F.A.Z. Kiosk - App Zur Zeitung Kundenservice

Ich liebe dieses ePaper, – freilich, es riecht nicht so wundervoll nach Druckerzeugnis, es raschelt nicht wie Zeitungspapier, der erwartungsvolle morgendliche Gang zum Briefkasten entfällt, ansonsten aber liest es sich wie die Papierzeitung. Mit dem Vorteil, dass man die Schrift natürlich vergrößern kann oder die Zeitung auch bei Nacht oder in der Dämmerung ohne weiteres Licht lesen kann. Auch die Bilder in der Zeitung sind viel schärfer als in der Papierausgabe, haben damit „Fernsehqualität“. Man kann alles wunderbar im Smartphone lesen, braucht dazu kein größeres Gerät. Und schon ab 20:00 Uhr am Vorabend kann man die Zeitung vom nächsten Tag lesen, - eine überzeugende Konkurrenz zur „Tagesschau“ im Ersten. So anders als die korrespondierende Multimedia-Ausgabe bleibt das ePaper im Format der ursprünglichen Papierausgabe: die Gewichtungen der einzelnen Überschriften und Artikel in ihrer gegenseitigen Zuordnung bleiben viel besser erkennbar als im Multimediaformat. Ich lese diese Zeitung jeden Tag, von vorne nach hinten. Sie bietet eine Fülle von Informationen, kein Vergleich mit den inhaltsleeren Nachrichtensendungen des Fernsehens. Und weit mehr als dieses lässt sie dem Leser Freiraum zum kritischen Überdenken.

Die App funktioniert reibungslos. Das kann man leider nicht von jeder Zeitungs-App sagen. Sie ist übersichtlich und in meinen Augen sehr nutzerfreundlich aufgebaut. Man kann schnell zwischen den verschiedenen Bereichen wechseln. Man kann sehr gut in die Reader-Ansicht wechseln - und auch wieder zurück. Ich habe früher lange die gedruckte Papierfassung genutzt. Bis auf das schöne Gefühl, eine Zeitung in der Hand zu halten, und den schönen Anblick, den eine gelesene Zeitung (oder ein Stapel davon) auf dem Couchtisch bietet, vermisse ich in der App nichts. Im Gegenteil: die Zeitung ist morgens immer da und verspätet sich nicht. Man hat sie immer dabei. Man benötigt im Zug nicht so viel Platz, man hat immer genug Licht zum Lesen und man kann die Größe der Darstellung anpassen, was mit zunehmendem Alter sehr angenehm ist. Und wenn ich denke, wieviel Altpapiermüll ich als Leser von zwei Zeitungen früher immer hatte… Also: tolle App mit vielen Vorteilen, die einer sehr guten Zeitung angemessen!

Natürlich fehlt das tolle Gefühl einer echten raschelnden Papierzeitung, mit deren Hilfe man sich auch gut von der Umgebung abschirmen kann, aber das ist auch schon der einzige Nachteil einer digitalen Ausgabe der FAZ. Alles funktioniert problemlos und schnell, sogar schneller als bei der Print-Ausgabe, da diese ja erst geliefert werden muss. Man kann zwischen dem klassischen Design (wie bei der - Print-Ausgabe) und einer gut sortierten und sehr übersichtlichen neuen Variante wählen. Artikel können gemerkt werden, um sie später schnell wiederzufinden. Die Zeitungen werden übrigens nicht gelöscht, sondern können auch Monate später erneut geladen und -lesen werden. Im Vergleich zur Printausgabe ist ihr digitales Pendant also nicht nur günstiger sondern auch wesentlich praktischer. Das die FAZ Journalismus vom Feinsten bietet ist selbstverständlich.

Als ich den Anblick der überfüllten Papiertonne nicht mehr ertragen konnte, entschied ich nach langer Zeit umzusteigen. Als eingefleischter Papier-Leser dachte ich es konnte nicht gut gehen, weil ich im Urlaub schlechte Erfahrung gemacht hat (App bricht immer zusammen, reagiert nicht, usw.) Aber siehe da, es klappt. iPad Pro (muss sein, A4 Größe zahlt sich aus) und die pdf Version, damit das Design gleich bleibt. Nun gibt es keinen Kampf zwischen mir und meiner Frau wer welcher Teil zuerst bekommt (genau gesagt gab es nie, der klügerer gibt immer nach) und die liebe Rentnerin, die um 5 Uhr morgens durch Schnee und regen für uns unterwegs war ist auch eine Zeitung leichter. Und der Müllmann hat nicht so viel zu schleppen.

