Service Client de Famileo – Journal Familial

Idée GÉNIALE. La rédaction de la gazette du prochain mois est déjà l’occasion de connaître les activités de la famille qui se traduit ensuite chez la grand-mère par une revue extrêmement lisible, avec le plus que tout à chacun puisse à son tour imprimer la gazette. L’application est extrêmement facile à prendre en main, bravo, et multi matériel. Tout cela pour un prix dérisoire. Pas étonnant que depuis que nous avons découvert ce service nous y avons adhéré et faisons des émules autour de nous. Une idée pour les développeurs : proposer dans la même application une déclinaison en journal « intime » dans l’application (je suppose que l’on peut participer à plusieurs gazettes). On gagne de la place pour plus de texte en supprimant la tête de l’auteur et son nom mais on indique dans le coin en haut gauche la date… et on propose plus de mise en page (comme une image en quart haut droit, etc ; etc)… voir un style adapté. Inutile de vous cacher que cela a permis de créer plus de liant dans une famille dispersée, plus de sujet d’échange lors de nos retrouvailles. Merci encore.

Notre père est heureux de recevoir chaque mois, par voie postale, des messages photos de ses enfants, petits enfants et arrière-petits-enfants. Quelle joie également pour nous, d’avoir des nouvelles de nos neveux et nièces habitant loin de chez nous et de leur descendance, à chaque notification sur l’application. Un grand bravo à toute l’équipe .... Si je pouvais juste faire une petite remarque, déjà signalée par mail: il est dommage que certains anniversaires n’apparaissent pas pour laisser place à des fêtes que plus personne ne prend en compte. Même notre père nous l’a fait remarquer... il ajoute lui même les anniversaires non mentionnés....

Nous avons pris un abonnement pour mes grands parents et ils sont tout simplement ravis! Il voient les petits-enfants et arrière-petits-enfants dans leurs quotidiens et leurs aventures. Le bonus ça a été que c’est aussi un grand plaisir pour nous qui postons les photos! Cela nous permet d’avoir des nouvelles des cousins, des neveux... On adore tous! On s’est même tous dit qu’on aimerait commenter les photos. Même si ça n’apparaît pas sur la gazette pour des raisons de mise en page. Pendant le confinement nous faisions une gazette par semaine, depuis nous sommes passés à tous les 15j et ça nous convient très bien pour 8 contributeurs.

Depuis que nous participons à Famileo pour ma maman de 90 ans nous avons plus de lien avec notre famille dispersée en Angleterre et différé régions de France. Nous avons créé un groupe watsapp pour réagir aux nouvelles en parallèle. C’est magique car Famileo a créé du lien dans notre famille et on adore ça. On voulait faire un cadeau à maman mais c’est un cadeau pour nous tous ! Une idée: pouvoir commander des exemplaires supplémentaires… Et surtout améliorer la galère des montages photos : plus de flexibilité en nous permettant de choisir un d’eux tous ou 4 photos et que l application fasse ensuite le montage automatique… Pouvoir déplacer une photo s as u lieu de tout recommencer à chaque modif… Pouvoir mettre plus de texte…. Pouvoir identifier la photo qu on ne veut pas faire apparaître sur les pages de couverture… Pouvoir choisir une date antérieure à la date de parution car il est ridicule de nous imposer que tout ce que l on raconte se passe dans le mois… on peut évoquer des souvenirs ou couvrir des événements pour lesquels on n’avait pas eu assez de place et il nous faut marquer les dates dans le texte et jouer avec le calendrier et les heures pour rétablir l’ordre de parution des encarts. Cela s’avère compliqué. Pouvoir rajouter des pages et celui qui le fait paie un surplus. Voici quelques idées. En tous les cas bravo, c’est le meilleur cadeau du siècle dans notre famille dispersée !!!!!

Tellement attendu par Mamie, avide de nouvelles et de photos de ses enfants, petits enfants et arrière petits-enfants.

