F.A.Z. Der Tag - Nachrichten Kundenservice

Sehr übersichtlich und informativ gestaltet. Schnell auf dem Punkt gebracht

Immer auf dem aktuellen Stand und informativ. Übersichtlich gestaltet.

Übersichtlich, informativ, aktuell. Ich finde die App sehr gut

Die App hat auf dem iPhone ein sehr schönes Design und läuft gut, aber das beste ist die Apple Watch App. Die App ist sehr einfach gehalten und dadurch schnell und stabil. Alle Artikel werden komplett angezeigt, alle anderen Apps die ich getestet habe forderten nach dem ersten Absatz zum "Auf dem iPhone weiterlesen" auf, dadurch waren sie für mich unbrauchbar. Das macht diese App aber richtig und ist somit mein absoluter Favorit!

Prima!

Eine App mit einem Spitzen-Design, die Artikel sind sehr ausführlich und informativ, außerdem liest man auch Artikel zu Themen, die man sonst nirgendwo findet. Ausgewogene Berichterstattung. Seit dem letzten Update ist nun auch der Stromverbrauch deutlich reduziert worden. Außerdem ist, im Gegensatz zu den meisten anderen Apps, der Service gut und Bugfixes kommen sehr zügig.

Bei allem, was zwischenzeitlich als "Nachrichten" bezeichnet wird, ist diese App eine "Bastion" gegenüber vielen anderen Möglichkeiten an aktuelle, sauber journalistisch recherchierte Informationen zu gelangen. Wie immer mit dem Niveau, welches eine FAZ auszeichnet. Nicht zu vergleichen, mit dem Inhalt, den eine Seite 3 oder eben eine ausführlicher Artikel bietet, aber für das Medium "App" genau richtig. Ich konnte keine 5 Sterne vergeben, da die App auf dem iPad, welches ich ab und zu neben dem iPhone für die App nutze, leider nicht im Querformat funktioniert. Das ist schade, aber kein Problem.

Der Umstand, dass auch die bezahlte Version Werbung beinhaltet, ist schade. Viel wichtiger und der Grund für 5 Sterne sind die Arbeit und die Qualität, die hinter den Beiträgen stecken. Eine gute Informationsquelle und eine Möglichkeit, die eigene Willensbildung abseits sozialer Netzwerke voranzubringen.

Endlich gibt es eine Ipad-Version! Sehr gut gelungen...

Die App ist sehr schön gestaltet und informativ, das Lesen der Artikel ist sehr angenehm, läuft auch auf dem iPhone 6s wieder stabil.

In der ursprünglichen FAZ App hatte ich das Problem das wichtige von dem Unwichtigen zu unterscheiden. Wenn mal was wirklich wichtiges passiert ist, ging das oft in der Flut der Artikel unter. Hier ist es genau so wie ich es wollte. 1 mal am Tag kann man hier reinschauen und sieht alle wirklich relevanten Sachen die am Tag passiert sind! Top!

Endlich eine Nachrichtenapp welche gute Informationen liefert und man trotzdem nicht sofort für jedes dritte Wort bezahlen muss. Weiter so!

Tagesaktuelle Infos mit der Gewissheit einer fundierten Recherche.

Sehr empfehlenswert. Die App hat alles was man braucht und nicht nur für Frankfurter. Man muss auch nicht die Vollversion kaufen, da es genug Themen kostenlos gibt. Und die Werbung ist auch sehr überschaubar.

Die App ist sehr gut und übersichtlich gestaltet. Man muss auch eigentlich kein Geld auszugeben nur wenige Artikel sind nur mit FAZ+ lesbar. Ich kann diese App nur weiterempfehlen!!

Mit der Tagesschau die beste Nachrichtenapp

Ich lese die Artikel sehr gerne und fühle mich umfassend und kompetent über das Wichtigste informiert. Die Push-Benachrichtigungen sind angemessen dosiert und thematisiert. Erstaunlich, dass sich das mit so wenig und unaufdringlicher Werbung finanzieren lässt. Kleinigkeit: Wenn man einen der weiterführenden Artikel unten liest, ist das sich öffnende Fenster etwas sehr schmal. Aber das ist Meckern auf hohem Niveau.

