Atención al Cliente de Crunchyroll

Cada vez que intento iniciar sesión (registrarme) se me cierra la App Every time I try to log up (sign up) the App closes

Decidme, creeis que tirando las paginas de anime vais a conseguir mas dinero? Entiendo que pagais licencias y que las otras sean ilegales pero no creo que esta sea buena solucion. Si al menos tuvieseis un buen catalogo de animes pues vale pagaria pero no, hay muy pocos y la mayoria son basura

Sin crunchy no hay vida.

En esta aplicación puedes disfrutar de todos los animes de temporada, fechas de estreno, casi a la vez que en Japón en la mejor calidad con los mejores subtítulos y algo que me gusta mucho es que puedes verla en todos tus dispositivos ya sea iPhone, iPad o PlayStation 5. En resumen, una aplicación genial 🙌 ☺️

Haber estudiao

Me ha encantado la aplicación😍. Hay una variedad de animes impresionante aunque hay algún que otro anime que me gusta pero no he podido encontrar aquí. Me gustaría que revisasen la variedad un poquito más, pero esa es mi única queja. En resumen, es una aplicación fantástica para ver anime🥇🥇

5 estrellas porque me parece mi principal fuente de consumo de Anime, el único “pero” que tengo es el del buffering. Muchas veces el vídeo se pega “a propósito” y luego continúa, independientemente de que esté completamente cargado. El mayor problema es que también hay veces que se queda eternamente estancado en el buffering.

Esta app muestra tanta o más publicidad entre capítulos que la televisión. No renta en absoluto, a no ser que estes dispuesto a pagar para eliminar los anuncios. No recomendable hasta que aflojen en este aspecto.

Es cierto que tiene muchos animes buenos, pero faltan muchos animes tal como Bleach, la primera temporada de Attack on Titans, Death Note, etc.

Entiendo que pongan anuncios antes de ver un episodio... pero a los dos minutos de episodio ponen otros dos! Desinstalada. No recomendado. Two more ads after two minutes of episode. C'mon!

Probé los 15 días premium gratis y genial. Ahora imposible ver un capítulo. Cada 7min aproximadamente te saltan entre 2 y 4 anuncios, encima siempre es el mismo. Y como te duermas y quieras ponerte el capítulo por donde te quedaste, no solo tienes que tragarte esos 2-4 anuncios si no que al mover el capítulo para buscar por donde te quedaste, te saltan otros 2-4 anuncios. Como para equivocarte y volver a buscar... ves más anuncios que capítulo. Hoy me he rendido y he cerrado la aplicación, prefiero dejar de ver el anime que tragarme 10 minutos de anuncios. Si aún el premium tuviera más variedad o fuera más barato valdría la pena

Es inimaginable la cantidad de publicidad que hay en cada episodio. Sería una buena aplicación sino abusaran de meter tanta publicidad.

No me gusta porque no paran de meterle anuncios >:c

La reproducción de videos va horrible , muchas veces quieres poner un capitulo y se te queda en negro sin cargar ni nada

Ya te lo dije

Vaya tela de app no tienen animes recientes no vale a parte de todos los anuncios, hicieron cerrar paginas de anime para nada.... no la recomiendo para nada

La última actualización que incluye los perfiles funciona genial, sin embargo la App ha dejado de funcionar para dispositivos con versiones anteriores a iOS 16, que es el caso de mi iPad. Además, si intentas acceder desde el navegador (Safari), tampoco soporta la reproducción y te obliga a descargar la App.

Ya no puedo verlo en el IPad porque requiere la versión 16 de IOS y mi IPad NO ACTUALIZA hasta ahí. Crunchyroll dice que puedo descargarme una versión anterior pero en cuanto abro la App me pide de nuevo que actualice. Bucle sin fin. He pagado 1 año de Crunchyroll y ahora no puedo verlo

El vídeo se “pausa” unos Segundos al pasar por cada punto de control, a veces hasta retrocede unos minutos en el vídeo en ese momento. Sin soporte PiP. Cambiar de app y volver nada que ver con la fluidez de Netflix por ejemplo. El seguimiento de capítulos en la app iOS inexistente, y la descarga tampoco funciona muy allá… Le doy una estrella porque me he desesperado, no puedo seguir usando el iPhone para ver Crunchyroll.

