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Atención al Cliente

Atención al Cliente de WePlay - Juegos Y Chat

Sobre la aplicación WePlay - Juegos Y Chat (Wejoy Pte. Ltd.)

[WePlay - Juego de fiesta]
WePlay es una aplicación de juegos de mesa basada en voz que encanta a los jóvenes. Ofrece los juegos de mesa casuales más populares y la interacción por voz más entretenida. ¡Disfruta de la diversión mientras razonas y juegas, haciendo que la experiencia sea aún más emocionante! Deja atrás las preocupaciones y el estrés, vive en línea con voz en tiempo real y juega de manera sencilla.
[Juegos de Mesa Online: Un parque de diversiones para todos]

Hombre Lobo en Espacio: El juego más popular del momento. ¡Sumérgete en la emoción de enfrentarte a los hombres lobo y los civiles!
¡Dale, Cantemos!: La nueva forma de cantar con una amplia selección de canciones populares. ¡Si te encanta cantar, no te lo puedes perder!
¿Quién es el Espía?: Juego multijugador, impostor en línea, ¡sin tiempo de espera para comenzar!
Alpaquita: Un juego que pone a prueba tu sabiduría y te desafía a ser el maestro del emparejamiento y la eliminación.
Dibujar & Adivinar: No solo pone a prueba tu creatividad, sino también tus habilidades de trabajo en equipo y dibujo.

[Nueva jugabilidad interactiva: conoce una versión diferente de ti]

PlayShow: Crea un avatar en 3D, personaliza su rostro, modela su ropa y ¡muestra tu auto-avatar con orgullo!

¡Juega, canta y diviértete en WePlay!

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Si elige comprar la suscripción VIP con renovación automática, el cargo se realizará a través de su cuenta de Apple y se descontará dentro de las 24 horas anteriores al final del período de suscripción actual. Después de la compra, puede desactivar la renovación automática en cualquier momento desde la sección de "Configuración" del App Store. Durante el período de suscripción activa, no se puede cancelar la suscripción actual. Si decide no adquirir la suscripción VIP con renovación automática, puede seguir utilizando WePlay de forma gratuita.
Acuerdo de Renovación Automática:https://weplayapp.com/docs/FcLwHHvU

Terms of Use (EULA):https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
CategoríaEntretenimiento
Fecha de lanzamiento7 de abril de 2023
Última versión6.2.2
PrecioGratis
Clasificación por edad17+
CompatibilidadMín. iOS 15.0
Última actualización14 de junio de 2026
Tamaño626 MB
Idiomas compatibles (16)
EspañolInglésFrancésAlemánHindiIndonesioItalianoJaponésCoreanoMalayoPortuguésRusoChinoTailandésURVietnamita

Novedades en la última versión de WePlay - Juegos Y Chat (v6.2.2)

Hemos mejorado el rendimiento de la aplicación y solucionado algunos errores.

Información de contacto de WePlay - Juegos Y Chat

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de WePlay - Juegos Y Chat puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaWejoy Pte. Ltd.
Sitio web de la empresaweplayapp.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clienteweplayapp.com/info
Redes socialesFacebook / Twitter

WePlay - Juegos Y Chat: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de WePlay - Juegos Y Chat?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona WePlay - Juegos Y Chat en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación WePlay - Juegos Y Chat?

Mantén pulsado el icono de WePlay - Juegos Y Chat en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de WePlay - Juegos Y Chat

Los casos de facturación o reembolso de WePlay - Juegos Y Chat los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de WePlay - Juegos Y Chat en la App Store.

Distribución de las reseñas de WePlay - Juegos Y Chat

De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 50 % son positivas (4–5★) y el 50 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.6 / 5

5★ 21
4★ 4
3★ 7
2★ 3
1★ 15
Lo más mencionado:juegocuentagentevezelloscuentasfamiliamalgustaalpaca

Reseñas y Valoraciones Positivas de WePlay - Juegos Y Chat

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WePlay

It’s a very interesting game. I like it so much.

Everybody put five starsVersión: 4.1.7
Bueno

Muy bueno

CocholatinaVersión: 6.1.5
Buen juego

Juego buen juego buen juego de juego bueno buen juego

El NeónVersión: 6.1.4
Super

Super

Майя ДоброваVersión: 6.1.4
Me gusta mucho

Es muy divertido

A rustidlaVersión: 6.1.3
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El mejor juego del mundo

Gracias al que creó este juego me devolvió la vida

Dyva90Versión: 6.0.4
Geni

Excelente

JavijhhVersión: 6.0.4
Muy divertido

La verdad que es súper entretenido!

