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Atención al Cliente

Atención al Cliente de SwiftScan AI Escáner

Sobre la aplicación SwiftScan AI Escáner (Maple Media Apps, Llc)

SwiftScan AI es la mejor aplicación de escáner móvil para documentos y códigos QR. Cree escaneos PDF o JPG gratuitos y de alta calidad con solo un toque. Utilice herramientas de inteligencia artificial inteligentes para traducir escaneos a otros idiomas, resumirlos en resúmenes breves o generar informes más extensos. Envíe archivos por correo electrónico o como fax. Guarde archivos en iCloud Drive, Box, Dropbox, Evernote y otros servicios en la nube.
¡SwiftScan AI reúne toda la potencia de un escáner de escritorio en una pequeña aplicación de escáner!

Funciones de SwiftScan AI: escanee, firme, edite, guarde y envíe, resuma, traduzca, envíe faxes y más.

- Escanee archivos PDF o JPG de primera calidad con 200 ppp y más
- Herramientas avanzadas de inteligencia artificial para resumir sus documentos para una rápida comprensión o incluso traducir documentos a otro idioma
- OCR: el OCR con tecnología de inteligencia artificial puede extraer el texto de sus escaneos para buscar, copiar y realizar búsquedas para encontrar cosas rápidamente.
- Fax: envíe sus documentos como fax directamente desde SwiftScan
- Integración en la nube: guarde archivos en iCloud Drive, Dropbox, Google Drive y otros servicios en la nube
- Escanear códigos QR: URL, contactos, números de teléfono
- Widget de pantalla de inicio: el widget de acceso directo proporciona acceso instantáneo para escanear, buscar o ver documentos recientes
- Ultrarrápido: detección y escaneo automático de bordes
- Escanear documentos de una o varias páginas
- Mejore sus escaneos: aplique filtros de color, escala de grises o blanco y negro con optimización automática
- Agregue texto, comentarios, anotaciones o dibuje en documentos
- Insertar firma electrónica, redactar texto, agregar páginas
- WebDAV y FTP, sFTP y FTP
- Editar documentos: mover, rotar, agregar o eliminar páginas
- Cifrado: protección con contraseña de PDF
- Protección con contraseña con soporte Touch/Face ID
- Hermosos temas: selecciona tu apariencia preferida
- Nomenclatura inteligente de archivos basada en las etiquetas que seleccione, como fechas, palabras clave y más
- Flujos de trabajo de impresión y correo electrónico con un solo toque

Escanear PRIVACIDAD SEGURA
SwiftScan AI valora su privacidad. Nunca almacenaremos ni guardaremos sus documentos, ni los utilizaremos para ningún propósito. Toda la actividad relacionada con los documentos ocurre en su dispositivo o con el proveedor de respaldo en la nube que elija.

Escanear ALTA CALIDAD
SwiftScan AI utiliza la tecnología de escaneo más avanzada. Los escaneos comienzan a 200 ppp, una calidad superior comparable a la de los escáneres de escritorio. Varios modos de color, optimización automática y reducción de desenfoque le ayudarán a aprovechar al máximo sus escaneos.

--- SOPORTE DE CONTACTO ---
Más información: https://maplemedia.io/
Póngase en contacto: [email protected]

--- LEGAL ---
Términos de servicio: https://maplemedia.io/terms-of-service/
Política de privacidad: https://maplemedia.io/privacy/
Términos de suscripción: el pago de las suscripciones se cargará a su cuenta Apple al confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente a menos que se desactive la renovación automática al menos 24 horas antes del final del período actual. Se cargará a la cuenta la renovación dentro de las 24 horas anteriores al final del período actual y se identificará el costo de la renovación. El usuario puede administrar las suscripciones y la renovación automática se puede desactivar yendo a la Configuración de la cuenta del usuario después de la compra. Cualquier parte no utilizada de un período de prueba gratuito se perderá cuando el usuario compre una suscripción a esa publicación.
CategoríaUtilidades
Fecha de lanzamiento3 de abril de 2014
Última versión9.6.81
PrecioGratis
Clasificación por edad17+
CompatibilidadMín. iOS 15.0
Última actualización18 de junio de 2026
Tamaño479 MB
Idiomas compatibles (22)
EspañolÁrabeChecoDanésNeerlandésInglésFinésFrancésAlemánGriegoItalianoJaponésCoreanoNoruegoPolacoPortuguésRusoChinoEslovacoSuecoTurcoVietnamita

