Service Client de Xiaomi Home

Très bien pour l’instant et sa richesse fait aussi sa complexité. Je verrai plus tard pour ajouter une étoile car les devs ont l’air de s’être donné à fond pour faire les choses bien. L’application fonctionne très bien mais manque d’ergonomie dans le regroupement des fonctionnalités. Je croyais en l’achetant qu’il pouvait enregistrer 3 cartes d’étages différents, mais après réponse du service client en fait c’est impossible : un seul étage mémorisé. Mais ça ne l’empêche pas de très bien nettoyer les deux étages, il explore et refait sa carte du 2eme à chaque fois. Impression d’utilisation après plusieurs essais : il s’en sort très bien. Je met un mélange eau+vinaigre blanc dans le réservoir et je rince la lingette plusieurs fois en mettant le robot en pause. Si un coin de tapis l’embête quand il essaye d’y monter, il réessaye quelques cm à côté et y arrive. Franchement bravo aux concepteurs.

L’ensemble de l’appli est facile à utiliser, pratique. Peu être n’ai je pas assez vu mais j’aurai aimé pouvoir dupliquer la carte de chez moi et pouvoir sur chaque carte faire des réglages soit faire une carte avec seulement l’aspirateur et les réglages que je souhaite sur chaque pièces avec le nombre de passage et une autre avec aspirateur + lavage des sols et pouvoir régler à la guise. La une fois la carte faites il faut la modifier pour faire soit l’aspirateur ou soit les sols ou soit les deux.

La traduction en français a commencé Sinon reste quelque bug elle reboto souvent toute seule Les automatisations toujours compliqués à faire toujours aussi mal traduite anglais comme français Mais s’améliore régulièrement

L’application est très bien ! C’est souvent compréhensible,hors par moment savoir quels appareils est réellement compatible , nous n’avoue pas assez de renseignements sur ceux point. Comme les bons appareils qui sont bien compatible avec MiHome ! J’ai déjà des capteurs Bluetooth Mi Minitor 2 Temp et Humidité. Mais rien n’y fait déjà c’est laborieux, rien des widgets n’est actualisé correctement voir pas car l’on ne voit ce qui annonse ! Ce serait très bien que vous vous penchez sur c’est problème car depuis le nombre d’années chez vous sans grande évolution de l’application et de la synergie de vos produits, moi qui l’es aimer tant, je me pose la question ! Par avance , merci si vous venez à m’expliquer ça qu’il passe chez Mi , je vous en saurait très honoré ! Et si vous avez un PDF expliquatif , je suis prenneur. Cordialement.

J’ai pris la caméra pour l’installer dans la chambre de mon fils car mon visiophone la qualité était pas top et ne tien plus la charge faut qu’il reste branché sur secteur honnêtement je la recommande car beaucoup moins cher qu’un baby phone la qualité et carrément meilleur et en plus on peu enrengistrer des vidéo (ce que je fait pour les garder en souvenir pour plus tard 😂) quand on veux on a accès à ce qu’il fait dans son lit pendant les petites crises on peu egalement prendre des photos avec Et j’ai mi la détection de mouvement qui es génial du coup sa suis là personne et enrengistre dés micro vidéo de 10 seconde environ automatiquement

Plus qu’à améliorer la traduction en français

L’application s’améliore mais il manque certaines possibilités. Par exemple, j’utilise une caméra et j’aimerais pouvoir déplacer celle-ci en fonction d’un événement mais cela n’est malheureusement pas possible. Il serait intéressant de pouvoir enregistrer des positions prédéfinies pour la caméra afin de la déplacer sur un événement.(Ex:J’active l’alarme, je déplace la caméra vers la porte d’entrée.) Le changement de maison n’est pas pratique. Il faudrait pouvoir switcher rapidement d’un domicile à l’autre. Avez-vous prévu une compatibilité avec les assistants vocaux de Google et Amazon ?

