Service Client de ECOVACS HOME

J'en suis à mon quatrième robot de grande marque et celui la, dépasse toutes mes espérances... il ne se coince pas bêtement (deux semaines d'utilisatrice intense avec 4 enfants et un molosse de 60 kg) les cheveux et poils n'obstruent pas le robot ... le réservoir nettoie les 120 m2 de la maison...Grâce à l'application je peux lui demander de faire uniquement la cuisine ... un must have (J'ai acheté le T9 +) il se vide seul ... plusieurs réglages d'aspiration et de débit d'eau pour le lavage (il peut faire les deux en même temps ! Et ça c'est réellement le top) ... une semaine avant de prendre en mains l'application ;) je ne suis pas une geek ... je vous conseille de mettre les chaises sur la table lors des premières utilisations (pour qu'il puisse scanner) de plus ça prends 2 mns et lui, sera plus rapide ...

L'application Ecovacs Home est vraiment bien pensée, avec mon Deebot T10 Turbo, je peux choisir d'accéder à la caméra pour surveiller mon domicile, ou je peux accéder aux fonctions de nettoyage intelligentes. Toutes les fonctionnalités sont très facilement accessibles, et tout est très intuitif. On peut accéder très rapidement aux différents modes de nettoyage, et faire passer le robot dans une zone précise, ou même dans une des pièces qu'il aura cartographiées lors de son premier passage. L'application envoie également quelques notifications très utiles en cas de réservoir d'eau vide par exemple.

Appli très complète avec toutefois un énorme bémol. Lorsque vous programmez un passage quotidien dans une pièce, vous ne pouvez pas choisir le mode de nettoyage : celui-ci se fera toujours en mode aspiration-serpillière, sans possibilité de choisir un autre mode. Il s’agit très certainement d’un bug qu’il faudra très rapidement corriger pour obtenir une quatrième étoile. Ou alors, quelque chose m’échappe…. Mise à jour ayant corrigé le problème : impeccable

Ecovacs Home est une application très utile pour les personnes qui possèdent un aspirateur robot Ecovacs. L'application permet de contrôler l'aspirateur à distance et planifier des nettoyages, L'interface de l'application est facile à utiliser et offre la possibilité de définir des zones à nettoyer ou à éviter. Vous pouvez également utiliser la caméra intégrée de l'aspirateur pour surveiller votre maison en temps réel ce qui est assez amusant et addictif. Il est également possible de configurer plusieurs programmes de nettoyage pour différents jours de la semaine. Je vous recommande fortement d'utiliser cette application pour améliorer l'efficacité et la facilité d'utilisation de votre aspirateur.

Pas d’aide en français Pourquoi

Très bon appareil, efficace aussi bien en aspiration qu’en lavage ou les deux combinés. Application au top, programmation facile même en Etage, reconnaissance des différents étages, délimitation des pièces et même zonage ponctuelle. Même le démarrage à distance fonctionne à merveille. Travail rapide, évite effectivement et efficacement les obstacles et moins bruyant même en combiné vibrant que certains aspirateurs simples. Reste à voir dans le temps la durée de la batterie mais cela reste aussi un consommable quelque part

Ios 16 Je viens d acheter le x1 omnio. Cette application demande un temps d adaptation mais l’installation s est tres bien passé. Le wifi s’est bien connecté sur Orbi 2,4 et 5 go Le robot est parfait dans ses tâches. Petit bémol pour l’usage du mode vocal mais associé à Alexa c’est parfait. Au niveau de l appli je souhaite une mise à jour permettant de laisser les serpillières et d’activer uniquement le mode aspirateur.

