Service Client de Mission Freelance Wecasa Pro

J’ai récemment découvert Wecasa, une plateforme innovante qui a complètement transformé ma carrière professionnelle. En tant que praticien en massage et bien-être, il est souvent difficile de trouver sa place et de se faire connaître. Wecasa m’a offert cette opportunité unique de me lancer et de partager ma passion pour le bien-être avec un large public. Grâce à leur interface intuitive et à leur soutien constant, j’ai pu facilement m’inscrire et commencer à proposer mes services. La visibilité que m’offre Wecasa est inestimable, et les clients ont rapidement commencé à affluer. Chaque rendez-vous est une nouvelle aventure et une chance de faire une différence positive dans la vie des gens. Je suis profondément reconnaissante envers Wecasa pour leur confiance et leur plateforme exceptionnelle. Ils ne se contentent pas de connecter les professionnels et les clients, mais créent une véritable communauté autour du bien-être. Si vous envisagez de vous lancer dans ce domaine, je ne peux que recommander Wecasa comme point de départ. C’est bien plus qu’une plateforme, c’est un partenaire de croissance et de succès.

Je trouve que l’application est très bien faite, des clientes adorables et c’est très efficace pour nous. Un point négatif je trouve qu’on reçoit énormément de message lorsqu’on est même en prestations, c’est bien pour cela qu’on ne peux pas répondre nous faisons au mieux pour honorer toutes les prestations et y répondre dès que possible donc je trouve pas ça pas très sympa de bloquer nos comptes quand nous ne pouvons pas répondre de suite. Bien à vous

Bonjour, Je suis satisfaite de travailler avec Wecasa par contre la communication est très difficile. Impossible d’envoyer un message. Je viens de recevoir un message de chez Wecasa qui me relance pour mon attestation de vigilance que j’ai envoyée et mis sur l’appli depuis 1 mois avec mon attestation Nova mais toujours pas validée. Je souhaite répondre au message de relance pour expliquer mon cas mais impossible de répondre au message ça rend fou !!!

Fournit des services de qualité tant pour le prestataire que pour le client.

Un partenariat de confiance gagnant gagnant avec Wecasa, qui m’apporte beaucoup de satisfaction. Dès qu’il y a une réponse à apporter à une question, l’équipe est très réactive. Je n’ai pas l’impression de travailler. Nous partageons des passions communes pour un service de qualité et des valeurs fortes. J’apprécie beaucoup le Café des Masseurs, les Replays, tout ce qui fait la différence pour atteindre nos objectifs de satisfaction clients et pour notre confort.

L’application et le service offert par wecasa est formidable. La possibilité de travailler en tant que auto entrepreneur est une réel opportunité. Les propositions de prestations sont nombreuses. La prise en main de l’application est assez facile Problème : les clients qui recherche un professionnel spécifique. En effet, il est impossible pour un client de reprendre rdv avec un professionnel qu’il aurait choisi ou eu avant. Ce qui conduit bons nombres d’eux à annuler une prestation acceptée. Une frustration s’installe alors pour le prestataire qui ne comprend pas l’annulation du rendez-vous. Une amélioration serait la bienvenue de wecasa sur ce point. Il est demandé au prestataire de respecter les prestations accepté cela devrait être de même pour les clients.

Je suis contente de travailler avec vous et aimerais avoir encore plus de client la seule chose c es que l on est payer un peu tard du coup je suis passer en mensuel plus fácil à gérer j espère augmenté mon chiffre d affaire très rapidement Paula

Cela m’a permis de planifier moi même mon temps de travail pour pouvoir m’occuper de mes enfants.

Slt quand cet un enfant on ne sait pas ci cet une fillette ou garçon car je suis coiffeur homme et je suis tombé sur un enfant c’était une fillette ce serait bien ci le client presisè

Je trouve dommage qu’avant d’accepter la proposition on ne voit pas si c’est un homme ou une femme car c’est un peut dangereux pour la prestataire qui se rend chez la personne tard.

