File Market Müşteri Hizmetleri

Uygulamaya girilmiyor Sürekli hata veriyor, silip yeniden yükledim ama hata devam ediyor. MelenkCY Version: 1.0.6

File Hemen Lütfen sizde anlık siparişler için güncelleme yapın. Migros hemen uygulamasından bıktım direk silicem sizin öyle hemen getiren bi uygulamanız olsa 🥺. EeAa... Version: 1.0.6

HAYAL KIRIKLIĞI FİLE MARKET ÜYE OLDUKDAN SONRA YAKLAŞIK 1 saat UĞRAŞIP SEPETİME 3500 tl LİK ÜRÜN EKLEDİM VE ÖDEME KISMINA GECİNCE BANKA KARTMLA YANİ MAAŞ KARTIMLA ÖDEME YAPMAK İSTEDİM KARŞIMA CIKAN MESAJ ŞU OLDU SADECE KREDİ KARTI İLE ALIŞVERİŞ YAPABİLİRSİNİZ OLDU YAZIK KAYBOLAN ZAMANA BİRDAHA ASLA ŞUBELERİNDENDE ALIŞ VERİŞ YAPMAM BÖYLE BİR SİSTEM KURUP SADECE KREDİ KARTI İLE ALIŞ VERİŞ YAPMALARI ÇOK SAÇMA OZAMAN ŞUBELERİNİZDEDE SADECE KREDİ KARTI KULLANIN. öööööçç Version: 1.0.6

File Market the Best İşletme ve konsept olarak çok başarılılar, eminim online alışveriş işinde de iyi iş çıkaracaklardır, henüz Halkalı Atakent için online alışverişe başlanmamış olsa da sık sık kontrol edip ilk fırsatta siparişlerimi vermeye başlayacağım. Başarılar.. Thyinvestor Version: 1.0.0

Sadece kredi kartı ile ödeme sorunh Banka kartını kabul etmemesi çok ilginç alışveriş yapamıyorum maalesef. Aaayse Version: 1.0.7

Dondurma online stoğunuz yenilenmiyor 29 temmuz bugün yaklaşık 2 haftadır dondurma stoğunuz eksiliyor yenilenmiyor sadece Kakaolu harras,fıstıklı harras dondurma ve çilekli sorbe harras var.Akdo nun ise hiç 500 gr lık dondurması yok. Var görünen de siparişle yok diye gelmedi.Lütfen yenileyin artık son zamma rağmen alıyoruz, diğer markaların içerikleri temiz değil, sizi bekliyoruz❣️ Diğer konu online alışveriş için filtreleme ve sıralama özelliğinin hala gelmemiş olması , herşey için teşekkürler genel anlamda sizden de personellerinizden de memnunuz Harras markada temiz içeriğe hassasiyetiniz için de teşekkür ederiz.. Naz Oz Version: 1.0.6

Teslimat saati çok geç Siparişi 15:50’da veriyorsam teslimat için 19:00-21:00 arası saat veriliyor. Ve bu süre çok geç. Bu yüzden birçok alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım.. Nktcndn Version: 1.0.7

Sıkıntı Güncellendiğinden beri alışveriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, çözülmedi sorun. Zeynomar Version: 1.0.7

Sipariş Takibi Siparişi verdikten sonra aracın nerede olduğunu da görebilseydik çok iyi olurdu yine de 4 yıldız. Berkays14 Version: 1.0.6

File market market sektörünü üst seviyeye çıkardı Girdiğim her file mağazası mükemmel bir personel yardımı ile karşılaşıyorum hijyenik ve ürün kalitesi oldukça iyi taze gıda özellikle çok başarılı, Esenyurt beyhill mağazası taze gıda bölümü gerek ürün gerekse personel yaklaşımı mükemmel çok memnunuz teşekkürler file iyiki varsın. V.aydın Version: 1.0.6

Ödeme yöntemi Uygulama ve hizmet çok iyi tek eksiği uygulama üzerinden yapılan alışverişin ödeme yönteminin sadece kredi kartından yapılabilmesi. Merve Ayata Version: 1.0.7

Filenin ürünleri Genel olarak ürünlerinden memnunum. Elvan Erdoğan Version: 2.2.1

Min sepet tutarı Min sepet tutarı Türkiyedeki en yüksek market. Diğer marketlerde 60-75₺ iken burda 200₺.. Nazcanas Version: 1.0.1

Min sipariş tutarı 200 TL minimum sepet tutarı çok fazla. Uygulamayı yükledim ama bu durum yüzünden sileceğim. Zeseiz Version: 1.0.3

Teslimat Ürünlerimin teslimatı için kaç kez aradım ulaşamadım mesaj atıyorum dönüş yok genel merkezi arıyorum yardımcı olmuyor böyle bir firma görmedim. Ahmet jiyan Version: 1.0.7