Übersichtlich und sehr gut zu bedienen.

Seit den letzten Jahren ist die FAZ App mein täglicher Begleiter. Ich lese auf dem iPad zu Hause, im Urlaub, im Hotel. Sehr gerne leite ich einzelne Artikel an Freunde und Kollegen per Mail weiter. Sehr schön auch die Videos innerhalb einzelner Artikel. Auch die Podcast Beiträge sind immer interessant. Höre ich regelmäßig abends beim Hundespaziergang über das Handy. Sehr gut auch die Möglichkeit die Schriftgrösse einfach mit den Fingern hochzuziehen. So kann ich auch im Bett ohne Brille lesen. Die Sonntagszeitung lese ich auch regelmäßig auf dem iPad. Leider steht sie nicht in dem speziell auf digital zugeschnittenen Format wie die Tageszeitung zur Verfügung. Beim Lesen der .pdf Version des Originals muss man regelmäßig nach Vergrössern der Schriftgrösse die Seite wieder neu aufrufen. Die reine Textversion ist da eine Alternative, vermisst aber die Bilder und Grafiken. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.

Ich bin seit 45 Jahren ununterbrochen FAZ-Leser und war und bin von der Notwendigkeit unabhängiger und qualitativ hochwertiger Presseerzeugnisse überzeugt, schon gar in Zeiten unerträglicher Desinformation, Verschwörungstheorien und politischer Übergriffe und Polarisierungen a la Trump. Die journalistische Qualität auch im Onlineangebot zu halten und mit den Möglichkeiten dieses Mediums auszubauen, dürfte die Herausforderung schlechthin sein. Ich kann dem ganzen Team der FAZ nur bescheinigen, dass dies hervorragend gelingt. Wenn dann in der Coronakrise die Schwierigkeit hinzutritt, die redaktionelle Arbeit zu erheblichen Teilen via Homeoffice zu bewältigen, dann verdient dies Dank und Bewunderung. Weiter so!!

Bin so froh die Zeitung digital in Zeitungsformat lesen zu können! Ich lese Zeitungen seit 40 Jahren und liebe diesen Streu- oder Lexikoneffekt. Man liest dabei einfach auch über Themen mit, die einem sonst fremd blieben oder die zunächst keine Relevanz haben. Im Vergleich zu meinen Kindern nehme ich damit einfach viel mehr Wissen auf und denke es ist auch viel tiefer als das gehörte Podcastwissen. Mir ist bewusst, dass die Papierzeitung ein Auslaufmodell ist, aber diese gemischten Seiten müssen irgendwie bleiben. Die hektischen Onlineportale sind zu unruhig und man verklickern sich da in Untiefen. Die NYT hat es gut gelöst, auch das Handelsblatt hier und die Pionier-Idee von Herrn Steingart finde ich gut, aber die FAZ am Dienstag und am Sonntag und im Urlaub jeden Tag bleibt mir wichtig! Danke, dafür!

... aber eine kleine Bitte hätte ich noch: Ich kaufe Einzelausgaben der Sonntagszeitung hin und wieder von verschiedenen Apple-Geräten aus (iPad, iPhone usw.), innerhalb ein und desselben iTunes-Kontos. Die gekauften Ausgaben werden - anders als bei anderen Zeitungen oder Apps - dabei aber nur auf dem Gerät lokal gespeichert, auf dem sie gekauft wurden, so dass man keinen "Gesamtbestand" seiner Käufe hat. Hier würde eine Funktion ähnlich der verbreiteten "Einkäufe wiederherstellen"-Taste helfen.

Die neue Edition ist (persönliche Meinung!) einfach fürchterlich. Vor dieser umwälzenden Änderung war die digitale Aufbereitung der Zeitung, das Beste auf dem Markt (auch meine persönliche Meinung, aber die früheren Bewertungen bestätigen das ja). Die neue Edition ersetzt mit den Top-Themen die (nicht nur bei mir) besonders beliebte Seite 1. Dass die Einstellung der Schrift nun keinerlei Auswirkung mehr auf die Edition hat (zeitweise war die Schrift zu groß, jetzt ist sie zu klein), ist vielleicht nur ein vorübergehendes technisches Problem. Aber mit der neuen Aufbereitung und Themenselektion auf der Eingangsseite kann ich überhaupt nichts anfangen, daran ändern auch bunte Titelbilder nichts. Ich will die alte „Seite eins“ zurück!

