Atención al Cliente de NordVPN - Privacidad Online

Funciona muy bien con Netflix ((Holanda, EEUU, etc) También ideal para ver canaldigitaal de Holanda. Lo malo es que cobran la suscripción pero luego lo dejan la cuenta desactivada. Llevo 3 semanas reclamandolo pero sólo te abren un ticket sin hacer nada... Como la app es perfecto os doy 5 estrellas porque confio en una resolución en breve...

Con Netflix funciona perfectamente, estoy en España y puedo ver Netflix de cualquier país pero quiero ver prime Video de Colombia, Argentina o cualquier país de Sudamérica y no se puede ver, prime Video lo detecta y es imposible ver es una pena porque cuando me cobraron me dijeron que podría ver lo que quiera de cualquier parte del mundo, como digo solo se puede ver con Netflix y no con prime Video.

Best application I've worked with since 1989.

Nuestra póliza se renovó sin aviso y subió de precio, la primera vez era 100€ y se renovó a 216€, como no nos avisaron no estábamos dispuestos a pagar ese precio, pero al contactar con el live chat de NordVPN la chica super amable nos ayudó con todo y conseguimos 3 años de suscripción por el precio que ya hemos pagado, esto significa que sus clientes son valiosos para ellos, muy contento seguiré con NordVPN.

La mejor y más completa VPN, funciona de maravilla con los más altos estándares de seguridad.

Es la mejor que hay como vpn

Not had it very long but find it easy to navigate

Perfección en lto

No se puede pedir más. Hace lo que tiene que hacer y lo hace de manera perfecta. La conexión VPN es sencilla de establecer, de cambiar, pausar, elegir país… Incluso la confirmación de la aplicación es muy sencilla. Y sobre la conexión tampoco tengo ninguna queja. Funciona de manera excelente. Es cierto que con algún servicio te puede dar la lata pero es normal ya que hay webs que si detectan que entras por una VPN, pueden impedirte el acceso

Excelente

La VPN más rápida que he conseguido después de probar otras opciones

Para mí la mejor vpn en cuanto a estabilidad rapidez y seguridad. Nunca se cae el servidor como las mayorías de servicio vpn

Lo que esperaba,me encontré lo mejor.

Todo correcto para lo que necesito

Meses de uso continuo, sin desconexiones ni fallos.

Ik heb nog geen aanleiding om een recensie te schrijven EERSTSTREAMING!!! Vanavond Real Madrid- Barcelona om 20 uur en ik ben zo dichtbij

Pagué un mes para poder acceder a Prime USA pero no funciona

He descargado la aplicación y me he suscrito al periodo de prueba aún así para usarla me exige contratar un año (más de 80 euros) He probado todo. Finalmente he usado CyberGhost que tiene periodo gratis sin problema para probar y va muy bien. Supongo que me suscribiré a esa otra. Me da rabia porque he tenido que darles mi email para nada.

No me funcionan nada. Súper lento y caídas continuas. La tengo que apagar para poder funcionar con lo básico y por tanto no me sirve. He pedido el reembolso pero no contestan.

Acabo de descargarme la app y a los 5 minutos la voy a borrar. Me obligan a coger una suscripción sin tener la oportunidad de una prueba gratuita para ver que tal funciona. 0% recomendada.

La app funciona correctamente, pero siempre he tenido problemas de seguridad. Cuando la utilicé el año pasado, me llegaban alertas de seguridad e intentos de acceso a mis cuentas privadas. Hace unos pocos días, volví a hacer uso de NordVPN pero en otro país y mis datos fueron vulnerados. Se realizaron compras online sin mi consentimiento con la forma de pago de Paypal. Afortunadamente pude cancelarlo y cambiar las contraseñas. Pero ya por tener comprometidos mis datos, no recomiendo su uso.

Tried in Dubai, after paying 99,99€ and it works worst than a free VPN

Parte con pubblicità e poi si blocca

Te obligan a registrarte, a pagar, y luego no funciona. Voy a poner una demanda porque es horrible. NO USÉIS ESTA BASURA

Te obligan a crearte una cuenta y luego te piden suscripción. Venga hombre.

