App
Atención al Cliente

Atención al Cliente de Google Chrome

Sobre la aplicación Google Chrome (Google)

Chrome te ayuda a hacer todo lo posible en la Web. Descarga el navegador rápido y seguro de Google.

DISFRUTA DE LO MEJOR DE GOOGLE EN CHROME

• BUSCA CON GOOGLE: Haz búsquedas y encuentra respuestas rápido en Google. Haz búsquedas con la voz sin usar las manos.
• GOOGLE LENS: Busca lo que ves en la pantalla o con la cámara.
• TRADUCTOR DE GOOGLE: Explora la Web en más de 130 idiomas. Traduce sitios enteros con un clic.
NAVEGA CON UNA SEGURIDAD EXCEPCIONAL

• MODO PROTECCIÓN MEJORADA: Navega con total confianza con el máximo nivel de seguridad de Chrome.
• COMPROBACIÓN DE SEGURIDAD: Disfruta de la tranquilidad que ofrecen las alertas de seguridad proactivas.
• GESTOR DE CONTRASEÑAS DE GOOGLE: Genera y guarda contraseñas de forma segura para iniciar sesión rápidamente y recibe alertas si tus contraseñas están en peligro.

ACCEDE A TU CHROME EN DISTINTOS DISPOSITIVOS

• SINCRONIZACIÓN ENTRE DISPOSITIVOS: Guarda tus datos (como marcadores, pestañas y contraseñas) y accede a ellos fácilmente cuando inicies sesión en Chrome en tu teléfono, ordenador o tablet.
• GRUPOS DE PESTAÑAS: Crea grupos de pestañas para mantener el orden en distintos dispositivos.
• AUTOCOMPLETAR: Ahorra tiempo rellenando automáticamente tus datos de pago, direcciones y contraseñas guardadas.

La disponibilidad de las funciones varía según el país y el idioma. La compatibilidad puede variar. Comprueba que las respuestas sean correctas.
CategoríaUtilidades
Fecha de lanzamiento28 de junio de 2012
Última versión150.0.7871.51
PrecioGratis
Clasificación por edad17+
CompatibilidadMín. iOS 18.0
Última actualización24 de junio de 2026
Tamaño364 MB
Idiomas compatibles (37)
EspañolÁrabeBGCatalánCroataChecoDanésNeerlandésInglésFinésFrancésAlemánGriegoHebreoHindiHúngaroIndonesioItalianoJaponésCoreanoLTMalayoNoruegoFAPolacoPortuguésRumanoRusoSRChinoEslovacoSuecoTailandésTurcoUcranianoURVietnamita

Novedades en la última versión de Google Chrome (v150.0.7871.51)

¡Gracias por elegir Chrome! Esta versión incluye lo siguiente:
• Accede más rápido a tus sitios web favoritos fijándolos o añadiendo accesos directos desde una nueva pestaña.
• Ahora puedes minimizar la ventana flotante de Gemini. Tu asistente de IA permanece activo en segundo plano mientras navegas e interactúas con páginas web, lo que facilita reanudar la conversación con el contexto de la página actual.
• Mejoras de estabilidad y rendimiento.

Información de contacto de Google Chrome

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Google Chrome puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaGoogle
Sitio web de la empresagoogle.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientegoogle.com/help
Redes socialesFacebook / Twitter

Google Chrome: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Google Chrome?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Google Chrome en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Google Chrome?

Mantén pulsado el icono de Google Chrome en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Google Chrome

Los casos de facturación o reembolso de Google Chrome los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Google Chrome en la App Store.

Distribución de las reseñas de Google Chrome

De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 32 % son positivas (4–5★) y el 68 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.6 / 5

5★ 12
4★ 4
3★ 0
2★ 6
1★ 28
Lo más mencionado:iphoneactualizaciónpestañasipadsafariúltimanadarápidomalproblema

Reseñas y Valoraciones Positivas de Google Chrome

Anuncio

Wise envía dinero al extranjero con el tipo de cambio real y comisiones bajas y transparentes; sin recargos ocultos. Puedes tener más de 40 divisas en una sola cuenta y usar la tarjeta Wise en el extranjero sin comisiones de cambio adicionales. Prueba Wise gratis →

WiseTendencias 2026
Mi navegador

Es muy cómodo para navegar por internet. Su memoria facilita mis búsquedas

BolkonskiVersión: 62.0.3202.70
Bien

Estaría mejor con un botón más accesible a los favoritos.

Alex_caldenteyVersión: 62.0.3202.70
Excelente

Todo es mejorable, pero Google Chrome y su eficiencia rastreadora sumada al traductor no tiene comparación con nada similar, una aplicación imprescindible.

MaltésVersión: 73.0.3683.68
Recuperar datos disco duro

Trabajo eficiente y rapido.

Juan ColomerVersión: 74.0.3729.155
Saltium MADRID

Contentísima con mis sesiones para el asma logrando una gran mejoría Atención y trato inmejorables

AngulloVersión: 83.0.4103.88
Anuncio

Travelpayouts es una red de afiliados que convierte el contenido de viajes en ingresos. Promocionas vuelos, hoteles y alquiler de coches desde un solo panel y ganas comisión por cada reserva. Únete a Travelpayouts →

TravelpayoutsTendencias 2026
Problema de sincronización de las pestañas.

