Служба поддержки ShortBook²

Появилась проблема в Shortbook2 - не закачивается определенный цикл книг. Файлы скачаные, корректны, т.к. у другого пользователя эти книги загрузились. Другие книги закачиваются. Удаляла приложение. Заново скачивала. Ничего не помогает. Прошу помочь в данной ситуации.

Обновил сегодня до 14 оси и кто бы мог подумать, что приложение станет мешать чтению. Пришлось поставить новое, а тут подписка за деньги.. я уже платил за этот продукт. Остановите Землю, я сойду! И удалю оба

Просто супер! Обычно я ленюсь делать отзывы, но здесь я хочу исправить несправедливость в оценках. Юзабилити на высшем уровне, да, здесь немного другой подход, но вы посмотрите, как все продумано и сделано с большим вниманием и тщательностью. Потратьте минут 10 и прочтите инстукцию! Вам откроется много идивительного. А темы! Вы только поглядите, что можно сделать из скушного текста. Как-будто вы читатете красиво оформленое подарочное печатное издание. Отдельный респект за шрифты. Мой внутренний перфекционист в восторге, я люблю книги и это приложение лучшее, что я когда либо видел

Отличная программа, давно пользуюсь, сначала первой версией, потом второй. Единственно , после последнего обновления перестали книги добавляться. ((

Отличное приложение, пользуюсь давно, обновляется, автор на связи , рекомендую !!!

Дизайн, настройки, синхронизация - все прекрасно. Лучший опыт чтения. Пользовался раньше первой версией, рад что развиваете вторую. Стоит каждой копейки.

Уважаемый автор! Рассмотрите возможность единоразовой покупки приложения взамен или в дополнение к подписке, благодарю за ваш труд) Приложение очень полезное, надеюсь вам захочется развивать его в дальнейшем!

Приложение простое и одновременно очень функциональное, все понятно, все под рукой. Пользовался много лет верстей для iOS, теперь пользуюсь на iPadOS и на MacOS (из под m1Max). Честно говоря, не испытал никаких проблем. Скачал, установил, разрешил системе открывать файлы нужного формата этим приложением, готово. Куча интересных и простых настроечек, удобство использования, перелистывания и скорсть работы. Простота. Если вы хотите читать с любимого айпада или макбука - советую. Не совсем понимаю людей, которые возмущаются инструкцией на 19 страниц или исптывают сложности с открытием книг... Ощущение, что пользователи (некоторые) полные бараны. Ребята, если для вас на МакОС что-то сложно, увы и ах, мне за вас стыдно. Тогда вам в помощь камень и уголек, вы недоросли еще до IT и компьютерных технологий. Разрабам спасибо за отличное приложение, так держать.

Как и многие пользовался Shortbook многие годы. Я не против, в принципе и платить подписку, но я так не понял как отключить автоматическое перелистывание страниц. Зачем оно вообще нужно? Очень много настроек стилей, буквиц, переносов, лигатур, а загрузка книг из интернета как была неудобной без закладок, так и осталась, даже хуже стала, нет кнопки «назад». Автор сделал упор на верстку, ну что ж, выбор фичи не хуже прочих, но остальное-то почему пострадало? Апд: после ответа разработчика всё нашел. что ж, так лучше. но все-таки тяжело найти эти настройки и прособиться. за ответ спасибо

Пользуюсь ShortBook с незапамятных времён. Всегда считал приложение лучшей читалкой. Но в новой, второй версии есть масса недостатков: 1. Отсутствие шрифта Iowan. На мой личный взгляд - самый лучший шрифт для небольших экранов типа iPad mini; 2. Некорректное форматирование книги. Такие рядом стоящие буквы, как Л и Ь, Н и Ь, Н и Г и другие превращаются в одну. Нонсенс для программы по платной подписке; 3. При удалении файла из программы - он удаляется только из списка в программе и физически остаётся на устройстве. Понятно, что вес книг минимален, но при большом количестве … В остальном читалка превосходна. Надеюсь, уважаемый разработчик допилит функционал до идеала!