Mode français même pour les mise à jour les améliorations sais pas marquer en français un petit effort svp

Bon rapport qualité prix

Très bien pour la durée de la batterie

Programmation journalière, zone de nettoyage au cas par cas, réglage de la puissance, toutes les fonctions essentielles sont là

Quelques bugs comme le fait de ne pas arriver à charger les paquets de voix (mon aspirateur parle anglais..) Quelques améliorations à prévoir (sauvegarder plusieurs cartes, ou pouvoir paramétrer un nettoyage ciblé régulier) pour le moment qu’une seule carte, et parametrage possible que d’un nettoyage complet régulier

En mode aspiration rien a dire, par contre en mode serpillère le trajet n’est pas génial car il passe plusieurs fois au même endroit tout en laissant beaucoup d’espace entre les lignes de passage. Du coup le nettoyage n’est pas uniforme malgré un temps de lavage très long.

L’application est maintenant totalement traduite en français avec la possibilité de passer également le robot avec une voie française, j’aime bien cette app surtout pour voir la progression de mon robot.

Super roborock S50 ! mais l’application ne permet pas la sauvegarde de plusieurs carte (pour les maisons à deux étages) et ne permet pas de donner de nom aux zones sur la carte, dommage. Une amélioration possible pour rendre l’utilisation au top!

Très bonne app. Manque la possibilité d’éditer la carte des robots aspirateurs (Roborock) pour par exemple effacer les « fausses pièces » créées par des miroirs / reflets

L’application est plutôt pas mal. Est il possible, dans la partie camera de surveillance, de songer à pouvoir avoir la possibilité de modifier la sonnerie des alertes car pour l’instant elle est commune aux autres applications ce qui peut quelques fois ne pas attirer notre attention lorsque celle ci sonne

Suite au problème ou les paramètres de mon robot aspirateur était passer tout seul en anglais la mise à jour a rétabli le bug et le français est revenu donc je remet les deux étoiles que j’avais retiré , 5 étoiles pour cette application sont méritées, pour moi en tout cas.

Excellente application de gestion domotique qui permet, entre autre, de contrôler sur place et/ou à distance le parcours d’un robot aspirateur Xiaomi S5 sa mise en route, son taux de chargement, son temps de nettoyage etc

Très bonne app mais malheureusement y’a pas de ily pas Disponible en français merci de penser de ajouter la langue français dans votre application ce sera magnifique

Application regroupant pas mal de chose, mais d’une ergonomie très discutable. Manque la possibilité de choisir un support d’enregistrement tel que Google drive, drop box ou encore one drive. Aucun support cloud Xiaomi gratuit même pour 5 Go, exemple a prendre sur d’autres marques. Dommage car la caméra fonctionne bien, alors toute surveillance via Xiaomi ou panachage avec une autre marque à la sauvegarde plus simple. Clairement si achat de caméra ce n’est pas pour prendre un abonnement, sinon on passe par Vérisure et on paye certes mais on a la protection totale qui va bien.

Bon sauf qu’il parle en anglais mais nous parlons anglais

Il es magique et en français en plus Merciiiii

MAJ : Je viens de recevoir le robot vacuum. L’application n’est pas intuitive. Le français n’est pas complètement traduit (le reste est en chinois). L’app me demande sans cesse de choisir le serveur local mais je n’ai pas la possibilité de le faire depuis l’app. Je suis obligée de mettre « chine occidentale » puisque le robot vacuum n’est pas vendu en europe. Et le pire dans tout ça, il m’est impossible de lancer l’aspirateur depuis l’application, ni de chez moi, ni de l’extérieur !!!

Très bonne caméra avec une super qualité même de nuit et une détection des mouvements très précise (peut-être même un peu trop car souvent notifié pour un insecte attiré par la diode lumineuse) Cela dit j’aurais aimé pouvoir sélectionner autre chose qu’une simple notification type sms en cas de détection car ayant le sommeil lourd cela ne me réveille pas. Une sonnerie type appel serait plus efficace pour réellement alerter en cas d’intrusion. Peut-être dans une prochaine mise à jour ?

