Atención al Cliente de RAC1 Oficial

Excel·lent

En aquests temps en que tothom veiem el barça en canals diferents, seria fantastic poder disposar d’un ajust manual del retard, per poder escoltar en Pou en lloc dels movistars de torn. Gracies

Seria una bona cosa...

Bon dia, Els escolto cada dia de les 6 del matí fins el migdia. Us encoratjo a que continueu informant amb tanta objectivitat, claretat i rigor. Agrair també la professionalitat del Jordi Basté així com la de tot l’equip que l’acompanya dia a dia. Gràcies a tots!

Està a l'alçada d'aquesta magnífica emissora.

La millor de las emisoras

Ho escolto tot

Fantàstica app. Llàstima no la desenvolupeu també per applewatch😩

Bona app però estaría molt bé que pugueu habilitar l’app per iPad amb orientació horitzontal. Gràcies!

Vos recomane tant l'app (molt estable, intuïtiva i senzilla) com la mateixa ràdio. Abans escoltava Apunt, però és que no n’hi ha comparació. Heu fet un treball excel·lent, nois!!!

Des de fa pocs dies, falla el sleep (IOS).. No permet l'opció de posar minuts fins que s'apaga

Doncs això. Després de ultima actualització ha deixat d’anar la funció sleeper. Per mi fonamental. Tant es així que he començat a fer servir un altre aplicació de ràdio.

En aquesta versió el temporitzador per apagar la ràdio no funciona

Con esta ultima actualizacion, se para constantemente

No me funciona y las demás radios si

No funciona

Ja sigui amb Wifi o amb 4G es desconecta massa cops. No la fa agradable

L’anunci de nespresso sembla un podcast Cada vegada que hi ha una interrupció a la app s’ha de tornar a escoltar un ANUNCI. Si fas pause, actives Siri o simplement hi ha un mal funcionament de la app, doncs una falca que t’has d’empassar.

Hola. Trobo genial RAC1 i la seca aplicació de ràdio però trobo molt a faltar poder tenir la app pel dispositiu Watch. Així podria escoltar RAC1 sense la necessitat de portar l’iPhone a sobre que si fas esport es molt incòmode. Gràcies

És normal que, des de l’última actualització, s’interrompi contínuament l’emissió amb publicitat? Fa anys que tinc la app i anava perfecte fins ara.

Fatal el canvi. Als 30 segons es talla i de vegades torna o no. He tornat a apps genèriques per escoltar la ràdio com feia anys.

Horrible. Constantment es talla la retransmissió per posar-hi anuncis, tallant les locucions i programes. Horrorós. I tot sense contar els anuncis propis de la ràdio.

L'aplicació presenta diversos problemes tècnics. Sovint, quan intentes connectar-t'hi, apareix un missatge que indica que no hi ha connexió i et demana que recarreguis l'aplicació. Tot i fer-ho, la funcionalitat no es restaura. A més, quan intentes escoltar RAC1 en línia, sovint es produeixen talls en el so, i cal recarregar la pàgina, la qual cosa provoca la pèrdua de la informació que s'estava transmetent en aquell moment.

És una llàstima que, si no estic a casa, escoltar-vos amb el mòvil a través de l’app és molt incòmode. Es para contínuament, si no tens la pantalla oberta no s’escolta (com el Youtube que no es de pagament) Emissora top, app trunyo. Un nyap increïble.

La app s’atura després de rebre o fer alguna trucada !!! Te alguna solució ?

Todos los podcast de l’hora a l’hora se aceleran i salta constantemente!

Constantment es desconnecta, la veritat, és bastant molest. Especialment, per que després has de tornar a escoltar tots els anuncis del principi…

L'emissió s'atura quan l'app corre en segon pla o quan el mòbil es bloqueja :(

Es para constament i ara no funciona en segon plà. També experimento molts problemes amb RAC1 a apple music. Quasi sempre que apple fa una actualizació l app de RAC1 triga molt a corretgir errors importants.

No funciona en segon pla. Es desconecta continuament

Si pauses costa que torni a engegar o directament no hi ha forma i cal reiniciar la app. Mal optimitzada.

Cuando lo pones en segundo plano se corta la emision.

Amb l’app actualitzada i l’iOS de la darrera versió, la retransmissió en directe es talla si es tanca el programa o l’iPad es posa en mode d'hivernar

Des de fa uns dies la reproducció de l’aplicació es para quan minimitzo la App o s’apaga la pantalla per estalvi d’energia. En fi, només reprodueix si l’aplicació està en primer pla y activa en la pantalla. Per escoltar-vos ara tinc que utilitzar la App Radio FM, es l’única opció. Per cert, no he trobat un altre canal per comunicar aquest problema, m’hagués agradat. Gràcies

La opció de sincronització no funciona. Al posar els segons de retard l’àudio no s’ajusta.

Abans d’iOS17 funcionava de maravella, ara en quant surts de l’aplicació l’àudio es deté i si bloquejes la pantalla també… fent l’experiència bastant incomoda.

Otros q se quieren hacer ricos a costa de los anuncios. Demasiados anuncios antes de poder escuchar la emisión. Desinstalando inmediatamente

No se si passa amb altres models de auriculars inalambrics però quan retirés els airpods Pro 2 la aplicació pasa a reproduir-se al iPhone quan en realitat al posar els auriculars a la caixa hauria de mantenir-se en silenci. Això no passa amb la App de Podcast o Música de Apple, on si que deixen de reproduir al retirar el auriculars.

No arranca

No les pot ni provar doncs al obrir~la diu que hi ha hagut un problema i es tanca

Tinc l'Iphone 12 i no hi ha forma de fer funcionar l'aplicació. Ho he intetat amb el Wifi de casa, de la universitat, amb les dades... Espero que s'arregli aviat.

L'aplicacio ha deixat de funcionar al meu iphone6. Quina llastima.

Us escriu un oient molt actiu. Molt bona idea. Pèsima execució. Et passes 20 minuts de partir per sincronitzar i mai s’aconsegueix quadrar. Feu-ho bé si us plau que no és un feature tant dificil..

Con esta versión ha dejado de funcionar el cierre programado

No funciona sleeptime

L’opció d’activar el temporitzador no funciona

El temporizador, como bien han dicho, no funciona. Se agradecería arreglarlo para poder disfrutar decentemente de esta App. Gracias.

No entenc com s’ha de fer per tanca la ràdio a una hora determinada. M’ho podeu explicar..???

Des de la nova versió no funciona l’opció que s’apagagui al cap de X minuts

No funciona el sleeper