Meine absolute Lieblings-App - sehr empfehlenswert! Bereits am Vorabend steht die Zeitung zur Verfügung, in gewohnter sehr hoher Qualität und vollem Umfang; ein echtes Lesevergnügen, das ich nicht mehr missen möchte. Ich hatte mir ein iPad zugelegt und die Zeitung umgehend auf die elektronische Lektüre umgestellt. Welch eine Freude: mehr Platz auf dem Frühstückstisch, Mitnahme in der Handtasche möglich, Lesen in Zug oder Straßenbahn ohne den Sitznachbarn zu belästigen, keine schwarzen Finger mehr, bequeme Schriftgröße, einfaches Speichern von Artikeln, etc. Vielen Dank für diese sehr gelungene Anwendung!

Nachdem vor einigen Jahren unser geschätzter Zeitungsausträger nicht mehr antrat, habe ich auf digi gewechselt. Die App funktioniert meistens zuverlässig, selten gibt es einen Absturz, nicht schlimm. Die App hat einige Vorteile, z.B. die Merkliste oder die Möglichkeit, Artikel weiterzugeben. Alles ist optisch sehr ansprechend. Der Platz im Öpnv zum Umblättern wird nicht benötigt und Papier gespart. Steht pünktlich am Vortag abends zum Herunterladen zur Verfügung, was einem allerdings endgültig die Illusion nimmt, die „Tageszeitung“ sei aktuell. Ein kleiner Kritikpunkt noch: manchmal gibt es morgens eine aktualisierte Version. Was dann aktualisiert worden ist, ist mir zumindest nicht klar. Steht das irgendwo oder nirgends?

Wir nutzen die E-Paper-Version wirklich gerne, so dass wir die Papierversion abbestellt haben. Auch wenn das iPad Strom verbraucht, die Umweltbilanz sollte positiv sein. Schade ist, dass Bilder und Grafiken in der Leseansicht einzelner Artikel nicht auftauchen. Das macht das Lesen mühsam. Persönlich bevorzugen wir die E-Paper-Version gegenüber der Multimedia-Version, da hier die Länge der Artikel sofort erkennbar ist. Beim Aufrufen eines Artikels weiß man, worauf man sich einlässt.

Die Bestnote gibt es für die Redaktion, die breite und tiefe der Themen sowie die Grafiken. Bei der Bedienung gibt es schon seit Jahren ein ständiges Ärgernis: Bei dem entspannten Lesen auf dem IPad im Liegen ist es nicht möglich, Wischbewegungen exakt vertikal oder exakt horizontal auszuführen. Die Bewegungen sind oft unwillkürlich schräg, was zum umspringen des Darstellungsmodus führt. Oder man springt anstatt auf die nächste Seite zum nächsten Artikel. Dabei verliert man die Stelle, an der man stehengeblieben war und muss diese wieder suchen, was das Lesevergnügen nicht unerheblich schmälert. Bitte verbessern Sie das beim nächsten Uptdate.

Ich war eingefleischter Leser der Papierausgabe. Dann kam die Pandemie und unsere Zeitung, insbesondere die FAS wurde immer unregelmäßiger und über längere Zeiträume hinweg, gar nicht mehr ausgeliefert. Es fand sich einfach niemand verlässliches mehr für den unbequemen Job. Als Ersatz gab es immer häufiger einen freien Download. Heute möchte ich nicht mehr auf Papier umsteigen. Die App ist so hochwertig gemacht, wie kein Vergleichsprodukt am dt. Zeitungsmarkt, wenn ich allein an die E-Paper Ausgabe einer großen Tageszeitung mit der Erdkugel denke und deren mangelnde Möglichkeiten, einzelne Artikel aufzurufen und in großer Schrift zu lesen, freue ich mich jedes Mal noch mehr über die FAZ-App…

Es gibt mehr Freiheit für den Leser sowie örtliche Unabhängigkeit. Das iPad habe ich überall dabei, weltweit und somit auch die FAZ. Besonders mag ich auch, das man den klassischen Zeitungsstil erhalten hat. Man kann sich einen ersten Überblick ähnlich der Papier Zeitung verschaffen. Wenn der Wunsch nach mehr Details besteht, genügt ein Klick auf den Artikel. Zudem, wenn ich das Bedürfnis habe, etwas später zu lesen so markiere ich es unter die Favoriten. Ich vermisse nicht den Geruch nach Papier, das Rascheln, uns so oft kaufe ich auch keinen Fisch um diesen darin einzuwickeln.

