Atención al Cliente de Candy Crush Jelly Saga

No le doy 5 estrellas porque me molesta que en la opción sin música siga habiendo una molesta música al inicio y al final de cada tablero. La opción sin música debería dejar solo el efecto de sonido de los caramelos y poco más.

Muchos mas bonus

Ole

Entretenido

No aburre en absoluto.

Entretenido

Entretiene y ayuda a desconectar de toda la actividad del día

Muy entretenido para engancharse 👍

Rubén

Toda mi familia ha jugado a tus juegos, King. Sobretodo a... Candy Crush SAGA

Súper entretenido y divertido

Es muy entretenido y con buenos niveles

Esta saga esta súper chula y además relaja un montón, los eventos y poder hacer cosas con amigos. Vale la pena descargarse este juego porque estos creadores hacen muy bien su trabajo y todos los juegos q hacen están súper chulos.

Estupendo.... muy 😁 Te permite pensar en otra cosa...

Me gusta mucho, es muy entretenido

Perfecto

Me encanta

A las 19 de la tarde me pongo como hora tope. Sino, corro el riesgo de pasarme 2 horas haciendo movimientos en mi mente mientras intento dormir

Muy entretenido

Hola, tenia los regalos por haber completado toda la pesca con amigos y las 5 vidas, como no los he aceptado en ese momento que se ha abierto la ventana emergente por que aún disponía de las 5 vidas, no me los ha dado. Me parece fatal, porque me lo he ganado.

Aparte de que hacen los niveles extremadamente difíciles, ya no saben qué hacer para seguir ganando dinero a costa de la marca. Nada recomendable.

Es muy raro que lleve más de un més sin que nadie me envíe vidas y más aún que nadie me pida ninguna. Llevo tiempo observando acciones del juego, hechas para hacerme perder. Sobretodo en el comportamiento de los pescados. Huele a malas prácticas del juego, para obligarme a comprar "mejoras".

Used to be fun but now it’s all about watching Ads! Otherwise you can’t win any level. No Ads no fun.

En ningún juego he visto anuncios taaaan largos como aquí, no te ponen ni los segundos que dura porque sobrepasan el minuto… y despues tienes que aguantar hasta dos veces 5 segundos más para poder obtener la recompensa. Bastante lamentable.

Me parecía el mejor juego de Candy Crush hasta que han quitado el torneo… ¿por qué?

Nooo estaba mejor la anterior versión no hay el torneo real así es superaburrido

Al entrar en la pantalla del juego te saca de la app.

Dónde está el torneo real 😡😡😡😡😡🤐😡😡

El bonus diario tendría que dar más cosas a medida que vas entrando cada día aumentar la recompensa.

Entretenido pero me he encontrado niveles repetidos…..

Se queda colgado y te echa del juego con lo que pierdes una vida y el progreso que habías hecho en esa pantalla. Además, la pantalla de mensajes aparece en blanco a pesar de mostrar que te han pedido/enviado vidas.... La última actualización la ha fastidiado. Un juego “menos” tramposo” que su primo hermano Candy Crush, ahora ha empeorado... además, se cuelga y te echa cada 2x3!! Injugable!!

Se cierra sola, ni siquiera empieza desde la ultima actualizacion

Intento relajarme después de un día pesado y al final con este juego me pongo muy estresada. Hay niveles muy difíciles de pasar pero con paciencia los pasas. Pero no soporto al gelatinoso de Jelly, lo aborrezco y lógicamente está programado para jugar con ventaja. NO LO SOPORTO. Al final tendré que desinstalar este juego.

Tiene como una especie de bug en iPhone que cuando llevas un par de partidas ganadas se te sale solo del juego y pierdes tanto como las rachas como la vida de la misma partida

Odio cuando tienes que jugar contra el juego (sobre todo al cupcake carl), se beneficia a si mismo y juega sucio, hace trampas

Desde hace tiempo aparecen notificadas las vidas en el sobre pero no no pueden recogerse

This last update does not work , I lost my data too! 😣Please fix this bug!

No se puede conectar a internet en el modo vs y no te deja jugar. No hay manera. Ni con wifi ni con datos. No deja. Y no lo soluciona el desarrollador pese a que tiene un montoyde quejas.

No actualiza. Y no te deja jugar si no actualizas

Por que cuando ábres la aplicación aún teniendo quitado el sonido del juego se oye como un zumbido continuo? Alguien más le pasa?

No funciona en modo apiadado para iPad

Como juego muy entretenido hasta que ha salido la ultima actualización y ha dejado de funcionar,

No va bien el juego, se me quita a media partida o al abrir la app. No va

Llevo tiempo jugando y me encantaba , pero con la ultima actualización me han desaparecido todos los boosters q tenía. He actualizado muchísimas veces y nunca me había pasado, y me da muchísima rabia 🙁

Cómo podéis poner recoger 22 Monkling con 21 movimientos en el nivel 3530?

Han dejado de funcionar las vidas que te envían,aparecen en el sobre pero lo abres y está vacío. iOS 13

No funcionan los mensajes

Desde la ultima actualización no te deja recoger las vidas regaladas ni usar nada extra😡😡

Después de la última actualización no me deja coger las vidas que me regalan abro el buzón y no me deja coger nada porqué sale vacío por favor podrían arreglar el problema

Estaba en el nivel 784 y de repente se ha perdido el proceso , ha empezando des del principio y no me deja ver a mis amigos de Facebook y está conectado correctamente a Facebook .....