LuckkrgVersión: 6.0.4
Esta muy bien

Me encanta jugar

MariniipgVersión: 6.0.4
Muy buena

Es muy buena para encontrar amigos la recomiendo pera personas sociables y antisociales también es muy buena

Pera encontrar amigosVersión: 6.0.4
Entretenido

Es una pasada! Me gusta el juego 🌞🌙⭐️

Mield3Versión: 6.0.4
El de cartas

Excelente pero agregar más juegos

CPmljvVersión: 6.0.4
Muy buena

Una sola recomendación, un poquito más de tiempo para el juego de el espía

Fraylin004Versión: 6.0.4
Me gusta

Muy buenas app

Cris teaaVersión: 6.0.2
Genial

Aplicación buena. En el juego escondite estaría bien meter otros mapas

PablobierzoVersión: 6.0.3
Genial

Muchos juegos pa divertirte

TukerayVersión: 5.6.2
Podría ir más fluido

Guay

Jexu47009Versión: 5.6.2
Fenomenal

La verdad cumple con lo que promete. Tiene muchos minijuegos donde interactúas con gente, y todos son divertidos. Mi favorito es el lobo en el espacio (parecido a Among us) pero hay otros muy buenos. Muy bueno para pasar el rato durante mucho tiempo. Recomendado

ReamreikVersión: 5.6.2
Muy bueno.

Me encanta el juego

Carla higuera OrtegaVersión: 5.5.6
Está bien

Lo único que no me gusta es q cuando te tumban la cuenta no hay manera de apelar

Salmbrt4Versión: 5.6.2
WePlay

We Play.com

TfjjkVersión: 5.5.6
EY iyaeeaueaytilvana

Tjrsrsmyrmsynyzebfw

5ytfcygctVersión: 5.5.6
No puedo jugar alpaca

Me sale error de conexión cada vez que juego y no se porque

Nuwanda-omelVersión: 5.5.5
Muy bien

Espectacular el juego

SeñorNadieVersión: 5.5.2
Nose

No me gusta que tarda mucho la gente en venir debería de meternos en uno que le falte 1 persona no 3

Claudia_María_Versión: 5.5.2

Reseñas y Valoraciones Negativas de WePlay - Juegos Y Chat

EN IPAD ES LO PEOR!

ósea porque se me sube todo el rato el volumen o se escucha muy fuerte,encima cuando pasa eso me salgo i aun hablan como si estuviera dentro y la única solución es desinstalarlo😡😡

4str0_.-m00n.Versión: 5.1.2
Bloqueo

Me bloquearon la cuenta por supuesto contenido prnn y no me dicen exactamente de qué o que, si no he echo nada de eso.

Nubeesta-ahVersión: 5.0.2
No pongo una estrella por caridad humana

Deben cambiar mucho weplay , se reportan cuentas por solo tener buena fama una familia o la sala del jefe de una familia sin saltarse las reglas muchas cuentas son baneadas por rencores de gente que no son recargueros , y te agregan al privado y sino le das el regalo te reportan , no apremian a la familia que estan el top de salas famosos o los que suben mucho encanto, pero facilitan los reportes falsos , la musica se carga a la antigua dese un ordenador y no como un player music , no dan cofres a los que estan el top semanal, no apremian a los que hacen los mejores eventos , encima cada vez es desproporcionado los regalos weplay a los recargueros . muchos amigos mios han dejado el juego por vuestra mala gestion . muchos se tienen que hacer segundas cuenta o tercera cuentas no solo para ser vengativo con los que reportan sino para poder comunicarte con tu familia si gestionaran mejor los reportes habrian menos segundas y terceras cuentas .

Goldluffy89Versión: 6.1.5
Cuando recargas no te llega a tu cuenta

Como juego esta muy bien pero una vez que te quedas sin oro y recargas todo mal nunca te llega la recarga y por mas que intentas reclamarlo y contactar con ellos nada su respuesta es que te atenderan desde las 10 hasta las 6 y nunca hay agentes para poder resolver tu problema como app deja mucho que desear

Desirée mVersión: 6.1.5
Una mierda

No se lo descargen ai viejos verdes aiii !!!

Ggdduu tú y fhVersión: 6.1.4
Dictadura

Si no haces lo que ellos quieren te eliminan la cuenta y pierdes todo el dinero que hayas pagado

Albertocbm2Versión: 6.1.3
Cant add a friend!!!

Room doesnt exist

GhdbtrVersión: 6.0.4
Alpaca

Me encanta el juego de la alpaca pero es una mierda que no puedas quitar el sonido del juego grupal de ninguna forma

ShhdfncnVersión: 6.0.4
Niños sin neuronas

El juego está todo guapo pero hay niños en la app q buscan novia, o en el juego de espía lo niños no saben jugarlo y empiezan a decir q letras tiene y así gana el impostor.

