Service Client de PayPal Business

Le montant net collecté que vous affichez dans cette nouvelle app est faux Vous ajoutez la commission que vous nous prélevez au lieu de la soustraire au montant total collecté. Je trouve qu’il manque aussi l’accès au gestionnaire de litige qui peut être pratique lorsque l’on est en déplacement. Les notifications de paiements reçus comme sur lapp PayPal serait également un plus. Sinon l’idée d’une app professionnelle est bienvenue.

Malgré le temps investi pour comprendre votre application, j’ai réussi contacter le service client à travers la Messagerie PayPal ..ufff ! Je suis contente d’avoir fait ma commande avec PayPal (commande annulé et après prélevé l’argent de mon compte quand même!) impossible de contacter le vendeur par internet ni par téléphone ni par mail et grâce à PayPal j’ai réussi à récupérer mon argent , merci beaucoup PayPal. Sinon ça aurait était plus long où peut-être impossible, qui sais ? Merci beaucoup

Après 02 mois d’utilisation j’en suis vraiment bluffé de l’appli business, j’espère que ça sera le cas à long terme.

Dans l’ensemble service au top. J’aime, c’est simple et efficace. La seule chose que je pense que PayPal peut améliorer, c’est au niveau des frais de transaction. Mais si non c’est top. Merci PayPal

Três pratique et réactif en cas de soucis. Je conseille PayPal.

Dommage qu’on ne puisse pas gérer sa carte PayPal Business depuis l’appli.. voir le montant restant avant d’atteindre son plafond ect.

Dernièrement nous avons dû renouveler un compte paypal le notre ayant été supprimé du fait d’un « bug » nous présumons En dehors de la gêne et de la perte d’infos Nous aurions aimé comprendre

Je me sers de PayPal depuis plus de 20 ans, très pratique, rapide, simple et sur. J’ai eu 3 litiges 2 ont été réglé en moins d’un jour et l’autre le vendeur ne voulant rien savoir avec un dépôt de plainte, PayPal a tout réglé en 4 jours. Merci à Vous pour votre travail et vos aides.

Franchement, rien à redire. J’ai des ventes aux quatre coins de la planète ! J’utilise plus l’application mais la version en ligne permet d’autres opérations.

Depuis longtemps je fais confiance à paypal et je sais que mes achats et ventes sont couvert par un professionnel 😉👍🏻de plus le 4 fois sans frais est une nouveauté très appréciable et hyper pratique 👌

Trop cool la carte .. 👌🏾👍🏽💪🏽 ..

Rien à dire sur l’application PayPal Business , je peux voir en temps réel les paiements et m’occuper de relancer des clients si besoin Tout est parfait

Il faut avouer, c’est pratique, carré et arrangeant sur quelques situations. Danke ! ps: bien sur les commissions sont toujours un peu élevées..

Très bon site de paiement sérieux dans lequel on peut avoir confiance

Excellent moyen de paiement interlocuteur téléphonique professionnel et bien sécurisé

L’app est pratique pour consulter son compte et faire ses virements. Pour le reste, je n’utilise pas.

Je m’en sers de plus en plus

Avec cette appli Paypal Business, on peut gérer son compte professionnel aussi bien que sur son ordinateur.

Une ergonomie et des fonctionnalités sans cesse améliorées BRAVO !

Je trouve pay pall très pratique.

Simple et rapide .

Bon service. Application pratique et simple d’utilisation.

Bon outil de suivi

Merveilleux outil.

L’intérêt d’avoir deux app différentes est discutable, surtout quand une fonctionnalité déconne sur l’une et non sur l’autre. Exemple ce jour : je reçois une demande de paiement, deux notifications par mes deux app Paypal et Paypal Business. J’ouvre cette dernière qui devrait être plus pro, et impossible de valider. Heureusement que j’ai gardé l’app Paypal standard, j’ai accepté le paiement sans souci. Si Paypal a les moyens de faire la maintenance sur deux app, il faut croire que les frais engrangés sont trop importants et qu’ils ne savent pas quoi faire de leur argent. Tip : réduire les frais et ne développer qu’une app, avec les fonctionnalités business réservées aux comptes pro. (Ca doit pouvoir se faire 😏). Bon sinon l’app fait le job 🤓

Je suis globalement satisfaite de Paypal pour lequel je devrais mettre 5 étoiles. Je n’avais pas pris le temps aussi je profite de cet instant. Il existe dans leurs services, une personne en deuxième niveau qui est d’une agressivité hors du commun, voir qui vous fait du chantage style : « C’est comme cela et pas autrement, et si vous continuez, je clos le litige en votre défaveur » Je demandais des explications, du coup, j’ai arrêté toute discussion soufflée par autant hostilité. Elle est tellement terrible que je me suis souvenue avoir eu deux ans auparavant cette même désagréable. C’est l’exception qui confirme la règle je suppose, ces collègues étant tout à fait charmants et compétent. En conclusions : sa place n’est pas dans un service qui répond aux clients.

Pourquoi je trouve pas la langue français c’est toujours en anglais

Il manque une application pour écran iPad et permettre l’utilisation d’un clavier. En effet, avec un clavier l’utilisation de l’iPad est trésor pratique en mode paysage. L’application PayPal ne permet pas une expérience optimale dans ce mode. Cet idéal avec l’autre App de PayPal, mais sur la version dite Business, il serait utile d’y penser, il n’y a pas que le format téléphone et passer par le navigateur est dommage... Bref, encore une amélioration et cela sera satisfaisant. Merci.

Je suis très déçue d’avoir perdu près d’une après-midi à essayer de contacter le service Paypal par téléphone, sans succès !!! J’ai deux carte de payement et depuis peu certains sites ne me donnent plus la possibilité de choisir entre ces deux cartes pour mon payement en ligne...