Mes grands parents sont fans et attendent leur gazette avec impatience chaque mois. Ça permet de rester en contact aussi entre nous et d'avoir des nouvelles plus régulières des cousins, oncles et tantes. 4 étoiles seulement pour le même souci que celui décrit par Skipmelon : je ne vois que 2 ou 3 publi de la gazette en cours, puis celles de la toute première gazette... un bug qui ne se corrige pas avec les mises à jour successives pour le moment... Egalement une suggestion d'amélioration de fonctionnalité : Famileo devrait penser aux comptes "couples" ou "familles", aussi bien pour les récipiendaires que pour les contributeurs, notamment pour les conjoints qui ne veulent pas créer leur propre compte (ça se comprend, ce n'est pas leurs grands parents) et qui du coup n'apparaissent pas dans la liste des anniversaires. Les enfants sont bien pris en compte en revanche. Il suffirait d'ajouter une case "conjoint" ;)

Je suis très heureuse d’avoir découvert Famileo pour ma mère, et de pouvoir même lui faire envoyer ponctuellement la gazette en Allemagne lors de ses déplacements! L’adresse de livraison est très facile à changer et est prise en compte immédiatement. Mise à part des petites améliorations qui arriveront peut-être comme la qualité des photos imprimées, c’est un bonheur d’avoir trouvé Famileo. Recevoir des photos sous ce format a immensément plus de valeur que celles qui restent numériques dans un fond de téléphone. Merci pour votre gentillesse par téléphone et par mail, et pour le prix abordable. Les choses sont simples, faciles et humaines.

Mamie est ravie de recevoir sa gazette mensuelle avec les photos des enfants et petits enfants, c’est aussi une façon de refaire du lien dans les grandes familles puisqu’on peut voir les posts que publient les autres membres de la famille et profiter aussi des nouvelles en photos 😊 Le fait de pouvoir gérer la cagnotte à plusieurs directement sur l’appli est un vrai plus. Et Famileo c’est une équipe qui innove, je recommande sans hésiter.

Chaque mois nos parents reçoivent un peu de nos nos vies à tous en images et en mots: enfants, petits enfants et petits cousins. Ils aiment le feuilleter plusieurs fois. Tellement mieux que les photos qui restent dans leur messagerie.

Bonjour, le but de cette gazette était pour nous de donner des nouvelles tous les mois de tous les enfants petits-enfants et arrières petits-enfants à notre mère grand mère arrière grand mère… et en fait cela donne des nouvelles à toute la famille, c’est un lien d’information illustré pour nous tous ! C’est une vraie belle bonne idée, merci ❤️

Simple et rapide pour les producteurs de contenu de toute la famille, et un courrier mensuel très attendu par le destinataire. L’appli est très bien pensée, permettant des publications au fil de l’eau en quelques instants. Pour une future évolution, une plus grande liberté de mise en page serait appréciée de ceux qui veulent y passer un peu plus de temps (sans rien changer pour ceux qui veulent rester dans les fonctions de base). Et pour ce qui est des textes, la possibilité d’ajouter des retours à la ligne et des emojis serait un vrai progrès.

C’est devenu l’incontournable chaque mois. Le Famileo est attendu, il fait des heureux et le tour des amis pour montrer les enfants et les petits enfants.

Superbe app pour pouvoir partager des photos avec la famille pour ma grand mère qui n’a pas de téléphone avec internet a qui nous ne pouvons donc pas envoyé de photo. Je recommande cette app ! Maintenant une petite suggestion ça serait de pouvoir afficher le commentaire de la photo même quand on appui sur la photo a la manière de whatsapp. Sinon très bonne app elle permet aussi de pouvoir suivre ce que font les autres membres. J’espère que ma recommandation sera prit en compte.

Les petits enfants ont eu l’idée de prendre un abonnement pour leur grand mère. Tous les mois elle attend avec impatience le nouveau numéro ! Et quel bonheur pour elle d’avoir des nouvelles fraîches de 5 familles situées aux 4 coins de France accompagnées de photos ! Aussitôt lu, elle est trop fière de l’afficher et de le partager avec ses amies qui le réclame aussi ! Et pour nous, c’est un régal d’en profiter aussi ! Depuis, nous avons abonné mes beaux parents et largement parlé de votre super familéo ! Même effet kiss cool ! Pour tout cela, je vous dis bravo et merci !