Vous m avez laissée ma chance (a un moment difficile de la vie)et grâce à vous je suis encore COIFFEUSE ,qu elle bonheur de pouvoir suivre l évolution d un des plus beaux métier au monde 🌍 👋🏼☮️✅🔜😀

J’y suis inscrite depuis Avril 2024 et en ce qui concerne cette plateforme c’est parfait rien à redire. Le service est bien, à l’écoute, facile d’utilisation, de plus avoir le choix d’opter entre le paiement hebdomadaire ou mensuel c’est super bien mais depuis le 10 juillet, il y a eu une mise à jour avec les règles, ce qui est dommage c’est qu’avant ils payait directement et maintenant ils passent par un intermédiaire qui n’est pas du tout rapide et ce qui fait que les paiement qui était tout les lundis est complètement dérégler et personnellement c’est un problème. Mais sincèrement mise à part ce point, je recommande fortement.

Un réseau de professionnels qualifiés et compétents. Je le recommande

Mais depuis quelques mois très peu de demande en esthétique.

Je suis déçue l’activité est vraiment extrêmement basse en ce moment … très très peu de chiffre d’affaire en ce début octobre vraiment aucune aucune proposition de rendez-vous depuis plus d’une semaine … je ne comprends pas mes évaluations sont pourtant toutes parfaites avec 5 étoiles et de bons commentaires … Je m’inquiète vraiment de voir aucune proposition de nouveaux clients arrivés. En espérant que la situation va s’améliorer bientôt

Plateforme dernier génération très bien travailler Tout au complet aucun point négatif Service client et commercial très efficace et professionnel

Bien à part que l’on ne peut pas entrer en contact avec le client tant que l’on a pas accepté la prestation.

Je mets 5 étoile parce qu on as régulièrement des client que cet une bonne plateforme pour les indépendantes

Pour le développement des interventions à domicile, mettre en relation l’offre et la demande avec une garantie dans la qualité du service, Wecasa prend soin de vous

Application et site très simple d’utilisation en plus plateforme en France donc joignable très facilement . Au moindre problème tout est règles très rapidement .

Bonjour Parce s’une personne n’a pas noté le matériel pro je passe de de 5a 4 Les gens sont là pour se détendre Ils sont déjà bien gentil de répondre au questionnaire quand ils y répondent Cette question a été zappé e et fait chuter la note C’est regrettable pour Wecasa au vu des prestations Très belle journée à vous ! Agathe

Les outils mis à disposition, le travail d’équipe proposé et l’excellence en terme de qualité de prestation exigée ont pour conséquences une clientèle ravis et des professionnels épanouis

Pour les pros, Wecasa est parfait si vous souhaitez plus de travail. Grâce à eux, je vois mes revenus augmenter. Je recommande Wecasa pour tous les pros qui souhaiteraient s’y inscrire. Allez y les yeux fermés, vous ne serait pas déçues !!! De plus, le personnel répond aux questions très vite et très bien. Ils sont pros, gentils, accueillants

Je ne reçois pas assez de prestations et mes clients réguliers ont presque tous annulé

Vous êtes formidable 😉👍

Je suis satisfaite des services proposés par Wecasa. Depuis peu sur la plate-forme j’ai reçu pleins de propositions rapidement. (Il faut avoir du cardio, ce n’est pas le travail qui manque) Je recommande fortement. Merci beaucoup à vous Wecasa.

Très heureux de travailler pour Wecasa, gestion de son planning, paiement hebdomadaire, gentillesse des intervenants. C’est l’idéal pour un complément de salaire. Merci à vous!

Excellente séance de réflexologie.. détente absolue, Nathalie est très agréable et maitrise parfaitement ses gestes.

Très contente de travailler avec l’application WeCasa. Toujours suivi par quelqu’un dès votre arrivée, si besoin, ils sont très réactifs. Au top. Si vous voulez vous lancer, n’hésitez pas. L’application est simple d’utilisation. On a tout à porté de main. Nickel 👌🏻

Toujours les prestations et demande à la dernière minute

Je suis satisfaite de faire partie de vos esthéticiennes / masseuse, je ne suis pas inquiète quand j’ai une mission, car c’est bien contrôlé et je sais que je peux compter sur vous!! J’espère par la suite avoir plus de clients ☺️

Dommage qu’il n’y ai pas la rubrique faux ongles en gel ou faux ongles en résine.

