App
Service Client

Service Client de My Colisee

À propos de l'application My Colisee (Kidizzapp)

Bienvenue sur la toute nouvelle version de Mycolisée ! Une nouveau design et de nouvelles

fonctionnalités pour encore plus de lien avec votre proche en résidence !

Avec “Mycolisée” vous restez informé du quotidien de votre proche au sein de

l’établissement Mycolisée. L’équipe vous partage la vie sociale de la résidence au travers
d’un fil d’actualité reprenant les photos et vidéos des activités, les menus de la semaine, les

documents et tout ce qui vous permet d’être au plus près de votre proche en résidence.

"Mycolisée" c’est aussi la possibilité de communiquer instantanément avec l’équipe grâce

une messagerie privée et de partager des moments de vie avec votre proche sous forme de

carte postale. “Mycolisée” renforce le lien entre les résidents et leurs proches tout en

facilitant la communication avec la résidence.

Via “Mycolisée ” vous pourrez :

- Accéder à l’actualité de la résidence.

- Partagez instantanément des instants de vie avec votre proche en résidence sous forme de

cartes postales.

- Contacter les professionnels de la résidence via une messagerie privé

- Retrouvez les photos des meilleurs moments de la résidence.

- Accédez au calendrier des animations de la résidence.

- Téléchargez les documents partagés par l’équipe de la résidence : Newsletter, menu,

compte rendu de CSV, etc...
CatégorieStyle de vie
Date de sortie16 septembre 2015
Dernière version14.6
PrixGratuit
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 15.5 min.
Dernière mise à jour5 mai 2026
Taille150 MB
Langues prises en charge (7)
FrançaisNéerlandaisAnglaisAllemandItalienPortugaisEspagnol

Nouveautés de la dernière version de My Colisee (v14.6)

Nous mettons à jour votre application aussi souvent que possible, pour plus d’efficacité et de fiabilité. Outre l’amélioration des performances, cette version comporte plusieurs correctifs de bugs.

Coordonnées de My Colisee

Pour contacter le service client et le support technique de My Colisee, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseKidizzapp
Site web de l'entreprisemycolisee.com
E-mail de l'entreprise[email protected]
Service clientmycolisee.com/help
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

My Colisee : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à My Colisee ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez My Colisee dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application My Colisee ?

Maintenez appuyé l'icône de My Colisee sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de My Colisee

Les cas de facturation ou de remboursement de My Colisee se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de My Colisee sur l'App Store.

Répartition des avis de My Colisee

Sur les 24 derniers avis que nous affichons, 71 % sont positifs (4–5★) et 29 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 4.2 / 5

5★ 16
4★ 1
3★ 1
2★ 0
1★ 6
Les plus mentionnés :merciprochespermetactivitéssuivreimpossiblebonnepouvoirviemère

Avis et Notes Positifs de My Colisee

Annonce

Wise envoie de l'argent à l'étranger au taux de change réel avec des frais bas et transparents, sans surcoût caché. Vous pouvez détenir plus de 40 devises sur un seul compte et utiliser la carte Wise à l'étranger sans frais de change supplémentaires. Essayez Wise gratuitement →

WiseTendances 2026
Garder le contact

Très bonne initiative que cette application, cela me permet de voir mon papa faire des activités avec le personnel très dévoué. Moi qui n'habite pas sur place , je me sens plus proche de lui grâce à vous . Un grand merci .

Vero 69Version : 4.1
Une application géniale

La possibilité de pouvoir suivre le quotidien de ses proches en maison de retraite… et ce, malgré la distance. Nous sommes ravis. Merci aux équipes.

ElisooooouVersion : 11.3
Martine Amrein

Très bonne application, cela permet aux familles de suivre entre autre les activités et la vie des résidents la journée. En plus on peut voir en photo nos proches et ce qu’il font durant leurs activités. Merci à tous pour votre engagement auprès de nos proches.

MapatdeniseVersion : 8.4.1
Très bonne application !

Très bonne application, qui permet de rester en contact avec ma Maman, je peux lui envoyer des cartes avec des photos, et je peux la suivre au fil des activités ! Merci

Cath04200Version : 4.1
Un moyen super de participer à la vie de la maison de retraite

C’est le début de notre maison de retraite sur cette application ! Mais je dois dire que cela est très sympathique de pouvoir suivre la vie des résidents Je peux être un peu plus avec ma maman

IsarivalVersion : 10.0.3
Annonce

Travelpayouts est un réseau d'affiliation qui transforme le contenu de voyage en revenus. Vous faites la promotion de vols, d'hôtels et de locations de voiture depuis un seul tableau de bord et gagnez une commission sur chaque réservation. Rejoignez Travelpayouts →

TravelpayoutsTendances 2026
Le moyen idéal pour garder contact

MyColisee est idéal pour conserver le lien avec ma grand mère. Cela nous fait des sujets de discussion pour échanger sur ce qu’elle vit (activité, repas, anniversaire ...). Quand on se voit elle aime beaucoup que nous regardions les photos ensemble :)

MzelouVersion : 4.1
Bravo

Merci pour ces moments partagés, merci aux équipes de nourrir ce blog, on suit à distance la vie de nos parents dans leur nouvel vie. Continuez comme cela, bravo

BarbaresioulVersion : 10.0.5
Indispensable

Cette application devrait être disponible dans toutes les maisons de repos/retraites/Ehpad etc Tellement bon de pouvoir suivre le quotidien de nos proches. Merci aux créateurs 🙏🏼✨

LILYBAT8881Version : 13.1
Confinement

Vraiment belle découverte et immersion exceptionnelle dans le monde de notre mère et grand mère Juliette! Nous reconnaissons des visages qui côtoient maman! C est 1 aventure inespérée « intra muros » par ces temps de grandes insécurités sanitaires! Merci D avoir mis en œuvre cette possibilité d informations rassurante Merci Pour cette stratégie mise en place très tôt afin d assurer l isolement et la protection des personnes à risques Courage à l ensemble du personnel et membres de la direction Martine Comte

Martin comteVersion : 8.0
Excellent !!!

