Служба поддержки Soundcore

очень многие говорят про виджет. что, мол, его нет и т.д. листаем максимально влево до экрана виджетов, нажимаем изменить, листаем в самый низ, нажимаем настроить и выбираем soundcore. сам думал что виджета нет, но случайно наткнулся на эту злосчастную вкладку. всем добра!

Нет возможности добавить виджет,исправить бы,не удобно,спасибо

Вижу много комментариев, что LDAC не получается включить. Так Apple, как производитель своей продукции, не встроил в нее поддержку кодека LDAC. Производители наушников здесь вообще ни при чем! Зато у Apple очень качественно (по сравнению с другими производителями смартфонов) реализован кодек AAC

Please create a widget for ios 16/17

Отличная программа! Спасибо разработчикам! Единственный минус - каждый раз, при подключении, приходится заходить в программу и нажимать на соединение, чтобы заработала программа, с ней, соответственно - эквалайзер и режимы, ну и виджет наконец…

Все очень здорово, но виджета в ios 18 нету((

Приложение хорошее, как и наушники Ждем виджеты для iOS 18.

The app is great, but we need a modern widget. iOS 18 lost the support of old widget centre, so, please, make a widget that can be pasted on the desktop or on the lockscreen.

Dear Soundcore Team, First and foremost, I want to express my sincere appreciation for your Sleep A10 and Sleep A20 headphones. As a user of both models for the past couple of years, I truly consider them a brilliant invention for sleep and relaxation. They are an essential part of my daily routine. I am writing with a specific suggestion to improve the user experience further. Currently, when using the "Music" mode (for playing external audio from apps like YouTube or Apple Music), the volume can only be controlled via the connected smartphone's system volume. The issue is that even the minimum system volume setting on the phone is often too loud for nighttime listening, especially when trying to fall asleep. This contrasts with the excellent and finely adjustable volume control available for the built-in white noise/soundscapes within the Soundcore app. My Feature Request: Could you please add an independent, in-app volume slider for the "Music" mode, similar to the one you already have for the built-in sounds? This would allow users to finely tune the volume of streaming music to a comfortable, whisper-quiet level perfect for sleep, without being limited by the phone's hardware volume steps. This addition would make an already fantastic product absolutely perfect for its core purpose. Thank you for your time and for creating such innovative products. I hope you consider this suggestion for a future update of the Soundcore app.

Можете в программу добавить наушники Anker Soundcore Note i

Апдейты то вроде как выходят регулярно, но виджет уже давно добавить не могут, хотя люди активно об этом пишут.

Ну дайте уже виджет для iOS! Очень не хватает.

Не работает виджет. До какого то обновления он работал. Остается постоянно держать включенное приложение.

Мне нравятся функции, которые предлагает приложение. Но ими банально неудобно пользоваться. Есть виджет, это хорошо, но он не работает, это плохо. К тому же из функционала в виджете можно только изменить шумоподавление. Самая классная вещь, которая добавляет атмосферу, когда слушаешь музыку - объемный 3D-звук. Он же мешает, когда смотришь какое-нибудь видео на ютубе, создается ненужное эхо. Но чтобы переключить 3D-звук, нужно переходить по вкладкам и жать на маленький тумблер. Поэтому я хочу увидеть упрощение переключения 3D-звука в приложении, добавление в виджет, а в идеале вообще добавить кнопку в центр управления, чтобы можно было изменять состоянии не только на главном экране, но и в любом приложении.

The equalizer is commendable, there is a tap control setting, even the color of the headphones was changed with the update. And most importantly, there is nothing superfluous in the application at all! Good job 👍

Хорошее приложение! Индивидуальная проверка слуха и последующая подгонка звука это круто! Но сделайте виджет, что бы прямо с него можно было управлять режимами!

Шляпа эта перестала коннектиться через неделю, приходится каждый раз «забывать это устройство» в настройках блютуз на айфон... Сегодня послушал одного правого, так левый вообще теперь не включается. Разочарование

Какой смысл в виджете если он не работает нормально? Постоянно только горит кнопка подключиться

Нужен работающий виджет!

I have Macook Air M1. Not working connect to divice Anker PowerConf in app. Anker PowerConf connected via bluetooth, but Soundcore app does not see the device. On iPhone works perfect

Soundcore Q45 перестал работать виджет. Постоянно пропадает синхронизация с наушниками: они подключены, но приложение их не видит.