Quería probar el VPN por un mes y automáticamente se compró un año hice la respectiva reclamación y espero me hagan el reembolso ya que solo lo quiero usar un mes y no todo un año

Me cobraron dinero de forma desmesurada, cambiándome el plan de suscripción

He confundido la app al suscribirme y no me dan soluciones.

Dicen que te rembolsan el dinero si no estás satisfecho en un “asistente virtual” que no existe. Ni rastro de como contactar con esta gente para solicitar mi rembolso

Originally charged $35 per year for a two year contract. They’ve sneakily added an auto renew clause, but not at the current price with an adjustment for inflation. No, it’s gone from $35 to $150, and only inform you by an email message sent to your Junk folder. Very sneaky, and very dishonest! Obviously not renewing

Te pasas un día de la auto renovación y no te devuelven el dinero. Está genial obligar a un cliente pagar por algo que no quiere usar

I still cannot connect to English TV live in Spain vpn London telling me not able to access due to outside the country

No puede ser que se desconecte cada vez que actualizan. Es un desastre

Debería dejar hacer una prueba al menos de una conexión de forma gratuita. No inspira confianza

Muy mal en general, mi código de inicio fue desactivado y cuando compré de nuevo la suscripción va fatal, no cargan ni los servidores, bloquean tu dirección

The don’t refund the cost of the sub if you forget to cancel the renewal for 1 day. Very bad customer service. Shame

En cada ocasión que te alejes de un wifi y cambies a celular tendrás que buscar la app, desconectar y reconectar la vpn porque los datos se quedan trabados. Así el tiempo que pase hasta que te des cuenta de ello. Sales del wifi casa y no tienes internet, bien! Otra tarea más!

Adquirí un código de activación para NordVPN que fue aceptado y validado sin problemas en su plataforma. El servicio funcionó, pero tiempo después dejaron de prestarlo sin previo aviso. Al contactar con atención al cliente, me dicen que el código venía de un distribuidor “no autorizado” y que no se hacen responsables. Lo alarmante es que fue la propia plataforma de NordVPN la que validó el código, sin advertirme en ningún momento de ningún riesgo. Esto plantea una duda muy seria: ¿están siendo cómplices de estas prácticas? ¿Permiten deliberadamente que se activen códigos para luego desentenderse y dejar al usuario sin servicio ni reembolso? Esta experiencia me ha generado una profunda desconfianza hacia NordVPN. No solo he perdido mi dinero, sino que también me siento engañado por una empresa que se presenta como segura, pero no protege a sus propios clientes. Mucho cuidado. No volveré a usar NordVPN

Even tough it appears as free, it is not!

Los mensajes de iphone con la vpn activada no funcionan, da igual el protocolo que elijas. Si pones el TCP todo lo que no sea mensajes va muy lento por ejemplo

Hay que pagar.

Estoy en China, se queda buscando y no encuentra nada. Si lo llego a saber no pago suscripción. Si algo no funciona deberían devolver el dinero y no lo han hecho. La contestación del desarrollador ha sido un link diciendo que en China hay problemas y que siga unas interacciones que no funcionan.

La app es de pago , y lo peor es que te exigen el pago después de facilitarles tus datos.

You can't do anything without subscription

No es claro el manejo , lo activo en la aplicación requerida y no funciona.

No permite eliminar la cuenta

Me la descargué pensando que en China funcionaría pero no fue así. La aplicación va bien pero en China no te deja conectarte a nada.

La opción del cifrado post-cuántico desaparece y debo de reinstalar la aplicación para que vuelva a aparecer dicha opción en el menú de configuración

I use this VPN only because I am a client of Revolut bank and according to my plan I get access to the paid version. NordLynx does not work at all. Often, choosing a country manually is better than automatic selection. The connection is often interrupted and takes a long time to connect. If you turn on additional security features, the speed is cut very much, which is already not very good. First of all, a VPN should show itself well in networks where many things are prohibited, which means opening access to everything, but also with good speed. Alas, this is not about this product. As a VPN, it again performs functions well, but the speed leaves much to be desired. The same problems with both the mobile and computer versions. I would choose other options.

Pésimo