Jon sin cenasVersión: 6.0.4
Reporte

El juego super bien, muy entretenido, pero no se que pasa que no me deja entrar, me dice sesion caducada o que esta en otro dispositivo y me aparece en todas las cuentas que intento iniciar, intento hacer el reporte y se demoran mucho responder

SebvstiannVersión: 6.0.4
WePlay

Deberían crear salas para adultos sin restricciones, las denuncias no se sostienen, si una familia grande o un usuario que recarga te reporta, te bloquean la cuenta

Rey.FdezVersión: 6.0.4
Discriminación

En esta aplicación no son buenos creadores con gente que no sea de Latinoamérica. Respetan a su cultura pero no a los demás. Bloquean tu cuenta enseguida al mínimo comentario que haces con otros jugadores a la hora de defenderte. Ellos te bloquean la cuenta o bien por días o por horas. A más a más defenderte la cantidad de contenido no recomendado dentro de ella . Se utiliza para ligar en salas y lo voy a dejar ahí no recomiendo que esta aplicaciones la utilicen menores bajo ninguna duda. Yo voy a remeter una demanda hacia ellos por discriminación y por varias apelaciones realizadas y que según ellos no son suficientes.

CopitorollerVersión: 6.0.4
Язык

Почему при выборе языка русский, автоматически скипает назад на Английский?

LizkalisVersión: 6.0.2
Para iPhone 16 pro Max sofware beta

No da para iPhone 16 pro Max con beta Apple

🅱︎🅾︎🅰︎ 🅰︎🅿︎🅿︎Versión: 5.6.2
No me deja entrar

Como accedo a mi cuenta si no me llega el sms a mi movil y ya me tiene bloqueado el acceso de pedir los SMS varias veces

Maritorres27Versión: 5.6.2
Me encanta pero porfis mas misiones de monedas

Me encanta però me gustaria jugar mas para poder conseguir monedas una Vez las portades todas y has hecho misiones solo queda pagar…☹️

Natalia.gaVersión: 5.6.2
Mal

El juego no está en español, cuando lo cambio a español se vuelve a cambiar a otro idioma muy mal

JorgepinodelVersión: 5.6.2
Bloqueos injustos

Me han bloqueado la cuenta y dispositivo solo porque una vez puse la cuenta de alguien y a esa persona se la bloquearon, ahora han bloqueado todos los dispositivos en los que estuvo esa cuenta y me parece muy mal porque no tengo nada que ver. También a esa persona le bloquearon la cuenta por justificaciones absurdas, la verdad tienen que mejor un poco más eso, muy bueno para jugar pero bloquean por todo

Dannaaaaa.21Versión: 5.6.2
Dax

Pésimo juego te banea por cualquier cosa que hagas y te hace perder todo el dinero que le inviertes y los amigos no lo recomiendo es pérdida de tiempo espero que más gente se queje para que cierren este juego de inmediato peor juego que e jugado en mi vida y di esa estrella para poder decirle la verdad

Dax_qjsjsjVersión: 5.6.2
Alpaca bug?

Desde que lo descargue me sale s2 en alpaca, no pude hacer misiones y se supone que ahora esta la s3 y no me sale

YennixtremeVersión: 5.6.2
Juego

La aplicación se torna lenta al salir de ella y no se puede seguir hablando en el mismo grupo con mi compañero

LaFlame23Versión: 5.5.6
Un caos

No mola nada

LauritagzzzVersión: 5.5.5
Te bloquean la cuenta

Me han bloqueado la cuenta sin motivo aparente y veo que le ha pasado a mucha gente desde hace tiempo incluso personas que han hecho comprar dentro de la app y la han perdido, sin tener solución a día de hoy

MariipepaVersión: 5.5.5
Pero Como juego!

No mas intento jugar Quien es El espia y no sale y por tu culpa elikine juegos 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Este juego es el mejoooooor🩷Versión: 5.5.2
Acabas siendo recortado día si día también

Llevo un mes jugando con personas de mi edad que me caen bien pero entran niños en la sala que se ponen a insultar y empiezan a reportar por por…..fía y en vez de salir ellos reportados acabamos siendo nosotros, además si no quieren que la gente venda por….fía para que ponen sala de subastas….. muchas cosas muy mal

Tabaco maloVersión: 5.5.2

Capturas de pantalla de WePlay - Juegos Y Chat

Captura de pantalla de WePlay - Juegos Y Chat en iPhone 1
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Captura de pantalla de WePlay - Juegos Y Chat en iPhone 3
Captura de pantalla de WePlay - Juegos Y Chat en iPhone 4
Captura de pantalla de WePlay - Juegos Y Chat en iPhone 5
Captura de pantalla de WePlay - Juegos Y Chat en iPhone 6