Уважаемый разработчик сделайте чтобы отступы можно было гибко настраивать и даже в минус. Экран телефона не такой большой чтобы оставлять излишние поля справа или слева ( просим сделать возможность выкручивать поля в минус) лучшая читалка

Пользуюсь этой программой с момента появления у меня айпада- то есть лет 13. никаких ареканий нет. очень удобный функционал. Про бумажные книги забыл совсем. спасибо большое

Одна из самых лучших читалок!!!

Вы берете себе телефон за 70- 130 килорублей, а отдать 600 рублей в год Вам жалко.

Как восстановить книги из shortbook в shortbook2? Один месяц бесплатно, а далее я должна платить за пустоту? Приложение на ipad. Спасибо за надежду, что я смогу прочитать те замечательные книги, которые скачены на shortbook.

Будет ли возможность добавлять собственные шрифты? Хотел добавить красивый шрифт для буквиц через систему - не вышло. Читалка видит только встроенные шрифты((

Планируется ли в связи со сложившейся ситуацией с проблемой оплаты через AppStore какие-то альтернативные методы оплаты или покупка полной версии через условный промокод/ключ? Не хотелось бы отказываться от читалки совсем, но не уверена, что будет возможность продлить подписку.

После обновления до IOS 15 программа стала вылетать при открытии

Перестало приложение открываться. Подписка активна. Нужна помощь

Насел использовать ещё с первой версии, все нравиться и как форматирует текст и интерфейс

Прекрасная читалка, все очень нравится, но пожалуйста, если это возможно,🙏 исправьте баг с внезапным закрытием приложения, прямо во время чтения все вылетает и Заметки не сохраняются 🥺

Перестала быть простой

Надеюсь, он тоже платит «подписку» за купленный однажды телефон, мебель, книгу и т.п. Хочет получать пенсию за однажды сделанное. Как оказалось, он не умер, не забил на программу, он просто бросил ее прошлую версию, за которую были уплачены деньги, и которая теперь по его прихоти тихо умирает с каждым новым обновлением iOS. По сути, просто кинул оплативших ее пользователей. Решайте сами, связываться ли с таким жуликом снова.

Автор забил на первую версию, забил на людей, которые уже заплатили. А теперь ПОДПИСКА за читалку! Это смешно! 1 звезда и удаляю приложение от жадного автора-кидалы.

Ребят, я пользуюсь оригинальным ShortBook практически с самого начала его существования (минимум 10 лет). И за все эти годы я получил минимальный минимум обновлений. Ну ок, думаю, выйдет что-то новенькое - раскошелюсь. Тогда заплатил, сменил аккаунт - заплатил, и сейчас - заплачу. Может даже и 1200 будет (судя по курсу доллара), ну 2000 - чего уж там. Но не подписка же! Ну это не серьезно!

Извините, подписка на программу для чтения книг? Но у Ваших конкурентов за такие деньги абонементы на доступ к их библиотекам...

ХОМЯЧКИ, нравится порога по подписке? Была полностью оплачена первая версия программы. Но автор перестал обновлять программу. Я имею оплаченную программу, которая плохо работает на последнем айфоне. Верните деньги, жадина! / I fully paid for first version of application. But author stopped updating program. I have a paid program that doesn't work well on latest iPhone. Give me my money back, you greed!

Начнем с того что введена подписка - это значит что за нее можно получить поддержку на программу. Но выходит, что новая версия даже хуже старой. Чтобы добавить библиотеку из 1000+ книг автор предлагает каждую импортировать вручную через «поделиться» 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ потому что импорт через общие файлы iTunes не работают 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️. В старой версии была опция поиска файлов. В новой этого нет. Да, и еще частые вылеты программы присутствуют на ipad pro ios 13.5 Сырой продукт за баснословные деньги 🤷‍♂️ В итоге перешел на fbreader. Автору удачи — возможно рейтинг его программы в 1 балл вправят ему мозг и он поправит все косяки программы и монетизацию.

Пользовался старой версией, но больше ibooks. Главная классная, но подписка удручает. И вроде понятно, что приложение нуждается в постоянной разработке. Но не готов 700 р в год платить. Останусь на бесплатном родном приложении. Автор мог бы сделать промо цену для старых пользователей.

