App
Служба поддержки

Служба поддержки Eufy

О приложении Eufy (Power Mobile Life Llc)

Новое универсальное приложение eufy, созданное для объединения всех ваших любимых продуктов eufy — eufy Security, eufy Clean, eufy Baby, eufy Life и eufy Pet — в единую платформу.
Приложение eufy: Единое управление умным домом
Получите полный контроль над своим домом с приложением eufy. Будь то безопасность,
уборка, мониторинг здоровья, уход за ребенком или взаимодействие с питомцами — приложение eufy обеспечит все необходимое.
Безопасность дома — просто и удобно
С приложением eufy вы можете защитить свой дом с помощью нашей продвинутой экосистемы безопасности, включающей HomeBase, камеры eufyCam, видеодомофон и датчики открытия дверей. Наслаждайтесь защитой конфиденциальности, удобной интеграцией с Alexa или Google Assistant и рекордным временем автономной работы для спокойного мониторинга.
Умная уборка в один клик
Управляйте устройствами eufy Clean из любого места, поддерживая чистоту и порядок в доме. Предоставляйте доступ членам семьи и настраивайте индивидуальные параметры для каждого устройства, делая уборку проще, чем когда-либо.
Список поддерживаемых моделей:
eufy Clean S1 Pro,eufy Clean S1,eufy Clean X10 Pro Omni,eufy Clean X9 Pro ACS,eufy Clean X8 Pro SES,eufy Clean X8 Pro,eufy Clean X8 Hybrid,eufy Clean X8,eufy Clean E28,eufy Clean E25,eufy Clean 3-in-1 E20,eufy Clean Omni C20,eufy Clean Omni C10,eufy Clean G50 Hybrid,eufy Clean G50,eufy Clean G40 Hybrid+,eufy Clean G40 Hybrid,eufy Clean G40+,eufy Clean G30 Hybrid,eufy Clean G30 Verge,eufy Clean G30 Edge,eufy Clean G30 SES,eufy Clean G30,eufy Clean G32 Pro,,eufy Clean G20 Hybrid,eufy Clean G20,eufy Clean L60 Hybrid SES,eufy Clean L60 SES,eufy Clean L60 Hybrid,eufy Clean L60,eufy Clean L50 SES,eufy Clean L50,eufy Clean L35 hybrid+,eufy Clean LR30 hybrid+.
Для других моделей используйте оригинальное приложение eufy Clean для лучшего опыта.
Здоровье под рукой
Приложение eufy синхронизирует данные о здоровье с наших умных весов и интегрируется с Apple Health, Google Fit и Fitbit. Отслеживайте процент жира, ИМТ, мышечную массу и другие показатели в одном месте.
Забота о матери и ребенке
Подключайте все продукты eufy Baby для удобного управления молокоотсосом, HD-наблюдения за малышом и мониторинга данных в реальном времени. Мы обеспечим самый теплый уход для мам и детей.
Простой уход за питомцами
Управляйте кормлением, играми и тренировками удаленно, а также обновляйте прошивку устройств eufy Pet по воздуху.
Почему стоит выбрать приложение eufy?
Единое управление: одно приложение для всех устройств eufy
Конфиденциальность: ваши данные защищены локальным шифрованием
Простая настройка: интуитивно понятный процесс подключения
Всесторонняя поддержка: наша команда всегда готова помочь
По всем вопросам обращайтесь на [email protected]. Присоединяйтесь к сообществу в Facebook @EufyOfficial!
КатегорияОбраз жизни
Дата выхода29 октября 2018
Последняя версия6.0.40
ЦенаБесплатно
Возрастной рейтинг4+
СовместимостьМин. iOS 15.1
Последнее обновление25 мая 2026
Размер924 МБ
Поддерживаемые языки (29)
РусскийSQАрабскийХорватскийЧешскийДатскийНидерландскийАнглийскийФинскийФранцузскийНемецкийИвритВенгерскийИтальянскийЯпонскийКорейскийНорвежскийПольскийПортугальскийРумынскийSRКитайскийСловацкийSLИспанскийШведскийТайскийТурецкийВьетнамский

Что нового в последней версии Eufy (v6.0.40)

General device and app optimization, including interface refinements.

Контактная информация Eufy

Чтобы связаться со службой поддержки и технической поддержкой Eufy, используйте официальные каналы, указанные ниже. Для самого быстрого ответа выберите официальный сайт разработчика.

Название компанииPower Mobile Life Llc
Сайт компанииeufylife.com
Эл. почта компании[email protected]
Служба поддержкиeufylife.com/customer
Социальные сетиFacebook / Twitter

Eufy: подписка, удаление приложения и поддержка iOS

Как отменить подписку Eufy?

