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Atención al Cliente

Atención al Cliente de NPlayer

Sobre la aplicación NPlayer (Newin Inc.)

** nPlayer soporta oficialmente DTS (DTS HD), DTS Headphone:X, Dolby (AC3, E-AC3).

** nPlayer soporta Dolby (AC3, E-AC3).

** nPlayer es la aplicación universal. Se puede instalar en cualquier otro dispositivo iOS sin compra adicional.

- No es necesario convertir archivos de vídeo a MP4 para reproducirlos en tu dispositivo móvil. nPlayer te permitirá reproducir todo tipo de formatos directamente.
- No es necesario almacenar los archivos de vídeo en el dispositivo con espacio de almacenamiento limitado. nPlayer le permitirá conectarse remotamente a sus dispositivos.

- Con el dedo, se puede ajustar la posición de reproducción, saltar al subtítulo anterior o siguiente, ajustar la ubicación
y tamaño de fuente de los subtítulos, control de volumen y brillo.

- Experiencia nPlayer, miles de recomendaciones de los usuarios.

 
* Características

- Soporta oficialmente códec de audio DTS (DTS HD).
- Compatible con códec de audio Dolby (AC3, E-AC3).

- Soporta iXpand Flash Drive.
- Soporta Chromecast.
- Reproducción de Video en SmartTV.
- Permite salida HDMI.

- Archivos de vídeo soportados: MP4, MOV, MKV, AVI, WMV, ASF, FLV, OGV, RMVB, TP, etc.
- Archivos de audio soportados: MP3, WAV, WMA, FLAC, APE, etc.
- Archivos de subtítulos soportados: SMI, SRT, SSA, IDX, SUB, LRC, SUP, MLP2 etc.
- Archivos de imagen soportados: JPG, PNG, BMP, GIF, TIFF, etc.
- Archivos de lista de reproducción soportados: CUE, M3U, PLS.

- Compatible con WebDAV, FTP, SFTP, HTTP, SMB / CIFS, NFS.
- Compatible con UPnP / DLNA (soporta subtítulos si el servidor DLNA proporciona la información).
- Soporta servicios en la nube (Box, Dropbox, onedrive, Yandex.Disk).
- Soporta navegador de Internet propio.
- Compatible con video / reproducción de audio de iTunes (excepto contenidos con DRM).

- Control de la velocidad de reproducción: 0.5x - 4.0x.
- Repetición AB (repetición de un fragmento específico).

- Compatible con la aceleración por hardware AV1 / HEVC / H.264 / MPEG4.
- Flip pantalla horizontal, vertical. control de brillo y saturación.
- Relación de aspecto: por defecto, 1:1, 3:2, 4:3, 5:3, 16:9, 1.85:1, etc.

- Permite múltiples pistas de audio.
- Permite amplificador de audio.
- Permite visualización de letras de canciones.
- Compatible con Dolby, DTS Bitstream HDMI (de Passthru).

- Permite subtítulos incrustados.
- Permite subtítulos multi-pista.
- Permite personalización de subtítulos: fuente, color, sombra, personalización de esquema.
- Permite sincronización de subtítulos.
- Permite fuentes de subtítulos externos.
- Permite etiquetas SAMI (SMI).
- Permite SSA / ASS con un estilo completo, subtítulos incrustados.

- Gestión de archivos: Eliminar, Mover, Renombrar, Crear carpetas.
- Gestión de Lista de reproducción: Añadir, Borrar, Modificar.
- Bloqueo de carpetas.

- Permite temas UI.

* Características de gestos

- Toque: Menú
- Doble toque: menú de reproducción.
- Flip horizontal: Ajuste de posición de reproducción
- Flip vertical en la mitad derecha de la pantalla: Control de volumen.
- Flip vertical en la mitad izquierda de la pantalla: Control de brillo.
- Pellizcar la pantalla: Ajuste de tamaño de pantalla.
- Flip vertical en el texto de los subtítulos: ajuste de la posición de los subtítulos.
- Pellizcar texto del subtítulo: ajuste de tamaño de la fuente.
- Permite personalizar los gestos.
CategoríaEntretenimiento
Fecha de lanzamiento21 de julio de 2016
Última versión3.13.0
Precio5.99 €
Clasificación por edad17+
CompatibilidadMín. iOS 13.0
Última actualización12 de febrero de 2025
Tamaño61 MB
Idiomas compatibles (9)
EspañolÁrabeInglésFrancésAlemánJaponésCoreanoRusoChino

