Atención al Cliente de Apple Books

Me gustaba más cuando pasabas la página y parecía un libro real.. por lo demás a mi me va muy bien ..

La app está muy bien pero debería de tener un apartado con la opción de traducir para poder hacerlo con libros que estén en otro idioma, hay aplicaciones de lectura con esas opciones y no veo por qué está no.

Muy buenas señores y señoras estoy muy preocupado por la librería que tienen es que busco mucho algúnos libros en árabe no encuentro se me accepta usted a trabajar consigo voy a leer un libro cada día es un placer y se digo tengo buena atención más de 10 años escuchando animes árabes

👩🏻‍🏭🏳️‍⚧️#NoTraficantesDeVida

Es muy buena aplicación, todo muy completo desde ver todos los libros que te has leído en el año y poder poner objetivos está muy bien, tanto objetivos de libros para leer en el año como cuanto tiempo leer al día. Lo que estoy teniendo un problema, los libros en formato PDF no me cuenta en el tiempo de lectura solo los de EPUB, al leer un libro en PDF pierdo mi racha de días leyendo por qué no cuenta lo que leo y no sé por qué

La mejor app para leer

Muy bien la aplicación, un poco caro el precio de algunos libros a pesar de no haber papel ni imprenta pero cada libro tiene su valor debido a su contenido, entonces es razonable. Por lo demás, me gustan los apartados, el diseño y la gestión de la aplicación, mejor experiencia que en otras apps y cero anuncios que eso lo agradezco bastante, los libros están para disfrutar y relajarse y Apple lo sabe, otras páginas donde solo anuncios para cobrarnos

Me encanta!!! Lo leo, desde mi iPad.

Es muy bueno para la lectura. Tienen de todo tipo de libros:amor, humor, poesía,drama… También es genial porque si no quieres comprar el libro puedes leer una muestra que te deja leer entre 30 o 40 pág. También puedes poner la letra en el tamaño que tu quieras. A MI ME ENCANTA.

La única pega que le pongo es que deberían de poner la opción de que el libro se desplace automáticamente hacia abajo conviene vas abrazando la lectura, sin la necesidad de tener que tocar la pantalla.

La mejor app de todas 💗💐

Me encanta Apple Books pero creo que podría mejorar en dos aspectos: ofrecer la posibilidad de preseleccionar los idiomas en los que se quiere buscar libros (selección múltiple de idiomas) y en segundo lugar ofrecer opciones de ordenar los libros en la biblioteca, por ejemplo por el título tal cual, por nombre o apellido de escritor etc.

Desde que empecé a leer en mi iPad no he vuelto más al papel. Por otro lado, me parece comodísimo lo bien que funciona Apple Books, entre otras muchas cosas porque cada vez que un libro me interesa puedo acceder a él en cuestión de segundos. Me da pena no ir a mi librería de siempre pero es como si no usara el email porque me diera pena no usar las cartas y los sellos de siempre.

Muy intuitiva y fácil de usar. La única mejora que propondría es que estaría bien que contabilizara el tiempo total de lectura.

;) Es compatible con archivos .epub fácilmente.

Me encanta leer y gracias a esta aplicación leo mejor y mejoro mi aprendizaje,vocabulario,mi gramática y ortografía,gracias por crear esta aplicación .

Ajajajajajajaj

Desde que se ha actualizado han quitado el pasar página como si de verdad fuera un libro y ahora pega un salto horrible… entre eso, que ahora tienes que abrir el lateral para cambiar entre biblioteca, leyendo, etc., se ha vuelto muy incómoda por lo menos para mí, y estaba encantada con la aplicación. Una lastima y un paso atrás bajo mi punto de vista.

Inicialmente me funcionaba muy bien! uso la app para estudiar, pero ahora permanece abierta unos 15 segundos y se cierra automáticamente, no puedo leer ningún libro ni pdf

Parece mentira que a dia de hoy solo te permita leer en modo oscuro con el formato epub y no con el formato pdf. De vergüenza que tenga que abrir los pdf en adobe acrobat para poder leer sin que me molesten los ojos. Ojalá actualicéis e incluyais el modo nocturno en todos los formatos.

A pasado de ser una app maravillosa, a ser un horror de utilizar. Si dependes de ella no actualices a iOS16. Qué sentido tiene “actualizar” una app para quitarle funcionalidades?. No entiendo nada, de verdad. Que decepción.

Los cambios en la experiencia han sido solo a peor, el salto de página infame antes recreaba la experiencia de leer en papel ahora marea y la pantalla llena de información inútil y botones que estorban mientras lees creo que la dejare de usar y era mi preferida una pena

Tras la actualización realizada hace unos días, la función permitía trazar líneas rectas manteniendo pulsado el dedo o el lápiz ya no existe. Es un retraso en las funciones que anteriormente ofrecía la app. Espero que lo rectifiquen pronto y mi valoración mejorará.

No more easy switching between themes, no more easy scrolling to different pages, and you can't choose fonts and background color separately anymore... Now I have had to go back to my old ipad mini 2 Wich thankfully doesn't get this horrible update. Absolutely useless for quick handling. Do better!

La última actualización es horrorosa, cambio de páginas a peor, no puedes ver la posición en la que estás en el libro, el fondo es negro o blanco (ha desaparecido el marroncito que yo usaba) buscar es mucho más difícil, moverte por el libro es imposible… en definitiva, una pena de actualización. Podía dar a elegir quedarse con la antigua, muchísimo mejor. Si no mejora me buscaré otra app para leer, una pena

Una pena estropear algo que llevaba funcionando tantos años. - La forma de pasar pagina. - Que ya no informe de las paginas que quedan de forma permanente. - El fallo de modo oscuro, se queda en el modo en blando aunque el entorno se haya oscurecido. - La incomodidad de un botón para todo, sobre todo para buscar un capítulo. - Que hayan cambiado el orden de los comandos al seleccionar una palabra o frase, “consultar”, “resaltar”, “buscar”… En fin muy arrepentida de haber actualizado.