Поддержу всех остальных , автор мог потратить немного воемя и заставить продукт за который заплачены деньги хоть как то работать. Но даже попыток не было. Видиом бабла уде срубил больше с нее не поднять, но ничего мы своими оценками «поможем» автору понять как он не прав

Хорошая была программа, но у автора не хватило денег на новый телефон: окей, купил все остальные его программы, чем могу. Готов был купить и обновленную версию, но вот подписку оплачивать не готов. Хорошая была читалка, но умерла так умерла.

Я бы даже назвал это мошенничеством. Кинул ВСЕХ, ранее купивших эту читалку и сделал тоже самое, но улучшенное за подписку. Автор, желаю тебе зеркального отношения людей и что бы твои дела пошли под откос.

Забил на пользователя, который оплатил его приложение. Забьет и на это

С самого начала программа предлагает прочитать инструкцию на 19 стнаниц. Чего? Вы серьёзно? Зачем так усложнять? До сих пор не могу сообразить как открыть мне нужную книгу! Почему она сразу не открывается?

Это читалка не умеющая читать файлы с книгами. Она может только выходить на сайт литрес, чтобы там вы покупали книги. Чувствую себя обманутым.

Не берите. Просит денег через месяц. За книги, которые я сам закачал.

Люди оплатили полностью первое приложение и Котово единоразово заплатить и за второе но подписка это явно перебор. Сношу оба приложения и ищу альтернативный вариант

Думал, это обновленная версия, тк старое приложение перестало корректно работать. А тут только по подписке. Днище..

Что происходит с приложением? Последнее время читать совершенно невозможно-вылетает после каждой страницы! А ведь подписка на год оплачена, хотелось бы и качество соответствующее! Надеюсь, что исправите

Сделайте хотя-бы функционал первой версии: Переключение день/ночь в приложении, регулировку подсветки боковым свайпом и долбаный opds. Навороты нафиг не нужны. И да, работа с каталогом книг и авторов в первой версии была удобнее.

Юзабилити на крайне низком уровне

Автор последним обновлением намеренно угробил предыдущее приложение, за которое люди платили деньги, чтобы теперь загружали новое приложение с подпиской. Сейчас старым приложением пользоваться невозможно, т. к. текст неправильно форматируется (автоматически удаляются пробелы из книги и текст «слипается» в один огромный кусок). На какую только подлость не идут разработчики, чтобы еще срубить бабла с тех, кто ранее заплатил деньги за программу. Я пользовался купленной версией три месяца. Ну не скотина ли разработчик?

Это приложение уже не то абсолютно, каким оно было когда-то несколько лет назад, простым удобным не перегруженным!! Сейчас же это какой-то трэш. Место того что бы сделать проще и удобнее они наоборот перегружают интнрфейс ненужными пунктами.

Надо каждый раз блокировать телефон на книжный вариант чтобы читать. В предыдущей версии программы которую мы кстати покупали эта функция была - Поворот страницы. Это повод не покупать вашу подписку.

Слишком много наворотов, причём бессмысленных. Нет интуитивного интерфейса, книгу искал полчаса. Зачем нужным орнаменты на листе с текстом? Зачем дикие текстуры и выбор фона? Дайте готовые варианты коррекцию

не октрывает книгу

За подписку - лови пип..ку. Ну камон, продавать продукт - да, норм, но подписка! причем сумма-то не символическая.

Не удалось использовать на mac book. Зависает при попытке выбрать книгу.

Глючная программа с запутанным интерфейсом. Постоянно вылетает при добавлении книг, после обновления на Big Sur вообще перестала запускаться. Существует огромное количество альтернативных приложений, стабильных и с чистым простым интерфейсом. НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ. Автор этого приложения вообще не реагирует на обращения.

Программа не понравилась: 1. Слишком много лишнего, совершенно аморальные дизайны и оформления, которые только мешают. 2. Не работает элементраная функция увелечения размера шрифта. 3. Отталкивающий, не интуитивынй интерфейс.