Atención al Cliente de Amazon Prime Video

Nostalgico encontrarme con House, y muchas series que llaman la atencion

Series muy buenas e interesantes, tanto de producción propia como de otros estudios y canales. Inmenso catálogo de películas 🎥 desde las más taquilleras hasta las indies. Muy recomendable.

Mucho y diverso el contenido tanto en series como películas y algunas exclusivas de muy buena calidad. Con AirPlay se visiona directamente en el TV. No le doy las 5 estrellas porque me gustaría que la app fuera instalable directamente en el AppleTV, espero la saquen pronto para este dispositivo

Ultimamente la utilizo bastante, envios gratis y series y peliculas la convierten en imbatible. Pero sobre todo es muy fluida y a mi al meos no me falla nunca, creo que ninguna vez. Ya sea en la tablet o en el televisor mediante el chromecast estoy encantado. Otras plataformas y sus apps me dan mas problemas, aunque no muchos. Respecto a su catalogo pues hay para todos, desde Fisica o Quimica a Jack Ryan o Covert Affairs. Encantado

Para el entretenimiento multimedia en el salón se vuelve inútil por no poder enviar el contenido a la TV con Chromecast, algo que sí tiene Netflix, por ejemplo.

Contenido que antes era gratuito, ahora resultó que se alquila aparte, de vergüenza.

Están quitando muchísimas películas y las están poniendo para alquilar o comprar, ya pago la plataforma y aun encima quieren cobrar más. Un timo, prefiero Netflix.

El soporte para chromecast es muy necesario, teniendo en cuenta que toda la competencia dispone del mismo

Que mínimos q unos filtros de búsqueda, por género, por año, novedades,... al fin y al cabo estamos pagando este servicio. Gracias

Cada vez que va a salir una película de una saga en el cine ponen las demás de la saga de pago,llevo pagando prime vídeo años y ahora hacen esto para aprovecharse

La mayoría de las películas importantes hay q pagar para poder verlas Y yo me pregunto para q sigo pagando cada mes para no poder ver una película buena q no sea de pago 👎🏽

TIENE DEMASIADA PUBLICIDAD. PAGANDO UNA SUSCRIPCIÓN NO DEBERÍA HABER NINGUNA PUBLICIDAD. NINGUNA ES NINGUNA. SOLO SI LO CORRIGEN MERECERÁ CAMBIAR LA VALORACIÓN.

La suscripción cuesta 50€/año, se supone que lo pagamos por no ver publicidad y de repente llega un correo que si quieres no tener publicidad tienes que pagar 24€/año más, a parte que ahora tienes que pagar por ver cualquier cosa dentro de la app. 😂 señores de Amazon. La avaricia rompió el saco.

No entiendo porque cada vez que empiezo a ver un capítulo, una película o algo, me tengo que tragar OBLIGATORIAMENTE el avance de otra serie o película de amazon a modo de publicidad. Señores de amazon, ya pago por una plataforma sin interrupciones, si quiero ver algún avance o trailer ya me meto yo y lo veo.

Echen un vistazo, aunque pongas español de España el audio de muchas películas está en latino. Antes funcionaba bien, han cometido un error. Subsanadlo!

Pagas y encima te meten anuncios. Son unos sinverguenzas. En cuanto se me acabe la suscripción no la renuevo

Vaya una m*erda la nueva medida de poner anuncios! Menos publicidad que TV? ESTOY PAGANDO POR NO TENER ANUNCIOS GENTUZA. No continuaré usando sus servicios, nada, no tendran mi dinero! Ladrones, estan empezando a abusar! No es normal. Usureros!

Meten anuncios como cualquier programa de Telecinco. Está plataforma de pago no es como Netflix, aquí meten anuncios en medio de los programas como OT. Menuda estafa de servicio “Premium”

Hasta ayer estaba viendo la serie “El ala oeste de La Casa Blanca” y esta noche veo que la serie ha desaparecido de Prime Video. Inaceptable que la plataforma no avise de hasta cuándo está disponible una serie o una película. La suscripción cada vez más cara y la oferta cada vez peor.

Han subido el precio de los 36€ que pagaba antes, ahora a 50€ (2 subidas en poco tiempo ya que antes eran 20€), con lo cuál en poco tiempo acabaremos pagando 100€, así que me doy de baja. Total, pagar por comprar cuando la mayoría de tiendas hacen envíos gratuitos no le veo sentido y encima el VideoClub Amazon Prime Vídeo están quitando muchos contenidos y otros los están pasando a modo alquiler o compra, con lo cuál más dinero aparte de la subida de precio de la suscripción. Ya he quitado la renovación, cuando se me acabe no vuelvo a pagar.

En Angry Birds 2, el audio lo teneis como español, y es latino, evidentemente no es lo mismo!!!! ¿Porque ha pasado esto? Gracias.

