LOTTO24 Lotto & Eurojackpot Kundenservice

Also ich werde mich von dieser App wieder abmelden. Und bei Lotto24 spiele ich auch nicht mehr. Wollte 2 Spielscheine abgeben. Mittwoch und Samstag. Erst denn Mittwoch aktiviert und dann denn Samstag. statt Samstag aktiviert der mir 2 mal Mittwoch. 2 mal denn selben Schein. Wie unlogisch ist das bitte. Geldabzocke hat das Lotto24. Dann habe ich mit der Hotline Kontakt aufgenommen und was soll ich sagen ich zahle über 30€ für 2 dieselben Scheine. Weil man das nicht rückgängig machen kann. P.S für alle immer denn Mittwoch abwarten bevor ihr einen Schein für Samstag über diese App abgeben wollt. Und einen Hinweis das man erst nach dem Mittwoch für Samstag einreichen kann kommt auch nicht. Update: ich lese hier einige Bewertungen womit ich nicht alleine bin das nach Absturz der App 2 mal der selbe Schein berechnet wird. Und man auf den Kosten sitzen bleibt. Man sollte mir mal erklären wer 2 mal denn selben Schein spielt. So kann man sein Geld auch verdienen!!!

Gute Übersicht schnell und Unkompliziert

... mit dem Glücksscheinen! Ein gewisse Zeit lief die App mal fehlerfrei. Aktuell werden wieder mal gespeicherte EuroJackpot-Glücksscheine nicht korrekt übernommen. Es fehlen immer die beiden Extrazahlen. Dadurch kann der Schein nicht abgegeben werden. Also wieder mal Workaround über „gespielte Scheine“! Außerdem werden derzeit immer zusätzlich ominöse 0€-Scheine mit Datum 1.1.70 in den Warenkorb gelegt - bei EuroJackpot und 6aus49! Man hat hier den Eindruck dass überhaupt nicht getestet wird!

Sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Nur der einzige Markel ist dass ich nirgendwo sehen kann wie man sich einen gewonnenen Schein auszahlen lassen kann

Ich bin unglaublich hiermit zufrieden, es ist etwas wunderbares geschafft worden. Die Menüführung ist unglaublich übersichtlich, die Funktionen sind sehr einfach und wenn ich diesen App schaffe zu nutzen dann wird es jeder schaffen. Respekt von der Macher 👍

Seit dem letzten Update kann ich mich leider nicht mehr anmelden.

Diese App hat an sich, denn du kannst Zeit sparen und jede Menge Schritte mit Passwort usw. Umgehen. Ich ziehe zwei Sterne ab, weil manchmal mit der Bezahlung hängt und Stunden nichts passiert. Das ist nervig

Das einzige was ich an dieser App zu mäkeln habe ist, das ich keinen Glücksschein anlegen kann wenn ich Systemlotto spiele. Die einzige Möglichkeit hier den gleichen Schein wiederholt zu spielen ist unter „meine Spielscheine“, da kann ich dann den gleichen Schein nochmal abgeben, aber nicht die Scheinnummer ändern, wie es beim normalen Lotto bei den Glücksscheinen der Fall ist. Das ist echt schade, denn so kann es auch passieren, das ich die Zahlen nicht mehr tippen kann, wenn ich mal eine Zeit aussetze. Denn dann liegen keine Scheine mehr unter „meine Spielscheine“.

Gute Bedienung

Habe vorher immer bei Lotto Bayern online gespielt. Seit längerem nutze ich aber nur noch Lotto24! Die App ist übersichtlich, funktioniert einwandfrei und das Beste: Gewinne werden nach der Ziehung innerhalb Minuten dem Benutzerkonto gutschrieben, sodass man ihn sofort wieder fürs nächste Spiel einsetzen kann. Bei Lotto Bayern dauert diese Gutschrift im Vergleich meistens 3(!) Tage. Fazit: Nur noch Lotto24

Nach den „kleinen Verbesserungen“ in der neuen Version kann ich die App auch auf meinem kleinen Bildschirm wieder nutzen.

Wer gerne Lotto spielt, aber ständig vergisst einen Schein zu lösen, für den ist diese App optimal. Man hat ein separates Konto wo alle Gewinne hingehen und die man sich dann sehr schnell auszahlen lassen kann. Nutz man die Auszahlung nicht so wird das Geld mit dem nächsten Schein verbucht. Alles ist sehr diskret und man kann jederzeit die Scheine kündigen oder erneut spielen.