J’ai acheté un robot DEBOOT 9 Après des débuts difficiles pour m’apprendre à « manipuler la bête « je l’utilise une fois par semaine pour un nettoyage complet de ma maison (plus de 100m2). Côté aspirateur RAS par contre côté lavage désolée : passage superficiel tout est à reprendre ; il faut dire que mes carreaux ne sont pas lisses, poreux, de couleur beige clair bref mon robot fait son travail mais ne me donne pas satisfaction . Par ailleurs je dois recharger le réservoir d’eau en cours, donc je dois suivre sa progression pour que toutes mes pièces reçoivent un minimum de lavage. Je m’en contente mais je ne suis pas disposée à vanter ses qualités (rapport prix - satisfaction) Mme Viviane Baudry

Application qui plante très frequement ainsi que la cartographie le robot se perd aussi sur la carte je pense qu’il y’a beaucoup de bug à corriger.

Il y a encore qq petits bugs. Des accès pas vraiment optimisé, je pense notamment aux programmations qui devrait être plus facilement accessibles. Ça serait vraiment bien aussi une option de sauvegarde de la carte et de pouvoir la recharger en cas de bug. Sinon c’est pas mal 👍🏻

Mon robot va très bien il lave très bien et aspire aussi vraiment très bien Vous pouvez régler la puissance de l’aspiration et le débit d’eau, prochaine achat avec les réservoirs pour y mettre du produit 😉 Je lave ma maison moi même au moins une fois par mois avec du produit et le robot fonctionne tous les 2 jours pour le bas entier et tous les jours par pièce J’adore mon robot je vois le recommandé facile d’utilisation et vous pouvez choisir la pièce à la laver et/ou aspirer Avis ++++++++++++++++

Notifications verbales ne sont pas en français. Vraiment dommage !!

Nouvel acquéreur d’un aspirateur laveur deebot omni , nous sommes impressionné par la qualité du travail effectué par cet appareil , que de progrès depuis notre ancien aspirateur Sams…..de sept ans d’âge , j’aurais souhaité pouvoir gérer l’aspirateur avec deux téléphones celui de mon épouse et moi-même. Malheureusement je n’ai pas trouvé de solution. À part cela rien à dire, c’est un appareil fantastique

Impossible de faire fonctionner la vidéo avec l’application sous iPhone. La partie vidéo se lance mais cela tourne sans fin. De plus le bouton Accéder n’est pas clickable.

Je suis plutôt contente du nettoyage fait par le robot malgré un carrelage un peu rugueux. Cependant, il y a de nombreux bugs: la cartographie change sans savoir pourquoi, il ne finit pas le programme demandé ( s’arrête à 2 pièces de la maison sans raison), il ne commence pas par la pièce demandée et parfois il se perd dans la maison. C’est un peut agaçant quand une fois sur deux on part de la maison en lançant le robot avec un programme qui n’est pas fait quand on revient ! Vu le prix, il me semble que l’application n’est pas au niveau

Dommage que le deuxième passage ne se fait pas perpendiculairement au premier Et que nous ne pouvons pas sélectionner une carte Etage ou Rez de chaussé avant le lancement du nettoyage e n’est que lui qui fait une recherche d’environnement

Très positif application marche bien juste des foisquand on quitte l’application le menage en direct a un visuel impossible sur le parcours en revanche sur l’historique on a acces a tout dommage pour le zoom impossible dans le journal et dommage également pour la vision 3d qui manque cruellement de possibilité de custom au niveau des mur c est rectangle pas plus j ai un mur a 45 qui n’est malheureusement pas mis en synthèse

Depuis quelques semaines maintentant, je ne peux plus me passer de ce robot qui me permet de programmer mes heures de aspiration/lavage, en choisissant : le niveau d'intensité souhaité mais aussi les pièces que je souhaite nettoyer. Sa reconnaissance spaciale est extrêmement bien pensée et évolue à chaque passage en reconnaissant les objets qui se trouvent dans son chemin. Son silence, autonomie et facilité d'entretien sont ses autres atouts majeurs. Je recommande vivement le Deebot T10 Turbo d'Ecovacs ! L’application quant à elle est extrêmement bien pensée : possibilité de lancer l’aspiration sur la pièce de votre choix, enregistrement vidéo possible, choix de l’intensité d’aspiration et lavage, choix des plages horaires de passage et tout même en étant pas chez vous. Je récommande

Bonjour je viens d’acquérir depuis un mois le deebot omni x1, j’en suis très content mais je déplore qu’il n’est pas prévu un mode aspirateur seul sans avoir à retirer les serpillières. A l’inverse le mode serpillère seul existe!!!