He visto el mismo anuncio mil veces y no se reproduce el capítulo. Arreglad vuestra app si queréis que los usuarios nos pensemos el pagar la suscripción premium.

Dejar de eliminar página de anime,descansa en paz animeyt

Cuando quieres ver una peli o serie no la puedes ver en español MUY pocas se pueden ver así y si tienes una serie que quieres ver y no está en en español ¡te vas a tener que ir a freír espárragos!porque no lo vas a poder ver.ARREGLAR ESTO RÁPIDO PERDERÉIS CLIENTES POR ESTO CRUNCHYROLL

Hace unas semana que estoy usando esta App, me gusta, pero últimamente los subtítulos van muy atrasados y no aparecen todos los subtítulos. Es tedioso ver los episodios así, básicamente porque no te enteras de nada. Tengo la suscripción Megafan, al menos los subtítulos debería de ir bien. Estaría bien que se solucionara.

Esta app está genial hay mucho contenido para ver y bueno, lo único que no me ha gustado es que no comprendo porque en cada episodio que por es me sale tres veces seguidas un anuncio y al cabo de 15 min otra vez, ya empieza a cansar.

Me he suscrito varias veces y he visto series nuevas como antiguas y estaban en español o en latino y muchas me las he visto en original pero la mayoría que veía en español ya no las hay , han quitado el español .. y la verdad que es una pena … pésimo la verdad

(Soy premium)Se supone que es una plataforma solo de anime, pero hay animes que empiezan con la temporada 2 o 3 o se salta alguna, aveces los animes dejan de emitirse , como yuyuhakusho u otros animes tan míticos como Zachbell dejan de emitirlos y no se , es una plataforma solo de anime pues metanle todassss De la noche a la mañana me quitan el audio en españa, o en vez de tenerlo en español, ale en francés, italiano,y japonés sin más opciones, cuando el español es un lenguaje más extendido por el mundo que esos

No deja instalar sin iOS 16, por que hacéis eso

IOS 16 o posterior en iPad ? Que tiene la aplicación para requerir ese software? No lo entiendo pero gracias a eso ya no puedo verlo en el iPad

Vergonzoso que decidan no dar soporte a versiones de ipados anteriores a la 16

Me pide que actualice la App y no puedo

Siempre he podido ver crunchyroll a través de chromecast en el televisor, pero desde hace 2 días no funciona. Me gustaría saber el porque ya no permite visualización

Menos mal que es la plataforma “por excelencia” de anime… faltan un montón de series, ya no es que falten series que por lo que han aportado al anime deberían de estar, ya que eso puede ir por opiniones, pero es que faltan de todo tipo, antiguas, no tan antiguas, nuevas… luego hay temporadas sueltas de algunas… mucho que si se estrenan el mismo día que en Japón… si apenas estrenan nada, menos intentar ir de “auténticos” y más esforzarse en el contenido. Para verlas en máxima calidad se quedan pilladas uses lo que uses, aunque sea un dispositivo de máxima potencia, luego al descargártelas puedes señalar la opción que quieras y los subtítulos pero un montón de veces se descargan sin los subtítulos. Luego series con los subtítulos en inglés sin opción castellano, sé inglés perfectamente y no me supone un problema, pero me molesta que por chapuzas no ofrezcan la opción del castellano, además que puede haber gente que no tenga soltura con el inglés y no pasa nada, para eso se anuncian con subtítulos en castellano. No estaría de más la opción de poder verlas dobladas, que queda muy “auténtico” eso de solo audio en japonés y subtítulos en castellano, pero ofrecerían mejor servicio si también ofrecen una versión doblada, sobre todo en series que ya existen y están dobladas… lo digo porque ya que no tienen estrenos de series que se están esperando y están a la orden del día, apenas tienen series conocidas, ni antiguas ni nuevas, pues por lo menos que ofrezcan algo más… la mayoría de plataformas poseen más títulos y hacen más estrenos que esta. La versión premium no merece la pena, lo único que no te tragas anuncios pero por los demás… la interfaz chapucera y poco intuitiva y mismos errores, una decepción la verdad.

De que me sirve tener todos los anime en una app si NO PUEDO COMPARTIR CON MI TV? Todo genial con el share hasta el momento de dar PLAY. Una vez le doy al PLAY, EL SHARE TV DEJA DE FUNCIONAR. Basura

Es la peor aplicación de streaming con diferencia , sé para el capítulo continuamente, no te digo nada si intentas avanzar. En la web va algo mejor pero no para ser un servicio de pago, tendrían que dejar de hacer sería propias y meter el dinero en mejorar el servicio. Dan ganas de volver a bajarse el anime como antes.