Eine sehr gut programmierte, Angenehme App

Liebe FAZ, endlich läuft die App wieder inkl. Widget. Deshalb würde ich gerne wieder 5 Sterne geben. Aber als störend empfinde ich, wenn mir als angemeldetem Abonnenten dennoch Pop Up-Werbung angeboten wird. Es wäre schön, bei allen FAZ-Apps entweder als angemeldeter Abonnent grds. werbefreie Nachrichten zu bekommen oder das gegen ein paar Euro extra abbestellen zu können. Danke!

Endlich mal eine News App, die das wichtigste auf einen Blick zeigt und nicht unnötig zu viel. Nur weiterzuempfehlen!

Der Artikel ist informativ und interessant

Übersichtlich, klar strukturiert, kurz, inhaltlich qualitativ hochwertig

Läuft tadellos, Informationen übersichtlich dargestellt, auf wesentliche Themen reduziert. Danke!

Meine Lieblings-Nachrichten-App. Interessante Mischung aktueller Artikel, starke Fotos, manchmal auch Videos verlinkt. Weiter so!

Für jeden mündigen, interessierten und verantwortlich Bürger sollte es eine Selbstverständlichkeit sein, diese wunderbare App für seine Grundversorgung an Informationen, Nachrichten und intelligenten, kündigen Einordnungen zu nutzen.

Nutze die App seit 5 Monaten täglich und bin an sich mehr als begeistert. Habe jetzt seit mittlerweile 3 Wochen aber das Problem das die App nachdem sie geöffnet wurde 30-40 Sekunde auf kein tippen oder scrollen reagiert nach. Nach dieser Zeitspanne läuft dann alles flüssig. Hoffe das wird mit dem nächsten Update gefixt.

Vom Inhalt und Design gefällt mir die App, vor allem auf dem iPhone, sehr. Die App ist sehr übersichtlich und man erhält einen guten Überblick über die wichtigsten Nachrichten des Tages. Das einzige was ich auf der iPad Version zu bemängeln hätte ist, dass es kein Querformat gibt.

Schnelle, dennoch alles andere als oberflächliche Übersicht. Fakten und Nachrichten in Kompaktformat. Eine informative Zusammenfassung des Tages.

Die App-Entwickler haben das nach dem Update aufgetretene Problem, dass die Inhalte nicht mehr geladen werden, zügig behoben. Nun bietet die App wieder eine gute Mischung von aktuellen Themen des Tages. Gut ist, dass eine ausreichende Anzahl an Artikeln kostenfrei gelesen werden kann, verständlich auch, dass genug Köder ausgelegt werden, doch ein kostenpflichtiges Abo abzuschließen. Die journalistische Qualität ist es wert.

Diese App macht was sie soll- informiert schnell und ist leicht zu bedienen.

Knapp und informativ auf den Punkt.

Der Tag- guter Journalismus. Lese seit vielen Jahren den Tagesspiegel und bin jetzt Rentner, auf der Suche nach einer besseren Alternative. Leider gibt es für meine „finanzielle Gewichtsklasse“ keine Angebote. So bleibt es bei diesem Schnupperkurs.

Leider beobachte ich mit wehem Herzen dass viele Tageszeitungen immer aggressiver hinter den letzten schockierenden und heftigen Geschehnissen herjagen. Mich interessieren mehr die Hintergründe, die ausführlichen Recherchen. Viele Zeitun+gen tendieren in Berichterstattungen Richtung „Springer Art „.. besonders in der FAZ+ finde ich gutes Gegengewicht. Danke!

Ohne Aktualitätswahn, mit Informationstiefe und journalistischer Gelassenheit.

Nutze die App oft und gerne. Was leider stört sind die, trotz bestem Internet, langen Ladezeiten und wenn ich die App neu öffne muss ich sie manuell aktualisieren. Werbung gehört ja jetzt scheinbar überall dazu...

Für mich die beste News App. Aufbau und Handling sind intuitiv, meist mit KI Zusammenfassung finde ich sehr gut und die neue Übersicht aller Artikel nutze ich gerne. Ein Verbesserungsvorschlag, ich würde mir wünschen, die Artikel per Tippen am Bildrand weiterblättern zu können.

Sieht gut aus, bietet einen prima Nachrichtenüberblick.

In der App taucht regelmäßig Werbung auf die das x, also den Button mit dem man die Werbung beenden kann, bei neuen iPhones neben der notch versteckt sodass man sie nicht beenden kann. Das ist unannehmbar und für eine Zeitung wie die FAZ unwürdig und verstößt zudem gegen Apples Richtlinien.