Á part quelques petites hésitations dans le trajet de retour vers la station de charge, tout se passe très bien avec la fonction aspirateur et serpillière. Bravo pour la fonction cartographie et définition des zones. Trop souvent hors ligne. Ergonomie approximative lors de reconfiguration suite à changement d’opérateur.

Mis à part quelques petits bugs sur l’application concernant notamment la carte de l’appartement qui parfois disparaît, l’appli est très bien faite. Et ce robot a changé notre ménage, il est excellent!

Plusieurs bugs depuis que j’ai l’ecovacs quant au réseau wifi qu’il ne détecte pas. Difficile également de créer la première cartographie de la maison…

Aucune notification n’est envoyé par l’application. Concernant les cartes, il devrait y avoir la surperposition des calques cartographie et meubles ; car pour l’intégration des meubles c’est un peu n’importe quoi 😐

Je suis très satisfait de mon robot aspirateur de ses fonctionnalités et de sa possibilité d’être commandé vocalement par Google assistant. Pour le moment rien à redire. Utilisation depuis quatre mois.

Assez intuitif, beaucoup de fonctionnalités, de personnalisation possible, assez abouti. Mais vraiment gênant de devoir sortir de l’application pour revenir sur la page du nettoyage intelligent pour rafraîchir la page et avoir des données actualisées.

Je suis très contente de cet achat Cela facilite la vie Il est très efficace, nettoie très bien je l’utilise tous les jours par contre le seul bémol il n’est pas toujours évident à programmer sur certaines tâches manque d’explications pour pouvoir l’utiliser à 100 % de ses possibilités, Je recommande ce produit

Bonne gestion du robot, toutes les fonctionnalités et possibilités sont présentes. Possibilité de gérer des scénarios, des programmes et de délimiter des zones à nettoyer.

Voilà un an que j’utilise le robot T9+ avis plutôt mitigé a la vue du prix: il nettoie bien (lavage et aspirateur), très bonne détection des obstacles, il a tendance a ne pas retrouver la station a la fin du nettoyage (1 fois sur 6), la localisation du départ bugg par moment au démarrage et il fait n’importe quoi (doit être re initialiser : on perd du temps), il détecte sans arrêt des nouvelles cartes alors qu’il est dans la même pièce. Je perds la connexion a distance quand la prise connectée où est relier la station est « off » (il faut laisser le robot et la station sur secteur en « on » tt le temps sinon perd le wifi alors que le robot est chargé : côté moins écolo ). Côté appli : design correct, très fonctionnel, une honte d’avoir sans arrêt des pub a l’ouverture vue le prix de départ avec une multitude de message visant à consommer la marque (remise etc..), quelques bug notamment pour suivre l’avancée du robot (obliger de quitter l’appli par moment ça se fige) C’est un bon robot mais a la vue du prix / positionnement je reste septique lié au point au dessus si la concurrence ne fait pas mieux.

L’application dans sa globalité est bien par contre il faut que certaines parties de l’app soient revues principalement la mise à jour en temps réel du robot car lorsque celui ci est entrain de faire son travail et que je bascule sur mon téléphone vers une autre application et que je reviens vers l’app ecovacs home alors je n’ai plus le suivi du robot, pour l’avoir il faut absolument que je sorte jusqu’au menu principal et que je sélectionne le robot pour que l'itinéraire du robot sur la carte se mette a jour. Même chose pour la charge de batterie (il faut penser à mettre le pourcentage de batterie aussi au dessus du plan de la maison et pourquoi pas le pourcentage de progression du robot au niveau du plan de la maison). L’une des choses que j’aimerai avoir du ce robot c’est l’intégration de celui-ci avec Apple HomeKit afin que je puisse l’intégrer dans mon écosystème chez moi. Le robot en lui même est un excellent aspirateur je l’ai depuis 2 semaines que du bonheur ! Cependant l’application reste perfectible. Merci de faire le nécessaire et d’ajouter régulièrement des mises à jours sur l’app et pourquoi pas sur le robot aussi afin de perfectionner son travail.