Merci Wecasa, 1ere expérience au top ! Pas de mauvaise surprise (annulation de rdv ou client absent) Timing est cohérent vis à vis des prestations

Bonjour me voici inscrite en tant que professionnel chez Wecasa j’exerceProfession de prothésiste ongulaire Le site Wecasa est vraiment idéal pour nous professionnel travaillant à domicile Je recommande ce site très professionnel et à l’écoute Merci encore super

J’adore Wecasa j’ai commencé comme cliente et depuis quelques jours je me lance comme professionnel 🥰 merci pour tout Wecasa

Bien seulement si on pouvait leurs parler au téléphone serait mieux

WECASA est un site fiable et efficace pour les professionnels comme pour les clients. Toutes mes prestations se sont parfaitement bien passées et payées dans le respect des délais. Je recommande

Wecasa est la meilleure application qui garantie la bonne qualité de services pour ses clients

Super plateforme, Application simple d’utilisation plus besoin de chercher les clients Wecasa s’en charge la seul chose que nous avons à faire est de travailler dans les règles de l’art. C’est un super partenariat je recommande à 1000%

Appli pour se faire une micro pub. Malheureusement sois les notifs ne se défont pas même une fois lu sois je ne reçois plus les notifications 🤣👌🏻...( apres avoir désinstaler/réinstaller / et 6 appels à la plateforme) Mais niveau pub , c’est parfait. Les clients sont ravie. Gérance du planning simple. Wecasa réponde très rapidement au téléphone si il y a besoin Dommage que nous ne puissions pas envoyé de message au client car cela nous fai louper énormément de vente car nous ne savons pas la texture /longueur des cheveux et si notre travail va pouvoir être convenable Collin le résultat souhaitez ( ex : faire un chignon sur un cheveux rapide ne sera jamais pareille que un chignon sur cheveux bouclé… malheureusement on ne sais que la texture de cheveux une fois devant la cliente …:/ )

J’aime vraiment travailler avec wecasa, je n’ai rien à redire sur ce sujet mais depuis quelques semaines, wecasa baisse dans mon estime, avant nous attentions soit la fin du mois ou toutes les semaines pour avoir nos paiemen (selon votre choix) mais désormais que l’ont choisisse l’un ou l’autre nous sommes obligé d’attendre 2 semaines sous prétexte que le client « bénéficie du crédit d’impôt » ce qu’il fait que nous somme dans l’obligation d’attendre que l’Urssaf nous paie. Et je trouve ça dommage car quand on a des factures à payer et autres on ne peut même plus compter sur vos paiements hebdomadaire.

J’ai travaillé en tant que pro chez Wecasa pendant exactement 5 semaines et il n’y a pas eu une seule semaine sans problème. Que ce soit des erreurs dans les factures, des paiements pour des séances même pas encore effectuées, des changements de système de paiement sans prévenir les prestataires, et les innombrables retard de paiements. En plus de ça, IMPOSSIBLE de les avoir au téléphone. Ils acceptent les appels qu’en cas d’urgence donc j’ai passé des heures à leur expliquer les problèmes via messages alors qu’un simple coup de fil aurait été plus rapide et efficace ; ça nous aurait évités beaucoup de malentendus surtout. Ils sont supposés nous faciliter la vie mais j’ai passé 5 semaines à leur courir après pour leur signaler les maintes erreurs et réclamer mon argent. Franchement, j’ai eu une expérience catastrophique avec eux, je recommande pas du tout Wecasa sachant qu’il y a des agences milles fois mieux.