Novedades en la última versión de SwiftScan AI Escáner (v9.6.81)

¡Ya está aquí la nueva versión de SwiftScan AI! Estas son las novedades:

- Soporte prioritario: Ahora los suscriptores pueden acceder al soporte prioritario para obtener respuestas más rápidas de nuestro equipo.
- Widget para la pantalla de bloqueo: Inicia SwiftScan AI rápidamente desde la pantalla de bloqueo.
- Experiencia Premium: Los suscriptores disfrutarán de una interfaz premium mejorada.
- Optimizaciones generales y mejoras de estabilidad.

¡Gracias por usar SwiftScan AI! ¿Tienes preguntas o comentarios? Escríbenos a [email protected] para recibir asistencia rápida y personalizada.

Información de contacto de SwiftScan AI Escáner

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de SwiftScan AI Escáner puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaMaple Media Apps, Llc
Sitio web de la empresamaplemedia.io
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientemaplemedia.io/account
Redes socialesFacebook / Twitter

SwiftScan AI Escáner: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de SwiftScan AI Escáner?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona SwiftScan AI Escáner en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación SwiftScan AI Escáner?

Mantén pulsado el icono de SwiftScan AI Escáner en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de SwiftScan AI Escáner

Los casos de facturación o reembolso de SwiftScan AI Escáner los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de SwiftScan AI Escáner en la App Store.

Distribución de las reseñas de SwiftScan AI Escáner

De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 60 % son positivas (4–5★) y el 40 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.7 / 5

5★ 23
4★ 7
3★ 4
2★ 1
1★ 15
Lo más mencionado:suscripciónprofuncionaañopagogenialnadaactualizaciónfácilusuarios

Reseñas y Valoraciones Positivas de SwiftScan AI Escáner

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Genial app

Merece la pena totalmente, fácil y práctica

AguaplataVersión: 6.6.0
Muy buena!!

Mejor que cualquiera de las que he probado!!

CoyotemenVersión: 6.6.1
Buena elección

Funciona perfectamente. Fácil e intuitivo

PitdePiterVersión: 6.6.0
Scan

Muito bom. O melhor que usei até agora.

PaulocmantunesVersión: 6.6.0
Programa de scan

Es buenísimo!!!!!

IhrluegtdochVersión: 9.6.45
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Suscripción

Cancele la suscripción al día siguiente, no solo no lo hicieron sino que, además, han cobrado UN AÑO ENTERO

Xx22222uuuuVersión: 9.6.66
Estupendo

Me parece una muy buena aplicación de escaneo

J. F. RuizVersión: 9.6.42
Good app

Really useful app doing great scans. only bad thing you can only scan 2 at a time but understandable cos its free 🫠🤙🏼

Kesus12345568910Versión: 9.6.45
Fotos

Muy buena app

Tiene todo lo q necesitoVersión: 9.6.32
Muy útil para escanear documentos

Funciona perfecta

GuillepedreroVersión: 9.5.8
Me va genial

Llevo tiempo usándola, es genial y muy fácil

MosmgiVersión: 9.5.8
Alguien de soporte si puede escribir

Poner un correo de contacto hay una reseña En privado que quiero hacer buen día

Usuario preocupado por negocioVersión: 9.4.1
Genial

Es estupendo

JavimaxpowerVersión: 9.4.1
La mejor

Indudablemente la mejor.

PadreadoVersión: 9.3.9
Para guardar tickets

Lo uso mucho en mi trabajo, excelente para autónomos. Voy a cancelar la suscripción un año porque ahora estoy sin trabajo. Pero sin duda volveré a comprarla. 👍🏼

EsthermadridaaaVersión: 9.3.6
Excepcional

Magnífica App

PrductivaVersión: 9.3.6
Auténtico Scanner

Lo uso habitualmente para documentos de trabajo asegurándome una calidad que los clientes o la empresa valoran.

NachopachuVersión: 9.3.2
Scanbot

Muy útil

ElKiwiEsBienVersión: 9.3.1
Bien!

Excelente aplicación

RrtvrVersión: 9.3.1
Es perfecto y fácil de manejar

Es el mejor que he encontrado hace tiempo

R CletoVersión: 9.3
Gran programa de escaneo

Creo que es de los mejores programas de escaneo. Pruebalo no pierdes nada.