Fast wie eine richtige Zeitung. Je nach Abomodell erhält man die Tageszeitungen und die Sonntagszeitung. Bei einer analogen Zeitung gab es Papierrascheln, Papiergeruch, man konnte die Länge der einzelnen Artikel auf ein Blick erfassen, man konnte interessante Zeitungsartikel an Verwandten weitergeben usw. Bei der digitalen Version entfallen diese Punkte. Dafür bekommt man die gleichen Artikel in digitaler Version, es entfällt eine Menge Altpapier, die digitale Zeitung kann man auch in den Urlaub mitnehmen.

Als Abonnent der F.A.Z. freue ich mich über die neue Version, die PDF und Multimedia Ausgabe in einer Applikation vereint. Außerdem läßt sich endlich in der E-Paper (PDF) Darstellung die Artikelansicht abschalten: Vorher passierte es immer wieder, daß man durch versehentliches Antippen die PDF Ansicht verlassen hat und den angetippten Artikel in einer speziellen Leseansicht präsentiert bekam. Die Anwendung ist leicht zu bedienen und hat mich dazu gebracht, die Druckausgabe abzubestellen.

Die Performance der neuen App. ist deutlich langsamer, die Navigation für mich nicht mehr so intuitiv. Das Handling beim vergrößern der Zeitung eine Katastrophe. Es wird schon gehen, werde der alten App aber lange nachtrauern. Zu allem Überfluss klappt die Anmeldung nicht. Schade.

Wenn man die neue Zeitung lädt, wird recht schnell das Titelblatt gezeigt, damit man mit dem Lesen beginnen kann. Gerade für ältere Menschen, die in dem Bewusstsein leben, nicht mehr viel Zeit zu haben, ein sehr nützliches Feature 😉 Im Lesemodus werden die zum Artikel gehörenden Bilder nicht angezeigt. Da wäre es nicht schlecht, wenn man die Bilder wie den Text einfach anklicken könnte, um sie zu vergrößern.

Gute Umsetzung und sehr übersichtlich. Leicht zu bedienen. Lediglich stört die nicht gewollte Rückkehr in die Übersicht, wenn man nach Aufruf eines Artikels und mitten im Lesen versehentlich 2x den Bildschirm des SmartPads berührt.

Deshalb werden meine Frau und ich bei der gedruckten Version der FAS bleiben, die nun leider bereits am Samstag im Briefkasten liegt: manchmal schaut man schon vor dem Sonntag rein, was dann einen wesentlichen Teil des Sonntagsfrühstücks beeinträchtigt. Im Urlaub aber ist die App klasse, ich möchte sie keinesfalls mehr missen. Und nachdem ich jetzt auch herausgefunden habe, wie man zu Reader-Ansicht wechselt, tut es sogar das iPhone.

Das FAZ ist das bestes Zeitung im Land. Gibt nur hier wirklich echte Meinung und auch kritisch. Ist vor allem auch so, dass nichts immer nur so copy-paste gemacht wird, sondern auch selber mitgedacht und Sachen rausgefunden werden. Damit ist FAZ von dem auch die APP keine Probleme macht und gut geht dem öffentlichen Rundfunk deutlich darin überlegen eine differenzierte Meinung darzulegen. Es ist irgendwie auch tröstlich zu wissen, dass mit dieser FAZ dies einsame Licht guten Journalismus‘ weiter leuchtet und den Weg zu einer eigenen Meinungsbildung weist.

Als Digital-Abonnent habe ich verschiedene FAZ Apps ausprobiert und bin letztlich wieder beim Kiosk gelandet. Hier stimmt die Übersicht, offline Nutzbarkeit und wie der Name schon andeutet, kann man das gesamte Angebot auch kaufen. Nutzt bitte trotzdem mehr die Möglichkeiten der Betriebssysteme. Die App ist sperriger und langsamerer als sie sein müsste. Wischgesten anders als bei iOS üblich und die Custom-Buttons sind teilweise zu klein und reagieren träge.

