Service Client de Infomaniak KDrive

J’ai tout basculé sur le cloud d’Infomaniak et je ne regrette pas. Je vais en faire mon cloud principal. J’ai également basculé toute ma messagerie. Je ne ferai pas machine arrière. Pour mon utilisation, il manque juste deux fonctions : le coffre-fort pour les documents hautement personnels ; la possibilité de classer les photos dans des albums (le top serait d’ajouter une couche dossier en plus pour un classement plus efficace, à instar d’Apple). Dommage, toujours pas possible de créer des albums photos à l’instar de Google photo, et toujours pas de coffre fort. Dommage, car parfait par ailleurs. Ou alors une vraie application photo avec possibilité dossier verrouillé ?

Je cherchais un remplacent à iCloud pour l’ensemble des services. Et quelle belle surprise de trouver KDrive. Cloud, mail, contact, calendrier, sauvegarde des photos. Tout ce qu’il me faut pour sortir du GAFAM et préserver ma vie privée. Configuration facilité avec des explications claires et efficaces pour mon iPhone. Pour le PC même si pas très compliqué un débutant en informatique sera un peu déstabilisé au départ du au changement dû clé en main GAFAM. Je ne peux que conseiller KDrive. J’ai essayé Pcloud qui est très bon mais avec bien moins de fonctionnalités. En bref, vraiment satisfait pour un prix vraiment raisonnable vu l’ensemble des prestations.

Sûrement la meilleure alternative aux GAFAM pour gérer ses emails, backup, doc, photos, etc. Je l’utilise a titre perso et pro sur plusieurs entreprises. Big up 👍 aux dev/PO pour la gestion multi-organisation/multi-facturation. Continuez comme ça 🙏.

Très bonne application et très bon service qui fonctionne exactement comme ce qu'on en attend ! Très satisfait de l'écosystème Infomaniak ! En revanche la fonction galerie de kDrive pourrait être améliorée, par exemple en ayant la possibilité de lui indiquer quels dossiers prendre en compte ou non. En l'état, elle prend absolument tous les médias, ce qui la rend peu pratique à l'usage 🥲 et qui ne lui permet pas (malgré l'excellente fonction de sauvegarde des photos) de remplacer Google Photo ou Photos iCloud pour le moment, surtout à cause de ça

J’utilise kDrive et toute la suite infomaniak depuis un an maintenant, et j’en suis ravie. L’écosystème est intelligent, pratique, simple d’utilisation et extrêmement efficace, je ne saurais plus m’en passer. Il me permet de naviguer facilement entre mon PC, mon iphone et mon iPad. Il était primordial pour moi de me passer des gafam et obtenir des outils à la fois performants et respectueux de la protection des données personnelles - l’objectif est atteint, pour ma part. Merci de proposer une aussi bonne alternative!

J’ai resté plusieurs solutions Cloud depuis plusieurs années. Mon choix final s’est porté sur KDrive. Des fonctions très intéressantes, prise en main immédiate…

Sûr et efficace. L’entreprise Infomaniak est soucieuse de la sécurité informatique de ses utilisateurs. Installée en Suisse, les clients sont protégés par les lois de ce pays. Vos documents sont beaucoup plus en sécurité chez Infomaniak en Suisse que chez les poids lourds du marché aux Etats-Unis.

Sans être chauvin, pour moi infomaniak a toujours été la meilleure entreprise dans son domaine, innovante et intelligente, respectueuse et bien ancrée dans le paysage informatique. Merci pour votre travail et vos idées. Une « petite » entreprise qui fait concurrence aux groupes planétaire, trop fort les gars (et les filles, bien sur).

Je suis très satisfait, je l'utilise en pro et perso, 2 comptes et je peux basculer facilement entre les 2 et synchroniser entre plusieurs PC, tablette et smartphone. Le tout avec un tarif tout à fait correct. Merci

Je ne sais pas pourquoi je suis régulièrement déconnecté de l’app. Donc il faut que je me reconnecte et il faut re paramétrer notamment la sauvegarde des photos.

Je cherchais une solution européenne pour sortir des griffes américaines de Google. Un ami suisse m’a conseillé Infomaniak. J’en suis enchanté. Je dispose de tous les outils dont j’ai besoin pour stocker et gérer mes données personnelles en toute sécurité. Je recommande cette solution à tous ceux qui pensent que la souveraineté sur nos outils numériques est fondamentale !

Je mets quatre étoiles et non cinq, car il manque selon moi deux fonctions essentielles. La première est de pouvoir choisir quels dossiers doivent apparaître dans la galerie, plutôt que d’afficher obligatoirement toutes les images. La seconde est de pouvoir choisir le format d’importation des photos et des vidéos.

Solution de cloud qui semble fiable et peu chère. Mais manque quelques fonctionnalités au niveau des photos, comme le regroupement par lieux (pays?), et par personne (reconnaissance faciale?), est ce prévu dans un prochain développement ?

