Atención al Cliente de EsRadio

Fácil de usar

Cuando abres la aplicación, se queda unos segundos cargando y se cierra sola. Debe haber algún problema con la actualización a iOS 17.4

Soy un asiduo de su radio, me encanta. Les oigo generalmente en podcast, pero da un fallo que habría que corregir. Cuando descargas un podcast, lo guardas e intentas oír otro programa ya finalizado a través del podcast pero sin descargarlo, ej. el de Federico la misma tarde del día de emisión, a los pocos segundos se cierra la APP, si borras el que tienes guardado en memoria ya funciona el que quieres escuchar directamente del podcast sin descargar. Muchas gracias y sigan así, les necesitamos. Un saludo. Antonio

La app para ser buena debería ser compatible con CarPlay

No permite pausar, adelantar o retroceder en la reproducción del podcast

Me gusta el nuevo diseño. Los anuncios bloquean la app y no se pueden escuchar los postcast, son muy incómodos y se queda la pantalla en negro

Han eliminado la maravillosa simplicidad que caracterizaba la app. Ahora es mas "moderna" y con publicidad.

Es una basura de aplicación, se corta constantemente, no hay manera de oír esta emisora mas de 5 minutos seguidos.

El diseño es bueno pero los anuncios bloquean la app.

En iPad con ios11 se cierra sola

Desde la remodelación la app sufre continuos cuelgues y cierres inesperados. Ipod touch 5gen e iOS 8. Anuncios en video a mitad de la reproducción en directo. Pensando en desinstalarla y pasar a una app universal de radio.

Es un horror de verdad. Es un suplicio escuchar tanto directo como podcasts. Un horror.

Aunque pago cada mes el club LD pierdo 20 o 30 segundos cada vez que escucho el directo al inicio, escuchando publicidad.

De repente se va el sonido, se cuelga con mucha frecuencia Muy mal

Si quieres morir de un ataque al corazón escucha los podcast. Subidón de volumen con la publicidad. Se cuelga muchísimo y otras muchas se queda sin voz y sin contenido

La aplicación se cierra sin ningún motivo aparente. Esto no es digno de don Federico

Me gusta, pero no le pongo más estrellas por no tener la versión de la App para CarPlay

Desde hace un mes, no puedo escuchar los podcast. Una pena.

Se cierra sola la App al intentar iniciar sesión , esto es normal ?

Prehistórica

No se descargan los podcast; se corta la emisión en directo; si paras un programa luego tienes que empezar de cero y buscar el punto; se cierra motu propio cuando le da la gana; soy socio y continúa saliendo publicidad siempre aunque estés registrado. La app es una pesadilla, sin embargo la calidad del contenido es justo lo contrario.

La emisión para León no se oye, un desastre

Abres la APP y se cierra.

La App inexplicablemente ha dejado de funcionar. Desconozco el problema y no sé con quién puedo contactar.

Al intentar abrir la app esta se cierra y no puedo escuchar

No se actualizan los podcast, lleva una semana con el mismo audio para todos los días de Dieter “Este país llamado España” o incluso se cierra sola la app al reproducir a herrero. Hace una semana iba bien.

En el tren de Sevilla a Jerez he intentado muchas veces oír la noche de Dieter y al final tuve que oír la Linterna de Cope, es decir, no era problema de la cobertura. Una decepción.

Tengo que acudir a YouTube porque los podcast NO se pueden bajar

¿Nunca se van a preocupar de resolver el problema de esta App? No hay quien pueda escuchar los podcasts y si lo consigues son atrasados o salta directo a sacarte de la app.

Y no vuelve a escucharse. Voy solo en el coche y no puedo reiniciar la app me quedo sin escuchar Esradio, probaré con otra app si sucede. No sé si cuando se va la señal de datos pasa lo mismo en otras app.

Como seguidor y oyente de esradio os felicito. Si fuera responsable en esradio, hace años que habría demandado a los creadores de la bazofia de app que tenéis.

Chicos lleva la app semanas que no se puede escuchar los podcast echad un ojo.

Me entra publicidad en catalán estando en otras regiones de España y habiendo seleccionado Madrid. Es correcto?

¡Hola! Al intentar reproducir o descargar podcasts, la app se cierra. He intentado reportar la incidencia a los desarrolladores, pero tampoco lo permite. Desde la web, sin problemas. Hace alguna semana que otra, que viene pasando. ¡¡Gracias!!

Al oir ciertos potcast, te tira de la aplicación y no deja oírlos

Nunca funciona

A parte de que se cuelga, y tienes que tragarte anuncios cada x tiempo, se ha convertido en una radio mas de la izquierda, así que desinstalo y a escuchar spotify!

Muchísimas veces cuando quieres iniciar el podcast, se cierra el App. Esto hay que corregirlo

Sigue siendo la peor app para radio de todas las que hay. No aprenden ni queriendo. De todo lo que recaudan por publicidad bien podrían contratar a cualquier becario para que la mejorara.

Podcast sin actualizar desde junio . Un desastre

Tienes q iniciarla varias veces ya q en iPhone 13 se cierra, luego ya funciona con normalidad.

Es muy mala. No permite nada. Se bloquea. Se cierra. Un desastre absoluto. Voy a dejar de oír esta emisora

No funciona con iOS

Falla constantemente, el podcast no se reproduce bien.

Fatal app no funciona nada bien …

En el iPhone los podcast no se pueden escuchar al acceder a la seccion se cierra la app. ¿Lo solucionaréis?

Hace un tiempo se arregló la App, pero de nuevo al abrir el “podcast” y desplazarme se apaga y te saca de la App… espero en q algún año de estos lo solucionen, aunque sinceramente lo dudo.

No se sostiene, no puedo escuchar nada porque no es capaz de mantenerse activa en el móvil. Cada vez que intento escuchar un podcast me frustro porque no hay manera. Mejor no tener una app que tenerla así.

Un latazo, la mitad de los días se cierra sola la app.

Si no eres esto de la mente rápido seleccionando un podcast la aplicación se cierra