Eine tolle App, wie die klassische Zeitung. Ich lese sie viel lieber als die FAZ-App, denn ich kann die Länge der Artikel genau sehen, weiß, wo ich was finde und muss mich nicht überall durchklicken um einen Überblick über alles zu bekommen. Leider stürzt sie bei mir nach dem Herunterladen auf das iPad seit einigen Wochen jedes Mal ab und ich muss sie wieder neu öffnen. Ich hoffe das wird bald wieder behoben sein.

Die App ist im Laufe der Jahre immer besser geworden und jetzt so funktionell und übersichtlich, dass ich nach 30 Jahren ganz auf die Papierausgabe verzichtet habe.

Die App ist mein Begleiter am Wochenende für die FAS. Leider stürzte die App in den vergangenen Monaten immer nach 10-15 Minuten ab und musste neu gestartet werden. Das Problem lässt sich aber lösen, indem man die App deinstalliert und neu im AppStore herunterlädt. Nun klappt alles wieder einwandfrei.

Lese die Inhalte gemischt auf iOS Geräten und bin rundum zufrieden mit Darstellungsweise. Dynamisch angepasst auf tablet in Hochkant– und Landschaftsausrichtung, gute Übersichtlichkeit in der Übersichtsansicht oder schnelle swipes von Leseansicht des aktuellen Artikels zum folgenden. Für mich die ideale Kombination aus Zeitungslesegefühl und den digitalen Vorteilen permanenter Verfügbarkeit, Schlagwortsuche, Archivierung/Merken/Teilen interessanter Inhalte, noch besser als bspw bei der Washington Post. Nie mehr wieder Analoge Unhandlichkeit des Überformats der FAZ.

Gute Bedienung

Wer die FAZ gerne liest, ist mit der App gut bedient. Ich lese meist schon am Vorabend und vor allem überall (Wohnmobilist…). Das digitale Layout finde ich auch nach den vielen Updates immer noch nicht perfekt: oft fehlt in vergrösserten Interviews immer noch der Fettdruck, Lesen wird dadurch erschwert. Ich würde mir wünschen, dass ich einzelne Ausgaben auch langfristig speichern kann; das ist seit dem letzten Update sogar richtig schlecht geworden: die Ausgaben „verschwinden“ irgendwann, obwohl ich z.B. den Technikteil oder Loomanns Kolumne von 3, 4 vergangenen Dienstagen noch gerne gründlich gelesen hätte.

Ich lese die F.AZ. sehr gerne um mich über aktuelle Geschehnisse zu informieren und bin von der journalistischen Qualität überzeugt! Die App finde ich auch sehr gelungen - sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Ich würde mir nur noch einen Dark Mode wünschen und fände es gut, wenn man einzelne Passagen mit dem Apple Pencil markieren könnte. Sonst ist die App wirklich eine super Sache, um Papiermüll zu sparen und die Zeitung jederzeit dabei haben zu können.

Sehr gelungen ist die Übersicht der verschiedenen Ausgaben und (zumindest bei Nutzung mit einem IPad) vermisst man kaum noch das Gefühl, eine echte Zeitung in den Händen zu halten. Mein einziger Kritikpunkt richtet sich an das Öffnen einzelner Artikel, welches zwar die Lesbarkeit deutlich verbessert und durch einfaches Anklicken intuitiv gestaltet wurde, jedoch etwaige Bilder, Statistiken oder andere Medien zum Artikel „verschwinden“ lässt.

Die journalistische Qualität der FAZ steht ausser Frage. Bei der App schätze ich das ePaper, das ein echtes Zeitungsfeeling vermittelt. Darüber hinaus kann ich durch Vergrößern auch die Lesbarkeit verbessern. Da ich öfter und länger im Ausland bin, ist es die einzige Möglichkeit die FAZ stets aktuell im Zeitungslayout zu lesen.

Die FazApp ist in der Darstellung gut gelungen. Auch die Umschaltung in den Fliestext ist sehr lesefreundlich. Leider habe ich Probleme bei der Buchung. Einzelbuchungen funktionieren einwandfrei. Bei der wöchentlichen Buchung ist nach der Verlängerung der zweiten Woche der Download nicht frei geschaltet. Ich mußte die Zeitung nochmals einzeln kaufen obwohl die zweite Woche bezahlt war. Schade. Darum kommt für mich nur die Einzelbuchungen in Frage.