Je synchronise deux PC avec plusieurs disques sans problème depuis 2 ans, la consultation sur iPhone et iPad est tres simple et rapide. Le remplacement dun pc a été surprenant de facilité, avec la recopie rapide des éléments du cloud..

Très bon Cloud avec un prix raisonnable, le tout en Europe !

Vraiment plein de bonnes choses chez Infomaniak mais il manque cruellement une meilleure gestion des photos et un coffre-fort pour les documents sensibles. Sinon vraiment super pour l'environnement complet d'applications attachées à un compte. merci beaucoup.

Très belle application. Le seul problème important que je vois est que les photos importées dans kDrive ou transférées depuis la pellicule dans kDrive restent en format natif HEIC au lieu d’être converties en JPEG. C’est très embêtant pour lire ensuite les photos du kDrive sur un ordinateur Windows qui ne gère pas le format HEIC. J’attend une mise à jour pour corriger ce problème Merci

Un cloud efficace, simple, bien présenté, hébergé en suisse ET cerise sur le gâteau. Qui met beaucoup de moyens en œuvre pour être respectueux de l’environnement (je vous conseille d’aller voir comment ils récupèrent la chaleur des data center pour chauffer des logements). À tester de toute urgence !

Offres multiples et complexes: K Suite, K Drive etc…On se retrouve avec plusieurs comptes, plusieurs mots de passe. C’est ingérable…A éviter. Aucun soutien technique. J’attends toujours leurs réponses depuis 2 jours.

Quelques options de personnalisation manquantes, comme la possibilité de mettre les dossiers en couleurs comme sur Google drive, ou même changer d’icône. On gagnerait beaucoup en lisibilité. Avec ça ce serai parfait.

Depuis la dernière mise à jour la sauvegarde des photos est impossible sur iPhone 11

J’ai réussi à résoudre un problème de synchronisation de ma galerie avec kDrive en ré-installant l’application et relançant tout de zéro. Ça a l’air de plutôt bien fonctionner maintenant. L’application est bien faite, la fluidité pourrait être améliorée encore.

Non seulement le service est innovant en terme de protection et de gestion énergétique. Mais il est moins cher que la concurrence. L’interface est encore jeune. Mais laissons le temps. Je pense notamment aux icônes des vidéos et un futur aperçu. En tout cas ça marche super bien.

Très bon cloud, qui a tout ce qu’il faut pour un usage personnel avec des offres moins cher qu’ailleurs

Dommage qu’il n’y ait pas une application de messagerie infomaniak pour transférer dans le drive une pièce jointe, ou à l’inverse envoyer un document depuis ce drive. Par contre, ce sont mes yeux ou je ne vois pas le bouton déconnexion dans cette application ;-)

Fonctionnement plus fluide et bonne ergonomie.

Nouveau client à la recherche d’une sortie du monde Google. Pour le moment tout se passe bien, sauvegarde et gestion très faciles et un tarif honnête. À voir pour la suite Édit. Après plusieurs mois d’utilisation, pertes de documents durant les transferts de Drive ; ne remplace pas à 100% iCloud (certains documents ont besoin d’être dans iCloud pour s’ouvrir, ex. logicpro). Donc oui, mais attention, synchros pas tjrs à jour entre les différents device Pour ma part, exit Google, mais iCloud indispensable Écosystème Apple

Bonjour. Mais où est passé la fonction de tri automatique des photos par année et mois qui était présente dans la V3 ? Elle était super utile !

De super applis, sur iPad, iPhone ou PC. C’est un excellent moyen d’héberger ses données en Europe

J’adore kDrive, mais je viens ici avec le même souci que dans le commentaire précédent, svp faites en sorte de convertir le format de photo Apple en quelque chose de plus universel.

Je met à jours mon avis , suite à l’accès à service. Le service fonctionne très bien dans l’ensemble , les débits sont bon , les synchronisations mobile comme sur Mac ou PC sont corrects. Je regrette juste l’absence ( pour l’instant ) d’une synchronisation sélective à là dropbox ou Google filestream ou l’on vois les dossiers sans qu’ils ne soient présent sur le disque Je rencontre aussi un bug à l’heure actuelle sur Mac où l’icône kDrive est présente en double dans le menu contextuel de Finder Edit : solutionné par un reboot du Mac

Un gros MAIS. On ne peut pas travailller hors ligne sur un document… C’est possible certes en le téléchargeant en local et en l’ouvrant avec une autre application. Ça ne me posait pas de problème pour m’abonner à KDrive (d’ailleurs je vais étudier la chose juste pour gagner au moins (un peu) en liberté face aux Gafam scrutateurs-voleurs de données personnelles sous prétexte qu’il faut bien vivre, que c’est « gratuit ». Ainsi durant le travail en direct j’ai simulé une perte de connexion et là, c’est plantage et même perte du document en cours… Je ne vois pas l’interêt d’offrir des outils d’édition si c’est uniquement pour les utiliser en ligne. Par exemple avec Apple Note je peux créer et modifier des notes hors ligne et la synchronisation se fera au retour de la connexion… Cordialement

De petits manques dans cette application. Pouvoir personnaliser la page d’accueil serait bien. Voir directement les éléments récents n’est pas forcément pertinent. Pouvoir avoir aussi une présentation des photos par dossiers comme sur « Gogole Photos » Et par contre, vous ne parlez plus de l’option « coffre fort »… Pourtant vous l’aviez mise en avant il y a DES années…

Le Cloud Infomaniak est super, la synchro auto des photos est top. Par contre dès que l'on souhaite scroller dans ses photos, parfois la liste se rafraîchit et retourne au début .. si on clique sur une photo pour la regarder et que l'on revient à la liste, on ne retombe pas au même endroit, obligé de recharger de nouveau les photos. Application encore perfectible pour le visionnage donc.