Die einfachste Art schnell und unkompliziert Lotto zu spielen. Bei Gewinn wird man zeitnah benachrichtigt und entgeht damit für alle Zeiten den „verlegten“ Lottoschein. Auch zahlreiche andere Lotterie-Angebote sind in der App vertreten. Bezahlen kann man z.B. bequem per Lastschrift.

Sehr einfach zu bedienen und übersichtlich. Seit kurzem auch ein paar gute sofortgewinnspiele.

Leider hat man in diesem System keinen Überblick ,was mit der Gewinn Übersicht zu tun hat … Ich bin ständig am verzweifeln ,wenn ich meine Lottozahlen vergleichen will mit meinem Gewinn , bei welcher Zahl ich nun gewonnen habe Es war schon besser und ich , würde michnfreuen ,wenn es wieder übersichtlicher werden würde

Ich finde die App sehr übersichtlich und gut zu handhaben. Einfache Bedienung und benutzerfreundlich.

Ordentliche App. Bedienung ist einfach und ich kann schnell spielen ohne den nächsten Kiosk suchen zu müssen. Hat sicher hier und da Verbesserungspotential, aber an sich macht sie was sie machen soll.

Kann mich leider nicht anmelden nach dem Update iOS 13.3.1

Klar, übersichtlich und einfach zu bedienen... So soll Lotto sein... ;o)

Übersichtlicher Aufbau

Funktioniert genauso einfach und übersichtlich wie ich es von einer lotto app erwarte

Die App ist eigentlich gut, funktioniert nach dem Login einwandfrei. Das ständiges ausloggen ist jedoch nervig. Hoffe auf baldiges Update. Seither Trotz mehrfacher Update Neuinstallation der App hat der Entwickler keine Besserung bzgl. des Login Problems vorgenommen.

Wenn ich den Schein im Warenkorb habe und bezahlen möchte passiert nichts, warum?? Weder per Paypal kann ich bezahlen noch per Bankeinzug?! Werde nicht weiter geleitet,.. was mache ich falsch??

Die App ist sehr einfach zu handhaben, unkompliziert und sehr schnell zu verstehen. Man findet was man machen möchte. Ich bin Rentnerin und komme super damit klar, und kann schnell noch am Freitagmittag Lotto spielen ohne viel Aufwendungen👍🏻

Bin selbst Coder und verstehe immer nicht, wie viel alte Webtechnologie in vielen apps zum Einsatz kommt. Scheinbar hat das Unternehmen dieses auch erkannt und eine richtig gute und schnelle App mit moderner Tech nachgeschoben. Bravo. Ich habe oft kein gutes mobiles Netz, und da kommt mir das sher entgegen. Leute jetzt lasstmich aber mal endlich den Pott abräumen!

Durch einen „Verschlucker“ vom Handy wurde nun ein und der selbe Schein zwei mal abgeschickt und ich habe keine Möglichkeit dies zu stornieren, sehr ärgerlich ! Ansonsten ist die App gut

Der obligatorische Info Screen läasst sich auf dem Iphone se1 nicht wegklicken da der Einverstanden Button nicht mehr auf dem Screen zu drücken ist. App somit nicht weiter verwendbar.

Keine Werbung Sehr übersichtlich

Alles übersichtlich und einfach zu bedienen

Passt schon. Geht schnell einfach unkompliziert. Eurojackpot fehlen beim i phone 7 Display die letzten 2 Reihen zahlen. 🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️man muss scrollen

Ich bin nicht mehr zufrieden mit der App. Beim Lotto muss man erst umständlich das Datum des Spielscheins eingeben, wenn man die Ziehung sehen will. Vorher konnte man immer Mi und Sa auf einem Blick sehen. Es werden auch keine Gewinne mehr angezeigt. Im Guthaben steht trotz Gewinn auch nichts drin.

Funktionell und übersichtlich! Bestens gelungen,aber keine Garantie auf einen Hauptgewinn! Leider 😂😂😂😂👍🏻

Nach dem ich einen kleinen Gewinn hatte, öffnete ich die App. Diese forderte mich auf, mich neu an zu melden. Ich habe aber stattdessen die App vollständig geschlossen, und wieder neu gestartet. Siehe da. Ich bin immer noch angemeldet.

Zeitverschwendung. Die app zieht euch viel zu viel Zeit ab durch die dauerwerbung. 90% Werbung😂. Aber ich gönne den Entwicklern wie die darauf gekommen sind cash zu verdienen. Eben durch euch 😅

Kundenservice ist zuverlässig und bearbeitet kleine Fehler schnell. Vielen Dank dafür. Ich spiele nicht oft , aber gerne weiter.

