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Atención al Cliente

Atención al Cliente de Akinator

Sobre la aplicación Akinator (Elokence)

Akinator puede leer tu mente y decirte en qué personaje estás pensando, solo haciéndote algunas preguntas. Piensa en un personaje real o ficticio y Akinator intentará adivinar quién es.
¿Te atreverás a desafiar al genio? ¿Y qué hay de otros temas como animales?

###NUEVO###
¡DISFRUTA DE UNA NUEVA EXPERIENCIA!
Descubre un genio rediseñado con nuevas emociones y totalmente animado.
1 TEMA ADICIONAL ADEMÁS DE LOS PERSONAJES
Akinator se está haciendo más y más fuerte ... El genio azul ha aumentado su mágico conocimiento, ¡y ahora tienes la oportunidad de desafiarlo también en animales!
¿Encontrarás la forma de hacerlo caer?

IR A LA BÚSQUEDA DE LOS PREMIOS AKI
Akinator te invita a ser más innovador. Como sabes, a él le gusta adivinar personajes y asume desafíos cada vez más difíciles. Para hacerlo, haz que adivine personajes olvidados, que no se han jugado en mucho tiempo y puedes ganar los mejores Premios Aki.

SER EL MEJOR JUGADOR
Desafía a los otros jugadores en las tablas de clasificación para demostrar quién es el mejor. Puedes escribir tu nombre en el tablero de los Ultimos Premios Super o en el Salón de la Fama.

SEGUIR ADIVINANDO
Cada día, trata de encontrar a los 5 personajes misteriosos y gana algunos premios Aki adicionales y específicos. Completa el desafío diario y gana el Premio Aki Desafío Diario de oro, uno de los Premios Aki más prestigiosos.

MANTÉN UN SEGUIMIENTO DE TUS LOGROS
Akinator te permite crear tu propia cuenta de usuario. Con esto se registrarán los Aki Awards que hayas ganado, los accesorios que hayas desbloqueado y el balance de Genizs. Te seguirán a todas partes ahora, incluso si cambias tu dispositivo móvil.

¡JUEGA MÁS, SIN LÍMITE!
LA POCIÓN PREMIUM desbloquea a todos los personajes y elimina todos los anuncios de la aplicación, para garantizarte la mejor experiencia de juego.

Principales características:
-17 idiomas (francés, inglés, español, portugués, alemán, japonés, árabe, ruso, italiano, chino, turco, coreano, hebreo, polaco, indonesio, vietnamita y holandés)
-1 tema adicional: animales.
-Tabla de clasificación para ver tu colección.
-Salón de la Fama con ranking actual.
-Últimos súper premios para los premios Aki en negro, platino y oro.
-Tablero de retos diarios.
-Agrega magia proponiendo una foto o algunas preguntas.
-El filtro para contenido sensible.

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Sigue al genio en:
Facebook @officialakinator
Twitter @akinator_team
Instagram @akinatorgenieapp
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Los consejos de Genio:
-Akinator requiere una conexión a internet para usar su lámpara mágica. Enciende el Wifi o asegúrate de tener un plan de datos.
-Para seleccionar tu idioma, no olvides desplazarte hacia abajo en la lista para encontrarlo.
CategoríaEntretenimiento
Fecha de lanzamiento21 de enero de 2016
Última versión9.0.6
PrecioGratis
Clasificación por edad12+
CompatibilidadMín. iOS 13.0
Última actualización23 de abril de 2026
Tamaño219 MB
Idiomas compatibles (15)
EspañolÁrabeNeerlandésInglésFrancésAlemánHebreoItalianoJaponésCoreanoPolacoPortuguésRusoChinoTurco

Novedades en la última versión de Akinator (v9.0.6)

Opción para desactivar las animaciones.
Genio rediseñado con nuevas emociones y totalmente animado.
Errores mínimos arreglados.

Información de contacto de Akinator

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Akinator puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaElokence
Sitio web de la empresaelokence.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clienteelokence.com/support
Redes socialesFacebook / Twitter

Akinator: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Akinator?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Akinator en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Akinator?

Mantén pulsado el icono de Akinator en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Akinator

Los casos de facturación o reembolso de Akinator los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Akinator en la App Store.

