Atención al Cliente de Canva: Editor Fotos Y Vídeos

Diseños divertidos, modernos, profesionales y aplicación muy fácil de utilizar. Muchas gracias Cambra

Me parece fabulosa para pequeño empresario y emprendedor de a pie , y muy fácil de manejar. Gracias por facilitarnos un poco la vida.

Canvas me parece un regalo. Todo lo q ofrece gratis y lo fácil de usar q es. Sin duda es un regalo que hay q apreciar!!

Me encanta!!!! Diseño fotos y carteles y me encanta!!!

Es una aplicación con muchas funcionalidades, y magníficas plantillas y opciones.

Lo mejor de lo mejor no lo cambio por otra app !! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Muy buen!! Me encanta

Es muy útil pero a menudo se queda colgada y va lenta.

Me gusta mucho para subir textos chulos!

Cada día me sorprende más la de opciones increíbles y diseños que te permite crear fácilmente desde el móvil. Súper recomendable, felicidades.

La mejor aplicación para hacer cualquier tipo de diseño o presentación. Supera con creces a PowerPoint

Realizó mis diseños con canva, para mi una herramienta amigable y con mucho contenido por explorar.

Perfecto para cosas sencillas y con un toque profesional

Me encanta esta App,me ayuda mucho en mi trabajo

Es la mejor app de el mundo

Me encanta

Es increíble esta aplicación todo el potencial que tiene y todo lo que ofrece gratuitamente.

Sin Canva sería imposible hacer lo que hacemos, gracias

Mola que flipas

Está bien pero no me gusta que no pueda tener Canva pro y porque vale dinero pero me gustan los proyectos que hago con Canva

Rápido y fácil de crear cualquier proyecto que tengas en la mente

Fácil de utilizar, potente, versátil, escalable. No incordian con publicitada. Una maravilla.

Intuitiva

Me ha ayudado muchísimo para mil trabajos, es perfecta. Las presentaciones quedan preciosas, es la mejor aplicación

It is excellent application, dynamic, creative, but there are somes bugs, especially after saving the project, usually it is missing parts of the creation, such as text, or shapes.

Hago mis diseños y si esta app ayuda, pero muchas veces me toca reiniciar la app o cerrarlo y volverlo abrir ya que o la música, efecto o diseño se quedan congelados y no hay forma de arreglarlo que lo tengo que volver hacer una y otra vez, tengo el de pago y no es posible que pase eso ya que por la molestia continua ni tengo ningún tipo de descuento. Eso lo hace más complicado y tardo muuuucho más los trabajos ya que tengo que empezar de cero una y otra vez cuando se pone así.

La app era perfecta hasta la actualización. Es imposible editar porque la mitad de las cosas no las capta, no encuentra ciertos vídeos, no guarda el trabajo hecho sino lo que le da la gana. La han estropeado.

Acepte prueba gratis por un mes para trabajos de mi hija con mi tarjeta ahora 3 meses no me deja cancelar la suscripción y me descuentan mensual. Es un robo estoy muy molesto y soporte técnico no atiende mis mensajes espero puedan ayudarme

TODO mentira, oh pagas oh ni se te ocurra pasarte por aquí , a menos que tengas ganas de tirar el dinero. ES UNA ESTAFA, esto no fluye ni pagando , seguro que esta reseña ni la publiquen, pero me quedo agusto

Esta sería una aplicación genial si no fuera porque los créditos de la suscripción son limitados, las animaciones son muy malas y consumen demasiados créditos y no hay opción de comprar créditos extra; por lo que no se puede trabajar en serio con ella. Yo pagaba la suscripción mensual, pero a las dos semanas de usarla se me agotaron los créditos para animaciones de video con IA y tengo que esperar hasta el 15 de junio para que se renueve la suscripción. Es decir, que la suscripción mensual solo sirve una semana y después tienes que esperar tres semanas sin poder trabajar hasta que se renueve la suscripción. Ni pagando se arregla el problema, porque no hay opción de pagar créditos sueltos o suscripciones con más capacidad. Si cancelas la suscripción y tratas de pagar una nueva, el sistema te cobra, pero no puedes usarla la nueva suscripción hasta que caduque la anterior. Si cancelas la cuenta y tratas de abrir una nueva, puedes hacerlo, pero a la hora de pagar por una suscripción nueva el sistema te identifica como la misma cuenta. Lo lógico sería que tuvieran una opción premium con servicios mensuales ilimitados, aunque sea más cara, y la opción de comprar créditos sueltos. Resumiendo, 12 euros mensuales por una suscripción supuestamente Premiun que no permite generar más que un número limitado de efectos es una estafa y una estupidez, porque pierden clientes, como yo.