De moins en moins de propositions. Clients qui annulent sans arrêts, impossible de faire un temps plein. Salaire nul. Wecasa se prends une grâce commission sur notre dos, mais lorsque que l’on paie le transport , les produits , les impôts.. on se retrouve bien en dessous de 18h/h . De plus cette plateforme protège plus les clients que les pros ce qui est inadmissible. Lorsque cliente malhonnête absente pour son rdv laisse un avis négatif sur ma page et se plein car après 1h d’attente je suis partie et ai refusé de revenir l’application qui aurait dû me verser un dédommagement pour le déplacement inutile ne m’a rien versé pour rembourser intégralement la cliente malhonnête qui m’a fait déplacer pour rien et perdre de l’argent. Bref très nul. Autant faire la même chose sans passer sur wecasa. Archi nul , ce sont eux les gagnants. Avec toutes les commissions qu’ils empochent sur notre dos. Je vais clôturer mon compte . Marre d’être inscrit sur une plate-forme aussi nule

Pas un mot de français, travail à la chaîne sans paroles, ni sourires un texto inconprensif, donc je n’avais pas compris qu’il fallait masser plusieurs personnes 20 mn chacun, j’ai donc masser le 1 er 1 h et le 2 eme m’a dit comme il a pu qu’il fallait faire 20 mn j’ai fait en tout 3 h de massages en plus c’était dans un hôtel ce qui n’était pas signalé donc difficile à trouver, la patronne de l’hôte n’a pas du tout apprécier de ne pas être au courant. Enfin bref. Bc de temps et d’énergie pour pas grand chose. impossible de sortir de ce questionnaire, merci de m’appeler svp pour m’expliquer comment faire

Pour le moment inscrite depuis un mois, je ne reçois pas les notifications de demande de rendez-vous, du coup quand je regarde c’est déjà pris par un autre Professionnel. j’ai fait une réclamation, et ils ont été très réactifs, mais ça ne fonctionne toujours pas! Peut-être est-ce de la malchance mais de plus une fois j’ai pu en alllant voir sur l’appli accepter un rendez-vous qui a été annulé tout de suite après . Du coup je dois regarder si j’ai des propositions plusieurs fois dans la journée. Pas pratique !

Très bonne application, avec un panel client pas négligeable. Mais il y beaucoup choses à modifier comme les tarifs de certaines prestations et il faut aussi rajouter des prestations ou éventuellement laisser la possibilité à là prestataire de rajouter au moins 3 de ses propres prestations . Il y a trop de prestations que vous ne proposez pas gros manque à gagner ! Vos marges sont trop importantes surtout en c’est temps dur d’inflations, les charges sont très importantes surtout le déplacement et la matière première est passée du simple au double . Trouver un bon compromis avec un petit supplément pour les frais de déplacement de 2 à 10€ selon le trajet net pour le prestataire. Y a pas mal de choses à développer.

J’ai ecris ce sms au recruteur qui me relançait pas mal et qui est resté sans reponse : « Bonjour , par rapport à ce que vous nous avez montrer lors de la visio , il y a presque le double d'employés par rapport à la demande , pensez vous qu'avec le recutement massif que vous organisez il y aura assez de travail pour tout le monde , du moins pour se faire un revenu descent , j'imagine une concurrence rude devoir s'installer pour pouvoir se demarquer entre nous , qu'en pensez vous ? » Et à en lire les commentaires, peu de propositions par jour .. et un grand manque de considération pour les professionnels, mon ressentis était correct alors , dommage car l’idée etait bonne

Parfait pour se faire connaître mais le prix de revient du massage pour le masseur est inférieur à ses vrais prix

Extrêmement déçu de Wecasa , nous envoie sur des missions de Ménage pour des logements de la Croix-Rouge, hébergeant des migrants, plein de cafards vivant qui grouille de partout. Je suis outré qu’on puisse accepter des missions pareilles . J’essaye de les contacter pour savoir ce que je dois faire car je me sens pas bien de faire le logement. Aucune réponse de leur part ils me disent ça part un message automatisé qu’ils répondront d’ici un jour sur ma boîte mail alors que j’attendais une réponse pour pouvoir partir de la mission. Je l’ai donc quitté par moi-même.

Professionnelle en massages depuis un an environ chez Wecasa, je n’ai eu que très peu d’offres proposées (3), pourtant je couvre un secteur géographique d’environ 30km qui inclut un potentiel de clients plutôt sympa, ma plage horaire de dispo est changeante, à voir sur l’été. Pour le moment je suis plutôt dubitative.