Cansada de tener que pagar por las pocas cosas buenas que tenéis

Veo logico que haya peliculas que lleven poco tiempo y se cobre dinero por verlas pero empezamos a ver una pelicula de 2020 y nada la dejamos a medias y cuando volvimos a los dos dias a seguir viendola teniamos que pagar para seguir viendola.....la verdad que prefiero Netflix

Las últimas actualizaciones no envía a Chromecast , no es cosa de los dispositivos es cosa de la app. Me lo arreglaron y ha vuelto dejar de funcionar. No solo sucede con mi chromecast ni me iPhone .

Ahora han puesto anuncios y no paran de salir cada 15min, no se puede ver nada tranquilamente. A chuparla prime video

Para qué quiero una aplicación sin soporte para mi idioma y que no puedo enviar el contenido a la TV. Por ser cliente Premium de Amazon me están regalando algo que no sirve para nada, es lamentable. No pienso renovar mi suscripción premium ni la de Amazon Drive

Tener que pagar y solo poder verlo en el movil/tablet, tengo Netflix, HBO y Sky y todas puedo engancharme en el chromecast menos con Amazon, excesivo el dinero que se paga ya que no puedes enganchar a la TV.

Hasta ahora pudiera haber puesto 5 estrellas, pero no es una app gratuita para que haya publicidad que no se puede quitar mientras estás viendo una serie, NO LO ENTIENDO.

Que mal que pongan 3 anuncios por cada capítulo que quieras ver, es insoportable y hace que se te quiten las ganas

Es una auténtica vergüenza la publicidad que habéis metido, da asco usar la app, anuncios de más de un minuto.

Pagar para ver anuncios, no lo recomiendo

Increíble lo de prime

Poner anuncios en una plataforma que ya pagas suscripción… lamentable.

Pagar una suscripción mensual para que interrumpan la serie o la película al menos tres veces. Yendo de mal en peor

No hay cosa peor que pagar por tener Amazon premium para ver anuncios obligados mientras estás viendo una serie

Es increible que pagues para tener el prime video y aun pagando te pongan varios anuncios. Es de risa

Me parece una vergüenza que ahora la suscripción de pago de siempre también tenga anuncios

Los anuncios están para los medios gratis como la tv o las redes sociales, no para una plataforma de pago que llevo usando muchos años…

Antes podías quitar los anuncios, ya no, ahora tienes que ver anuncios sin opción de poder saltarlos, es una basura que pagues por ver un contenido y no tengas opción de poder saltarlo o pasarlo por que te tiene que salir la publicidad que les da la gana.

Tiene buenas series originales y muchas películas buenas para ver, pero desde que metieron los malditos anuncios que te cortan la programación cada vez la uso menos y al final dejaré de hacerlo junto a dejar de pagar Prime.

Pagar, pagar y pagar.. En eso se ha convertido Amazon

Anuncios en medio de una película, pagas la suscripción y te ponen películas y series de pago, y encima anuncios, no entiendo para qué se paga, una vergüenza.

Me cago en los muertos de los anuncios, antes se podían saltar, luego te salía uno de 15s y ahora ya no se pueden saltar y salen 3 anuncios diferentes entre los 3 hacen 1min y 30s me cago en su raza

La cantidad de anuncios a día de hoy 26/7/2024 es abrumadora. Parece un canal como antena 3 o Telecinco, 3 anuncios de media al principio y otros cuántos a mitad de reproducción. Es francamente molesto, no creo que dure mucho en la plataforma

Una vergüenza que te salgan anuncios como si estuvieras viendo la televisión normal cuando es un canal de pago.

Esto es una basura pagas mensualmente para que te metan anuncios cada episodio de una serie o antes de empezar una pelicula, luego hay peliculas y series que te cuestan dinero para verlas

¿Podéis poner más anuncios? Así en lugar de ver una serie o película directamente ya vemos vídeos de publicidad. Al inicio del capítulo, en medio del capítulo y al final. Si retrocedes o avanzas, vuelves a chuparte la publicidad… Me parece que pero no se pueden hacer las cosas. Ha pasado de ser una de mis app favoritas de streaming a no querer ni abrirla. Gracias

Llevo 9 años pagando religiosamente Prime. Ayer fue la primera vez que me pusisteis un anuncio mientras estaba viendo una serie. Si creéis que probando nuevas estrategias y “teasing the customer” es la manera de ver si la gente está dispuesta a pagar más por no ver anuncios, estáis equivocados. Lo único que pasa es que ver anuncios tiene una doble vertiente: una que me hace odiar el producto y otra que me hace odiar aún más el producto. No merece la pena pagar Amazon, os habéis convertido en el segundo Aliexpress, pero para occidente.

Era mi favorita, pero desde que hay anuncios no me dan ganas de utilizar la app.

No lo recomiendo en absoluto, al final tiene usuarios porque está incluido en coste de Amazon, que te metan anuncios a diestro y siniestro recuerda al pasado. Por no hablar de los títulos que estás viendo y de repente te lo ponen de sobre pago.