En regard du rapport qualité/prix, je suis déçu de mon achat. Tout d’abord, quand on démarre une cartographie elle est incomplète, pourtant, muni de son système de caméra de haut gamme, cela devrait être sans faute. Ensuite, le nettoyage n’est pas faite correctement dans toute la pièce. Le robot commence à suivre une logique et d’un coup, il laisse tomber la pièce et repart nettoyer ailleurs. Et enfin, l’aspiration n’est efficace. Après le passage de l’aspirateur, il reste de la poussière et des miettes par terre. Je suis toujours obligée de faire repasser à plusieurs reprises sur la même journée afin que le ménage soit correct. Et pour terminer, la cartographie des pièces n’est pas juste, il fusionne les pièces alors que je n’ai pas demander où il en supprime d’autres. La reconnaissance des objets ne se fait pas non plus, il est resté coincé avec le pantalon de mon ado qui était par terre dans sa chambre. Comment faire confiance aux petits objets qui peuvent tomber par inadvertance ?

Je suis contente du robot T9+ utilise depuis plusieurs mois déjà pour aspirer (pas laver) : c’est efficace, il détecte bien les obstacles et passe sous le lit. Peu bruyant. Se vide tout seul. En revanche, l’application n’est pas très intuitive. C’est difficile de faire plusieurs cartographies (étages par exemple) : il faut tout éteindre et apporter la base et le robot a l’étage, rallumer et commencer le repérage. Ensuite ce n’est pas très clair pour enregistrer la nouvelle carte, je crois qu’il faut à nouveau tout éteindre (j’ai tâtonné, à la fin on y arrive, mais c’est vraiment fastidieux). Quand on démarre un cycle, on n’est pas forcément sur la bonne carte, et là aussi c’est compliqué d’en changer… Ce serait bien aussi d’être un peu plus écolo : pouvoir programmer la recharge pendant les heures creuses par exemple, ou avoir des lavettes lavables (aujourd’hui elles sont jetables, du coup je n’utilise pas la fonction lavage du robot).

Mise à jour : Je déconseille désormais Ecovacs. Toujours le problème de perte de la carte. J’ai sollicité le service client et demande s’il était possible de sauvegarder et réinstaller la carte. Réponse après 3 semaines, à côté de la plaque. Problème toujours récurrent. J’ai mon ecovacs depuis quelques mois. Il est très efficace mais le point négatif est qu’il se perd souvent et est donc incapable de retrouver la station de charge, ce qui est problématique car il se décharge complètement et qu’il m’est impossible de le relancer quand je suis loin. Je dois également et régulièrement refaire une cartographie de mon appartement car les résultats après un nettoyage sont assez surprenants car la carte de mon appartement a subi une rotation d’environ 45° mais se mélange avec la carte précédente. Donc le robot perd le Nord… J’interroge le service client qui répond avec condescendance « avez-vous la dernière version du logiciel, avez-vous relancé la machine, avez-vous fait ceci, avez-vous fait cela ? ». Bien sûr que j’ai fait tout ça, sinon je ne le contacterai pas !!!

J’ai pris ce robot en pensant que la caméra embarquée serait un vrai plus… mais en dehors de la cartographie, c’est à croire qu’il n’utilise ni sa caméra ni les capteur à sa disposition, car comme d’autres avant lui il cogne dans les pieds de toutes sortes (chaises, table). Pour cheminer vers les zones lointaines depuis sa base, ce dernier n’évite absolument pas les obstacles et passe de façon systématique sous la table de la salle à manger, ce qui le contraint à de multiples manœuvres, car il heurte les pieds de chaises. Au quotidien, s’il reste un vrai bon outils, il reste perfectible, n’évitant pas certains obstacles, malgré les capteur dont il est bardé, les glaces et fenêtre ne son pas détestées, ce qui complique la cartographie des lieux, les angles et les bords ne sont pas bien nettoyés ! Bref, il y a un peu de travail sur l’algorithme et l’utilisation des capteurs et caméras pour dire que cet appareil est l’arme absolue pour vos sols !!!

