Служба поддержки Мой Фитнес

Верните пожалуйста возможность смотреть количество людей в зале и подкорректируйте цветовую гамму, стало не очень читаемо.

Отличное приложение для отслеживания своих успехов. Можно получить полную информацию о своем контракте.

Не очень приятный глазу интерфейс, было бы комфортнее читать черные буквы на белом или другом светлом фоне

Хорошее приложение, только не понятно почему после последнего обновления исчезли показатели количества людей в зале. Я бы наоборот добавил еще и статистику по дням и времени, чтобы можно было подобрать график с наименьшим количеством людей. Какое-то в общем деградационное обновление.

Когда нажимаю «записаться», всплывает окно «требуется купить услугу» и все , запись не делается((((

Надеюсь захватят рынок РФ, обратная связь топ, все дорабатывают оперативно🔥💪🏻👊🏻😎

Мне нравится это приложение, нравится как и функции, так и возможности приложения. Спорт это круто и модно, вдохновляет и успокаивает. Воодушевляет и делаем мой внутренний мир лучше! Спасибо за помощь и развитие этой сферы в нашей жизни!

Приложение сломалось после обновления в июле, что на айфонах, что на Самсунге. Не отображаются скиллзы в соревнованиях. Текущие соревнования замерли. Упало количество скиллзов(откат). Минус 12-14 тысяч… При этом, создавая новое соревнование, что у меня, что у друзей всплывает: невозможно присоединиться, так как соревнование закончилось. Как так? Сообщество создать невозможно. Соревнования не работают. Скиллзы списались просто так. Дайте отпуск программисту, он видимо устал и всё сломалось.

После обновления перестал подключаться клуб

Очень нравится отслеживать свою активность! Разработчики, подскажите, как получать в приложении данные по пульсу с браслета HUAWEI band 7? Шаги и пульс синхронизировались с приложения «Здоровье», а в приложение мой фитнес переносятся только шаги, без пульса

Интересное приложение. Один вопрос: как начисляется скилзы? При каком пульсе наибольшее количество?

Приложение удобное и красивое, подстраивается под клуб, в который ходишь. Но никак не могу обновить приложение до актуальной версии(нет значка обновить) поэтому приложение будто застряло и нет возможности наблюдать актуальную информацию (

Классное приложение, но не хватает виджета с быстрым QR-кодом для прохода в зал. Разработчики, вам это под силу! Дерзайте!;)

Приложение хорошее, но уведомления очень сильно навязчивые (я про Скиллз)

Пишет нужна про версия, после этого говорит она у тебя есть. Сходи в апп стор, апп стор пишет такого приложения нет и привет

Благодарю, за прекрасное приложение , всегда в курсе всех занятий и мероприятий клуба, есть возможность поиграть и держать себя в форме и дизайн очень классный и стильный!!

Но: 1. управление не самое интуитивно понятное. Надо в нем усиленно копаться, чтобы найти нужное 2. Добавьте загруженность клуба в реальном времени, как было в старом приложении

Очень круто придумали , пока все понятно и интересно, дальше-больше!

Нет возможности отключить рекламные или просто ненужные уведомления

См. выше

Куча ненужный функций! Приложение для людей у которых много свободного времени, что б заморачиваться всеми скилами и прочей ерундой. Еще и заморозку непонятно как отображает, было 30 дней, стало 0 🤷🏻‍♀️ спасибо

Для чего поменяли приложение, не понятно. Раньше все было четко и ясно, сейчас нужно постараться чтобы найти нужную функцию. Сделайте хотябы чтобы не нужно было каждый раз ставить фильтр на тренировки. В прошлом приложении поставил один раз фильтр и он постоянно показывает нужные мне тренировки, здесь ведь постоянно нужно что-то тыкать и переключать…. Ужасно раздражает, от одного приложения только задумаешься не ходить к вам в центр

Неудобное приложение! Нельзя добавить напоминание на тренировку, посещения не отмечаются в приложении. По сути приложение работает только для просмотра расписания и все.

Тот кто создал навигацию хоть бы сам попробовал для начала. Для чего нужно приложение в первую очередь? Ответ: для расписания тренировок и записи, а не для соц сетей, графиков и каких-то скилз! Главную функцию не выполняет! И так, по существу: 1. Нет возможности установить напоминание об открытие записи на тренировку. 2. Если освобождается место, и приходит уведомление, то нет возможности записаться, выдает ошибку. 3. Фильтр по тренировкам нужно каждый раз устанавливать, при каждом просмотре он отключается, видишь все, и платные и детские. 4. Нет кнопки связи с фитнес центром, телефон и т д. Нет возможности обратиться напрямую из приложения в фитнес центр. 5. Если есть свободные места, но до тренировки остался час, то приложение не дает записаться, выдает ошибку. Фитнес центр Фитберри Тюмень.

Набор ненужных функций. Ранее у клуба было свое отличное приложение, зачем перешли на этот хлам не понятно.

Добавьте, пожалуйста, возможность выставить пуш-напоминалку за сутки на треню, на которую хочется записаться. В предыдущем приложении такая функция была, сейчас приходится держать в голове когда и куда тебе надо успеть записаться, ну это не дело… раньше на всю неделю ставила напоминалки для записи, когда к хорошему привыкаешь, очень потом грустно без этого(

Приложение для людей с плохим зрением. Огромные буквы. Нет информации о балансе, непонятно как добавить и записать ребёнка на занятия.