Откройте Настройки на iPhone или iPad, нажмите на ваш Apple ID (ваше имя) вверху, перейдите в Подписки, выберите Eufy в списке и нажмите Отменить подписку. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; вы можете пользоваться приложением до его завершения. Подробнее смотрите на официальной странице Apple об управлении подписками.

Как удалить приложение Eufy?

Нажмите и удерживайте значок Eufy на главном экране, выберите Удалить приложение, затем Удалить. Важно: если у вас есть активная подписка, она не отменяется автоматически при удалении приложения; сначала отмените подписку по шагам выше.

Покупки, возвраты и вопросы оплаты Eufy

О вопросах оплаты или возврата средств Eufy сообщайте через функцию Apple Сообщить о проблеме (reportaproblem.apple.com). Для технической поддержки и связи с самим приложением используйте официальный сайт разработчика или страницу Eufy в App Store.

Распределение отзывов Eufy

Из последних 36 показанных отзывов 56 % положительные (4-5★) и 44 % отрицательные (1-3★). Общая оценка в App Store: 2.4 / 5

5★ 10
4★ 10
3★ 7
2★ 0
1★ 9
Чаще всего упоминают:addrussianlanguagehomekitcamerasрусскийязыкsupportкамерыafter

Положительные отзывы и оценки Eufy

Реклама

Wise отправляет деньги за границу по реальному курсу с низкими и прозрачными комиссиями, без скрытых наценок. Вы можете хранить более 40 валют на одном счёте и использовать карту Wise за рубежом без дополнительных комиссий за конвертацию. Попробуйте Wise бесплатно →

WiseТренды 2026
Add Russian language

Hi! The app is good! But the Russian language is very lacking. It's hard for my grandfather to use English. Please add.

Moxxx4Версия: 4.4.6
Russian language

Hello! Please, add a Russian language!

Malleus MaleficarumВерсия: 4.7.6
Add Russian language

Great!

Pvl26Версия: 4.8.00
Русский язык!!!

Добавили русский язык!!!! Спасибо🤝

11mihail11Версия: 4.8.00
Russian language

Да ну, добавили русский язык. Ну наконец то

SubarukznВерсия: 4.8.00
Реклама

Travelpayouts - это партнёрская сеть, которая превращает контент о путешествиях в доход. Продвигайте авиабилеты, отели и аренду авто из одной панели и получайте комиссию за каждое бронирование. Присоединяйтесь к Travelpayouts →

TravelpayoutsТренды 2026
Отличная программа

Добрый день. Ваши камеры супер !!! Просьба добавить для базы S380 поддержку HomeKit !!

Коля МякишВерсия: 4.8.40
Works well

But I miss HomeKit support after switching to new Homebase.

ItorskyВерсия: 4.8.20
Eufy

Привет), спасибо за русский перевод ! Приложение супер! 5 звезд

Gvozdev29Версия: 4.8.10
Добавьте поддержку умного дома Яндекс

Приложение четко работает. Много настроек, видео с камеры идет практически без задержек. Большая просьба добавьте поддержку умного дома Яндекса. Ну и русский язык в приложении так же нужен.

Dam2irВерсия: 4.7.71
Please add Russian language support

Please add Russian language support

Andrey_krdВерсия: 4.6.2
Russian language

Hello. Please add the Russian language.

Nasty2300Версия: 4.5.8
Хорошо

Все хорошо работает, разобраться можно без поддержки Русского языка для базовой установки, но если хочешь поковыряться в настройках и выбрать нужный тебе способ отслеживания становится тяжко, приходится сидеть в переводчиком. ДОБАВЬТЕ РУССКИЙ ЯЗЫК !!!

Джони118Версия: 4.5.5
Все отлично, но….

Добавьте функцию использования микрофона для камер, чтобы постоянно не держать кнопку для разговора. Например в той же xiaomi достаточно один раз нажать кнопку и микрофон всегда включён. И при этом слышно, что говоришь и слышно что тебе отвечают. А тут пока зажимаешь кнопку и пока запишешь, что хочешь сказать - не слышно в ответ, что тебе отвечают!!!!!!

VsoniQВерсия: 4.4.6
Almost done

App is good, but missing picture-in-picture mode... Very very very 😬

Сашка1Версия: 4.4.0
Russian language

Need please!

NekhoroshevВерсия: 4.0.0
Picture support.

Please add picture-in-picture support.

IDvarxВерсия: 4.0.0
Russian language

Please, add Russian language!