Mon père qui a travaillé toute sa carrière professionnelle chez Ouest-France, adore lire son journal tous les matins, Familéo n’est qu’une continuité que de recevoir sa gazette tous les mois ! J’y ai invité mon frère et ses enfants, les miens aussi bien sure, ainsi ils ont des photos et des nouvelles de toute leur famille ! Les photos y sont de très bonnes qualités, le papier très agréable au toucher ! Ce n’est que du bonheur pour mes parents, une communication géniale et adaptée aux personnes qui fuient l’informatique ! Ils l’attendent avec impatience tous les mois !

Ma grand mère est tellement heureuse de recevoir sa gazette tous les mois avec tous les enfants, petits enfants et arrières petits enfants qui vivent aux 4 coins de la France et même dans les DOM-TOM ! Quelle belle initiative et idée de génie que cette gazette! Seul petit bémol, le gestionnaire de fait pouvoir limiter les publications par auteur. Dans les grandes familles les égoïstes ne laissent pas de place aux autres …

Notre grand mère de 90 ans a la maladie d’Alzheimer et il est compliqué d’aller la voir quotidiennement. Grâce à Famileo, elle reçoit tous les mois son journal grâce auquel elle voit les photos de ses petits enfants et arrières petits enfants grandirent. Tous les jours elle ressort des journaux Famileo et ça m’a rend heureuse. C’est le meilleur cadeau de noël que nous ayons pu lui faire.

J’utilise quasiment toutes les semaines cette application (plusieurs gazettes pas synchronisées… 😅). Le principe est vraiment top. Ce qui me ferait gagner énormément de temps, c’est la mise à jour de la date du message en fonction de la date de la photo. En effet, je passe mon temps à aller de l’application photo à l’application Famileo pour vérifier les dates. (Oui je fais partie de ceux qui remplissent le dimanche soir à 22h!). Ou au moins qu’il y ait les jours de la semaine qui apparaissent dans la sélection de la date.

Bonjour l’application est vraiment très pratique et sympa. Il manque tout de même une fonctionnalité qui permettrait de mettre des commentaires sur les posts des autres que l’on pourrait voir dans le journal, un mode sombre pour l’application serait également très agréable.

J’ai 2 abonnements. Un pour mes parents, un pour mes beaux-parents. Ils adorent et attendent avec impatience le numéro suivant ! Idéal quand les familles sont un peu dispersées géographiquement. Très simple d’utilisation, l’appli est agréable à utiliser n’importe quand, n’importe où. Je trouve l’idée elle même top ! Un moyen original de conserver des souvenirs sur support papier pour nos parents mais aussi d’avoir des nouvelles des autres membres à travers leurs messages et photos. Je n'arrive malheureusement plus depuis peu à me connecter depuis l’iPad mais j’espère comprendre pourquoi..

Je suis abonnée depuis des années et notre maman attend tous les mois sa gazette qui lui permet de combler les moments de solitude avec délice ! Enfants et petits enfants participent à la création de la gazette chaque mois ce qui la rend inter-generationnelle ! Continuez à nous surprendre et longue vie à Famileo !

Depuis 2017, j’ai abonné mes deux grands mères à famileo. Bientôt la 50eme gazette et toujours autant d’émotion et de joie à chaque fois qu’elles en reçoivent une nouvelle. J’adore cette appli, ce concept et même l’équipe de famileo qui fait tout pour faire vivre la communauté (jeux concours ...) et est très disponible lorsque l’on a besoin d’eux. C’est le cadeau idéal pour toute la famille, car ce n’est pas cher (5,90€ à se partager entre cousins/parents/frère et sœur c’est rien du tout!) et ça permet réellement de (re)créer des liens très forts et rassembler même quand la distance rend les contacts difficiles. Je recommande vraiment ! (Ps : si vous voulez être parrainés voici mon code : H598A7E2 )

L’abonnement à prix mini, alors que le rendu est sans prix ! Toujours un bonheur de le recevoir et de pouvoir mettre sur papier des tranches de vie. Cela permet aussi de garder le lien aussi entre nous les petits enfants !

Je ne laisse normalement jamais d’avis mais j’ai vraiment envie de soutenir cette application. C'est super non seulement pour les grand-parents qui se réjouissent mais aussi pour les contributeurs de la gazette, puisqu’on peut nous aussi voir les petits et grands moments de vie des uns et des autres. C’est très chouette, surtout lorsqu’on habite loin. Et puis finalement les gazettes nous permettent de recréer les albums de photos de famille, qui n’existent malheureusement plus vraiment aujourd’hui.

