Atención al Cliente de MyVitale

Me encanta la aplicación! Puedo entrenar a cualquier hora y adaptar mi entrenamiento con infinidad de opciones. Cuando he tenido algún problema, he contactado con el soporte técnico y la persona encargada me ha contestado al instante y ha resuelto el fallo a la primera!! Recomendable 100%

Highly intuitive and easy to use application. Whether your indoor or outdoors, with some or no equipment, training is made simple and, the most important, it is efective and fits to your personal physical condition, injuries, diseases and psychological state. I recommend giving it chance

Esta aplicación la utiliza el gimnasio donde voy y lleva una semana sin ser operativa con lo que no permite entrar en la App. Esto afecta a la imagen del gimnasio de forma directa por recomendarla.

He leído una reseña de hace tres años, donde ya había quejas de lo mismo… Parece ser que el mantenimiento y las soluciones de esta App brillan por su ausencia

Todos los dias se bloquea y no puedo hacer un seguimiento de mis actividades en el gimnasio. Desastroso.

Llevo casi una semana intentando acceder a mi rutina de entrenamiento y no hay manera. Es inadmisible

No se pueden borrar entrenamientos. No se adapta a la pantalla. No está actualizado con las clases del gimnasio. Muy mejorable.

No me da la opción de crear una cuenta, directamente sale la información de usuario y contraseña NO PUEDO CREAR UNA CUENTA.

He ido al gimnasio hoy y no me va la aplicación, pregunto a los monitores y dicen que no saben, y veo el comentario de esta aplicación y observo que a lo mejor es frecuente que no funcione y que no cargue.., cono cual mal vamos

Por favor, necesaria la actualización para iOS 10 y posterior... La aplicación va fatal, por lo menos en el iPhone 6 😓

IPhone X con iOS 11.4. Al loguearme, se queda una pantalla en blanco con la que no se puede interactuar. Además, no está optimizada para iPhone X.

La idea es buena, pero la aplicación no funciona bien, no permite añadir actividades dirigidas en la agenda entre otras cosas, por favor intenten corregirlo, pues se pierde toda la esencia de la app y al final se termina dejándola de usar y desaconsejando su uso a todo el mundo

Cuando me di de alta ... tomaba por defecto mi altura y no hay manera de cambiarla. no conecta los dispositivos... y los horarios de las clases de mi centro no coinciden.

Aplicación muy mal desarrollada y con un diseño de pésima calidad. Resulta muy lenta ofreciendo una experiencia de uso terrible. Es un app integrada en un navegador web lo que da como resultado una mala app. Lástima porque parece disponer de buenos materiales de entrenamiento pero muy mal aprovechados. Existen expertos que se dedican al desarrollo de aplicaciones móviles. Seria recomendable que los contratasen y que empiecen el proyecto de zero. No parece que se pueda aprovechar nada mas que los materiales. Preferiblemente hagan una aplicación nativa y no una versión híbrida como la actual.

La personalización de Metropolitan funciona fatal, como si se cargase una pagina web cada vez que se pulsa un botón, por lo que tarda mucho en responder y no se pueden hacer los entrenamientos con normalidad. Al comenzar un entrenamiento y cambiar la red wifi a 4G se bloquea y deja de responder. (Entrar con mi cuenta me ha llevado casi 20 minutos) Debería descargarse la informacion en el teléfono, para reducir la lentitud. Los test de fuerza aparece una gráfica sin unidades (magnitud), no los entiendo. El resultado del peso recomendado aparece como una escala de porcentajes, tampoco lo entiendo. Al intentar subir la foto de perfil se cierra sesión y tengo que cerrar la app Al entrar en "Agenda/Añade una actividad" no responde al pulsar la que hice ayer (Bodypumb) para que se me cuente como ejercicio realizado. Por otra parte. Me gustaría que esta app guardase los registros de entrenamientos en la app Salud del iPhone para llevar un mejor control.