Le robot nettoie bien, après tout c’est ce qu’on lui demande. Mais pour le prix on peut s’attendre à ce que toutes les fonctions soient au top. Or, la commande vocale est une véritable catastrophe, il ne comprend rien, fonctionne 1 fois sur 5, et quand cela fonctionne, il ne fait pas ce qu’on lui a demandé. Et ne vous fiez pas aux exemples de commandes vocales de l’application car c’est une piètre traduction que le robot ne comprend pas. La notice de l’appareil est extrêmement mal détaillée, il y a énormément de zone d’interrogation que vous serez obligé de découvrir par vous même au fur et à mesure de l’utilisation. J’ai pour ma part envoyé un mail afin de poser des questions sur l’utilisation du robot, comme cela est permis, et bien évidemment je n’ai toujours pas de réponse après une semaine…. Heureusement que je n’attends pas après cela pour faire le ménage chez moi. J’oublie certainement plein de problèmes que j’ai constaté. Mais ce qui est certain, c’est pour le prix, on peut s’attendre à quelque chose d’absolument parfait sur tous les aspects, et c’est très loin d’être le cas!

Serait-il possible d’enregistrer la carte de la maison dans l’application? Car à chaque changement de wifi ou de réinitialisation tout part:( Il faut refaire une carte complète pour avoir accès au zonage. ( très pénible et Long pendant le confinement ) C’est vraiment très pénible de refaire une carte complète de toute la maison à chaque fois qu’on coupe le wifi ou que l’aspirateur se perd du à une porte qu’il ferme. Et tout cela juste pour avoir le zonage des différentes pièces. Sachant que les murs ne bougent pas trop ;) es-ce possible d’avoir la possibilité de validé la dernière carte enregistrée car on peut voir tous les cartes précédents dans l’application et l’application peut constater que les murs n’ont pas bougé. L’intérêt de l’application et de pouvoir choisir rapidement une pièce à nettoyer pendant qu’on est dans une autre. La seule solution est de faire une carte personnalisée. Et chaque retour de l’aspirateur refaire une autre carte jusqu’à obtenir toutes les pièces. En espérant avoir été clair. Faire un pop-ho explicite genre voulez vous réinitialiser la carte? Sinon GARDER LA EN MÉMOIRE. Merci.

Le robot est bien. Bonne autonomie, il parcours 170m2 tous les 2 jours et passe partout. Ne fait pas trop les coins mais bon c’est pas un robot carré ... le true 3D est très efficace. Par contre l’appli est vraiment m.....dique. La carte est perdue régulièrement il faut donc le laisser refaire un scan global de toutes les pièces et ensuite redéfinir les zones à ne pas aspirer (douches italienne par exemple). La dernière mise à jour est catastrophique. J’ai été obligé de rebooter le robot de reconnecter le wifi de le remettre en français de tout reconfigurer et tout ça pour apporter aucune modification significative. Ce n’est pas une vrai appli iPad c’est une appli androïd dans un iPad. D’ailleurs l’appli à la taille d’un téléphone dans l’iPad...c’est vraiment dommage d’avoir développé un robot aussi efficace avec un appli aussi m...dique... Je dois en prendre un autre pour l’étage, ça ne sera pas malheureusement pas un Deeboot.