Muchas Gracias por crear una aplicación muy buena para navegación WEB. Después de actualizar iPhone y iPad a iOS 13 y actualizar todos los diapositivas de miesposa a la última versión de CHROME encontramos el siguiente fallo: Tiene Macbook Pro, iPad, iPhone y todos estos dispositivos están conectados a la mísma cuenta Google y en los ajustes pone que los dispositivos están sincronizados y sobre todo las pestañas abiertas están sincronizadas. Pero en realidad entrando en Chrome de iPhone vemos solo las castañas de Macbook pero no vemos las de iPad. Y entrando en iPad vemos solo las pestañas de Macbook pero no vmos las de iPhone. Y entrando en Macbook no aparecen las pestañas ni de iPhone ni de iPad. Por favor pudimos ayuda para solucionar este problema de sincronización de las pestañas entre todos lo dispositivos. Muchas Gracias.

MOF 777Versión: 80.0.3987.95
Stadia

Me quito el sombrero. Si es compatible con Chrome, habrá que bajarlo.

ISansVersión: 73.0.3683.68
Y las extensiones? de Chrome?

Sería genial disponer de la opción de las extensiones para utilizarla

LECaceresBVersión: 83.0.4103.88
El mejor

Cómo google chrome no hay

Yo asi siVersión: 72.0.3626.74
Genial

Que quieres que te diga , es Google

JsilioVersión: 79.0.3945.73
Www.cope.es 💙📻 de X.Miércoles 23 de Julio de 2025,

Nos.gusta ver y oír a Doña Angela Martialay,y a Don Teodoro Leon Gross…desde Valencia, Desde…con la fuerza de ABC.es PLATINO de Pompeyo Zapater Farches, 🤍❤️ 💚👑🤴🫅🇪🇸🖤🇻🇦 Gracias www.cope.es 💙📻

ZapaterfarchesVersión: 138.0.7204.156
Perfecte

Perfecto Garcias

ProhospaVersión: 123.0.6312.52
Firma digital

Es un poco lioso

Yogui1702Versión: 130.0.6723.37
La mejor siempre

Excelente herramienta para buscar información al día

OturauroraVersión: 120.0.6099.119
El App es el mejor de todos los App

Bueno es que yo por ejemplo no escribo con Chrome no me salen bien de todas formas yo ya tengo el chrome en me navegación

EdsggtvVersión: 116.0.5845.103
Correcto

Se podrían mejorar algunos aspectos pero en general el funcionamiento es correcto

Franio_fdez21Versión: 114.0.5735.124

Reseñas y Valoraciones Negativas de Google Chrome

Un desespero

Hace mucho tiempo que las pag se cargan a medias, se actualizan cada 2 segundos o simplemente se cuelga la app. Desde que se actualizó a IOS 11 todo a peor un puro caos. Hay huelga indefinida de desarrolladores? La desinstalo pero ya!!

MiwelilloVersión: 61.0.3163.73
⚠️UNA BASURA⚠️

⚠️⚠️Desinstalada ya es una basura, safari va más rápido, no se queda colgado y sincroniza mal los favoritos y las contraseñas y todo, está mal hecha para el iPhone y encima le han quitado el botón para conectarla al cromecast, te funde la batería en menos de media horaUNA AUTENTICA BASURA 🤮🗑⚠️⚠️

A@snzVersión: 84.0.4147.71
Mal la última actualización

Desd la última actualización cada vez que se cierra desparecen todas las pestañas! Me ha ocurrido dos veces seguidas...

Areko82Versión: 79.0.3945.73
Actualización 28 oct

No se puede actualizar en un iphone 6 plus

El_chenVersión: 62.0.3202.60
En la nueva actualización la habéis pifiado pero bien!!

Cuando el vídeo está en start no me va a veces. Bastante mala la nueva actualización. Lo del barrido de alta velocidad molesta bastante.

Rodri fdez. K.Versión: 79.0.3945.73
Reducción pantalla

Desde hace un tiempo, la pantalla se vuelve estrecha en ios 14. Sabemos si es un problema general?

VladariusVersión: 87.0.4280.77
Funcionament Google

Lent per escriure , enviar, es traben les lletres

AninokaVersión: 71.0.3578.89
Problema con las ventanas.

Desde la última actualización, las ventanas que cierras cuando vuelves a abrir chrome siguen abiertas.

AloygorriVersión: 87.0.4280.77
Mal

Desde que lo he actualizado por última vez, el navegador se queda más pequeño que la pantalla del iPhone.

DiegusLVersión: 87.0.4280.77
Nueva versión

La nueva versión que han implementado parece una copia barata de safari, a mi me gustaba mucho más la apariencia pre actualización 69. La forma de visualizar las pestañas abiertas es horrenda porque no puedes ver nada claro (ni texto ni imagen), ya que esta todo metido a presión en una superficie que no da para tanto.

LeChen7Versión: 69.0.3497.105
Muy lento

Últimamente los tiempos de carga son insufribles.