JotaramdomVersión: 9.1.1
Me han cobrado por un fax no enviado

Y desde la App Store me es imposible pedir un reembolso. No entiendo nada, me siento estafado, ya que el fax nunca se llegó a enviar. Modificaré la reseña si se me devuelve el importe.

Miguecj86Versión: 9.3
Muy buena app

Vale la pena💪🏻

MmcrosesVersión: 9.1.1
Magnifica App

Es la app que uso a diario y solo le pondría un pero que es no poder poner la barra en los nombres de los archivos por lo demás genial.

Mmmontero40Versión: 9.1.0
Muy fácil de usar y eficiente

Es perfecta para escanear y crear pdf.

Nicolás Corbalán CalvoVersión: 9.0.2
Genial app, pero...

Habéis cambiado el modo de compra de la app, pero sucede una cosa que me resulta desagradable, los usuarios que ya compramos Scanbot Pro desde la misma app gratuita, ¿si hubiéramos comprado directamente la app de pago de la store tendríamos todo lo nuevo también? ¡Sería injusto! Por otro lado, desagrada ver la nueva sugerencia de suscripción, me gustaría eliminarla de la vista, ya que no me aporta nada más que molestia. Compré Scanbot para dos plataformas distintas, y ver esto no agrada.

Siberiantiger.masterVersión: 9.0
Última actualización NO FUNCIONA

Han actualizado y ha dejado de funcionar. iPhone XS Max

GanapiasVersión: 9.0.1
Ahora es de suscripción

Un pequeño apunte, aunque ahora sea de suscripción si tenías la versión pro anteriormente puedes seguir disfrutando de las mismas características, aunque no quedaba claro cuando actualizaron la versión y de ahí mi mala reseña. Puedes seguir buscando en docs, subida automática y demás. Dejan el primer año a 5€ si ya tenías pro y a partir del 2º año 25€ al año, pero lo dicho, aunque haya suscripción y no la cojas no pierdes las funcionalidades pro que ya tenías en la versión 8.

Germán YagüeVersión: 9.0
Súper útil

Muy útil la verdad porque cuando voy a hacer alguna foto a los apuntes de un compañero no me preocupe por que la hoja entre perfectamente en la pantalla, esta app lo hace solo. Mis 10!!👌👌

Jaime66373Versión: 8.5.2
Good good

Good

Ludwig PelaezVersión: 9.0

Reseñas y Valoraciones Negativas de SwiftScan AI Escáner

Beware

Used the 3 day trial once, but couldn't get it to do what i wanted, so downloaded another scanner which i found suited my needs better, tried to cancel this app but found the small print states that you have to pay the full year if you start using the trial period which defeats the whole idea of the trial, i was surprised that apple even allow this, so be careful

Arcos1140Versión: 9.3.4
Otra vez más, los usuarios de Pro a pagar el pato

Usuario de la versión Pro durante años, me encuentro ahora con que las funciones por las que había pagado un extra además de la app ahora me han desaparecido, y no volverán a menos que me suscriba. En otras ocasiones similares los desarrolladores han ofrecido alguna compensación a los usuarios Pro, al estilo del primer año de suscripción con descuento o similares. Aquí no es el caso. Sin avisar, colocan las prestaciones detrás del pago de la suscripción. Nos toman el pelo. Pues nada, nos pasamos a Scanner Pro. Gracias por la sorpresa.

MadmulderVersión: 9.3.7
Suscripción

Como todo en Apple... va con suscripción mensual.

Mario_cadizVersión: 9.3.2
Timo

Que nadie la descargue. La compré y sin problemas durante unos meses, pero ahora no funciona si no vuelvo a pagar.

SargoctVersión: 9.1.0
🤨

Podrían exponer aquí los términos de suscripción claramente? 7’99 mensual? Anual? Esta muy confuso y no voy a hacer ninguna suscripción hasta que lo tenga claro. Gracias.

MaitagaryVersión: 8.5.2
Bloqueado

Actualmente no me funciona, se queda congelado en la pantalla de inicio. Tengo un iPhone SE 2ª generación e iOS 17.4.1

MDopchVersión: 9.6.46
Intenta instalar contenido malicioso

La app funciona pero el antivirus me alerta de que la app intenta instalar contenido malicioso

FdsmvqzVersión: 9.6.42
Todo de pago…

Desde la nueva actualización casi todo es de pago. Me parece mal que se venda una app como gratis pero dentro de la misma haya tantas funciones de pago.

