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Atención al Cliente

Atención al Cliente de Blue Iris

Sobre la aplicación Blue Iris (Ken Pletzer)

This app is a CLIENT for the Blue Iris Windows PC software. In order to make use of this app, you must have Blue Iris version 6 installed and running on a Windows PC or VM. Instructions for connecting this app to the PC software are found in the Remote Access chapter of its Help file.
This app provides a single point of contact to your home camera network. There is no need to insecurely open individual cameras to the Internet. This app connects using a secure and session-based protocol--no passwords are transmitted in plain text.

Remote access does require router configuration or NGROK, which you can test without the app by using Safari. You should see your Blue Iris login page.

Key features include:

- Manage multiple Blue Iris installations
- Geofencing: set status, send alerts, and more in response to device location *
- Control the shield icon, schedule and profile selection
- Receive iOS push notification alerts when a Blue Iris camera is triggered or there is a critical status message
- Fast H.264 streaming
- Control PTZ, IR and more for any camera that’s also controllable at the Blue Iris PC
- Listen to and talk to any camera that’s also supported at the Blue Iris PC
- Navigate cameras by tapping and swiping
- Review recordings as stored on the Blue Iris PC, up to 64x speed
- Download recorded video from the Blue Iris PC to the iOS device
- Selectively delete recordings from the Blue Iris PC
- Broadcast live video from the iOS device directly into a Blue Iris PC camera window
- Remote control DIO output signals on compatible devices
- Baby monitor functionality: continue to listen to audio with app closed or device in standby **

* Note that continued use of GPS running in the background can dramatically decrease battery life.
** Note that continued use of audio streaming running in the background can dramatically decrease battery life.
CategoríaUtilidades
Fecha de lanzamiento15 de diciembre de 2012
Última versión2.08.09
Precio9.99 €
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 15.6
Última actualización9 de mayo de 2026
Tamaño31 MB
Idiomas compatibles (1)
Inglés

Novedades en la última versión de Blue Iris (v2.08.09)

Timeline view landscape layout fixes
Timeline view swipe left/right for groups
Fix for timeline view alert images when using HTTPS

Información de contacto de Blue Iris

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Blue Iris puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaKen Pletzer
Sitio web de la empresaSoporte de Blue Iris
Correo de la empresaPróximamente...
Atención al clientePróximamente...
Redes socialesFacebook / Twitter

Blue Iris: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Blue Iris?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Blue Iris en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Blue Iris?

Mantén pulsado el icono de Blue Iris en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Blue Iris

Los casos de facturación o reembolso de Blue Iris los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de Blue Iris en la App Store.

Distribución de las reseñas de Blue Iris

De las últimas 14 reseñas que mostramos, el 64 % son positivas (4–5★) y el 36 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.0 / 5

5★ 6
4★ 3
3★ 0
2★ 1
1★ 4
Lo más mencionado:iphoneperfectmassoftwareprogramafuncionaservernadamustcompanion

Reseñas y Valoraciones Positivas de Blue Iris

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Impresionante

Es la mejor aplicacion q he visto y porobado (y han sido muchas y de precio mucho mas elevado. Eso indica q los precios asequbkes no estan reñidos con la calidad (q en este caso, es mucha!). En combinacion con su programa principal, para PC, no se necesita nada mas para tener un sistema de vigilancia a la altura de los mejores (sinó el mejor!). Me dedico a la profesión desde hace muchos años y, creo, estoy capacitado para opinar al respecto. Saludos!

Celt@IphoneVersión: 1.63.10
Casi la mejor

Solo falta que sea multilenguaje

Calimero 88Versión: 1.53.00
👏👏👏

Funciona muy muy bien!!!

JorditorrVersión: 1.60.02
Must have...

Must have companion app for the Blue Iris server - works really well. Support is also very responsive!!

SandroborsariVersión: 1.59.07
Cada vez mejor

El programa lo podemos definir como plenamente funcional. Aunque la UI es mejorable es el mejor complemento de BI en PC. La 5 estrella cuando mejore los tonos disponibles y estos se puedan escoger desde la app y no desde el PC

CosgarionVersión: 1.10
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Perfect software

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US HenryVersión: 1.51.03
Extraordinaria aplicación

Extraordinario complemento para la aplicación de escritorio, de por sí fiable y completísima. Un dinero muy muy bien invertido.

KorvenwinVersión: 1.51.01
Blue Iris for Iphone

Blue iris for IPhone is a perfect companion for Blue iris server. Works fine and has useful tools to stay connected and control your Blue Iris Server. Thanks Ken for this great application.

Lluís-RamonVersión: 1.13
Perfect

Great app! I can see life images of cam's handled by Blue Iris PC software on my iPhone wherever I am, as long as I have wifi or cellular coverage. PLUS I can access all settings, alarm recordings ... as I would be using the PC software. Blue Iris is simply the best!

OlitfVersión: 1.09

Reseñas y Valoraciones Negativas de Blue Iris

Muy mala

Falla con mucha frecuencia incluso configurando bien todos los parámetros. El servicio técnico no te contesta ni para la aplicaciòn iphone ni para la del pc. En definitiva una estafa en toda regla

UcpegVersión: 1.56.00
Completamente desaconsejada!

La compré para una camara IP. Y ni abre. El soporte técnico cero. 10€ a la basura.

Teta2yuVersión: 1.40.05
No es compatible con iphone6

Ni es compatible con iphone 6 ni existe una atencion al cliente en la direccion de contacto de la aplicacion.

Chuso72Versión: 1.18.03
Blue Iris

El programa es bueno en un pc en el móvil es muy malo no funciona des pues de que cuesta un dinero es para bórralo, espero que lo mejoren pues de momento lo funciona nada.

Drago1948Versión: 1.06
Penoso

Falla mas que una escopeta de feria. No hay modo de conectarse, cuando lo consigo, los controles de la camara no funcionan. Y para mas inri, la dichosa app es cara de coj... Una caca, vamos. Ni se les ocurra comprarla!

BAM999Versión: 1.07

Capturas de pantalla de Blue Iris

Captura de pantalla de Blue Iris en iPhone 1
Captura de pantalla de Blue Iris en iPhone 2
Captura de pantalla de Blue Iris en iPhone 3
Captura de pantalla de Blue Iris en iPhone 4
Captura de pantalla de Blue Iris en iPhone 5
Captura de pantalla de Blue Iris en iPhone 6
Otras Aplicaciones de Ken Pletzer