Alejandro_91Versión: 80.0.3987.95
Plastas

Tenía la aplicación instalada en mi iPhone, pero solo por lo plastas que sois cortándome los vídeos de YouTube para poner publicidad la desinstalo

Nitox22Versión: 122.0.6261.89
Vulnerable

Recientemente me atacaron la extensión Metamask perdiendo todos mis fondos Crypto.

Leanx.900Versión: 101.0.4951.58
NO LA INSTALEN

Safari es mejor

EnzlsVersión: 92.0.4515.90
Un infierno

Lo dicho, avanzar a la imagen siguiente o hacer zoom una vez estas sobre una en google imagenes es un suplicio. Se sale y vuelve al resultado de la busqueda en modo mosaico.

Carlosss09Versión: 71.0.3578.89
Bad

Chrome sucks ok TRUE FACTS

PabloseapVersión: 85.0.4183.109
Navega más rápido. Leches!

No solo es lento para abrirse, tampoco carga las páginas más rápido como prometía su anuncio.

RobervitoVersión: 62.0.3202.70
Privacidad?

Señores de Google información sobre qué datos recopilan o espero que si no lo actualizan Apple les eche de su AppStore

JuananToledoVersión: 87.0.4280.77
Bebidas no incluidas, spa solo para mayores de 16 años, pero no lo avisan en la reserva

La MP no incluye las bebidas, no sale la información en la web.Se pagan a parte. Mi hija de 13 años y yo Cogimos este htl por el Spa, pero no pudimos acceder tampoco porque no permiten la entrada a menores de 16 años, aunque vayan acompañados por adultos!,pero no lo pone nada claro en su web tampoco. Unas vacaciones con lluvia, sin poder acceder al htl ni al gimnasio!.

PeuquitoVersión: 73.0.3683.68
Con la ultima actualización se cierra sola

Se abre y se cierra y no me deja hacer nada.

ArgimforVersión: 85.0.4183.92
No quiero usarlo

Deja de dar por zulo, Google

ArtwoooVersión: 71.0.3578.89
67

Puse 67 y sacudió el phone, 0 gracia alv :p

NonymusAVersión: 143.0.7499.151
APOYA EL GEN0CIDIO EN GAZA

La he eliminado ya que esta aplicación apoya el genocidio que está cometiendo Israel en Palestina. #BoicotGoogle #Free Palestine 🇵🇸💪🏻

HagerenxVersión: 140.0.7339.101
Una empresa peligrosa hacia humanidad

Apoyas el genocidio en Gaza, tienes que detenerlo lo antes posible

RamanstefVersión: 140.0.7339.101
Zionists

Billion dollar company sold themselves off for $45 million dollars to spread israeli propaganda. money is all you see, money is all you care about. free gaza and free palestine.

Freepalestine_.000Versión: 140.0.7339.101
Dark mode

Could be fine if you implement the dark mode!

User efVersión: 136.0.7103.56
Ericson

Ericson

Ericson MándelaVersión: 125.0.6422.33
Mala

No funciona el certificado electrónico en iphone con Chrome ,y SÍ que funciona con Safari ,por lo que esta claro HAY QUE ELIMINAR CHROME EN IPHONE , Y UTILIZAR SAFARI

JuanmiosVersión: 122.0.6261.89
Reseñas

Ya no puedo filtrar las reseñas de más recientes a antiguas

Punta amaVersión: 121.0.6167.66
Demasiada publicidad

Los primeros resultados los ocupan siempre quien más paga y se ha perdido la esencia de premiar al que más y mejor información proporciona

Rosario CortesVersión: 120.0.6099.119
Barra de marcadores

Por favor, permitid que se pueda acceder a la barra de marcadores en el IPad ya!!!!! Es imposible utilizar Chrome como herramienta de trabajo sin esta funcionalidad

LeoMr95Versión: 105.0.5195.100
Link all your data

See the App Privacy section they link all to you, terrible privacy browser.

Robertoapple5x1Versión: 113.0.5672.121
Ya no es lo que era

Me he pasado al navegador azul, ED GEnial. Es mas rápido y ADMITE EXTENSIONES para bloquear publicidad y en cada actualización añaden mejoras al usuario, no como chrome que solo añade cosas que sólo a Google le interesa, tus datos en la nube y ver publicidad.

XXFURIUSXXVersión: 110.0.5481.114
No me gusta

Controla mucho a las personas, no megusta

OtropepeVersión: 104.0.5112.88

Capturas de pantalla de Google Chrome

Captura de pantalla de Google Chrome en iPhone 1
Captura de pantalla de Google Chrome en iPhone 2
Captura de pantalla de Google Chrome en iPhone 3
Captura de pantalla de Google Chrome en iPhone 4
Captura de pantalla de Google Chrome en iPhone 5
Captura de pantalla de Google Chrome en iPhone 6
Captura de pantalla de Google Chrome en iPhone 7
Captura de pantalla de Google Chrome en iPhone 8
Captura de pantalla de Google Chrome en iPhone 9
Captura de pantalla de Google Chrome en iPhone 10