Novedades en la última versión de NPlayer (v3.13.0)

- Support for AV1 hardware decoding (Devices with A17+/M3+ chips)
- Improved Picture-in-Picture support (supports all video formats)
- Performance improvements and bug fixes
- Remove Google Drive feature

Información de contacto de NPlayer

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de NPlayer puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaNewin Inc.
Sitio web de la empresaSoporte de NPlayer
Correo de la empresaPróximamente...
Atención al clientePróximamente...
Redes socialesFacebook / Twitter

NPlayer: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de NPlayer?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona NPlayer en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación NPlayer?

Mantén pulsado el icono de NPlayer en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de NPlayer

Los casos de facturación o reembolso de NPlayer los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de NPlayer en la App Store.

Distribución de las reseñas de NPlayer

De las últimas 12 reseñas que mostramos, el 25 % son positivas (4–5★) y el 75 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.3 / 5

5★ 2
4★ 1
3★ 0
2★ 2
1★ 7
Lo más mencionado:funcionapipchromecastnasvolvervídeostreamingfalloverlista

Reseñas y Valoraciones Positivas de NPlayer

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Fallo en PIP

Al ver una lista de reproducción alojada en un Nas usando la función PIP (picture in picture) cuando pasa al siguiente título desaparece la imagen PIP. Al volver a la aplicación no puedes volver a ponerla porque el botón sigue en “modo PIP” y no lo puedes restaurar. La única opción es cerrar completamente la app y volver a abrirla para reproducir el título 2 en PIP, lo que hace inútil tener una lista de reproducción. Sólo lo he probado reproduciendo títulos alojados en un nas, pero supongo que también lo hará en local. Por favor, arréglenlo. Gracias.

Brux@Versión: 3.12.11
La mejor de todas

Aplicación de vídeo que hace las delicias de los que nos gusta hacer mil cosas con ellos, repetir tramos, ralentizar, espejar etc en fin, un disfrute!

JoshuRuizVersión: 3.12.8
Ahora perfecto

Pedí, que ampliaran la cámara lenta y lo han hecho. Gracias. Para mi, y he probado todas, sin duda la mas completa. Sin duda.

JuanmhrVersión: 3.9.3
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Reseñas y Valoraciones Negativas de NPlayer

No TV

Tv casting is no longer available, the app is absolutely useless.

IixixiiVersión: 3.13.0
No funciona

Ha dejado de funcionar en ios18. No se si es que la actualización se hará esperar o es que habrá que adquirir la versión plus pagando de nuevo

OrethornVersión: 3.12.17
SMB

Medió buena app. No funciona conexión a nas, cuando con el file manager si me puedo conectar.

Is somespmeVersión: 3.12.10
No funciona con Chromecast

Compro la app para usarla con el chromecast y no funciona!!! Solo se oye y no se ve!!!

JmpescVersión: 3.12.3
NO FUNCIONA!!!!!! Con Chromecast!!!!!!

Me siento engañado pues no hay devolución?????? No entiendo como verificando tanta aplicación no detectan un fallo como este

JMNR-1Versión: 3.12.3
No funciona

Con chromecast no funciona, 5€ tirados

CarloscerezoVersión: 3.12.3
Problemas con el streaming

Es un buen reproductor, pero a la hora de reproducir contenido del streaming separa cada 10 15 segundos lo cual es muy molesto por lo tanto solo le puedo dar dos estrellas.

AhellinmVersión: 3.7.1
No funciona el streaming

Compré la app para poder ver videos a través de Chromecast y no funciona. Al enviar el vídeo se queda colgado. Al ser una app de pago me esperaba otra cosa.

Miau88Versión: 3.8.6
Muy mal

Compro una aplicación con un coste de más 5€ por qué dice que emite desde iPhone en la nube con el dispositivo Chrome Cast y no lo lanza, mando vídeo y se queda colgado y no emite nada. No comprar aplicación. Full, fake

Ares JordiVersión: 3.6.4

Capturas de pantalla de NPlayer

Captura de pantalla de NPlayer en iPhone 1
Captura de pantalla de NPlayer en iPhone 2
Captura de pantalla de NPlayer en iPhone 3
Captura de pantalla de NPlayer en iPhone 4
Captura de pantalla de NPlayer en iPhone 5