Atención al Cliente de BeUp

Buenas instalaciones,buenas clases,lo mejor los monitores…..

Tenemos y disfrutamos del bono familiar, en el que cada uno de nosotros puede elegir entre las diversas clases y ejercicios en sala de que dispone el gimnasio. La zona de piscina de niños es ideal además de tener un vestuario específico para ellos y servicio de ludoteca, para que juegue mientras entrenas. Hay muchos monitores y mucha formación para poder realizar correctamente cada ejercicio que hagas. En recepción también muy bien servicio. Tiene parking gratuito arriba y en la planta baja.

La aplicación en general está muy bien, intuitiva y fácil de hacerse a ella. Las ultimas actualizaciones han sido un acierto, pero para mi gusto tiene un fallo y es que cada vez que te sales de la aplicación para realizar un ejercicio, al volver a la aplicación, no se abre donde la dejaste si no que te saca al inicio. Además de un tiempo a esta parte, cuando tocas en estadísticas te hecha de la aplicación y la cierra

Es una aplicación muy sencilla de usar y con todos los servicios necesarios. Es muy cómodo realizar las reservas con solo un clic. ¡BeUp cada día mejor!

Cuando estoy dentro de la app, haciendo alguna rutina y he apagado el móvil o salgo a la pantalla de inicio del movil, al volver a entrar a la aplicación se reinicia la aplicación y es un roio. Deberíais de arreglarlo por favor.

App bastante útil para reserva de clases y de pistas, así como para estar pendiente de todas las novedades del centro deportivo. Debieran de estudiar la posibilidad de implementar la lista de espera 🤗

Quiero felicitaros por la gran aplicación q es. Aunque prefería la anterior pq podía ver las plazas libres q había en las diferentes actividades, lo cual me agilizaba mucho la navegación. Y ahora no. Por favor tenerlo en cuenta para una nueva actualización. Gracias

Un gimanasio 10!!

Cada vez que se bloquea el teléfono y quiero ver el siguiente ejercicio se sale a la pagina principal y tengo que ir por todos los menús hasta el día de ejercicios deseado, ¿no se podría poner algún acceso directo o que no se cierre el ejercicio en activo?

Aplicación útil y fácil de utilizar. Estaría bien que las reservas se pudieran añadir al calendario automáticamente.

Genial para el día a día en el gym !!!!

Me encanta 😍

Cuando quiero ver mis entrenamientos personalizados, la app se me cierra sola. Alguna explicacion? Gracias

Muy profesional y útil

Estoy encantado con la App, tanto en rapidez como en uso de la misma. Menús cómodos y fácil uso 👍

Práctica, rápida y sin complicaciones, además de dar un servicio muy completo con todas mis necesidades.

Estos días no va muy bien pero normalmente va bien gracias

Mala acústica, se necesita dar más opciones para evitar saltos

Se me cuelga al abrir las estadísticas tras sincronizarlo con Garmin.

La app está muy bien pero todas mis reservas de clases (incluso las futuras) aparecen como “reservas pasadas”, así que no me sale al lado de cada una la X para poder cancelar la reserva desde la app y tengo que acceder desde un navegador. Además, cuando reservo una clase o cambio de un apartado a otro la aplicación se cierra sola 😬

Me gustaría que se pudiera saber cuántas plazas hay libres

Faltan cosas de primero de programación en App: - Face ID - Filtros para reservar actividades, por días, por horas, por actividades(gap,body, ciclo…..), por clases llenas, etc. - Más claro el módulo de reservar actividades que es el verdaderamente importante. Con estas 3 cosillas mejorarían

Un desastre de app. Reservas y en muchos casos se queda colgada. Cuando vuelves a pinchar reservar te dice que están las reservas solapadas y no puedes. Hay que llamar al Centro, y sorpresa, puedes encontrarte la clase llena y te quedas sun ella.

Pues eso. Anteriormente, con mywellness, teníamos el entrenamiento en el reloj. Ahora no podemos.🤷🏻‍♂️