Atención al Cliente de Google Play Libros

Tengo iOS y utilizo Play libros para lectura, escuchar con Voice over con auriculares y en el coche. El input de mejora es que cuando pongo carplay deja de escucharse Play libros por los altavoces del coche

Perooo últimamente no sé que es lo que pasa. Cada vez que cambio de página se queda en blanco y tengo que retroceder para ver . Arreglar eso xfa

Todo genial, la app es simple pero no tengo quejas, el único problema es que no me deja subir más archivos, hay un limite. Por favor amplíenlo o quítenlo

No le doy cinco estrellas porque la transición de retrato a apaisado tarda demasiado. Por lo demás estoy muy contento y casi ha superado a Kindle en mis horas de lectura.

Tengo iPhone y uso esta app, me encanta la forma de pasar las paginas, le da un toque mas realista y especial, ademas le puedes cambiar la iluminación para poder leer mejor en la noche :)

Estaría bien poder clarificar los libros por etiquetas y que se vieran por esa clasificación

Me descargue unos eBooks y no sabía que app utilizar, así que me descargue está app para leerlos y la verdad es que tiene muchas funciones. La recomiendo mucho.

Tengo dispositivos Androide e iOS y con esta app puedo compartir contenido en todos mis dispositivos. Sobre todo la utilizo en mi, ya antiguo, iPad 2 y va "de lujo", mucho mejor que la de Apple.

Muy buena aplicación, puedo llevar mis libros a todas partes. Me gusta también leer las muestras de los libros antes de comprarlos, así sé si me gustan.

Se leen perfectamente

Ok

Estupenda actualización, corrige todos los fallos que dejó la anterior.

Es muy útil para continuar la lectura en diferentes dispositivos. Solo echo de menos una pequeña ayuda para aprender a usar todas sus herramientas..

Hasta hace 1 semana más o menos podía señalar una palabra en el libro que estaba leyendo y consultar su significado. Ahora ya no me muestra esa opción. Por que sucede eso? Alguien sabe como solucionar lo ? Por lo demás, la app me parece genial. Aunque antes mejor.

Puedo tener una biblioteca sincronizada con iPhone, iPad y androide. A mí me va muy bien

Requires ios 13 and I can’t update more my ipad air 2.

Trabajo perdido. Muy disgustada.

Qué por cierto, són fundamentales para entender el texto. Muy mal Google.

Muy simplista y poco configurable. No se puede usar el lápiz prácticamente para funciones diferentes como en iBook. No se pueden clasificar los libros en terminados, por leer o en listas personalizadas. Es bastante inestable a veces

Un timo. El libro que he comprado a través de esta plataforma luego no puedes leerlo en el ebook. Solo se puede abrir con el app y leerlo en el móvil. Al final el archivo del libro que compras no es de tu propiedad. Fatal!!!

Tarda una eternidad en subir los libros.

Leo mucho en tablet y al final el Pencil es esencial para subrayar o poner notas, pero aquí no se puede usar el Pencil y cuesta subrayar algo, las notas si quieres dejar tapa media pantalla y tienes que estar cerrando a abriendo la nota si en caso se te olvida lo que colocarás como términos o algo por el estilo, la verdad terminaré el libro porque ya lo pagué y nunca más uso esta app.

El traductor no funciona en iOS. Dice que no detecta el idioma (inglés)

La app no va bien. Funcional pero lejos de ser cómoda. - Los subrayados van muy mal, cuesta marcar la zona que deseas, parece mal implementado. - No hay opción de marcar un libro como “nuevo” para que no aparezca en la sección de “en curso”. Tengo libros que abro simplemente, y ya los marca como leyendo, sin posibilidad de quitarlos de esa sección. - No hay opción de ver desde la estantería el porcentaje de lectura de cada libro. Solo hay una barra de progreso que apenas te aporta nada.

Se trata de una actualización o como funciona el subrayado de un párrafo fue se encuentra dividido en dos páginas? Siempre tengo que modificar la fuente y el interlineado para poder subrayar una idea que se encuentra en dos hojas y termino desconcentrándome buscando la combinación perfecta para que una idea que quiero resaltar quede en una página y es realmente molesto. Agradezco vuestra ayuda Actualización 10 - 02-23 Había preguntado acerca del problema en la comunidad de Google play book y han bloqueado la pregunta e inhabilitado las respuestas. No funciona y tampoco proporcionan ninguna ayuda. No hay manera de que consideren dudas ni soluciones. Desinstalo ahora mismo y sigo con el lector de Apple que acabo de ver que han actualizado y la genial. No como esto que sigue siendo demasiado limitado

Por qué no puedo comprar libros desde el iPhone con esta app?

Me están cobrando 0,99 de una aplicación que no utilizo porque no es lo que esperaba

Sería fantástico que añadieran un apartado de estadísticas de las sesiones de lectura para ver cuantas horas llevas leídas al mes, en cuantas sesiones, cuanto tiempo queda para acabar el libro actual. También hecho en falta que no tenga la opción de mostrar en el pie cuántas páginas quedan para acabar el capítulo o el tiempo necesario.