Siempre me ha funcionado bien la opción de hacer lineas rectas para subrayar dejando pulsado un momento el lápiz táctil. Sin embargo, esa posibilidad ha desaparecido. No tengo forma d hacer lineas rectas sin recurrir a la regla, que es una pesadez. Alguna solución? O han quitado esa posibilidad con la última actualización?

Desde la última a actualización ya no me deja realizar líneas rectas, ni ninguna figura como círculos, creo que esto es un paso atrás tremendo…

Un atraso debido a que con la nueva actualización no permite hacer formas perfectas ni resaltar

Tenía un libro lleno de apuntes y subrayado con anotaciones Y DE RREPENTE SE BORRAN TODOS SIN VENIR A CUENTO. Os odio profundamente ahora mismo

Infelizmente, coma na totalidade do ecosistema Apple, o galego non aparece por ningures. Por favor, somo moitas as persoas que queremos tanto o SO como as apps na nosa lingua.

De las dos opciones para leer en iOS, Kindle y Books, ninguna es perfecta. Pero en books los libros son, en promedio, unos céntimos más caros. Y a la aplicación le faltan herramientas sencillas, fáciles de desarrollar y baratas como una regla para usar como guía de lectura. Deja mucho que desear, imposible que compita con Kindle, que tampoco es perfecta, solo mejor. Tomaría poco esfuerzo para hacer Books mejor, no se porque no lo han hecho.

Antes estudiaba siempre en el iPad. Leía, subrayaba, anotaba, copiaba, compartía. Ahora, han cambiado todo y lo único que puedes hacer es leer. Un desastre.

Resulta desesperante ver tantas reseñas de esta app criticando la última actualización, y no encontrar ni una sola respuesta de Apple. Es una mezcla de prepotencia, de chulería y de ostentar una escasísima educación. Por favor, señoras y señores de Apple restablezcan el paso de las páginas como siempre estaba en Libros, hasta que alguien, que no debe usar la app, ha tenido la pésima ocurrencia de destrozarla. Ahora es muy engorroso resaltar palabras, frases… No mantiene el color elegido siempre, porque siempre comienza por el primer color de la lista. Hagan caso, al menos en esta ocasión, a sus clientes, que somos más y los que utilizamos las app. Cuando tantas y tantos coincidimos, será por algo. Así, para nuestra desgracia, hasta cuándo tendremos que soportar su prepotencia. No son conscientes de que sería bochornoso que los usuarios@s no utilizan una app de Apple y eligen otra mejor.

Desde la actualización es imposible volver atrás para ver algo, no te dice cuantas paginas quedan, no entiendo cómo pueden hacer algo para dejarlo peor.

Antes podía seleccionar el texto que me interesa y leer la pantalla pero ahora no me lo permite, arreglen eso

Es increíble la cantidad de vueltas que te hacen dar para llegar al sitio de cancelación. Y cuando llegas, tienes que volver a encontrar el botón. Efectivamente sus Ux|UI han hecho un trabajo maravilloso para no poder irte de este sitio web o app. Increíble!

De pronto han actualizado y aparecen en la página de inicio las sugerencias de nuevos libros para leer, los que ya has leído este año, los que están en tendencia… todos menos los que estoy leyendo. Cada vez que abro la aplicación, tengo que buscar manualmente en mi biblioteca el libro que estaba leyendo para poder continuar. ¿A nadie se le ha ocurrido que pueda querer seguir leyendo por donde lo dejé?

Debería haber algunos libros gratis para las lectoras

Hace varios días, tras terminar un libro y querer abrir otro , la aplicación falla y no puedo abrir ninguno ni viejo ni nuevo. Pueden ayudarme ?

Me cuesta entender por qué no se pueden poner marcadores en los audio libros, como en los EPUB, por lo demás no está mal, pero el reproductor de audio libros es basico, le faltan muchas cosas.

La app es muy buena, no puedo vivir sin ella pero la última actualización y esos últimos ca,bios no me han gustado nada. La forma de poder ver las colecciones, los libros terminados,… esa forma de menú para entrar a la biblioteca que han puesto no me gusta nada, estaba mejor antes, era más fácil acceder a tus colecciones y libros guardados.

Hay veces que simplemente no abre los libros. No sé si es porque el iPad es antiguo, pero deberían comprobar las actualizaciones con los diferentes modelos. Esto me obliga a dejar de usar esta app.

La nueva actualización de es muy impractica, no puedes pasar de una colección a otro directamente, tienes que andar dandole a botones una y otra vez.

Pocos tipos de letra y color de fondo. Tambien mas opciones de personalización.no se puede saber el tiempo que has leido cada dia ni tampoco a que ritmo lees.

Fui a hacer el pago de un libro y me sale que no se había realizado el pago y en mi cuenta bancaria veo que se me cobró 2 veces y que encima no tengo el libro

Cada vez que me descargo un libro para leer de viaje me dice que no hay conexión cuando intento leerlo (PESE A QUE ESTA DESCARGADO EN LOCAL)

La accesibilidad con VoiceOver tiene que mejorar significativamente, especialmente en el Mac; y debe permitir leer los archivos EPUB por líneas de manera más cómoda

No me deja subrayar desde el móvil.

No funciona