El historial no se guarda, ni aunque seas pro, a mí por ejemplo se me eliminó una diapositiva. Solo puedes hacer y guardar si eres pro y eso no sirve de nada ya que necesitamos poder ver las cosas aunque no seamos pro

Sigue sin cargarse la aplicación no voy a daros mas oportunidades nunca mas volveré a utilizarla 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Va fata! La app del móvil no te deja deslizar las páginas para verlas tienes que minimizar y es un rollo , tampoco te deja pegar los elementos o duplicarlos … me estoy pensando seriamente si vale la pena seguir pagando por ello , porque me está complicando y haciendo perder mucho tiempo que antes no perdía , por no hablar de las veces que se bloquea la app y te deja esperando . Desde luego que para lo que me cobráis cada mes ya podéis arreglarla , hoy por hoy existen muchas aplicaciones parecidas y funcionan a la perfección . Para seguir teniendo prestigio no solo debéis de cobrar sino corregir los errores .

Buenas, hubo un error y me cobraron la suscripción, estoy solicitando un reembolso y se me ha rechazado la solicitud. No voy a utilizar todas las ventajas que me ofrece Canva por eso quiero el reembolso, espero una respuesta, gracias.

I have tried a couple of times to print my designs with them. Both times I was disappointed. The first time because of the quality of the colors. The second time because I paid almost double of the total cost of the order for it to arrive quickly, and they reimbursed me on the day it was supposed to arrive because they hadn’t even printed the material. so no, im not buying from them again any time soon.

Des de un iphoneX. Pago una mensualidad de Canva Pro y me parece desafortunado e inadmisible que la App no me permita hacer cambios que requieran suscripción a Canva Pro cuando ya estoy pagando. Cuando quiero usar un diseño de Canva Pro me salta un pop-up para suscribirme y poder hacer uso del diseño. No obstante, le doy a suscribir y me dice, como tiene que ser, que ya estoy suscrita. Deben corrwgir este error. Llevo dos meses arrastrando ese problema y no me parece ni justo, ni aceptable.

The Canva app is clearly not developed enough for Ipad. The synchronisation is not fluid and it loses information to the point of eliminating changes made to the documents. With this limitation is not a workable product unfortunately.

Me da error al intentar abrirla desde hace un par de semanas y aunque la reinstale, no se soluciona, ayuda!

Al estar trabajando en un proyecto y se cambia de app, al volver se reinicia la app. Es demasiado incomodo y no permite fluidez en los proyectos

Pues eso. Opciones limitadísimas, interfaz incómoda…

Solo compré premium para probar la inteligencia artificial pero ni siquiera es capaz de guardar una foto cuando ya la tiene hecha la distorsiona y y la guarda tal cual la original estoy hablando de la función de expandir foto, una pena

Típico que te bajas la aplicación, pero luego no puedes hacer casi nada porque has de pagar.

E puesto 4 veces mi numero y no va

No es lo que era. Llevamos años usandolo y este mes la dejamos. Hay funciones como “quitarfondo” que fallan, y la atencion al cliente es una IA. Son un desastre.

Very bad app. I hate it. I am never going to use it.

No le recomiendo a nadie que se suscriba a Canva , cuando te quieres dar de baja no te dejan, yo llevo dándome de baja desde hace 2 meses y me siguen cobrando nadie me da una solución, voy a denunciarlos es la única manera

Poco contenido gratis Muy caro CANVA PRO

Está bien, aunque en vez de poner tantas fotos en modo pro para pagar, pues que haya más variedad exentos de pago

Es una app muy buena, pero de pago. Por ejemplo, puedes usar Dream Lab gratis un número limitado de veces, y luego tienes que pagar. Por eso le doy dos estrellas.

Me molestan cuando quiero mandar una carta