À propos de l'application TheFork Manager (La Fourchette)
Depuis votre smartphone ou votre ordinateur, TheFork Manager vous aide à piloter votre activité, à anticiper votre taux d'occupation et à optimiser vos services. Tout ce dont vous avez besoin pour offrir la meilleure expérience à vos clients. Disponible à tout moment, où que vous soyez, depuis votre smartphone. Découvrez :
Visualisez facilement toutes les informations essentielles sur vos réservations et vos clients.
Accédez aux demandes de vos clients, préparez leur arrivée et offrez-leur une expérience personnalisée.
• Un moyen simple de gérer vos services et vos couverts
Gérez rapidement la disponibilité de chaque service.
Ouvrez, fermez ou modifiez facilement le nombre de couverts disponibles.
Utilisez l'affichage du calendrier pour voir d'un coup d'œil vos réservations sur les 4 prochaines semaines.
• Un processus de réservation simplifié
Un formulaire de saisi des réservations optimisé : quelques étapes suffisent ! Vous gagnez ainsi du temps dans la prise de réservation.
Nouveautés de la dernière version de TheFork Manager (v4.71.0)
Coordonnées de TheFork Manager
Pour contacter le service client et le support technique de TheFork Manager, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.
TheFork Manager : Abonnement, suppression de l'app et support iOS
Comment annuler l'abonnement à TheFork Manager ?
Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez TheFork Manager dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.
Comment supprimer l'application TheFork Manager ?
Maintenez appuyé l'icône de TheFork Manager sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.
Achats, remboursements et problèmes de facturation de TheFork Manager
Les cas de facturation ou de remboursement de TheFork Manager se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessus ou la page de TheFork Manager sur l'App Store.
Répartition des avis de TheFork Manager
Sur les 42 derniers avis que nous affichons, 24 % sont positifs (4–5★) et 76 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 4.5 / 5
Avis et Notes Positifs de TheFork Manager
Wise envoie de l'argent à l'étranger au taux de change réel avec des frais bas et transparents, sans surcoût caché. Vous pouvez détenir plus de 40 devises sur un seul compte et utiliser la carte Wise à l'étranger sans frais de change supplémentaires. Essayez Wise gratuitement →
Un peu trop compliquée par rapport à l’ancienne l’ancienne . On ne peut pas différencier les déjeuner, du dîner , de réservations et du nombre des personnes et des promotions……… On dirait que tout est identique. Et pendant les services un peu chargé, les nouvelles réservations qui arrivent pendant le service, il faut vraiment les chercher parce qu’elles sont introuvables. C’était mieux de garder l’ancienne en version améliorée. Mais ça reste qu’un avis. Bien à vous.
Depuis la dernière mise à jour, plus rien !?
Trop d’annulations…
Belle mise à jour, ça fait du bien !
Trop de page pour finaliser une réservation
Travelpayouts est un réseau d'affiliation qui transforme le contenu de voyage en revenus. Vous faites la promotion de vols, d'hôtels et de locations de voiture depuis un seul tableau de bord et gagnez une commission sur chaque réservation. Rejoignez Travelpayouts →
À faire absolument charmant
Tjr excellent ! Accueil agréable et courtois ! Bonne continuation .
Convient aux attentes
La gestion de mon restaurant et de les réservations dans ma poche accessible à tout moment. Application simple et facile à utiliser
Tu Tu m’
Avis et Notes Négatifs de TheFork Manager
Très mauvaise équipe de travail, client payé à la fourchette 3 semaines mais je n'ai toujours pas reçu l'argent du client alors que nous avons appelé et envoyé plusieurs SMS à votre équipe mais toujours pas de résolution, vraiment déçu
L’appli est correct mais beug sans cesse sur IPad, ce qu’il y a c’est que quand je doit voir si une nouvelle Resa est arrivé, je doit attendre au moins 30sec de chargement, c’est extrêmement long surtout quand le client est devant moi et attend.
Trop de bug sur cette nouvelle version les maj arrivent mais les problèmes ne se règle toujours pas ! On ne peut pas chercher un client par son nom dans les réservations du jour, on ne peut pas distinguer un pré paiement d’une empreinte bancaire sur l’app iphone, les réservations s’affichent 1 fois sur 2 et j’en passe, c’est devenu désagréable de bosser avec… Ça devient urgent de remettre de l’ordre dans cette application svp
Votre soit disant évolution est un désastre !!! L’application n’est pas au point et surtout on ne change pas une application a la rentrée. Ce n’est pas professionnel de votre part ! Ça se voit que vous n’êtes pas du métier et que vous n’êtes pas à notre écoute. Franchement payer pour avoir des beugs en plein service ce n’est pas sérieux
Avoir changer l’appli pour quelle soit moins bonne qu’avant je comprend pas… on ne voit même plus si les clients à une réduction ou pas!