J’ai malheureusement créer un compte Business au lieu du compte PayPal classique sur mon ordinateur j’ai pas fait attention, j’ai donc voulu supprimer mon compte pour corriger mon erreur mais il m’indique « Impossible de Clore votre compte », j’ai essayé plusieurs tentative mais sans succès. Je suis obligé de consulter un conseiller. Il y a des informations privée dessus que je n’arrive même pas à supprimer. Alors s’il vous plaît mettez moi en relation avec quelqu’un ou bien supprimer vous même mon compte. Je corrigerais mon avis dès que vous aurez corrigé mon problème car ce n’est pas normal que je ne puisse pas supprimer mon compte et que je sois obliger de vous contacter. Merci de votre retour.

Non seulement Paypal se rend complice des escrocs mais en plus ils feignent de répondre à vos demandes et remarques en cas de gestion de litiges en n’envoyant que des réponses automatiques que clairement personne n’a lu. Paypal n’existe plus à mes yeux, je vous déconseille de l’utiliser. Vous penser être couvert en cas de soucis et en fait non. Je n’ai plus que des insultes qui me viennent à l’esprit quand je pense à Paypal. Bye bye étouffez vous avec vos gains.

La dernière mise à jour ne sécurise plus l'application ! Elle reste en accès libre tout le temps 😳de plus l'application a disparue dans les réglages de notifications. Merci de corriger ça rapidement car c'est vraiment très risqué en cas de perte ou de vol du téléphone.

On ne peut plus transférer l’argent vers nos comptes. Mon compte est enregistré et l’application me dit que je n’ai aucun compte ou carte s’enregistré. Pouvez-vous faire le nécessaire pour régler ce problème.

Je conseil au débutants de ne pas perdre leur temps et leur énergie avec PayPal. Je trouve leurs méthodes très injustes à la limite de l’abus de pouvoir. Ils suspendent et bannissent les gens sans raisons alors que votre business se porte à merveille et que vos clients sont satisfaits! Vraiment incompréhensible en tout cas c’est la première et dernière fois pour moi. Il existe énormément de passerelles de paiement qui respectent les vendeurs et pas juste les clients.

Depuis que PayPal a délocalisé son service client dans des pays africains c’est une catastrophe. Support client incompétent, ne sait même pas parler français correctement. Si vous ouvrez un compte PayPal priez pour n’avoir jamais besoin d’eux.

Les mise de sécurité de l’application est fatigantes. Il vous faut prouver votre identité quand vous vous connectez par le biais d’un sms et un code puis encore un sms quand vous virer de l’argent sur votre compte encore un sms pour valider la transaction bref les systèmes de sécurité rends limite l’impossibilité de se servir de cette application.

J'arrive plus a accéder avec l’application toujours des erreurs par contre la plateforme web fonctionne bien.

Je n’arrive pas à me connecter à mon compte sur l’application Paypal Business à cause de l’authentification à deux facteurs, après avoir entré le login et le mot de passe une page blanche s’affiche et impossible de mettre le code (Google Authentificateur) pour valider la connexion. J’arrive bien à me connecter sur les navigateurs Safari et Google Chrome, et aucun souci rencontré Les développeurs doivent corriger ce bug et merci Pour info : j’ai un iPhone 12 mini

Pas de problème, sauf au moment d’encaisser le paiement. Je dois rentrer un compte bancaire. Aucune information pour trouver le numéro d’acheminement. Expérience utilisateur à revoir…

Mon compte a toujours été clean depuis 4 ans et ses fd* mon bloquer mon soldes pendant 180 jours avec aucune possibilité de transaction c’est une honte, mon entreprise ne passait que par ça je peux vous assurer qu’il ne me révérons plus

Ne fonctionne plus depuis plusieurs mois, sans doute à cause de l’authentification multi-facteurs ! Très déçu…

Depuis la récente dernière mise à jour, l’activité ne s’affiche plus. Il faut actualiser la page en tirant celle-ci du haut vers le bas, pour voir enfin s’afficher le contenu. Cache vidé, application désinstallée, puis réinstallée. Rien y fait ! Une mise à jour devrait améliorer l’application, c’est souvent le contraire qui se passe.

Aucune informations quant aux conditions pour reverser l argent sur son compte! Il faut 10 transactions et pas de litige pendant 60 jours une cata

J’ai une boutique en ligne et mes clients ne peuvent plus finaliser leurs paiements via Paypal contact avec le service client n’a pas apporté de solution

Application business mais sans notification on es même pas au courant quand on reçoit de l’argent ou autre comme l’application normal a chaque transaction on as une notification

Toujours un bug qui empêche d’effectuer un virement depuis l’application mobile

C’est dommage 😡😰impossible de gérer mon Paypal business depuis mon iPad Pro c’est ridicule et trop 👎 Je ne comprends pas pourquoi Paypal ne fait rien pour élargir et améliorer leurs plateformes je suis obligé d’ouvrir Paypal business depuis mon téléphone Samsung 9

A quoi sert le Face ID s’il faut mettre le MFA à chaque fois que l’on ouvre l’app!? C’est insupportable, et ça ne le faisait pas avant. Fixez l’app please.

Le service que je ne conseille pas pour les vendeur a éviter y’a toujours des problem avec eux Surtout quand vous tomber sur une personne avec un salaire minable comme les français ou les maghrébin Tunisie etc et qui vous aime pas car vous avez de tonne de transaction qui les gêne comme ça bande d’incompétents Essayez d’apprendre des américains bande de minable

La région de mon compte n’est pas pris en charge.. très étonnant alors que celui ci est en Espagne.. J’attends une mise à jour rapidement de la part d’une entreprise comme la vôtre