Merveilleuse expérience et découverte, à travers cette gazette éditée et distribuée à mon papa en EPAD. Cela a permit malgré la distance, et cette crise de coronavirus de communiquer avec papa. Il a pu voir des photos aussi de ses petits enfants et arrières petits enfants. Un bonheur grandiose. Il attendait avec impatience de feuilleter ces magnifiques gazettes. Merci à vous pour cette initiative extraordinaire.

Super application qui permet à toute la famille de communiquer avec notre proche qui est désormais en institution! Ce serait un plus de pouvoir avoir un peu plus de possibilités pour la mise en page de la gazette (par exemple pouvoir insérer plusieurs photos pour une même publication et également pouvoir mettre une publication sur une page entière au format A4 ex pour un poster, une affiche, un poème au format PDF..). On croise les doigts pour une future mise à jour.. 🤞🏼

Vivant a plus de 10,000kms ma grand mere n'avait que peu de photos de ses arrières petits enfants. Maintenant grâce à Famileo elle suit nos aventures et reconnecte avec nous. Des le 2e mois, elle surveillait sa boîte à lettre...☺️. c'est un beau cadeau tous les mois et je prends aussi beaucoup de plaisir à partager ces moments avec elle. Merci Famileo 👌

C’est une excellente idée de cadeau pour notre mamie et tous les enfants et petits-enfants peuvent mettre leur photo du bout du monde

Le concept est top : rapide, facile, efficace, pas cher, en clair cela rend tout le monde heureux. Chaque mois ma grand-mère reçoit sa gazette et les nouvelles de toute la famille, surtout de ses arrières-petits-enfants ! Elle l’attend avec impatience et les garde précieusement. C’est le compromis idéal et facile d’accès (contrairement à la gestion d’un smartphone, ou l’envoie de photos que je ne parvenais plus à faire régulièrement) pour partager notre quotidien et les meilleurs moments.

L’appli est vraiment très bien je mets 5 étoiles mais j’aimerais suggérer quelque chose, on peut y mettre seulement des photos ce qui est logique mais ce serait vraiment cool d’avoir en supplément une tablette à offrir pour pouvoir poster des vidéos qui tourneraient en boucle sur cette dernière et où ils peuvent visionner chacune des vidéos ajoutées dans le mois. Parfois une vidéo est bien plus révélatrice qu’une simple photo.

Excellente idée pour garder le contact inter generationnel entre grands parents, enfants et petits enfants

Nous sommes ravis des gazettes mais nous aimerions pouvoir modifier la pagination par exemple ne pas mettre de commentaire pour avoir plus de place pour les photos. Nous n’avons pas toujours envie d’écrire de longs mots et cela crée en grand vide sur la page. Nous aimerions également pouvoir choisir la date de la photo car nous ne pouvons pas toujours poster en temps réel. Enfin un petit rafraîchissement du look serait un +. Petite note : qq erreurs sur la date des fêtes

Cela nous permet de garder plus facilement le lien avec les grands parents des enfants des 2 côtés de la famille, qui sont ravis de recevoir leur Famileo tous les mois, ils nous en parlent à chaque appel téléphonique. C’est aussi, pour ceux qui postent, une manière de partager nos moments de vie via la mise en ligne ultra simple de nos photos qui sont partagées avec tout le groupe.

Famileo est un très bon réseau social permettant de garder contact avec nos grands-parents. Cependant une amélioration à apporter serait de pouvoir bloquer ou restreindre des membres de notre famille dont on ne voudrait pas qu’ils voient nos publications. Une grande nouveauté pour les prochaines mises à jour serait aussi d’instaurer un système de likes et de commentaires. Merci

Ma mamie reçois chaques mois des photos de ces enfants et petit enfants grâce à familieo c’est un super concept pour pas très chère au mois :) elle est super contente a chaques fois ça permet de donner des nouvelles et d’immortaliser les moments :) je recommande merci a ma tata de nous l’avoir fait découvrir

Habitant loin des grands parents et ayant eu un bébé récemment, Famileo est au top pour moi. Mes grands parents reçoivent le gazette toutes les 2 semaines. Ils ont des nouvelles et voient mon bébé grandir grâce à Famileo. L’application est très simple d’utilisation. Le service client est disponible, réactif et très sympathique. Grâce à cela, mes grands parents ont pu recevoir leur première gazette pile poil pour Noël.

