht, will aber einfach nicht funktionieren. Schade!

Weis jemand wie man mit dem iPhone Remote Play machen kann. Weil andere Apps kosten und sind noch von PlayStation und ich will auch mit mein iPhone 6s Plus Gamen. Bitte PlayStation macht eine App. 🙏👍

Dachte zunächst die App ist komplett defekt. Dann stellte sich heraus, die Abstürze direkt beim Start passieren scheinbar nur wenn man bei der Frage nach Zustimmung zur Datensammlung das Minimum auswählt. Gewahrt man der App hingehen die Rechte alles zu sammeln dann läuft sie. Sony, so ist das mit der DSGVO definitiv nicht gedacht! Sollte man sich beschweren, das ist zumindest Nötigung zur Zustimmung von Datensammlung die man nicht wünscht und die nicht zur Funktionsweise notwendig sind!

Schade ist das mann nicht denn zweit Bildschirm benutzen kann ich will mal auf mein iphone 6 mal zocken bitte fügt es ein

Werde seit 3 Monaten immer direkt nach dem klicken auf die App rausgeschmissen. Leider nicht benutzbar. iphone 7 neuestes IOS.

Zweiter Bildschirm geht nicht ..

Bis Befehle ankommen vergehen manchmal bis zu 10 secunden trotz perfektem wlan … die Steuerung ist nicht benutzbar man drückt den Knopf zur Seite und das Programm öffnet einfach irgendein Spiel … !!

2.te Bildschirmfunktion unbrauchbar, sonst funktioniert alles.. Sony bitte Problem beheben!

Selbst wenn die App funktioniert sind die Funktionen extrem langsam in der Ausführung. Wenn in den nächsten Wochen keine neuen Updates kommen werde ich diese App komplett löschen.

Die App wird geladen zeigt kurz den blauen Screen und geht dann direkt wieder zu. Mit der PS4 verbinden geht deswegen nicht geschweige denn alles andere. Die Androiden Version habe ich schon benutzt, muss also an der IOS Version liegen. Meine OS Version ist 12.1.1 auf einem iPad 5. Generation

Beim Start muss ich mich beim PSN-Netzwerk anmelden. Es erscheint jedoch immer die Fehlermeldung „Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden“. Nutzer/Passwort mehrfach gecheckt. Anmeldung auf anderen Wegen, z.B. im Browser, funktioniert einwandfrei. So kann ich die App nicht nutzen!

Sobald man im Datenschutz einstellt das man nicht alle Daten teilen möchte stürzt die App ab und lässt sich nicht mehr starten. Nach erfolgter Zustimmung alle Daten zu teilen, lässt sie sich ohne Probleme öffnen. So kann man es auch lösen, denkt sich wohl der kleine Schelm bei Sony.

Lässt sich auf dem iPhone 7+ nicht starten. Kurz nach dem öffnen stürzt die App ab. Leider nicht zu gebrauchen

Möchte man die Einstellung zur Erfassung der App-Daten beim ersten starten der App auf „Nur Servicedaten“ stellen, dann stürzt die App ab und nichts geht. Lässt hingegen die Voreinstellung wie sie ist, scheint erstmal alles zu funktionieren. Danke dass ich euch nicht verbieten kann mit meinen Daten zu spielen wenn ich die App nutzen möchte 👎🏿

In der alten App hat alles funktioniert, wieso drückt man uns diesen Schrott auf, bei dem zwar prinzipiell auch alles funktioniert, aber irgendein fieser Bug dazu führt, dass die App nach jedem Click für 20 Sekunden hängt?!

Nicht nutzbar. Zudem ist nicht nachvollziehbar, warum die Funktion aus der Hauptapp extrahiert wurde.

Ich hatte gehofft mit dieser App Netflix Steuern zu können. Das Suchen von Filmen mit der Smartphone Tastatur und das Navigieren durch wischen wäre eine super Erweiterung gewesen. Leider funktionieren die Steuerungsfunktionen innerhalb der App überhaupt nichtmehr. Die Steuerung nur außerhalb von Apps zuzulassen ist total sinn außer man scrollt gerne Stundenlang im Hauptmenü von links nach rechts.

Unnötig, die Funktion in eine extra App zu packen, wenn sie dann noch nicht einmals funktioniert! Macht den Ruf von der Ps etwas kaputt finde ich - wenn die App nicht geht sollte sie verbessert oder gelöscht werden! Mich hindert diese minderwertige Ausarbeitung daran, im Playroom alle Erfolge bekommen zu können! Daher bitte ich DRINGEND um Verbesserungen!!! (Versucht mit IPhone 7)

Wenn ich den Second Screen einschalten will steht nur :,,Dieser Bildschirm wird zurzeit nicht verwendet“ ich habe überall geguckt bei den Einstellungen der PlayStation am Handy ich kann es nirgendwo einschalten oder verwenden, bitte Sony macht besser nicht so wie sie ist weil so ist sie einfach nur Nutzlos. PS: Ich habe sogar im Internet nachgeschaut was man tun kann, es gab nichts, rein garnichts.

Stürzt sowohl auf iPhone als auch iPad mit aktuellem iOS direkt beim Starten ab, keine Nutzung möglich.

Auf dem IPhone X ist die App scheinbar nicht nutzbar, denn sie stürzt seit dem ersten starten nach 2 Sekunden sofort ab. Neustart und Neuinstallation bringen auch nichts. Sony blamiert sich hier und verschwendet meine Zeit. Danke für nichts.

Ich mussten 10 Minuten meines Lebens verschwenden um zu merken, dass es einfach nicht möglich ist mich mit der PlayStation zu verbinden...

Zugegeben, zunächst war ich gespannt, eine solche Möglichkeit, in meinem Fall, das iPhone mit der PS zu verbinden und über einen Second-Screen zu sehen, wäre großartig gewesen. Doch die Geräte erkennen sich nicht einmal, ich bin sämtliche Möglichkeiten durchgegangen um einen Fehler auszuschließen. Lohnt sich nicht seine Zeit damit zu verschwenden.

Also leute installiert es nich ich dachte mann könnte wenn sie aus ist anmachen aber es funktioniert nicht nur in ruhemodus stellen🤯🤯🤯💩💩💩

Die App Dauer sehr lange um funktionsfähig zu sein. Und dann läuft es trotzdem nicht. Ich weiß nicht wie es in anderen spielen ist, aber in Minecraft konnte ich keine Leerzeichen schreiben. Die App macht das Schreiben daher nicht wirklich einfacher. Total enttäuscht das PlayStation eine so simple app nicht gebacken kriegt.

Im homeScreen der PlayStation klappt alles wunderbar, doch sobald ich auf Netflix gehe funktioniert die Steuerung über das Handy nicht mehr.. schade