Sur le papier tout est top (en fait si vous avez un jardin qui n’est pas d’un seul et qui a un trou de taupe… passez votre chemin). L’assistance en ligne je ne l’ai jamais testé car de 9ha 17h comme la plupart des gens je suis au taf. Quand à 4 mois je me décide à les contacter pour dire que depuis 1 bon mois, malgré mes reboot and co,mon robot ne démarre pas … que des contacts mails qui me Prennent pour une bille en me renvoyant des fragments du mode d’emploi alors que le diagnostic est clair depuis mon premier mail: panne d’alimentation. Toujours personne à joindre au tel. Les mails s’enchaînent, jusqu’à copie de facture. Quand je fais remarquer que ça suffit et que vu l’investissement et le SAV plus que médiocre j’en ai mar de sortir ma tendeuse! Et bien: encore un mail, une fiche administrative à remplir mais d’emblée non ce n’est pas remboursable. Donc si votre jardin est un petit Green merveilleux oui ça vous correspondra (mais vu l’investissement vous le ferait pas). Si vous avez un jardin ne serait ce que de 300 m2 à la campagne alors que vous avez payer 1700€ un produit pouvant assurer en théorie 2000 m2: PASSEZ VOTRE CHEMIN

Produit très médiocre, au vu du prix☹️.... Compliqué pour faire une carte⁉️ Mensonge sur la publicité, qui dit que l’on peut faire plusieurs étages, alors que l’on est limité à deux cartes différentes, soit deux étages⁉️ Lors d’une programmation, l’appareil ne fait que ce qu’il veut, au lieu de suivre ce qui était demandé dans l’ordre de nettoyage des zones.😖 Il tournant rond, fait plusieurs fois un endroit, sans savoir pourquoi, et ne nettoie que ce qu’il a envie de nettoyer… Il fait un bout d’ une pièce sans la finir, puis va à l’opposé faire un autre coin de la pièce c’est fini ce qui n’avait pas fait à la fin de sa programmation... Il va de droite à gauche🤔🤪 Sans vraiment aucune corrélation avec ce qui devrait être fait... À refaire, je prends une autre marque… Mais vu le prix de celui-ci, difficile pour l’instant de changer☹️ Lorsque que l’’on contacte le service client, qui lui est joignable, pas toujours debretour par mail suite au problème soulevé⁉️⁉️ Par contre aucune pièce détachée en France⁉️ Un mois pour recevoir une pièce défectueuse sur un produit neuf… si votre appareil de partir en SAV aucun délai de données soit je pense plusieurs mois☹️ Dommage que je ne puisse pas joindre des photos pour prouver mes dires. Cordialement Dommage que je ne puisse pas joindre des photos pour prouver mes dires. Cordialement Un client pas très content de ce produit...

Bonjour. Une petite frayeur avec la mise à jour mes pièces avaient disparu... mais elle sont revenues !!! Bonne application et bonne interface. Dommage que les améliorations réclamées ne soient toujours pas implémentées : donner un nom personnalisé des pièces pour distinguer les chambres avec la commande vocale Alexa, pouvoir créer nommer et sauvegarder des zones personnalisées, indépendamment des pièces (autour de la table du salon ou de la cuisine, coin cheminée... plutôt que de devoir faire en manuel à chaque fois). Interface avec Alexa via la skill marche pas mal aussi (aux 2 bémols ci-dessus près qu’il faut implémenter...)

J’utilise l’application avec le robot laveur de vitre Winbot W1 PRO et il me semble que l’application n’a pas été développée pour lui. Il démarre obligatoirement en mode « lavage rapide » alors qu’il semblerait plus pertinent de choisir le mode de lavage avant de commencer le lavage! Le plus problématique est la connexion avec le robot qui est en Bluetooth ; dès que l’on s’éloigne du robot (avec le smartphone) un message demande de se rapprocher du robot pour le surveiller ! Je suis donc condamné à perdre mon temps à surveiller le robot qui lave les vitres alors que j’imaginais avoir une notification en fin de lavage pour le changer de vitre. Quant aux histoires de coupons, je n’ai rien compris! On m’offre des points pour mettre à jour le firmware mais on ne m’explique pas la façon de procéder pour le mettre à jour !