AydarksВерсия: 2.9.2
Add Russian language pls

Add Russian language pls

Yurii_GagarinВерсия: 3.3.4
Очень даже неплохо

Хорошее приложение, четкая работа камер, в отличие от некоторых конкурентов позволяет заходить в приложение с разных смартфонов в одну учётную запись, что для меня очень удобно

ABM222Версия: 3.2.1
Хорошо

Хорошее приложение, удобное, единственное не хватает поддержки HomeKit для дверного звонка. И еще непонятно почему базовая станция поддерживает проброс в HomeKit только четырёх камер.

MakarKВерсия: 2.8.2

Отрицательные отзывы и оценки Eufy

Приложение отстой

Камеры не плохие, но приложение ужасное, записанные записи вечно не возможно увидеть, обновляешь, бестолку

Shoji dossВерсия: 4.9.32
Часть устройств не получают обновление

Одинаковые устройства (смарт трекеры)… часть получила обновления прошивки, часть нет. Поддержка ничем помочь не может… камера s350 ранее быстро выдавало изображение в приложении, сейчас приходится по 2-3 раза совершать попытки подключения к камере через wi-fi…

BVV001Версия: 4.9.30
Не работает

Через мобильные данные не работает. Перезагрузка, удаление, повторная настройка не помогают. Дно.

EestlasevВерсия: 4.8.42
Тупо камера

Нет никаких распознований. Инструкции нет ни в коробке, ни на сайте. Все функции по подписке

EspasioВерсия: 4.8.10
Русский язык

Добавьте русский язык!!!

Moss tenВерсия: 4.6.8
Нет русского языка !!!

Сделайте вы уже приложение на русском! У вас наверно одни русские и берут эти камеры. Уже сколько времени все просят вас добавить русский язык!

Дон-ДигидонВерсия: 4.6.7
Not working with Home App Apple

Hello! Cameras 2C and HomeBase2 worked fine with Apple Home, after 0,5 year then they became unavailable and for a long time it is not possible to re-add the HomeBase2 bridge and associated cameras to Apple Home. support services do not know how to help

SlonVВерсия: 4.6.6
Connection HomeBase 3 no Wi-Fi?????

Homebase 3 What can not be connected via Wi-Fi only with a wire ??? Homebase 2 generation it is possible in the third generation it is impossible are you laughing or something!!!

Экстрасенсорика нумерологияВерсия: 4.6.3
Bug during a screen rotation in camera view mode

It freeze

ПавловЛВерсия: 4.6.3
Сделайте уже доступным выбор более 4-х камер для apple HomeKit

У меня больше 4-х камер, почему приложение позволяет добавить только 4 камеры в apple HomeKit? Это же абсурд

Just_broooВерсия: 4.6.0
Перестал работать просмотр записи!

Недавно перестал работать просмотр видео в архиве! Нет русского языка! У меня много вашей продукции! Это возмутительно! Я сожалею о потраченных деньгах!

прост1976Версия: 4.5.5
Playback is not working

Camera records video, event playback shows no video. The same things on all my eufy cameras.

Hasan hВерсия: 4.5.5
App doesn’t work after upgrade

Couldn’t enter app last few days because of the “upgrade” sign. After upgrade Can’t login. Error 401 always shown after password entering

VorobywekВерсия: 4.5.2
Не обновляйтесь.

Всё обнулилось, ничего не показывает, но приходят уведомления от камеры. Содомиты.

KontaktfreudiggВерсия: 4.5.1
Eufy security

Программа отлично работает один минус нет русского языка просьба разработчикам добавьте пожалуйста язык и будет всё окей 👍

Niko-donВерсия: 4.0.1
HomeKit support working incorrect

Some weeks ago BaseStation + 4 cams just stopped working with HomeKit. I’m tried to reboot all devices, reset cameras and BaseStation, re-add it but no results, can’t add bridge to Home app. I bought another one BaseStation + 2 cameras. Hopefully this is working with HomeKit and I added all of old 4 cameras to Home. But when I tried add another one I saw error: HomeKit supports only 4 cameras. This is untruth after ios15, HomeKit supports up to 25 cameras. In the end I have 2 extra cameras that I can’t connect to HomeKit and useless BaseStation that can’t be add to HomeKit as bridge. Only one positive thing with this “product”: battery cameras working perfect.

YayayayartrrtrtВерсия: 3.4.1

Скриншоты Eufy

Скриншот Eufy на iPhone 1
Скриншот Eufy на iPhone 2
Скриншот Eufy на iPhone 3
Скриншот Eufy на iPhone 4
Скриншот Eufy на iPhone 5