Arqe75Versión: 9.6.20
Timo

Después de la compra, las actualizaciones la convierten en una aplicación con restricciones. Lo último es que comienzan a ejecutarse molestos anuncios publicitarios cuando pretendo usarlo. No aconsejo su compra.

JserracVersión: 9.6.20
Buena, pero no para suscribirse

Soy de los usuarios que obtuvieron la app con todas sus funciones (de entonces) por un solo pago; no me arrepiento puesto que la app es buena, sin embargo si fuese nuevo usuario no me suscribiría... Al fin de al cabo siguen existiendo buenas apps de un solo pago con la que obtener resultados similares (y por menos de lo que cuesta 1 mes de suscribirse a esta).

Villena_francisVersión: 9.4.0
La compre y ahora te hacen pagar

La compre y me hizo su servicio, pero ahora no quiero suscribirme , con la App archivos de Apple viene un scanner nativo y con filtros que funciona igual de bien Y guarda en iCloud y otras nubes. Entiendo que se necesita dinero para mantener una app pero ya quieren que nos suscribamos A TODO ....y algunas suscripciones además no son baratas

LatzenVersión: 9.3.4
No funciona bien

No funciona bien

MayawlaVersión: 9.3
Yo si he perdido ...

... con la actualización a suscripción, he perdido el poder cambiar los temas , reconocimiento de texto y Face ID. Ni restaurando las compras he podido recuperar nada y eso que dice que lo que teníamos antes iba a continuar igual .

Es una norma de AppleVersión: 9.1.1
Actualización fatal

Desde la última actualización, la app no sube automáticamente los escaneos realizados a la carpeta que tengo configurada para las subidas automáticas a la nube (en mi caso Google Drive). Muestra el mensaje de “Cargando” pero no hace nada.

Circulando por el mundoVersión: 9.0.2
Migrating library forever

Recently upgraded to 9.0.2. When I launch the app, it gets stuck with “migrating library, please wait”. Really useful app otherwise, but as it is now, less useful than a brick.

XxggVersión: 9.0.2
Buena app pero ahora no abre

Desde la ultima actualización no puedo ni abrir la aplicación , me dice q esta restaurando pero no pasa de esa imagen.

Kinos1234Versión: 9.0.2
Aclarar condiciones de suscripción

Uso vuestra aplicación desde que la sacasteis y cuando pusisteis la opción de pasarse a Pro la pagué con gusto no sólo por las funcionalidades Pro sino para apoyaros. Ahora pone que hay que suscribirse pero sólo para las opciones nuevas. Como veo que no queréis engañar a nadie deberíais aclarar en los comentarios qué funcionalidades se consideran nuevas y van a requerir suscripción. Esto lo hacen otros desarrolladores y es muy de agradecer. Una de las cosas que más me gustaba de la aplicación era lo limpio de su interfaz, pero ahora con el tema de suscripciones aparece esa corona en amarillo que aunque no aceptes suscribirte sigue ahí. Y al ir a opciones de configuración hay un banner gigante respecto a suscripciones. Deberíais ocultarlos si el usuario decide no suscribirse. Por lo demás, seguirá siendo mi aplicación de escaneo de documentos por defecto. Cuando mejoréis estos puntos volveré a calificaros con 5 estrellas.

Elgeorge80Versión: 9.0.2
Crash at launch in 9.0.2 version

With the last update the application closes automatically when the app starts. I hope you can solve the problem as soon as possible. Thanks!

JsmdevVersión: 9.0.2
Modelo de suscripción caro y confuso

La aplicación es buena, pero el nuevo modelo de suscripción es excesivamente caro. Además es confuso, no queda claro que los usuarios que antes habiamos pagado no perdemos funcionalidades (nos muestran una promoción que ofrece lo mismo que ya tenemos, pero pagando). Entiendo la necesidad de pagar actualizaciones de cuando en cuando, pero 24€/año es un despropósito.

Nacho2201Versión: 9.0
Compras una app y al tiempo te hacen suscribirte

Adios amigos. Ya pague una vez por la app, pero no estoy dispuesto a suscribirme. Un abuso.

JherranVersión: 9.0

Capturas de pantalla de SwiftScan AI Escáner

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