Distribución de las reseñas de Akinator

De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 60 % son positivas (4–5★) y el 40 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.4 / 5

5★ 23
4★ 7
3★ 4
2★ 2
1★ 14
Lo más mencionado:juegoadivinaanunciospersonajeguayaciertadivertidominutosponeadivine

Reseñas y Valoraciones Positivas de Akinator

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Es increíble

Es como si conociera todas las series acierta todo 😋🤣

Gjk78thryheunfuigr8igVersión: 8.11
Increíble es que acierta siempre 😅😅😅😅

Si siempre

Arnau solerVersión: 7.0.4
No adivina todo

A la 30 y no supo que era. Al final lo acabe desinstalando

Luna253547Versión: 8.14
Akinator

Mola muchísimo y es guay y divertido

10834yVersión: 8.14
Valoración

Maravilloso

Soy un bot19848291Versión: 8.3
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Alucinante App

Esta app es la mejor que he visto es la bomba , es alucinante , parece su realista

XPiTuFo19Versión: 8.3
Me impresiona

Es como si en verdad te le llega la mente 😵

Si soy chiquiVersión: 8.31
😝😝😝

Mola mucho todavía intento que no lo adivine 😅😅

Fgg12Versión: 8.5
😅😅😅

Me alegra que hayan aplicaciones para todo 🤣

___---___......Versión: 8.3
🫤

Es bueno pero los anuncios 🫤 Es divertido🫤 Adivina todo🫤

AkimentorVersión: 8.31
Akinator opinion:

Está guay para pasar un rato divertido e intentar que no adivine tu personaje está guay

Super boss1023Versión: 8.31
No es que adivine todo ✍️

Obvio que no adivina todo porque te va haciendo preguntas tonto/a y tú respondes sí o no 🗣️🗣️🗣️

MlkbjdVersión: 8.31
A

El juego esta bien pero me da el presentimiento de que me esta viendo porque adivina lo que pienso

Luis2093Versión: 8.30
La mejor app

Esta es la mejor app de entretenimiento que me he descargado actualmente.

Lo mejor de lo mejor....Versión: 8.30
Muy chulo

Es una aplicación muy buena ya q te adivina todo o casi todo. Pero hay un mini fallo no sé si se me habrá bugeado pero elegí a yosoyplex y me lo adivino ósea ponía yosoyplex pero la imagen era de Fede vigevani pero es muy buena App todo el mundo hace fallos pero eso es todo

Yosoyplex xdVersión: 8.30
Wow estoy sorprendida 😱🤯

No me lo creo a andibiando todas la que pense como estar luly linya i mas es mui increible

Sienpre fajaremosVersión: 8.30
Que adivino, personajes de Poppy Playtime

Personajes de Poppy Playtime

Adivino el personaje de PoppyVersión: 8.30
Que guay

Me encanta adivina en casi todo Pero lo que no me gusta son los anuncios así que 4 ⭐️⭐️⭐️⭐️

Me encanta pero los anuncios…Versión: 8.30
Me encanta

Te lo recomiendo ¡CONOCE TODOS LOS PERSONAJES!¿PERO QUEEE?

Leyre mamaVersión: 8.30
Hola

Es muy original

Joe LachaVersión: 8.30
App bellissima

Consiglio molto questa app

Nuryy🫶🏻🌷Versión: 8.30
Akinator

Adivina muy fácil.

Gerar55Versión: 8.30
El mejor juego

Me sorprende mucho y no hay forma de hacer que se equivoque

Hecho ✅Versión: 8.30
Muy muy bueno

El juego es muy entretenido y me gustó mucho porque me gusta contestar preguntas🥰🥰🥰🥰🥰🥰

VeróngaVersión: 8.30
Es lo mejor que he visto

Me encanta adivina todo 😁😁😁😁😁

1854329876Versión: 8.30
Que bueno

Buenísimo

Djm700Versión: 8.30
Me gusta 😊 muchoooooo

✨✨✨✨✨✨Es muy bueno mi opinión es que es muy divertido 😁 yo que recuerdo no sé si es sus móviles tablet etc etc pero yo no tengo muchos anuncios la verdad si se los recomiendo 👍✨✨✨✨✨✨

¡¡¡¡¡gratis!!!!!!Versión: 8.30
ES UN SI

Una app de 100. hace mucho tiempo que la juego y hoy estábamos yo y mi hermana muy aburridas le he enseñado el juego y le ha encantado! es súper entretenido

XetullsVersión: 8.30
Guay!