Leider ist die App nicht stabil. Mindestens einmal im Monat ist kein log in möglich. Angeblich sind die Anmeldedaten falsch und - man kann einen Tag lang keine Zeitung lesen. Dieses Problem besteht seit mindestens zwei Jahren. Bisher gibt es seitens der FAZ nie eine Kompensation. D.h., man zahlt für sein Abo und bekommt keine Zeitung dafür. Das ist nicht in Ordnung. Die Mitarbeiter in der Hotline sind jedes Mal überfragt bzw können eben auch nicht helfen.

Kauf von Einzelausgaben funktioniert nicht, wenn man auf dem Button geht passiert einfach nichts

Leider habe ich seit einiger Weile nicht immer alle Lesefunktionen (Artikel auf einer Seite zum Scrollen, merken, versenden) und die Vorlesefunktion (IPad 6, neueste Version) zur Verfügung. Es funktioniert mal ein paar Stunden. Beim nächsten Mal ist es wieder vorbei. Usw. Das ist sehr schade. ☹️ Gibt es Abhilfetipps?

Hier gibt es für mich nichts zu kritisieren. Die Ansicht ist die gleiche wie in der Papierausgabe allerdings sind Bilder und Buchstaben viel schärfer dargestellt und lassen sich zoomen. Die einzelnen Seiten/Bereiche können schnell angewählt werden. Die Papierhaptik und der Geruch von Druckerschwärze fehlt mir nicht.

Es ist vor allem der Inhalt, der diese App so wertvoll macht. Daher die maximale Punktzahl. Es fehlt zwar etwas die Haptik der Druckausgabe, die man in Mußestunden genießen kann aber dank der Downloadfunktion liest sich die FAZ im Bus bzw. Zug auf dem iPad hier wesentlich komfortabler und besser. Es wäre super, wenn das Speichern einzelner Artikel, insbesondere von Grafiken einfacher wäre bzw. die Archivsuche etwas komfortabler ausgestaltet wäre.

...übersichtlich, gut bedienbar mit praktischen Features

Übersichtlich, aktuell und umfassend. Ich nutze die App täglich und möchte sie nicht missen.

Super, die Zeitung ist immer dabei, ohne großen Papierballast. Übersichtlich gemacht und mit dem iPad sehr gut zu lesen, mir gefällt die Originalversion am besten. Auf dem iPhone naturgemäß etwas schwieriger, geht aber auch gut. Alles funktioniert zuverlässig und schnell.

Auch ich finde es gut, dass das klassische Zeitungsdesign erhalten bleibt. So kann man herumblättern und stößt stets auf interessante Artikel aus Lebensbereichen, die man vorher gar nicht wahrgenommen hat. Das ist der Unterschied zum stöbern im Internet, das meist einen Interessekeim beinhaltet. Solche Qualitätsmedien sind wichtig in Zeiten zunehmender Informationsblasen.

Seit mehreren Jahren lese ich die FAZ im digitalen Format und erfreue mich an der Identität des Erscheinungsbildes mit der gedruckten Ausgabe. Sehr hilfreich, daß man die Artikel durch Berührung/Klick auch besonders lesefreundlich vergrößern kann. Leider nervt es, wenn z.B. auf dem I-Pad beim „Scrollen“ im Artikel bei leichtester Berührung bereits wieder ungewollt auf der Gesamtseite landet. Gewünscht , kann man das durch Doppelklick oder der Zurücktaste erreichen, unerwünscht ist es immer mühsam wieder auf die alte Stelle zurückzukehren und das nervt. Also einfach nur die bewußte und gewollte Rückkehr ermöglichen, wie immer das ihre IT Spezialisten schaffen.

Ich bin mit der Bedienung der App sofort zurechtgekommen und das Zeitunglesen auf dem Tablet finde ich sehr angenehm. Endlich kann ich auch mal in beengten Verkehrsmitteln oder auch abends im Bett die Zeitung im gewohnten Format lesen ohne beim Umblättern meine Mitmenschen zu belästigen.

Als Oldie lese ich inzwischen klassische vertrauenswürdige Medien wahlweise an drei Geräten (iPhone, iPad, MacBook) online. Die FAZ-App gehört dazu und ich liebe, sie bevorzugt am iPad als Medium zu nutzen. Während all der Jahre hatte ich weder Mängel zu beklagen noch Wünsche zur Verbesserung vorzutragen. Für mich ist die App ausgreift und fertig. Alles, was man damit machen kann, funzt. Danke und weiter so! - Kleiner Nachtrag: die App wird immer wieder mal ein klein wenig rausgeputzt. Der Inhalt und das Leseerlebnis sind weiterhin 1A.

