App
Service Client

Service Client de Uphotos

À propos de l'application Uphotos (Cooperative U Enseigne)

CRÉEZ VOS PRODUITS PHOTOS EST UN JEU D’ENFANT !
Avec l’application Uphotos, réalisez vos produits photos quand vous voulez, où vous voulez !
Une large gamme de produits pour répondre à toutes vos envies :
• Impressions photos immédiates en magasin : réalisez vos impressions photos directement à la borne de votre magasin Hyper U, Super U ou U Express
• Tirages photos : du simple développement photo aux photos créatives personnalisables et posters en haute qualité
• Livres photo CEWE : Racontez vos plus beaux moments partagés en images
• Décoration murale : Illuminez votre intérieur avec vos plus beaux souvenirs
• Cartes : Des cartes pour toutes les occasions, quel que soit l’évènement
• Calendriers photo : Vos plus beaux moments vous accompagnent tout au long de l’année.
GAGNEZ DU TEMPS, IMPRIMEZ FACILEMENT VOS PHOTOS EN MAGASIN !
Préparez vos photos sur votre smartphone, sélectionnez votre magasin parmi un de nos 600 magasins U proposant l’impression immédiate et imprimez-les à la borne de tirage photos. C’est simple et rapide entre deux courses !

VOTRE LIVRE PHOTO, GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSÉ !
Le livre photo CEWE est parfait pour garder intacts vos meilleurs moments ! Profitez d’un large choix de formats et personnalisez votre livre avec vos textes et images pour raconter une histoire unique.

Vous avez commandé un Livre Photo CEWE ? Si vous constatez un motif d'insatisfaction dans un délai de deux semaines à compter de la réception de votre commande, contactez-nous par e-mail ou par téléphone au 0825 68 68 02 et renvoyez-nous votre commande. Une fois que nous l'aurons reçue, nous fabriquerons une nouvelle fois votre produit ou vous rembourserons du montant du prix d'achat si vous le souhaitez.

PERSONNALISEZ VOS CRÉATIONS AVEC DES PRODUITS POUR LES PETITS ET GRANDS MOMENTS !
Grâce à notre large gamme de produits personnalisables, créez le produit photos adapté à votre envie du moment. Vous pourrez sélectionner parmi un large choix de modèles pour différentes occasions et également éditez ces modèles pour un rendu personnalisé selon vos envies.

LES AVANTAGES UPHOTOS
Choisir Uphotos, c’est bénéficier aussi de plein d’avantages !
- Simple et facile, commandez vos produits photos sur l’application et récupérez les lors de votre passage dans votre magasin Hyper U, Super U ou U Express. Et la livraison en magasin est gratuite !
- Afin de faciliter vos commandes, nous vous proposons plusieurs moyens de paiements sécurisés directement dans l’application U Photos.
- Un seul compte client Uphotos pour toutes vos utilisations que vous soyez sur l’application ou sur le site
- Votre satisfaction est notre priorité, notre service client reste à votre écoute. Contactez-nous par mail [email protected] ou par téléphone au 08 25 68 68 02 du lundi au dimanche.
CatégoriePhoto et vidéo
Date de sortie21 mars 2018
Dernière version7.8.3
PrixGratuit
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 18.0 min.
Dernière mise à jour11 juin 2026
Taille181 MB
Langues prises en charge (16)
FrançaisCroateTchèqueDanoisNéerlandaisAnglaisAllemandHongroisItalienNorvégienPolonaisRoumainSlovaqueSLEspagnolSuédois

Nouveautés de la dernière version de Uphotos (v7.8.3)

Laissez libre court à votre créativité grâce à cette nouvelle version de l’App :
- Cartes de vœux : encore plus de flexibilité pour personnaliser vos cartes
- Le support bois enfin disponible : une finition premium pour vos calendriers !
- De nouvelles options créatives dans l’éditeur du livre photo : masques, cadres…
- Tri des pages simplifié : glissez et réorganisez vos pages directement dans l’éditeur du livre photo
- Tirages immédiats : les QR codes de vos commandes désormais accessibles depuis la section « Projets ». Pratique !
- Recadrage intelligent : annulez et rétablissez vos ajustements à tout moment

Mettez l’App à jour et découvrez dès maintenant toutes les nouvelles fonctionnalités !

Coordonnées de Uphotos

Pour contacter le service client et le support technique de Uphotos, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseCooperative U Enseigne
Site web de l'entrepriseuphotos.fr
E-mail de l'entreprise[email protected]
Service clientuphotos.fr/info
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

Uphotos : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à Uphotos ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Uphotos dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application Uphotos ?

Maintenez appuyé l'icône de Uphotos sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de Uphotos

Les cas de facturation ou de remboursement de Uphotos se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Uphotos sur l'App Store.

