À propos de l'application ECOVACS PRO (Ecovacs)

ECOVACS PRO App是连接科沃斯商用机器人产品的手机端应用，支持科沃斯商用清洁机器人DEEBOT PRO M1、K1 VAC等机器人产品。您通过App可以实时查看机器人状态、编辑地图、任务排班、查看机器人清洁报告等等，开启商用清洁新体验。

连接ECOVACS PRO App，您可以轻松解锁更多功能：

【便捷部署】

1.多种建图方式。

2.智能优化地图。

3.路径化编辑地图。

4.多端高效存储。

【智慧远程】

1.全量机器人状态监控。

2.灵活任务组合。

3.多维度可视化数据。

4.便捷远程控制。

5.多机多角色统一管理。

【智能调度】

1.多机互联。

2.数据共享。

3.中央智能调度资源。

4.自主协同。

官方网站：https://www.ecovacsb2b.com/

官方公众号：科沃斯商用机器人

服务热线：400-8078-999

CatégorieUtilitaires

Date de sortie15 août 2023

Dernière version1.3.82

PrixGratuit

Classification par âge4+

CompatibilitéiOS 12.0 min.

Dernière mise à jour9 avril 2026

Taille101 MB

Langues prises en charge (3)

AnglaisJaponaisChinois

Nouveautés de la dernière version de ECOVACS PRO (v1.3.82)

1、修复已知BUG。
2、优化用户体验。

Coordonnées de ECOVACS PRO

Pour contacter le service client et le support technique de ECOVACS PRO, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Page App Store Développeur sur l'App Store

Nom de l'entrepriseEcovacs

Site web de l'entrepriseSupport de ECOVACS PRO

E-mail de l'entrepriseBientôt disponible...

Service clientBientôt disponible...

App StorePage de ECOVACS PRO sur l'App Store

Réseaux sociauxFacebook / Twitter

ECOVACS PRO : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à ECOVACS PRO ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez ECOVACS PRO dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application ECOVACS PRO ?

Maintenez appuyé l'icône de ECOVACS PRO sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de ECOVACS PRO

Les cas de facturation ou de remboursement de ECOVACS PRO se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessus ou la page de ECOVACS PRO sur l'App Store.

Avis et Notes Positifs de ECOVACS PRO

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Aucun avis positif de ECOVACS PRO pour le moment.