Informativ, übersichtlich, gut recherchiert.

Tolle App, immer aktuell. Nur ein Bug nervt. Wenn man die Pushbenachrichtigungen öffnet und im Artikel scrollen möchte, wird der Artikel komplett weiß. Wäre schön, wenn sich das beheben lässt. 😉

Übersichtlich, informativ und ohne Schnickschnack. Klare Empfehlung.

Neben einem übersichtlichen und intelligentem Design bietet die App vor allem erstklassigen Journalismus. Besser geht nicht.

Stürzt nach dem letzten Update auf dem iPhone permanent ab… Freue mich wenn das nächste Update wieder stabil läuft, denn die Inhalte und Visualisierungen sind gut gemacht. Update über das Update: Läuft jetzt wieder stabil und die Abstürze des Widget sind fast vollständig behoben.

... und fundierte Artikel! Wünschte mir eine "bezahlbare" Version (>10€ pro Monat)um nicht als Nassauer dazustehen.

Wunderbar aufbereitet, nicht mit Werbung überladen, unvergleichlich besser als die App eines Nachrichtenmagazins.

Die Sortierung ist an sich gut und sinnvoll. Schön wäre allerdings eine zusätzliche Sortierung nach Datum/Zeit/Aktualität um neue Artikel besser zu finden.

Die App ist gut und nett gemacht. Jedoch werden bei Aktualisierungen die neuen Artikel irgendwo zwischenrein sortiert und sind nur durch aktives Suchen zu finden - irritierend!

Jeden Tag gibt es neue Bugs. Erst geht die Anmeldung nicht, jetzt werden keine Inhalte mehr angezeigt. So ist die App nutzlos.

Wofür den einen Stern zusätzlich zum „Pflichtstern“? 1). 8 Euro… pro Monat. Das kann man verschmerzen. 2). Die App ist übersichtlich. Damit sind wir am Ende des Lobenswerten. Die App ist nämlich leider auch in dem Sinn „übersichtlich“, als das virtuelle „Heft“ dünn ist. Man ist schnell durch, hat dann die „Fake“-Option weitere Beiträge zu laden… und bekommt meist genau das aufgetischt, was man vorher schon zu Gesicht bekam. - Geärgert hat mich der FAZ-Kundenservice wegen der Podcasts. Ich bin gehörbehindert. Da kommen Podcasts nicht so gut. Ich habe einmal beim Kundenservice angeregt, Transkriptionen anzubieten… Ich bekam die (aus meiner Sicht sagenhaft blöde) Antwort, es gäbe heute technische Hilfsmittel, mit denen man das leicht machen kann. Und genau so sehe ich das auch: Es wäre ein netter, vielleicht sogar selbstverständlicher Service einen Praktikanten das machen zu lassen. Dann müssten nicht mehrere 100 oder 1000 Personen den Aufwand treiben. - Überhaupt der FAZ-„Leserservice“! - Meine Kommentarfunktion funktioniert seit einiger Zeit nicht mehr. Was ein Laie so machen kann, habe ich gemacht (Neuinstallation, Ipad zurücksetzen usw). Ich bitte den Leserservice um Hilfe bzw. Anregungen. Dazu nutze ich den internen Link und meine Kundennummer. Zurück kommt eine Mail des Inhalts, dass man mir (wegen Mangel an Information) nicht helfen kann. Wohlgemerkt wird nicht nach Information gefragt, sondern nur das eigene Desinteresse gerechtfertigt… Sollte man aus dem internen Link und der Kunden-Nummer nicht genügend Informationen ableiten können? Vielleicht, vielleicht auch nicht. Da aber die Mail nicht so klang als hätte man überhaupt Interesse daran mir zu helfen, habe ich mein Abo erst einmal gekündigt.

Die App selbst gefällt mir sehr gut. Stets aktuelle und informative Artikel und auch die Bedienung gestaltet sich erfreulich einfach. Allerdings bietet das Widget deutlich Potential nach oben. So passiert es häufig das wenn ein Artikel im Widget ausgewählt wird, die App kurz startet und sofort abstürzt. Aber auch wenn die App, wie erwartet, startet landet man lediglich bei der Übersicht, nicht aber im Artikel den man im Widget ausgewählt hat. Wäre schön wenn hier nachgebessert werden würde.