Pour ma part, il manquerait les emojis qu’on ne peut pas ajouter car ça se retranscrit en « ? » sur la gazette. Nous faisons partie d’une autre génération, je ne suis pas pour le téléphone en continue mais faisons découvrir à nos anciens comment nous communiquons ! Plusieurs modèles de gazettes ou un changement automatique à chaque mois/saison, c’est plat le bleu et le orange. J’adore la couleur. La possibilité de pouvoir ajouter plusieurs photos dans un même cadre, pour des vacances par exemple. Concept vraiment top pour nos anciens qui ne connaissent pas les réseaux et le téléphone 😬

Outre l’idée qui est formidable, la réception de la gazette est devenue un moment important dans la vie de mes grands parents. Ils sont touchés de la même manière à chaque fois (même après 2 ans) Je mets 3 étoiles, car le texte mis sous les photos est souvent trop court... mes grands parents sont des amateurs de beaux reportages et de littérature c’est parfois frustrant de devoir enlever des mots/lettres/ponctuation pour donner un contenu interessant.

C’est un moyen de communication avec la famille on peut partager chaque moment que l’on à vécu au cours du mois. Ma famille suit le journal depuis leurs portables et c’est notre arrière grand mère qui reçoit le journal papier . Elle est toujours aussi heureuse à chaque fois qu’elle le reçoit . Notre famille est très nombreuse et chacun habite dans un coin de la France donc difficile de se retrouver tous en même temps … Alors on communique grâce à ça. Merci 🙏🏼 !ah au fait la boutique en ligne Famileo est vraiment super

Nous avons pris un abonnement pour mon papa mais ça permet aussi pour nous d’avoir plus de photos et de nouvelles de tous les contributeurs (neveux nièces …) : très apprécié.

Voilà presque un an que nous utilisons Famileo et sa gazette. Avec ma cousine qui vit en Allemagne et moi sur Paris nous en faisons profiter notre grand-mères de bientôt 95 printemps. Même si elle adore les photos développer elle apprécie voir évoluer ses arrières petits enfants. Testez avec notre Code parrainage YA224BC5 :)

Un concept séduisant avec un service qui suit derrière. Mes grand parents en sont ravis et toute la famille également. J’enlève juste un étoile pour vous faire remonter un soucie, lorsque je partage une photo en direction de Famileo, j’ai bien la possibilité de la rogner mais une fois cela fait elle disparaît tout bonnement et je ne peux rien en faire. Je suis donc obligé de passer par l’app elle-même et aller récupérer directement la photo. Ce qui peut être laborieux quand on a beaucoup de photos. Sinon continuez comme cela 💪🏻

Nous utilisons les services de Famileo pour ma mère et mes beaux parents dont nous sommes éloignés. Cette application d’une grande facilité d’utilisation apporte un contact avec nos ainés extraordinaire. En plus même les autres personnes déposant des photos redécouvrent toute la famille. Qui plus est une entreprise française en France et qui ne stockent pas nos données aux USA ! Perso 👏👏👏👏

Je trouve ce concept très sympa et facile donc c’est vraiment bien. Maintenant il y a des petites choses qui pourraient, je pense, être mieux pour que ce soit parfait comme : - la qualité des photos : en effet souvent on prend le temps de faire de belles photos bien qualitative pour les mettre dedans et une fois mises sur l’appli on se rend compte que notre photo est devenue limite toute floue alors qu’elle était parfaitement nette de base. Ça gâche un peu la photo. Je comprends qu’il faut la compresser pour qu’elle prenne moins de place mais là je trouve que c’est vraiment trop ! - la qualité du papier : au final c’est imprimé sur un papier lamba que l’on pourrait tous avoir chez nous. Idem je trouve que ça gâche un peu les choses. Le rendu final mériterait d’être beaucoup plus qualitatif avec un meilleur papier comme celui qu’on utilise pour les magazine par exemple. Ça mettrait également plus en valeur les photos. Du coup c’est une très bonne idée que je ne regrette pas d’avoir pris pour ma grand mère mais qualitativement ça pourrait être mieux 😊.