Ich lese die FAZ regelmäßig über die App und finde diese auch grundsätzlich gelungen. Aber die Leseansicht (öffnet sich wenn man auf einen Artikel tippt) macht mich wahnsinnig: * Doppeltipp verlässt den Lesemodus wieder; wahrscheinlich gut gemeint aber schlecht implementiert, denn der Doppeltip löst regelmäßig versehentlich und auch bei schnellem Scrollen mit dem Finger aus. Bums ist man unerwartet wieder in der Zeitungsansicht. * Kehrt man dann in den Lesemodus zurück ist man wieder ganz oben im Artikel. Gerade bei längeren Artikeln dauert es dann eine Weile wieder zur ursprünglichen Stelle zurückzufinden. Wäre doch nett, wenn der Lesemodus sich merken würde an welcher Stelle man rausgegangen ist und dann da weitermacht, anstatt einen immer wieder suchen zu lassen wo man war. * Und ganz besonders schön wäre es, wenn Bilder und vor allem Grafiken aus Artikeln auch in der Leseansicht zu sehen wären. Gerade Artikel aus dem Wirtschaftsteil lassen sich oft nicht vernünftig erfassen ohne die dazugehörigen Grafiken - die gibt es aber nur in der Zeitungsansicht zu sehen.

Ich lese die Multimediaausgabe auf meinem iPhone und dort ist der Zurückbutton links oben schwer zugänglich. Die Wischgeste von links sollte nicht den Vorgängerartikel aufrufen, sondern zur vorherigen Ansicht zurückkehren. (Vielleicht sollten die zwei unterschiedlichen Gesten „Wischen“ und „Wischen vom Rand“ hierfür verwendet werden.) Außerdem geht der Zurückbutton nicht eine Ebene zurück, sondern alle. (Wenn ich unter einem Artikel aus der Sektion „Mehr zum Thema“ gerne mehrere andere Artikel lesen möchte, geht das nicht, weil ich beim Zurückkehren nicht zu dieser Sektion zurückkomme, sondern zur Übersicht). Es fehlt das iOS-typische „Abprallen“ des Inhalts beim Scrollen und ich würde mich freuen, wenn ich beim Starten der App bereits mit der aktuellen Tageszeitung in der Multimediaansicht begrüßt werden würde und diese nicht erst herunterladen müsste – wei unnötige Klicks, wie ich finde.

Es geht hier nur um die APP als solche. Insgesamt aufgeräumt und gut navigierbar. Die FAZ ist Seite um Seite im Originallayout dargestellt, man kann hier zoomen und direkt lesen oder durch tippen auf den Artikel den reinen Textreader aufrufen. Dieser bietet leider kaum Einstelloptionen jenseits der reinen Schriftgröße. Zweispaltiger Text wäre zum Beispiel auf einem iPad sehr gut möglich so hat man nicht konfigurierbare große weiße Ränder beim einspaltigen Fließtext, ein Night Modus mit schwarzem Hintergrund ist ebenfalls nicht erhältlich wenn man in der Nacht liest ist das ganze Zimmer erhellt durch den übermäßig vielen weißen Hintergrund, das ganze ist dann auch stressig für die Augen. Vergebens suche ich vor einigen Jahren abbonierte Wochen oder auch. Einzelausgaben, so ein amnestisches Digitalprodukt, wo doch heute alles und jedes scheinbar für die Ewigkeit gespeichert wird,

Die Schriftgröße auf dem iPhone oder dem iPad mini lässt sich auch nach dem letzten Update im Edition Format nicht vergrößern. Die Schrift in Interviews ist mehrere Stufen kleiner als beim Rest. Der Support reagiert nur mit Allgemeinplätzen und geht nicht auf die angesprochenen Probleme ein. Ich fürchte inzwischen, dass die keine Testgeräte zur Verfügung haben, eine andere Erklärung fällt mir leider nichz ein. Edit: Der Fehler bei den Interviews wurde behoben, er tritt jetzt nur noch bei Artikeln auf, bei denen man ausmderbApp navigiert wird, z.B. bei der Vorstellung der Architektur neuer Häuser oder „Schneller Schlau“. Immer noch ein Problem ist die Feineistellung der Schriftgröße, die Abstände zwischen den wenigen Stufen (insgesamt sind es nur drei) sind zu viel zu groß. Wäre schön, wenn das noch korrigiert werden könnte.