Sinceramente, es LITERALMENTE un genio, pero e encontrado un personaje que no lo adivino, i por mas que lo intento siempre se lo tengo que decir yo. Ese personaje es la estrella de la canción “ Estrellita donde estas” pero por lo demás siempre me acaba sacando una sonrisa. Seguir a si de bien! :)

Deamon:):):)Versión: 8.30
Literalmente

Acierta todo

Gafe ciejdbeVersión: 8.30

Reseñas y Valoraciones Negativas de Akinator

Son espías de la CIA

Te bajas la app y, ANTES de saber ni de qué va, te OBLIGAN a consentir el seguimiento, espionaje, archivo y transferencia de TODOS tus datos PERSONALES a quién a ellos les de la real gana... Apple y su panda de Alí Babás se pasan la Constitución y la legislación europea de Protección de los Consumidores por el forro del iPhone.

Pepona duranVersión: 5.3
Anuncios

App de anuncios... cada 15 segundos te plantan un anuncio. Descargada y borrada en 2 minutos

CayemnVersión: 6.3
Porque pone Cheat cuando lo ha adivinado?

Últimamente tarda mucho en cargase o se apaga directamente. Hoy se está hablando de peces y en dos que me ha adivinado me ha puesto CHEAT. Y cada vez que termino un personaje se reinicia el juego y no me lo cuenta...

TatopinguerVersión: 6.6.2
Anuncios

Salten anuncios cada 5 segundos Siempre adivina todo es un crack😎

Reboring matxVersión: 8.11
En Google no tienes que pagar

ES MEGOR JUGAR EN Google

Martin_yuberYTVersión: 8.23
¡PELIGRO!

Borradla ya,me la he descargado y en 3 minutos me han entrado 2virus !

Pumpi dunkiVersión: 8.8
En serio?

De 5 que he intentado, 3 me pide pagar por ser “personaje vip”...

UvevangVersión: 6.5
Akinator no sirve

Empezaron a pasar cosas raras cuando me lo instalé

No ko no no🤬🥵😡Versión: 7.0.2
CAMBIAR FOTOS!

Como se cambian las fotos? Que algún personaje no tiene la foto correspondiente

AriasGilesVersión: 7.0.2
No lo descarguéis es juego del demonio

Este juego es de satanas este juego da miedo no lo descarguéis por favor el señor reprenda todos los demonios en el nombre de Jesús amen 🙌🏻🙏🏻

Joj 🙏🏻🙌🏻Versión: 7.0.8
Una basura no lo descarguen

Cuando terminas una partida siempre te pone un anuncio y siempre se te pone publicidad abajo y no te deja poner ni bolo se ni si ni no ósea es imposible jugar pobre murió muy joven no lo descarguen terrible aunque lo vean por YouTube no lo descarguen les durará tres o cuatro minutos les recomiendo no descargarlo el peor juego de “entretenimiento”

YudrtsnksustslsususifonñdoenfyVersión: 8.31
Ads cover buttons

The ads cover some of the buttons in the menu

Anonymous 947363Versión: 8.31
Fatal cuando la instale me ponía en la pantalla todo negro y algo rojo

Nunca intenten instalarlo con un iPad por que es horrible con un iPad a mi me fue fatal pero habeses funciona en otro dispositivo

1000 estrellas para robloxVersión: 8.31
It keeps guessing right, be dumber

How did it guess Luis Garavito, and how did it guess Marvel legends sticker pen 1287 ultra?! Please, be dumb. This game is so dumb who made this dumb game you dummys

Steve nicholas👍Versión: 8.30
Falta princesskathy84

Falta una youtuber que es una niña que se llama princesskathy28 nació el 28 de marzo de 2013 espero que la pogan

Muy buena robuxVersión: 8.30
Tener más respeto

Me parece una Falta de respeto que envase cristiano Ronaldo ponga penaldo a pero Busno Messi y sale leo messi

Sr.marioVersión: 8.30
Es una mierd3

Solo lo puedes hacer con un personaje famoso una mierd3

JmaraujoriveraVersión: 8.30
La aplicacion no me funciona y tengo el eigi activado.

Arreglarlo porfavor

HsjdhfksbdjVersión: 8.30
Idioma

Me sale en chino y como no lo entiendo no puedo cambiar el idioma

HjhhbjjjjjjjhhgtbnokhbVersión: 8.30
Ok, pero….

Esta guay pero a mi la mayoría de las veces no acierta y algunas preguntas son muy raras, no se como llega a preguntar cosas un tanto extrañas 😅😅 xdddd

PUPPYPEDOS96Versión: 8.30

Capturas de pantalla de Akinator

Captura de pantalla de Akinator en iPhone 1
Captura de pantalla de Akinator en iPhone 2
Captura de pantalla de Akinator en iPhone 3
Captura de pantalla de Akinator en iPhone 4
Captura de pantalla de Akinator en iPhone 5
Otras Aplicaciones de Elokence