Bonne application qui permet de gérer l’outil assez facilement. il me manquait les alertes qui ne peuvent arriver sur le téléphone par le réseau GSM ! Mais cela est maintenant fonctionnel. De plus, même sans carte SD, les images de détection sont envoyées sur mon mail. Très pratique pour la surveillance des zones défini. Il y a donc la surveillance en direct, info par mail dans les trois secondes. À l’usage, cela reste sécurisant et plaisant. Vivement la prochaine mise à jour. Je recommande cet outil pour faire office d’alarme discrète. C’est franchement Top.

Bon rapport qualité prix

Content de ma petite caméra après l’avoir configuré avec ma fibre chose qui a étais compliqué au début quand je voulais scanner le QR code, mais maintenant ça fonctionne bien, j’aime bien le mode Night de l’application. Pour ce qui est de la caméra j’ai pas encore fini de la découvrir, je suis en train de la tester. Mais le mode nuit est vraiment top

L’app est en perpétuelle amélioration et maintenant elle est en français !!!!

Au début je ne trouvais pas la notification push mais en fait il faut activer l’alarme du routeur pour que cela fonctionne

Bien pour la camera mijia 4k mais pas de mode paysage, c’est très genant.

Simple d’utilisation, bonne qualité d’image, très bon rapport qualité / prix

Application pratique mais pas tout n’est traduit ne serait ce qu’en anglais. Dommage aussi de ne pas pouvoir héberger les données chez nous directement sur un serveur Nas par exemple

Bonne application mais serait bien d’intégrer la langue française intégralement. Mais aussi tous les pluing en français avec intégration pour iPhone X (exemple le pluing robot ou ampoule Philips) Possible d’avoir aussi une assistance lors de la création de scénarios serait un plus.

Très bonne appli, le rapport qualité/prix est vraiment au rendez-vous. La caméra est très fiable avec une qualité excellente, je ne regrette pas mon achat.

Facile à utiliser, bon système de surveillance, qualité des images irréprochable prix imbattable

L’application n’est pas traduite entièrement en anglais ou en français !!! Les menus sont traduits mais l’utilisation avec les modems Xiaomi AX3600 et AX6000 et AX5 et AX6 ne sont pas entièrement en français ou anglais ! Vous devez traduire pour obtenir 5 étoiles ! Traduisez les menus s’il vous plaît !

Automatisation parfois non réalisé / interface pas vraiment intuitive . En fonction des régions certains accessoires ne sont pas prit en compte (dans mon cas le ruban led Yeelight Lightstrip 1S non dispo en Europe mais sur les serveurs chinois pas de problème)

Thank

Pour quand le Picture in Picture ???

Impossible d’avoir en français avant je l’avais mais depuis la mise à jour… Je suis en langue français mais région Chines pour voir mon routeur AX6S

Excellent rapport qualité/prix pour ma caméra et une application de qualité ! Bravo, je vais acheter d’autres produits !

Whaouuu!!! Simplement génial, application intuitive intégralement en français les possibilités de gestion sont complètes et facile de prise en main Je redoutais un peu la marque Xiaomi et leurs appareils et finalement un grand bravo Rien à dire continuez

Le roborock est très précieux pour moi car il me fait gagner plusieurs heures de ménage chaque jour, mais les bugs de plus en plus nombreux deviennent irritants. Le robot est souvent perdu, la carte beugue pour je ne sais quelle raison mais ce qui est sûr c’est que je suis souvent obligée d’intervenir. Tout à l’heure il recommençait sans cesse la cuisine. Depuis quelques mois, il se bloque devant les chaises et ne redémarre que si j’interviens. Je suis souvent obligée de changer la carte parce qu’il ne sait plus où il est (il se détecte dans la chambre alors qu’il est en charge dans le salon), heureusement qu’il y a des back up ! Tous ces soucis vont en empirant, je n’avais pas autant de problèmes au début (il y a environ un an). A présent, je suis obligée d’intervenir tous les jours quasiment à cause des bugs. Les cartes sont vraiment pratiques en dehors de ça, le fait qu’il reconnaisse une pièce en particulier (quand il ne beugue pas) est très pratique également. Un autre souci, c’est la lenteur de l’appli au démarrage (qui beugue également de plus en plus, peut-être à cause de la màj). Même mon ordi est plus rapide.. Lorsqu’on est pressé le matin et qu’on doit encore s’occuper de tout ça alors qu’il est censé tout faire seul, c’est vraiment agaçant, donc si en plus on doit attendre attendre et attendre....