L’application plante régulièrement et quand vous contactez le support, ils mettent au moins 4 jours à vous répondre et clôturent la conversation sans vous avoir donné de réponse satisfaisante et sans que vous puissiez répondre
Trop peu de fonctionnalités via un téléphone. Trop rigide dans son utilisation.
La nouvelle application est bcp moi facile que l’ancienne au point d’envisager d’arrêter de travailler avec Cordialement Olivier Absous Côté Cuisine
Impossible de changer de restaurants depuis plus d’un mois et depuis aujourd’hui uniquement une page blanche en guise d’application..
Nouvelle appli pas pratique, pas intuitive. Complexe et longue à utiliser. Système de validation pas adapté aux restaurateurs. Plus quelques bugs. Un beau fail!!
Synchronisation entre les différents appareils pas top du tout. Clôture de service car resto complet validé sur mobile et pas pris en compte sur la page. Inversement aussi. Des services qui se closent tout seul…
Dernière mise jour quand il y a une alerte de réservation l’appli se ferme quand on veut l’ouvrir À revoir Merci
Nous regrettons l’ancienne version
Impossible de passer d un restaurant à l autre au sein de mon établissement alors que cela fonctionnait parfaitement avant…
Attention TheFork, envoie des factures à des restaurateurs sans être engagées.
L’ancienne application était plus facile d’utilisation
Faire une appli aussi mal fichue tout en facturant aussi cher, on se demande…
Application fonctionne une fois sur deux !
Rien de nouveau interface fausse !!!! Impossible de prendre des reservations !
Toujours des problèmes de notifications, pas de pastilles, pas de son émis et étonnement je n’ai pas la même interface que la présentation que sur AppStore ! Aucune avancée, rien de plus, exactement identique à l’autre app manager. Encore beaucoup de boulot...
Connection impossible et donc impossibilité de gérer les réservations. Un sms nous prévient qu’une réservation a été faite mais sans aucune autre information: ni la date, l’heure et le nb de couverts, ni même les coordonnées téléphoniques du client! Donc sans pouvoir se connecter à l’appli, on ne peut pas communiquer avec le clients pour lui confirmer ou non sa réservation.
Super nul! En plus de l’ergonomie pas terrible, l’appli n’est qu’en mode paysage, très astucieux quand on a une caisse iPad en mode portrait!! Impossible de se rabattre sur le site web, les réservations n’y apparaissent plus! Nice job!
Plu de notifications, mal fait...
Notifications en anglais ou espagnol ! Longue à chargée. Pas fonctionnelle. Remettez l’ancienne en service. Là c’est de la m***e.
Rien de nouveau effectivement par rapport à la première. L’interface est identique , on ne peut pas noter de résa en direct ... pas d’intérêt.
Nous sommes tous restaurateur, la définition simple c’est que notre boulot est déjà assez compliqué pour ne pas avoir à subir des problèmes avec votre application... sans nous on est d’accord que vous n’existeriez pas ? Alors on fait notre boulot’ faite le votre, prenez de vrais programmeurs pas des stagiaires...
Devoir s identifier a chaque ouverture commence a etre un peu ennuyeux
L’application ne déroule pas au secours 5 jours av la réouverture
Impossible de se connecter alors que sur l’autre application manager si.
Proxénètes
À chaque mise à jour, l’application devient de plus en plus instable. Depuis la dernière MaJ cette semaine, l’appli quitte de manière inopinée lorsque je clique sur l’icône des notifications 👍 super pratique Et je ne parle pas de la version iPad qui rame à 10000 en pleine utilisation
Absolument rien n’est pratique dans cette migration je suis extrêmement déçue , ça me complique plus la vie qu’autre chose , ça sûrement été fait pas un homme qui n’aime pas les femmes Front of House des restaurants. Merci pour la galère
Captures d'écran de TheFork Manager
Indeed: Recherche D’Emploi Service ClientIndeed Inc.
Microsoft Teams Service ClientMicrosoft Corporation
Mon Espace France Travail Service ClientFrance Travail
LinkedIn: Emplois & Connexions Service ClientLinkedin Corporation
Hellowork : Recherche D'Emploi Service ClientHellowork Sas
Adobe Acrobat Reader: Lire PDF Service ClientAdobe Inc.
Parcours Emploi France Travail Service ClientFrance Travail
WhatsApp Business Service ClientWhatsapp Inc.
SumUp Business : TPE & Caisse Service ClientSumup Limited
Adecco & Moi - Mission Interim Service ClientAdecco Groupe France