Episodios que cargan después de haber probado varias veces, subtítulos que no aparecen incluso reiniciando la app… Son detalles que te hacen querer ir a otro tipo de páginas para continuar viendo el anime que estabas viendo.

Tienes que hacerte premium para seguir las series. Empezé a ver naruto shippuden y al 4to episodio ya tenias que ser premium. Si fuera barato aún, pero vale 6€ i pico i está en japonés.

Hacen publicidad engañosa, me registré para ver one piece, y aparte de que en la version gratis no está, pagando aún sólo hay 360

Lack of A LOT of animes. There aren’t even the famous ones like deathnote fma/fmab tokyo ghoul etc.

Pone mucho anuncio no te deja ver definicion a maxima calida sin pagar ni animes de estreno . Ademas ahora tambien no deja que las paginas web para ver anime gratis ya que los estan denunciando h#j0s de ####

Estaría mejor si ponen todos los anuncios antes de el video... $$$$

Every chapter has 3 ads supposedly but I saw 4 times the same kimetsu no yaiba game add in just a minute. Obviously 4 ads for each “3 supposed ads.” I don’t mind seeing ads 3 times but the total it’s almost 12 ads per video?? Thanks but no. I prefer other websites. Also a tip if you wanna use this trash app. Don’t switch your data to wifi or vice versa or you will have to watch another one ads and will not charge the chapter. If you try to change one more time to wifi or data, another ads an this will happen all the time if you don’t close the app and still sometimes isn’t working.

Non c’è la stagione 1,2,3 di My Hero academia

Ha sido una grata sorpresa encontrar esta app en mi nuevo aparato agiletv, por fin alguien decide apoyar el anime en nuestro país como dios manda, con buenísima calidad de video y una muy buena calidad de subtítulos y a un precio inmejorable o gratuito para los agarrados.... pero, hay que mejorar, la app del agiletv esta muy verde, no puedes ir directo al final de la lista de capítulos, no se puede pasar al capitulo siguiente desde un capitulo y debes esperar a que terminen todos los créditos, habría que mejorar el sistema de rebobinado, etc. Y sobre todo hay que conseguir mas contenido, no puede ser que no se tenga una serie como One Piece o Kimetsu no Yaiba en el catalogo... La app en iphone es mucho mas accesible y intuitiva. Estaria bien poder tener la app en la smartv, mas comodidad y se llegaría a mas publico. De todas formas mis felicitaciones por hacer lo que nadie ha hecho hasta ahora.

Sinceramente no se porque tuvieron que borrar otras aplicaciones de anime para dejar esta...No la recomiendo cada 5 minutes te ponen como 6 anuncios es horrible!!!

No tienen one piece.

Soy subscriptor Premium y todo iba bien hasta hace unos días, la APP no me funciona y se me bloquea. Estoy viendo Black Clover y cuando intento entrar a un capitulo se me bloquea y se me congela la pantalla. Tengo un Iphone XR que tira mas que mi Laptop así que problema del móvil no es. Para los que estéis pensando subscribiros o no yo os aconsejaría que buscarais primero que animes os interesa ver y comprobar si están disponible en vuestra región, porque la verdad, con respecto a animes nuevos está muy pero que muy corta y también faltan muchos clásicos. Si os interesa seguir un Shonen medianamente largo como Boruto, Naruto, Black Clover os merece la pena. Que no esté One Piece me parece un delito, yo no la veo pero estamos hablando de los animes más vistos y no esta. Yo me planteo dejarla

Tendríais que poner una coleccion de losanimes importantes de la década de los 80”-90” algo así como manga manía Faltan animes importantes actuales y clásicos Prefiero +10-15€ de suscripción y una mayor oferta no me gustan las páginas piratas

Está bien pero poca opción para español o castellano es lo único defecto que le encuentro, porque quien lo quiere ver en versión original siempre tiene la opción de ponerlo

Me gusta la aplicación y tengo el premium pero hay un problema que cada anime que quiero ver no hay el doblaje o a veces no tiene subtítulos en español

Esta bien lo de poder ver anime nuevos eso, pero 7 anuncios seguidos de 30 segundos cada uno es criminal