Après des dizaines de reboot agrémenté d’une phrase devenu culte : « waiting for connection ... », j’ai enfin réussi à configurer cette caméra. Le QR code n’étant pas reconnu via mon iphone, j’ai bidouillé avec ma tablette à plusieurs reprises avant que le process d’installation soit validé sur le serveur chinois, et de voir apparaître l’image vidéo sur l’écran. Au passage , dans l’appli, choisissez le bon serveur en fonction de votre localisation. Avec le partage de l’appli, ça fonctionne maintenant sur les deux ios. Je trouve que cette petite caméra a du potentiel , l’image est correcte, peu de latence dans les rotations, de bonnes fonctionnalités de configuration. Pour le son, c’est loin d’être le top . Des hauts médium nasillards sortent de ce qui doit faire office de Hp et le micro produit pas mal de souffle ! Mais pour une première expérience du genre et rapport qualité prix je conseillerai cette caméra !

3 points à améliorer concernant l’application pour l’utilisation avec un Roborock S51: - Pas de sauvegarde des cartes ...quand on a 2 étages ce n’est pas très pratique - impossible de programmer avec le timer le nettoyage d’une zone localisée. Exemple je programme quotidiennement un passage d’aspirateur. Étant donné que j’ai un chien, une fois que l’aspirateur a terminé je relance une passage uniquement sur mon tapis de salon en localisé (puissance max et x3)pour que le tapis soit bien nettoyé. Actuellement je le lance à distance quand j’ai la notification de l’application que l’aspirateur retourne sur sa base. J’aimerai pouvoir le programmer. - les flèches sous l’heure et le réseau ne fonctionnent pas très bien. J’ai besoin de les sélectionner plusieurs fois pour retourner sur la page précédente par exemple (comme si le tactile ne fonctionnait pas bien) est ce la proximité avec l’heure et les autres icônes qui font que le tel ( iPhone XS) a du mal à comprendre la commande?

J'utilise l'appli avec le Roborock S6. À première vue tout fonctionne bien et l'utilisation est bluffante....mais cela se complique quand on doit gérer les cartes. J'ai une maison sur 2 étages donc j'aimerai bien pouvoir utiliser le robot sans contraintes (la base étant à l'étage principale et je déplace l'aspirateur ma manuellement quand je veux qu'il fasse l'autre étage). Il y as que l'appli écrasé systématiquement les précédentes cartes enregistrés (avec le zoning et pièces persos) des qu'il change d'étages. Il est étonnant que Roborock arrivent à créer un machine High tech et n'arrive pas à intégrer la gestion multi plan sur leur appli. J'espère vraiment que cela sera pris en compte pour les MAJ future.

Pourquoi avoir ôter le mode sombre ? Et je ne l’avait pas utiliser depuis un moment et pour le robock s50 le mode serpillère est bien caché dans les paramètres ça s’appelle maintenant le mode délicat . Faut l’activer pour le voir comme avant avec les modes d’aspirations

Attention, le mode sombre est à améliorer, on ne voit plus le bouton retour sur la plupart des pages.

Dommage c’est une application assez complète, mais je rencontre énormément de problèmes avec la cartographie de mon appartement ! L’appareil détecte des pièces qui n’existent pas et du coup ne va pas là où je lui demande d’aller, pour info j’ai le modèle dreame D9 modèle européen. Je suis obligé de supprimer mes cartes de reformater l’appareil sans arrêt ! C’est assez embêtant à la longue... j’espère que des améliorations seront faites rapidement sinon à la longue ça va vite me prendre la tête !