Super ce famileo Mamie est ravie à chaque fois et surtout pendant le confinement elle a pu voir ses petits enfants et arrière petits enfants ... elle est heureuse de le montrer à ses amies Ou je vais régulièrement sur le site consulter les photos qui sont mises et j’en profite aussi Merci géniale idée 👍👏

Je suis vraiment satisfaite et tiens à vous remercier. Nous avons utiliser le service de famileo pour notre grand mère malade. Elle n’a pas cessé de nous dire que dans ses moments de fatigues regarder les photos lui faisait du bien et lui permettait d’avoir de nos nouvelles. Elle est partit aujourd’hui et je tiens à vous remercie car même dans les soucis d’organisation de notre part nous avons toujours trouvé une oreille attentive et disponible. Merci encore et continuez comme ça !

Une formidable application pour maintenir le lien avec ses aînés lorsque la distance nous sépare mais aussi avec tous les autres membres de la famille en consultant, à chaque nouvelle publication, les photos et les textes partagés. La concrétisation en journal papier d’un partage numérique. Tout un symbole ! De l’immatériel vers le matériel. Un pont entre le présent et le passé. L’expression moderne de la gratitude des générations nouvelles envers les générations passées. Mais attention que cela ne devienne pas une facilité et une excuse pour ne pas privilégier la présence physique auprès d’eux. Rien ne remplacera jamais la présence.

Famileo est un concept vraiment génial, mais l’utilisation de la plateforme est inutilement chronophage : -Gestion des dates des photos : Lorsque j’insère des photos depuis mon téléphone, la date est déjà intégrée dans les métadonnées. Pourtant, je dois saisir manuellement cette information. Il serait bien plus pratique que la date soit automatiquement préremplie lors de l’ajout de la photo. -Correction des erreurs : Lorsque j’ajoute une photo à plusieurs albums simultanément, toute erreur, comme une mauvaise date, doit être corrigée individuellement pour chaque magazine. Un système de synchronisation des modifications simplifierait grandement ce processus. -Aperçu du magazine : Enfin, il est frustrant de ne pas pouvoir visualiser un aperçu du magazine avant sa finalisation. Une telle fonctionnalité permettrait de s’assurer de la mise en page et du rendu final avant publication.

Nous avons pris un abonnement pour ma grand mère. Le concept est super, c’est chouette de pouvoir lui envoyer une photo de nous et un message à n’importe quelle occasion. Cela fait plusieurs gazette qu’elle reçoit et elle est très contente. Ce qui serait à améliorer, c’est les fonctions de personnalisation et de mise en page de nos messages (pas de possibilité de faire un retour à la ligne par exemple). On ne peut aussi envoyer qu’une photo par message, ce qui oblige à maîtriser un peu l’informatique pour pouvoir faire un montage pour réunir plusieurs photos en une seule image... J’espère que tout cela pourra être amélioré car sinon c’est vraiment une bonne idée pour garder du lien avec nos grands parents!

Notre famille est très déçue de la nouvelle version, ceux qui la complètent ET ceux qui la reçoivent, comme beaucoup d’autres utilisateurs le signifient en commentaire sur les réseaux sociaux, mais aucune prise en compte de nos avis à part «nous allons faire une mise à jour pour améliorer le cadrage des photos» . Toutes les photos apparaissent sur la mosaïque peu esthétique de la première page, en petit donc pas adapté à la faible vision des personnes âgées (à qui est destiné le journal) et gâchent la surprise de l’intérieur. Les anniversaires, ainsi que les fêtes désormais, sont relégués à la dernière page avec encore un rappel des mêmes photos : quel intérêt ? Cette dernière page nous fait même perdre 2 publications chaque mois pour le même prix ! Réponse de Familéo «passez à la version plus chère» non merci. Lisez les 200 commentaires de vos utilisateurs déçus, ceux qui payent l’abonnement pour leurs proches, vos gazettes, vos salaires et votre expansion, avant leur fuite vers Neveo, Tribu, Petit Potin, Familink, Journalette …. Vous n’êtes plus seuls sur ce marché.