App
Atención al Cliente

Atención al Cliente de Hora Luz

Sobre la aplicación Hora Luz (Gotzon Zabala)

¿No sabes si cocinar te va a costar tanto como salir fuera a comer? ¿Prefieres poner la lavadora a un precio razonable para no dejarte un riñón?

Mira de un simple vistazo la franja horaria de la luz, y entérate cuando se termina. Si no se te quedan en la cabeza los horarios, ahorrarás dinero y tiempo.
Entra en los ajustes y activa las notificaciones de las franjas para que la app te avise cuando de un cambio de franja.

Además tienes a tu disposición 3 widget diferentes, donde podrás ver la franja actual sin entrar en la app.

Haz un consumo responsable de luz.
CategoríaUtilidades
Fecha de lanzamiento25 de agosto de 2021
Última versión1.3.5
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 14.1
Última actualización15 de enero de 2022
Tamaño5 MB
Idiomas compatibles (1)
Inglés

Novedades en la última versión de Hora Luz (v1.3.5)

Corrección de errores

Información de contacto de Hora Luz

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Hora Luz puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaGotzon Zabala
Sitio web de la empresaSoporte de Hora Luz
Correo de la empresaPróximamente...
Atención al clientePróximamente...
Redes socialesFacebook / Twitter

Hora Luz: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Hora Luz?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Hora Luz en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Hora Luz?

Mantén pulsado el icono de Hora Luz en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Hora Luz

Los casos de facturación o reembolso de Hora Luz los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de Hora Luz en la App Store.

Distribución de las reseñas de Hora Luz

De las últimas 5 reseñas que mostramos, el 0 % son positivas (4–5★) y el 100 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.4 / 5

5★ 0
4★ 0
3★ 0
2★ 2
1★ 3
Lo más mencionado:festivosnacionalesdíaañofelizsustituibleshoyhorasllanacierto

Reseñas y Valoraciones Positivas de Hora Luz

Anuncio

Wise envía dinero al extranjero con el tipo de cambio real y comisiones bajas y transparentes; sin recargos ocultos. Puedes tener más de 40 divisas en una sola cuenta y usar la tarjeta Wise en el extranjero sin comisiones de cambio adicionales. Prueba Wise gratis →

WiseTendencias 2026

Todavía no hay reseñas positivas de Hora Luz.

Reseñas y Valoraciones Negativas de Hora Luz

No informa correctamente los festivos nacionales

Esta aplicación no tiene en cuenta los festivos nacionales no sustituibles, por lo que hoy 1 de mayo de 2024, que es hora VALLE las 24 horas del día, sigue informando como un día laborable normal con horas punta y llana cuando NO ES CIERTO. Si los desarrolladores no quieren actualizar los festivos nacionales no sustituibles cada año, al menos podrían poner la opción de introducir manualmente esos festivos a principios de año, aunque esos festivos ya se conocen a mediados del año anterior... Por lo demás es útil. Gracias. ED

Emili_DVersión: 1.3.5
Útil

Es sencilla y divertida, te avisa de los diferentes tramos de la luz. Incluye widget. A los desarrolladores, actualizarla un poco, ayer fue festivo nacional (12 octubre) y no estaba señalado como franja llana. 🟢 EDITO: con la actualización a peor, los viernes y lunes como hora feliz todo el día!! 🤦🏻‍♂️

Mr DadivVersión: 1.3
Fatal

Fatal

Yomismo34Versión: 1.3.5
NO TE PUEDES FIAR !!

Hoy dia 31-10-2022 pone todo el dia hora feliz y no es cierto Si le haces caso pagarás lo que no esta escrito

Lumpy-Sheepherder-12Versión: 1.3.5
Mal

Me aparece en el widget que estoy en “hora feliz” siendo las 21:10h y martes (no festivo), debería ser “apagalo todo”, ademas las notificaciones llegan dobles, en fin…

Lion_heartedVersión: 1.3.3

Capturas de pantalla de Hora Luz

Captura de pantalla de Hora Luz en iPhone 1
Captura de pantalla de Hora Luz en iPhone 2
Captura de pantalla de Hora Luz en iPhone 3
Captura de pantalla de Hora Luz en iPhone 4