Répartition des avis de Uphotos

Sur les 50 derniers avis que nous affichons, 64 % sont positifs (4–5★) et 36 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 4.6 / 5

5★ 25
4★ 7
3★ 10
2★ 1
1★ 7
Les plus mentionnés :photosfacilequalitéutiliserpratiquephototropbonnesuperrapide

Avis et Notes Positifs de Uphotos

Annonce

Wise envoie de l'argent à l'étranger au taux de change réel avec des frais bas et transparents, sans surcoût caché. Vous pouvez détenir plus de 40 devises sur un seul compte et utiliser la carte Wise à l'étranger sans frais de change supplémentaires. Essayez Wise gratuitement →

WiseTendances 2026
Appli simple à utiliser

Des photos de qualité a un prix correct , d’autant plus qu’il y a souvent des promos avantageuses , je retrouve le plaisir de la photo papier

AlakittieVersion : 4.6.1
Photo

Une découverte un plaisir

JskropetaVersion : 7.5.4
Commande suite bon cadeau

Le site est convivial et facile de fonctionnement. Je commanderai à nouveau car le rapport qualité prix est intéressant

Mat05400Version : 6.5.1
Qualité et rapidité

Photos de qualité, juste un bémol, quand on choisit le format 10x13 ou 10x15 toutes les photos n’ont pas la même dimension!!

LalanetVersion : 4.0.6
Hyper pratique

Hyper pratique de pouvoir imprimer des photos en allant chercher ses courses et d une très bonne qualité avec en sus une petite pochette sur place pour les ranger

Le JedyVersion : 4.6.1
Annonce

Travelpayouts est un réseau d'affiliation qui transforme le contenu de voyage en revenus. Vous faites la promotion de vols, d'hôtels et de locations de voiture depuis un seul tableau de bord et gagnez une commission sur chaque réservation. Rejoignez Travelpayouts →

TravelpayoutsTendances 2026
Photos

Petits problèmes de photos de grandeurs multiples

ToasterLiamVersion : 4.6.1
U photo

Cest bien

ValéroseVersion : 6.5.1
Édition photos simples

Site très facile d utilisation et très jolies photos de qualité reçues. Je recommande ce site sans aucune hésitation.

LeoaxelleVersion : 4.6.1
Tirage photo

Je suis un peu déçue car je pensais pouvoir commander des photos en grand format(agrandissement) mais je n’ai pas trouvé cette possibilité.

Marie st BernardVersion : 4.6.1
Appli avec du potentiel

Super appli super pratique, Des petits bémols : je tape mon mot de passe machinalement et m’énerve parce que ça ne fonctionne pas : en effet c’est un l’appli réglé sur un clavier Qwerty. Heureusement que je m’en suis rendu compte, c’est impossible de crée un compte sur l’appli : le bouton « s’incrire »est caché en bas et on ne peut pas appuyer ... Plante souvent et un mode portrait pour sélectionner les photos ne serais pas du luxe ... Sinon très pratique !

Ant54000Version : 4.0.6
J’adore cette appli

Téléchargement très rapide Appli intuitive facile d’utilisation

Marine 73350Version : 4.0.6
Rapide et fonctionnelle

Très bonne application. Très simple à utiliser. Je n’ai pas encore reçu mon album mais on m’en a offert un (papier photo brillant). Résultat exceptionnel. Je recommande l’application et les livres photos souvenirs.

Valerie.fdVersion : 4.0.6
Album mathis

J’aime commander mes albums quand j’ai des bons de réductions j’en commande des que j’en reçois soit albums ou décoration 👍👍👍hâte de recevoir mon album pour voir la qualité et si c’est top j’en commande un autre aussitôt ´

Ptit bouchonneVersion : 6.5.1
Tirage photo

Assez difficile de finaliser la commande Mais parfait

Zaïna la belleVersion : 6.5.1
Top !

Facile à utiliser, directement depuis le téléphone ! L’idéal est de préparer en amont l’album avec les photos que l’on souhaite imprimer

Isa35590Version : 4.6.1
Application fonctionnelle

Appli plutôt fonctionnelle et facile d’utilisation. Personnellement, j’ai fait des livres photos que j’ai réceptionné dans un magasin, en 1 semaine, et de très bonne qualité. Je recommande !

MarineVdnVersion : 4.0
Correction difficile

Lorsqu’on choisit un format ou une mise en page, impossible de retourner en arrière pour une modification, exemple sur les cadres.

GIlou74.853Version : 4.6.1
Code remise

Dommage que les albums fait sur iPhone on ne peuvent pas avoir de code remise

PachafarhaVersion : 4.4.3
Efficace

Comparé à d’autres appli , rapide, efficace et facile, chargement rapide

M....33Version : 4.4.3
Avis Uphotos

Très pratique, très fluide d’utilisation ! Facile à utiliser !

FabioucheVersion : 7.5.4
Page de garde

J’ai fait un livre et je ne sais ce que j’ai mis en page de garde , pas bien expliqué ou alors je ne l’ai pas vu ..

AnnaMarguerittesVersion : 4.6.1
Application

Intuitive et facile à manipuler

Isau44Version : 6.5.1
Bien

Très bien mais on ne peut pas supprimer les photos une fois sélectionnées

PatiatiaVersion : 6.5.1
Tirages les photos

Super vite. Très facile à utiliser. Trop bien

NeighborxcVersion : 4.4.0
Tres efficace et facile

Super pour obtenir des tirages pas chers et de bonnes qualités ..

