Atención al Cliente de HiWatch

Me llegan los WhatsApp como mensajes de texto al reloj se me abre una notificación de sms y en realidad es un WhatsApp si alguien me puede ayudar a solucionar esto y saber si me pueden llegar las notificaciones de Instagram? Gracias.

No me deja sincronizar contactos y apenas le estoy pillando los fallos y la correa la hacen gigante

Please support for smartwatch hk9 pro. This is the app that shares the most data with Apple Health. Add new compatible devices please.

La app funciona fatal. Muchas veces ni sincroniza con el reloj. Pierde los contactos y se desconfigura todo cada vez que apagas el reloj. Una autentica basura.

No deja registrarte an la App

Como se puede cambiar el idioma?

Fatal. No sincroniza contactos de agenda, sólo un tercio de la A No consigo configurar el BT. Me dice no disponible Nadie regala algo de calidad por tan poco.

No carga

Vaya basura, aplicación de reloj inteligente…fatal no recomiendo ni el reloj

Va fatal nada recomendable

Se conecta cuando quiere, llegan notificaciones sin parar de hace tiempo. Batería pésima ni una mañana casi.

Falta de actualización y las notificaciones no aparecen

No se carga el menú en la aplicación, no me da opciones, le cuesta conectarse y solo se sincroniza llamadas y sms cuando quiere. No detecta el BT

No se sincroniza las llamadas y agenda telefónica

Aparte de servir de poco cuenta mal, doy un paseo, le reloj marca 5012 pasos y la App 5028, pero lo peor es que marca 57 km lo que daría 11,3 metros por paso ?????? Además debería recibir actualizaciones del software del reloj y enviarlas al reloj. Por último casi siempre el reloj indica que la conexión bluetooth está desactivada y la App dice que está conectada, pero no deja ver las notificaciones y trata de emparejarse con otros dispositivos cercanos, fatal, fatal, o mejoran o pensaré que es una porquería y que he tirado el dinero a la basura

En la app de ios no aparece la opción de notificaciones y aparte me pone a veces fallo de conexión por favor pido que lo arreglen ya o perderán clientes por favor urgentemente arreglarlo ya 😡

No puedes hacer nada. No da la posibilidad de cambiar la esfera, solo con las que trae la app (que son pateticas). Podrían hacer grandes mejoras, pero se quedará en nada. Muy mala

En la App de iOS no da opción a notificaciones.

Como ya he leído en los demás comentarios, no sincroniza agenda. Y a mi en a aplicación, no me sale como tenéis en las fotos. Debería de haber un apartado donde te ponga la batería y su porcentaje.

No sincronizan los contactos y se desconecta cada dos por tres, arréglenlo

No hay función para desconectar el sonido multimedia, si quieres escucharlo desde el móvil y tienes el reloj conectado siempre el sonido va a salir por el reloj

No me deja utilizar monitorización de sueño.

No función bien en iOS no da la opción de notificaciones

La App en iOS es un desastre. No salen todas las opciones.

Esta app es una autentica porqueria todo el rato desvincula el bluetooth con el iphone y no puedes hacer uso de la agenda ni de nada vinculado al tlfno porfavor hacer alguna actualizacion y solucionarlo porque verdaderamente es un pena tener un reloj con muchas funciones pero no poderlas usar por culpa de la app

No me sale la opción notificaciones en mi iphone 11. Ayuda, por favor.

No sincroniza contactos ni mensajes con mi iPhone

Ok

Fatal el reloj se desconecta cada dos por tres y la app parece que le ha creado mi hijo de cinco años desde hace dos días ya no registra el sueño en YouTube se escucha en el altavoz del reloj tienes que desconectarlo para poder escuchar bien menudo engaño a ver si lo suben un poco de nivel

Estoy muy desilusionada, el teléfono se desconecta constantemente , no recomiendo

Me viene en italiano y me gustaría ponerlo en español.. como puedo hacerlo?

El reloj se desconecta todo el tiempo y vuelven a llegar los mensajes antiguos. Es un rollo. No vale para nada

Compre un reloj ama-Fit que tenía muy buenas críticas, pero me obliga utilizar esta App, en la cual no puedo ver nada. No marca batería, no sincroniza contactos, donde sale el muñeco del perfil, al pinchar salen letras en chino. Por favor arréglenlo.

No existe la opción de notificación, además que todo suena en el reloj y hace que no se escuche en el movil si no apagas el bluetooth.

Pésima app

No me deja configurar y quitar notificaciones de wassap email. Esta continuamente metiéndome spam

Te lo venden sin decirte que en iPhone no funciona la configuración de notificaciones, no te da ni la opción .. ( cosa muy importante, ya que se tira metiendo spam y vibrando todo el tiempo)

Os tenéis que meter en el reloj en un icono como de mensajes donde hay dentro un dibujo de un bluetooth!!!

En la aplicación no puedo configurar las notificaciones pues no está la opción... que hago?

En mi iPhone 11 no me sale la opción de notificaciones, ayuda por favor

Pierde enseguida la conexión con el móvil y la opción de constar pasos y controlar sueño no me enlaza con el iPhone

En mi teléfono IPhone X no sale la aplicación como en el resto. Cuando voy a ajustes no me sale la opción notificaciones. Así por eso, no puedo ver los Whatsapp en mi SmartWatch. Alguien podría ayudarme?

No se empareja bien con el IPhone y no deja entrar algunas notificaciones

Podrían actualizar la aplicación y corregir errores de conexión ...se desvincula del reloj en menos de 2 metros ...lo podrían arreglar ...y si lo pusieran en español sería genial ...gracias

Al intentar vincular el reloj con bluetooth a través de la app da error y aunque desinstale e instale vuelve a dar el mismo error...