Et comment accède-t’on à la fonction Calendar ?

Pour l’instant pas mal mais sur l’application téléphone il manque une fonction essentielle. Il n’est pas possible de créer des notes directement depuis l’application. Il faut se servir d’un logiciel tiers à l’application et ensuite importer le document vers l’application pour pouvoir réaliser des modifications. Dommage, cette fonctionnalité me manque vraiment dans mon usage quotidien.

Service innovant et compétitif tant techniquement que financièrement. Sur l’appli IOS dans la partie média j’aurais aimé pouvoir consulter les données EXIF des photos , voire faire une recherche sur ces données .

Le jour où il y aura de vrais albums photos et que l’on pourra trouver facilement une photo en cliquant rapidement sur une année ou un mois voulu j’en ferais mon Cloud principal. Mais là les photos sont en fouillis et l’on ne s’y retrouve pas. Il manque aussi un coffre fort où l’on peut mettre nos documents confidentiels.

L’upload de ma photothèque iPhone est juste un enfer interminable, depuis 3 semaines j’en suis toujours à 20%. Ça bloque, plante, s’engorge bref c’est une grosse déception. Le support malgré ticket ouvert et appel ne bouge pas. Même via le compte bêta test il ne ce passe rien. Moins on paye pour un service moins on en a. Franchement si je pouvais j’aurais changé de crémerie car effectivement la confiance à sauvegarder les données est sérieusement entamée. Secouez vous enfin !

Nouvelle MAJ du 1 juillet mais le problème de désactivation de la sauvegarde des photos est toujours présent… ce n’est pas bloquant mais en l’état l’application n’est pas fiable du tout pour la sauvegarde.

Superbe application mais attention aux mises à jour. Plantage de l’application , impossible de sélectionner « disponible hors-ligne », krach successif. Peut être une période test plus longue pourrait éviter ce type de désagrément. Richard

Appli intéressante mais beaucoup de doutes avec les synchronisations, toujours vérifier ceci ou cela. Par contre, le tarif 2T est quasi identique à celui de iCloud Apple, il me semblait pourtant à un moment donné il était très attractif.

Je regrette beaucoup d'avoir choisi kDrive, impossible de trier les photos les suppressions ? Un calvaire quand on a énormément de photos , les recherches n'en parlons pas, c'est dommage avec toutes les applications de photos qui font tant de choses ça m'étonne beaucoup que du côté de chez kdrive qu'ils ne se mettent pas à la page

J’utilise l’app pour sauvegarder automatiquement mes photos. Sur android je n’avais aucun problème. Mais sur iPhone la synchronisation ne se fait pas en arrière plan. Mes photos ne sont sauvegardé que si j’ouvre l’application :/ On perd donc tout l’intérêt, c’est dommage

Bonjour. Depuis la dernière maj impossible de sauvegarder les photos de mon iphone, l’application plante. De plus j’ai l’impression qu’il ne prend pas en compte les exif car les photos sont triés n’importe comment. Une mise a jour est prevue ? Merci

Merci à l’assistance d’être intervenu afin de régler les soucis de synchronisation. Réactivité et professionnalisme, que demander de plus :)

Malgré de mon nombreuses tentatives, désynchronisation photos sont très compliquées Le dossier photos sélectionnées sur l'application native de Apple n'est pas retenu et finalement il synchronise toutes les photos Sans qu'on puisse revenir en arrière Donc, applications sans intérêt

J’aime beaucoup le service que propose Infomaniak avec KDrive. L’offre est assez complète et le service est tres bon. Gros reproches sur l’application iOS : - lecture des videos stockées sur KDrive pas fluide (format 1080p sur connexion fibre ou 5g) - synchronisation des photos et vidéos avec des erreurs (erreur d’importations), vraiment tres gênant..

Il y a de gros manques : - Pas de dossier caché ni de coffre fort. - Pas de personnalisation de l’accueil (je n’ai pas envie de voir les dernières modifications sur la page « home » en revanche je voudrais mes dossiers - Les photos sont dans un ordre aléatoire - Doute sur la confidentialité

Je me déplace souvent avec seulement mon iPad. Comment garder un dossier hors ligne? Ça serait très pratique. Un bon lecteur de PDF (et prise de note) pourrait être ajouté à la suite office.