Mejoraria mucho el sistema de notas y el uso del lapiz

No se guarda la pos ultima del libro muchas veces y hay q volver a buscaro eso es un fallo muy importate

The brightest isn't always the same when I open and close other apps, and markers don't work until I close and open the file many times

Todo vale dinero muy mala

He comprado un libro en la pagina de google play y no aparece en ningún lado, esta cobrado y con el email de la compra como cobrado pero no me deja leer el libro me sale k lo compre para ello.

Desde la última actualización no me sale la opinión de compra de libros alguén me podría ayudar.

Uso esta app en iPhone y en iPad y para mi son fundamentales los subrayados que luego se actualizan en Google Drive. Cuando veo los subrayados en un dispositivo distinto al que los subrayé (por ejemplo en el iPhone) se cambian de sitio y de color. Tampoco se puede seguir el subrayado de una página a otra, tienes que hacerlo como si fueran días distintos. Da la sensación de que a Google le damos igual los usuarios que llevamos tiempo confiando y comprando en esta app (con tantos bugs, la última actualización fue hace 7 MESES!). Cambiaré la reseña cuando se solucione.

Es un catálogo de libros. Si se quiere comprar alguno hay que ir a la web y después volver a la App. Por lo demás parece magnífica. Mi puntuación es por eso, no por otro motivo.

Compré un libro para la universidad y, sorpresa!! - El subrayado es súper incómodo, tienes que perder mucho tiempo para conseguir subrayar algo. -No puedes copiar fragmentos para trabajar con el libro en documentos. En resumen, si tienes que trabajar con el libro estás perdido! Y para colmo, no me devuelven el importe. KINDLE de Amazon le da mil vueltas NO repetiré.

Me encanta esta app, trabajo con ella de hecho ya que estudio con libros que he comprado aquí, la actualización que habéis hecho a modo oscuro en iOS13 tiene el problema de que los libros también se ven en modo oscuro, es decir, color invertido. No es practico trabajar y leer y libro como si fuera una foto en negativo. Solucionadlo con alguna actualización, me gusta usar el modo oscuro pero los libros leerlos normales y sobretodo las fotos de las paginas salen a color invertido. Gracias, cambiaré la reseña cuando este solucionado.

Faltaría que los libros pudieran organizarse en estanterías

La aplicación es mala a la hora de procesar archivos externos.

El inicio es muy lento. El giro automático bloquea la App.

Esta app funciona fatal con dispositivos apple,compré mis libros para estudiar en esta app y cada día va a peor,dinero muy mal empleado

El estudio de libros técnicos es muy decepcionante. las gráficas y ecuaciones aparecen como imágenes de baja resolución, en ocasiones con texto superpuesto. Se agradece la opción “Imágenes originales de la página” que evita eso, pero ... subrayar o marcar una frase puede ser una tarea muy frustrante. Ups, espera, no se puede subrayar. Solo se puede añadir una nota sobre una palabra concreta, no al margen de la página. Es complicado hacer una búsqueda rápida de una figura que se encuentre páginas atrás, no hay disponible un modo de visualización de varias páginas a la vez. El deslizamiento vertical solo está disponible en modo apaisado, no en el vertical y cuando cambia de página da un pequeño salto que es extremadamente molesto e irritante cuando buscas fluidez en el movimiento. Poder escribir a mano sobre el texto parece ciencia ficción. En definitiva, el sistema de libro electrónico no está a la altura para fines académicos como lo está el formato PDF. En mi opinión, ha dispuesto de tiempo suficiente para haber evolucionado un poco más. Una lástima.

Por favor, eliminen esta basura de aplicación. Cada actualización genera más problemas....que no resuelven. Desde octubre se viene denunciando que la app se “cuelga” y no permite usarla. Y qué hace Google después de estar un mes durmiendo? NADA. La app sigue sin funcionar. Doy una estrella porque no se me permite dar puntos en negativo. Lamentable.

No entiendo como una compañía como Google puede ser incapaz de reaccionar con un mínimo de agilidad a los mil problemas de sus Apps. Directamente inusable.

Se abre y no deja continuar ni para comprar ni para tu biblioteca ni nada

En mi ipad la app no termina de cargarse y no se puede utilizar. En cambio en el iphone funciona bien.

☹️ no funciona 😬

No actualiza la posición de lectura entre distintos dispositivos por lo que pierde una de las mayores funcionalidades. Espero que lo corrijan pronto

- Desde la última actualización, el scroll de páginas es inútil en iPhone X. - Los PDF no aceptan índices ni marcadores. - No hay vista “matricial” ni nada que se le parezca en las páginas de los PDF. - Los PDF ocupan MUCHÍSIMO en la memoria. - No se puede buscar en los PDF. - Faltan opciones para reordenar el texto o para hacer lectura en vertical.