Beaucoup de bonheur de voir ma maman dans son quotidien. Les activités proposées sont très bien adaptées, qu’elles soient physiques ou intellectuelles. Merciiiii Françoise Mauvignant

JopiBouleVersion : 8.6
Lien

Oui le site crée un lien quotidien avec notre proche

Imparfaite 33Version : 11.1.3
Au top !

Une application que je recommande !! Un bon moyen de suivre l’actualité de la résidence.

Sarah (33)Version : 8.6
My colisee

My Colisee et l'application avec un grand A, qui permet aux familles de rester en contacts avec leurs proches. Grâce à cette application, les proches inscrits à cette application et seulement les proches peuvent avoir un aperçu chaque jours, des différentes activités et festivités organisées à la résidence. Nous vous invitons, si vous le souhaites, à vous inscrire en nous demandant un code d'accès! À très vite sur l'appli!

Cyrielle MVersion : 2.2
Super appli

Excellente appli. Attention, elle est réservée aux personnes qui sont dans un établissement COLISEE puisque c'est un réseau très sécurisé et privé. Merci d'imaginer des solutions comme celle ci qui nous permet de rester en lien avec nos proches !!!

MelphieVersion : 1.0
Très bonne application sécurisée !

Au top, permet de rester en contact avec ses proches tout en sécurité et de manière intuitive

Monsieur_StephVersion : 1.0
Journée du 22/07/2022

Merci pour cette belle journée barbecue !!! Bravo à Mathieu et toute son équipe, au personnel encadrant qui a mis la main à la patte sans oublier la Direction !!!

GalibetteVersion : 11.1.6
Très bien

Une merveilleuse idée cette application. Cela me permet d’être rassurée. Les photos, les messages de la direction, Les activités. ‘ous sommes de ce fait tous acteurs.Merci et Bravo. Annie Lopez Gardes.

Les petits pois sont rouges.Version : 7.6

Avis et Notes Négatifs de My Colisee

Bug !

Bonjour , depuis que j'ai installé l'application, il m'est totalement impossible de pouvoir l'utiliser et ce quelque soit l'onglet choisi! J'ai une boîte de dialogue comme quoi c'est : Erreur réseau merci de ré-essayer plus tard. Pourtant je n'ai aucun soucis de réseaux même en passant par le wifi ! Bref, j'ai essayé de vous écrire via l'onglet écrivez-nous, ou bien en écrivant aux personnes du service via "Messages" et ce via le site internet sur un ordinateur mais pas de réponses... c'est usant et fatigant d'être invisible et ne pouvoir rien faire d'autre ! Bref, j'espère vraiment être lu et enfin aidée !

Zabounette65Version : 11.3
Pas exceptionnelle

Impossible à priori de faire une recherche par nom du résident, pas de notification sur le compte lorsque celui-ci est pris en photo, pas d’albums sur les différents thèmes. L’application peut être améliorée.

LoubduduVersion : 4.1
Mises à jour ?

Sans mises à jour de la rubrique "Événements", l’application manque d’intérêt et ne reflète pas la réalité du fonctionnement, en l’occurrence du Manoir à Bray et Lu

Grand coquinVersion : 12.3
Appli séduisante mais coquille vide ?

Après plusieurs tentatives depuis juillet aucun message ne semble délivré à la résidente . on obtient pas de réponse quand on s’adresse aux membres du personnel: je me demande bien à quoi sert cette application à moins ce que ce ne soit qu’un artifice pour paraître plus interactif sur le site Colisée ? J’espère me tromper mais ...

Olimpi 13Version : 8.2.3
Impossible de communiquer avec une résidente

Bonjour, Votre site n’est pas utilisable pour communiquer . Depuis hier avec votre service technique nous avons échangé au total 9 mails pour résoudre plusieurs problèmes : - impossible de changer le mot de passe - impossible d’envoyer un message à ma mère qui n’apparaît pas comme correspondante . Malgré les interventions de votre service technique il m’est impossible de communiquer avec ma mère. J’espère que vous allez résoudre ces problèmes . Bien à vous

CorevestVersion : 11.2.5
Colysé martigues

Dommage que le site ne soit pas mis à jour de façon régulière

Duch 13Version : 8.4.1
Nul

Ne fonctionne pas, accumule les buggs

Vivi2778Version : 8.6

Captures d'écran de My Colisee

Capture d'écran de My Colisee sur iPhone 1
Capture d'écran de My Colisee sur iPhone 2
Capture d'écran de My Colisee sur iPhone 3
Capture d'écran de My Colisee sur iPhone 4
Capture d'écran de My Colisee sur iPhone 5
Capture d'écran de My Colisee sur iPhone 6