Après plusieurs mois d’utilisation, nous avons remarqué que l’aspirateur oubliait régulièrement la carte De plus, l’application n’est pas toujours simple a utiliser et je reçois les notifications en anglais par moment

L'application fonctionne bien dans son ensemble. J'ai un x1e omni. Il manque des fonctionnalités qui sont pour moi importantes : impossible de personnaliser les nettoyages planifiés, on peut sélectionner une zone, pas en créer une de façon manuelle. Et SURTOUT, impossible de le faire fonctionner en aspirateur simple, donc même si je l'envoi nettoyer une pièce ( par ex. pour aspirer la litière des chats) c'est en mode aspirations + serpillière, ce qui oblige à consommer de l'eau et sécher minimum 2h... J'aimerais pouvoir planifier des petits nettoyage en mode aspirateur seulement.

Très satisfaite en général, à part que depuis quelques jours le robot a créé une nouvelle carte… j’ai 2 logements dans mon logement 😕

Il y a toujours un problème lors du changement d heure d été. La gestion des cartes ( plusieurs étages) n est pas pratique .les cartes se confondent . Il n est pas possible de gérer plusieurs bases ( 1 par étage) afin de déplacer que le robot. Et même certaine fois sans raison il re dessine une carte sur l existant ce qui rend fou l aspirateur.

De nombreux bugs sur le fonctionnement Il faut refaire la cartographie au moins une fois par mois, car la carte est incomplète au bout de quelques utilisations. C’est très pénible 🙄 Pouvez-vous apporter une modification à ça ?

La cartographie ne permet d’enregistrer que 3 cartes, ce qui est insuffisant dans le cas d’une maison en demi-niveaux, ou avec dependences. Il faudrait idéalement au moins 5 cartes, à minima 4. D’autre part, il est contraignant de déplacer la base pour chaque changement de niveau. Il faudrait une mise à jour qui permette à la fois plus de niveau, et ou l’on pourrait ne déplacer que le robot sans sa base pour le nettoyage des autres niveaux. Dernier point : il faudrait qu’on puisse le contrôler aussi via Siri en plus de ok yiko.

Le robot est très bien par contre l'application est une vrai arnaque, les cartes se modifient toutes seule, elle me suppriment des zones, m'en rajoutent de nouvelles, si le passage entre deux pièces est supérieur à une porte ça n'est pas concideré comme une zone alors la carte me fusionne la cuisine et le séjour comme une seule pièce. Côté disigne la carte sur fond blanc est atroce, on ne voit pratiquement pas la différence entre ce qui est fait et ce qui reste à faire, il faudrait revoir tout le graphisme et avoir un thème sombre avec de la couleur. Le développeur de l'application met genoux la qualité du robot. Lors d'une coupure de courant le robot redémarre tout seul et se met à parler, super l'ors-ce que l'on dors, il faudrai rajouter une mémoire de l'état avant coupure comme sur les ampoule connectés.

Mon robot « perd » trop souvent l’une des 2 cartes

Pas du tout intuitif de reconfigurer l’appareil après un changement d’opérateur, donc de box WiFi. De même, après un déménagement, très difficile de configurer et sauvegarder une nouvelle carte dès lors que la surface de l’appartement est trop grande : la batterie s’épuise, et l’appareil revient à sa base avant que toute la surface ne soit bouclée, ce qui fait qu’on ne parvient jamais à couvrir la totalité de la surface.

A quand une MAJ qui nous permettra d’utiliser winbot 2 avec sa base branché sur secteur, la batterie est un gros plus surtout pour l’extérieur mais le fait de ne pas pouvoir l’utiliser quand il est en charge est nul, impossible le pour moi de faire toutes mes baies vitrées avec une seule charge même 2 ou 3? Je suis obligé d’étaler sur plusieurs jour car il fait recharger à chaque fois il serait tellement plus simple d’avoir juste à le brancher pour tout faire en une seule fois je suis déçue, un téléphone qu’il soit en charge ou non on peut toujours s’en servir