Wenn man nicht aufpasst, ist es mit der Software auf dem iphone möglich, das man seinen Schein doppelt abgibt!

Ich habe die App seit ein paar Monaten und habe gerade das neue Update gemacht. Viel ist nicht dazugekommen, aber die App an sich ist super. Spielscheine sind einfach abzugeben, Übersicht über das Konto ist Ok, funktioniert wie sie soll. Ich mag die Quicktipp-Funktion, macht es gerade auf dem Mobil Phone etwas einfacher. Auf jeden Fall zu empfehlen! Weiter so!

Funktioniert aber immer noch nicht, trotz update. Kann meinen Schein immer noch nicht anschauen Warum soll ich mich ständig bei dem Kundendienst melden? Die App funktioniert einfach nicht. Habe ein iphone

Sehr übersichtlich und einfach zu handhaben

Nach dem ich nach einer online Lösung gesucht hatte und mir diese App installiert habe war ich erst recht zufrieden, der Teufel steckt im Detail ! Mann bekommt keine Rückmeldung vom App wenn man den Spielschein spielt , so kam es häufiger vor das ich anstatt einmal den Schein zu spielen mehrere Scheine hatte mit den selben Zahlen für die gleiche Ziehung! In der Form taugt diese App überhaupt nichts, man sollte unbedingt daran arbeiten und diesen Fehler beheben.

Freundliche Grüße Kuppinger G.

Einfach gut👍👍👍👍

Übersichtlich und Funktion Einwandfrei

Einfache Teilnahme, Übersichtliche Informationen zu Spielen und Jackpots, Übersicht über Spieleinsätze und Gewinne

Bin voll zufrieden einfach und schnell zu spielen leichte Bedienung wen Mann gewinnt bekommt sofort Benachrichtigung 👍🏻👍🏻👍🏻

Übersichtlich App

Liebes Lotto24 Team, danke für die tolle App. Dank der einfachen Bedienung konnte ich noch kurz vor dem EuroJackpot Annahmeschluss teilnehmen und sogar gewinnen 😊❤️⭐️☀️🤑 Danke!!!

Habe bisher immer Lotto Niedersachsen gespielt aber nach einem Umzug nach einer neuen App gesucht und bin auf Lotto24 gestoßen. Die App ist deutlich übersichtlicher und leichter zu nutzen.

Ich spiel öfter Spielgemeinschaften und wenn man die Zahlen in der Email und in der App vergleicht, ist es so das ein Großteil der Zahlen auf der App fehlen. Nervt mich tierisch und bin mir auch nicht zu 100 Prozent sicher ob ich da betrogen werde, was dagegen spricht ist das ich in der App die Zahlen anschaue und eigentlich nichts getroffen hab, aber in der Emails schon Treffer hatte und auch Geld ausgezahlt bekomme, obwohl ich halt in den Zahlen der App nichts getroffen hab. Ein mulmiges Gefühl bleibt trotzdem und mit der Aktualisierung steht jetzt bei meinen gespielten Spielgemeinschaftsscheinen überall unbekannt, deswegen werde ich mir jetzt was anderes suchen. Ansonsten ist die App einfach zu bedienen und sehr übersichtlich.

Ich habe einen Dauerschein eingerichtet, nach der ersten Woche wurde der neue Schein als pausiert angezeigt und konnte nicht eingelöst werden. Ich habe den deaktivierten Schein geöffnet und nochmal aktiviert. Es scheint wieder funktioniert zu haben. Kurze Zeit später musste ich feststellen, dass auf meinem Konto der gleiche Schein immer zwei mal abgebucht wurde. Danach hab ich das in der App kontrolliert und Tatsache, auf einmal hatte ich zwei identische Scheine, mit den gleichen Zahlen UND der gleichen Spielscheinnummer. Ich habe den Support kontaktiert und dort wurde mir nur gesagt. Ich habe beide Scheine abgeschlossen und man kann mir auch aus Kulanz nicht helfen. Was hat denn das bitte mit Kulanz zu tun, wenn die App nicht richtig funktioniert und es zulässt, dass Scheine komplett dupliziert werden? Das ist ein eindeutiger Fehler, wie sonst soll es zu zwei mal der gleichen Spielscheinnummer kommen? Ich kann mit gut vorstellen, hätte ich mit beiden Scheinen gewonnen, hätte man mit die Sache ganz anders erklärt! Ich hab von Lotto Berlin gewechselt, weil die App schon ziemlich schlecht ist. Aber bei dieser App kann man ja nicht mal vertrauen, dass alles richtig gebucht und abgegeben wird.