Ничего не понятно, много лишнего, прежнее было удобнее приложение

Неудобное приложение. Из нужного функционала только расписание групповых тренировок.

Нечитабельное приложение с интуитивно-непонятным интерфейсом. Крайне раздражающие сообщения из разряда: «вы не тренируетесь», «мало активности» и т д. Притом что, 2 тренировки в день и останавливаюсь я только ночью. Отключить этого бесполезного тамагочи нельзя, только все уведомления приложения. Кстати, ничего не потеряете. Обещанных уведомлениях о закрытом клубе не было. Просто приезжаете и встречаете закрытую дверь. Да и собственно в принципе информативность отсутсвует. Раньше была лента с событиями клуба и новостями. Исчезла опция увидеть баланс, кол-во гостевых визитов и т д. Предыдущая версия была на несколько порядков лучше. Та, которая самая первая.

Наполнили его «скилзами» что делает приложение перегруженным и неэффективным поскольку никаких мотивирующих факторов скилзы не создают. При этом фундаментальная функциональность, например интеграция приложения с клубом - отсутствует, я не могу контролировать списания с депозитного счета ни по себе ни по ребенку.

Добрый день, не знаю как у остальных, но у меня плохо срабатывает импорт тренировок и шагов из приложения «здоровье» Например тренировка была проведена 08.10.2023 на разных видак активности, запись в приложении здоровья в разделе тренировки есть, но приложение эту активность не подтягивает.

Слелайте простую регистрацию. Вводить свои данные гугл или апл в фитнес приложение очень сомнительное действие.

В целом приложение удобное, достаточно дружелюбное. При записи на тренировки часто возникают ошибки «требуется купить услугу», хотя не требуется; невозможно записаться на занятия. Отсутствует функция отражения наполненности клуба и количества записанных на занятие.

Несколько дней работало более менее стабильно, но постоянно приходится синхронизировать устройство с аккаунтом Garmin. Сейчас не помогает даже синхронизация. Путем отключения/подключения устройства какие то данные обновил и на этом вся его работа остановилась.

Я не понимаю зачем делать такой оскорбительный момент, как фитвозраст, тем более с лимитом в 100 лет. Я достаточно много двигаюсь, в молодом возрасте и мне неприятно это видеть. Боюсь представить, что чувствуют женщины старше и в менее хорошей физической форме..

Все равно групповые битком, дышать нечем, инвентарь не протирают, администрация безразлична к клиентам , даже если приложение не будет лагать , лучше в зале не станет

Сплошные ошибки чуть ли не через каждый шаг, коды клуба не принимает, авторизация дурацкая (только через VK, Google, Apple). Почему нельзя было просто вход по номеру сделать? Никакого фирменного стиля клуба нет, какое-то безликое абы че. В общем зажали денег видимо на разработку индивидуального приложения и взяли готовый конструктор.

Здравствуйте! Очень хотелось бы, чтоб можно было отменять запись на занятие и это было видно! Чтоб другие люди которые не успели записаться, смогли попасть в место тех , кто не смог придти!!! А в целом приложение неплохое!!!

Товарищи, после вашего обновления у меня ничего в активности не учитывается, кроме шагов. Отлично вы конечно поработали/потестировали. Молодцы!

Тренировки не добавляются в активность, только шаги, настройки из health apple не менялись, просто после апдейта версии 3 сент 2023 г перестало работать

Графики показывают данные на 1 января 2020 года. Скиллы не засчитываются.

Кто вообще придумал это приложение!?! Много лишнего, найти нужные опции просто ее реально. К тому же вечно логает

Изначально приложение очень крутое, но оно работает с перебоями, тех поддержки куда обратиться не нашли, не начисляет в полной мере скилзы, не правильно идет таймер времени, дает 10 дней на закрытие нормы, остаются еще 3 дня по календарю, а он пишет что 1. У мужа вообще прошла неделя а счётчик не обновился В общем и целом, приложение крутое, но сырое, много лаг

Что за дурацкая функция по обмену скилз без моего желания? по сути это воровство! И почему я не вижу кто такой «умный»?

Слабый и недоработанный функционал

При обращении в тех.поддержку молчат, ответ якобы должен в течении 24 часов однако игнорируют, не отвечают

Установила приложение 5 дней назад, а оно засчитывать начало еще с мая 2021 года, и там были дни когда не был подключен браслет и провал нормы засчитан в минус. То есть мне сейчас чтобы все вывести в плюс, сначала надо выползти из ямы в минус 21 год)))) с моей активностью я закрываю 900 скилз за 6 дней. Но там расчет идет по 10, поэтому 21 год надо будет «отбить» за 21 месяц))) а потом только «молодеть» хотя бы до 50 лет - еще 3 года))) так что ли ?

Не получилось синхронизировать смарт часы марки MI с данным приложением, инструкция на данную тему (несмотря на ее неактуальность последним версиям официальных приложений) была реализована в полном объеме, при этом вашему приложению предоставлен полный доступ от всех источников, включая приложение «Здоровье» однако синхронизации данных не происходит. Все приложения и прошивки устройств обновлены до последних версий, в чем проблема-не ясно, а жаль…

Айфон 11, браслет ми бэнд 6, не читаются данные с браслета, ни тренировки, ни шаги. Приложение берёт информацию только о шагах с «здоровья» эппле… хотя в настройках указана совместимость с «ми бэнд». Всё настроено, все галочки включены, все рекомендации прочитаны. Почему так?