Крутая фирма, крутые наушники, классный функционал, но есть одно но, у приложения присутствует виджет для быстрого переключения режимов шумоподавления, но этот виджет не работают постоянно пишет подключите наушники хотя они подключены. Очень жаль что разработчики выкатываю ИИ помощников но не могут починить виджет

Проблемы описанные 2г назад, до сих пор существуют.. Чтобы виджет работал, нужно при каждом подключении заходить в приложение и ждать сопряжения. При новом подключении возвращает на шумоподавление, хотя я слушаю в прозрачном.. Раздражает👎🏻 Эквалайзер в целом ничего, но пользуюсь напрямую с Ямузыки

Сделайте уже полноценный виджет

Виджет не работает.

После обновления постоянно врубается режим «прозрачности», приходится каждый раз заходить в приложение и возвращаться обратно на «шумоподавление». Сил уже нет, желание уже сменить наушники. Смысла от виджета тоже нет, перекидывает в приложение, надо подключиться еще и в нем и только после этого менять режимы…. Какой смысл виджета, не понятно

перестал работать виджет!

Теперь я не могу быстро переключать шумоподавление

Сделайте, пожалуйста, виджет!

Открываю наушники, они цепляются к смартфону, музыку слушаю, а когда захожу в приложение, то вижу что наушники не подключены в приложении и только при открытии приложения происходит соединение в нём. Почему нужно обязательно открывать приложение, что бы наушники в нём соединились? Исправьте этот баг!

Очень часто Приложение теряет связь по блютуз с наушниками! Приходится постоянно забывать устройство и заново подключать к приложению! Исправьте плиз! У меня наушники liberty 3 pro!

Нет виджета, хотя в самом приложении показывают как его поставить. Добавьте виджет.

В приложении нет меню включить LDAC! Apple 12 mini

история такая. купил я liberti 2 pro 1,5 месяца назад 2 недели было хорошо, а потом начались проблемы с подключение нужно было каждый раз заходить в блютуз и подключать заново. итог я сломал и выкинул в мусорку и буду покупать лучше air pods 3, a liberti 2 pro место на помойке. телефон у меня iphone 11

версия 5.0.01 ios 26.5 виджет не работает (lib pro 4)

Разочарование. Soundcore Q20i нет в списке устройств. Наушники к приложению не подключаются никаким образом, просит зайти включить блютуз самостоятельно и подключить наушники, хотя они уже подключены и работают. С наушниками все прекрасно, но с приложением не коннектятся. Зачем тогда писать в инструкции, что можно пользоваться приложением.

Не возможно зарегистрироваться

Не возможно просто напросто сконектить приложение с наушниками!!!! Просто напросто бездарное приложение! По блютузу подключены, все норм. А приложение пишет «подклбчите наушники к блютуз»

Купила наушники, несколько раз пыталась пройти регистрацию, но ссылка не грузится от слова совсем;(

Не работает. Не находит устройства.

Невозможно войти в приложение ни с учетной записью Apple, ни по электронной почте. Восстановление пароля не работает. Обновление прошивки не работает. Отображается ошибка об отсутствии интернета. iPhone 11, iOS 26.3.

There’s a problem with connection between headphones and the app

One of my earbuds now cuts audio after 10 seconds till next full reset

Are you serious? After installing the app, it instantly grew to 1.5 GB, from where? Why? Why is that? Why the community, GPT chats.. this is all overkill, making the app heavier. Not a single friend said, "Oh, yes, it's necessary and cool." Take away the excess! Reduce the application, please!

У приложения бесполезный неработающий виджет. Раньше отлично работал. Вместо внедрения ИИ лучше верните работающий виджет, который обеспечивает работу базовых функций приложения.

Испортилось качество звука во время разговора и записи аудио И это только в связке с айфон/айпад С андроидом все ок Что странно и очень неприятно

Нету поддержки SoundCore 2. Помойка

Довольно хорошо переводит, но вот пользоваться этим очень неудобно или не имеет смысла, потому что подобный интерфейс есть в популярных переводческих приложениях. Вот если бы говорить и слушать можно было только через наушники, то было бы прям удобнее и круче, но я понимаю что реализовать это довольно трудно.

Не работает виджет Обновил приложение, а нет, нету виджета опять Грустно

Год радовался наушникам. И на тебе, с шумодавом звук умирает. Становится зажатым. Средние и низкие искажается