Mel04800Version : 4.0
Disney 2019

Préparation un peu longue 😁😁😁😁 Merci

Mc2martin'sVersion : 4.4.0
Pratique

Avec son tel très facile

Soso2416Version : 7.5.4
Top !

Rapide, simple d’utilisation, et pas cher du tout !!!

AncllbVersion : 4.4.0
Impeccable

Sauf le clavier en QWERTY

AzakivyVersion : 4.0.6
Génial !

Super facile pratique les livres sont de bonnes qualités.

Isis29470Version : 7.5.4
Super

Application très simple

Polonoire82Version : 6.5.1
Bonne application ✅

Bonne application ✅

P’tit Boudin 💕Version : 6.5.1

Avis et Notes Négatifs de Uphotos

Quelques points dommages …

Téléchargement trop long des photos lorsqu’on veut imprimer plus de 1000 photos. Et lorsque l’on valide nous n’avons de moyen de supprimer quelques photos une fois le montant indiqué, il faut soit valider soit tout recommencer. Également si l’on sort de l’application (sur mobile) nous perdons tout ce que nous avons effectué il n’y a pas de sauvegarde possible et il faut tout recommencer ce qui est dommage et perte de temps. Également le format n’est pas clair car cela met un format et en même temps que la taille peut-être adaptée … sans préciser à un moment de la procédure lesquelles… donc ce sera surprise au développement. Mais sinon j’ai déjà developpé avec U et je suis contente de la qualité et du rapport qualité prix.

Maxine25MaxVersion : 7.7.2
Lent

Beaucoup trop long au moment du téléchargement après le paiement....

MauryanneVersion : 4.4.3
Bonne appli

Facile et rapide d’utilisation. Seule contrainte le bandeau pour faire défiler photos , se serait plus fluide et rapide d’avoir accès à toutes les photos en affichage sur le téléphone.

Céline NVersion : 4.4.0
Simple et fonctionnelle

Bonne appli. Simple à utiliser. Je viens de faire un mini livret : facile, on verra le résultat. Manque quelque petit plus. Si on a une (ou plusieurs page blanche ( parce qu’on a voulu effacer par exemple ) il faut recommencer. On ne peut pas déplacer les pages. Dur, dur quand on veut changer l’ordre des pages. Dommage , il y aurait 5 étoiles sinon. Frais de port gratuit ....mais frais de traitement non précisé dès le départ !

Scapin123Version : 4.0
Modification

Impossible de supprimer une photo ou de modifier une fois que cela est dans le panier

JfofoficzVersion : 6.5.1
Photos

Un peu compliqué pour moi

MerejogVersion : 6.5.1
Ne respecte pas les délais de livraison

Cela fait déjà 2 semaine que j’ai commander des photos à ce jour je n’ai toujours rien reçu alors que je devais les recevoir il y a une semaine , il ne sont vraiment pas compétent il pourrait au moins envoyer un mail d’excuse Je suis vraiment déçu de ce site

Kam’ssVersion : 4.6.1
Trop de bug

Trop de problèmes dans le chargement des photos après le paiement(reste bloqué à 50% ou ne charge pas du tout)

Petitesouris56Version : 4.6.1
Peu fluide

Trop long et peu fluide

AgneslctVersion : 4.4.0
A améliorer

Trop peu de facilités comme le glisser-déplacer ou le copier-coller

IsHere35Version : 6.5.1
Livraison photos très longue

L’application est bien réalisé mais si vous commander des photos soyez pas pressée de les recevoir ! Ça fait 9 jours que j’attends pour 15 photos au format standard classique.

GENERALS44Version : 6.5.1
Modification commande

La façon de modifier une commande n’est pas du tout ludique, il est très facile de perdre toutes les impressions déjà préparées avec les quantités

Charline4485Version : 7.5.4
Mauvaise expérience

Pas du tout ergonomique Pas possible d’utiliser son compte magasin U Vraiment pas pratique

AZF21Version : 7.7.2
Frais envoi

Dommage !

Martine6672Version : 7.5.4
Promotion bidon

Je n’ai pas réussi à obtenir la réduction promise de 40% Dommage

OstertitineVersion : 7.5.4
Réduction tarif

Code réduction impossible à utiliser

Hortense44Version : 7.5.4
Curieux …

Comme par hasard les 12 euros offert sur mon ticket de caisse du Super U ne fonctionnait pas …

TellogirVersion : 6.5.1
INUTILISABLE :On ne peut ni zoomer ni recarder

Impossible de choisir la

FtyuihhfrhkoVersion : 4.6.1

Captures d'écran de Uphotos

Capture d'écran de Uphotos sur iPhone 1
Capture d'écran de Uphotos sur iPhone 2
Capture d'écran de Uphotos sur iPhone 3
Capture d'écran de Uphotos sur iPhone 4
Capture d'écran de Uphotos sur iPhone 5