Ödeme Banka kartı ile ödeme almıyorsunuz. Neden kredi kartı zorunluluğu var. Diğer uygulamalarda böyle birşey yok. Resmen kredi kartı borcu yüküne zorluyorsunuz. Msuznsks Version: 1.0.6

Ödeme seçenekleri Ödeme seçenek olarak sadece kredi kartı geçerlidir ama parakartla olsaydı daha iyi olurdu nakit ödeme seçeneği zaten yok .Fike market çok güzel sadece ödeme seçenekleri az. Anas&sta Version: 1.0.6

Kredi kartsız kullanamıyorsun Kapıda çdeme yok. Kredi kartı olmadan alış veriş yapmıyorsun. Kredi kartı kullanmaya mecbur muyuz?! Onca zaman harcadım bi dünya şey aldım hepsi boşa gitti!. Gttrgjeje Version: 1.0.7

Uygulama iyi fakat Uygulama iyi,stabil çalışıyor sıkıntı yok ama siparişin yarısı eksik geldiğinde ve canlı yardım desteği olmadıkça bütün artı yönler eksiye dönüşüyor.. Abcdjfkrldçıt Version: 1.0.6

Sade kredi kartı! Sadece kredi kartı ile alışveriş yapılması neden.Maaş kartı ile de yapılmasını istiyoruz. Yusselnaz Version: 1.0.6

Siparişim gelmedi Başarısız bir uygulama yıldızı bile hak etmiyor siparişi teslim için geldiklerinde kapıyı çalmıyorlar sonra adreste bulunamadı işaretleyip gidiyorlar maduriyetimi giderecek yetkili kimseye ulaşamıyorum.. Madur7 Version: 1.0.7

Hata Uygulama kendi kendine kapanıyor. Ama zamanlar iyileştirmeler yapılacagına emınım.. Elifxx123 Version: 1.0.0

İki Küçük Eleştiri Uygulama genel olarak güzel, sade, kullanımı kolay. Birinci eleştirim arama konusunda olacak. Kendi markanızı arattığımızda bile yüzlerce çeşidin sadece 15-20 tanesini getiriyor, bazen stokta olan ürünü bulamıyor. Bir eleştirim de sipariş teyitleri konusunda olacak. Sipariş durumu kesinlikle güncellenmiyor, sürekli “hazırlanıyor” durumundaki siparişleri kapımda buluyorum. Canlı takibi filan geçtim, yola çıktığını bile öğrenemiyorum.. Metemete2 Version: 1.0.6

UI Hatalı Uygulamanın UI/UX designerına sesleniyorum; Kardeşim sen uygulamayı yaparken büyük büyük butonlarla çarpı yerine mikrofona basmıyor olabilirsin ama biz bu ekranda basıyoruz!!!. CallMeSaul_ Version: 1.0.6

Ödeme yapamıyorum 👎🏻 700 TL alışveriş yapmak istiyorum ziraat kart ile ödemeyi kabul etmiyor, kredi kart ile ödemelisiniz yazıyor, Papara ile de denedim yine kabul etmedi, bu nasıl saçma sapan bir uygulama 😒. Roşa.hm Version: 1.0.6

Eve getirme sistemi çok saçma Bizim yaşadığımız bölgede 1 tane file bulunuyor ve orada ne kadar ürün varsa sadece onlar geliyor eğer sizin istediğiniz ürün yoksa iade verip haber vermeden olanları getiriyorlar bu sistemi değiştirip neyin ellerinde olup neyin olmadığını bilmemiz lazım. Kim 500 milyon ister Version: 1.0.6

Minimum sepet tutarı Minimum sepet tutarı 200₺ çok fazla. Yakınımızda A101 var onun uygulamasında bile minimum sepet 50₺. Mobil uygulama evde acil bir ihtiyaç olunca kullanılıyor haftalık alışveriş için değil.. Guljcan Version: 1.0.4

Ödeme ? Neden sadece kredi kartı geçerli?. Bıcakk Version: 1.0.5

Teslimat ücreti cok fazla Hicbir market teslimat ücretini 200 tl yapmıyor. Bu konuda güncelleme yapmamanız bir sürü müşteri kaybetmenize sebep oluyor…. Donuyoooooorrrrr Version: 1.0.4

Stok rezaleti Ne zaman narlidere izmirden siparis versem ya gec geliyor ya eksik birde son 2-3 siparistir hep donuk urunlerin stogu yok diyorlar getirmemek icin nefret ettim gaziemir subenizden ya siparise kapatin yada bu isi layikiyla yapin nefret ettim her seferinde kartimdan limit ziyanligisiniz ! Ozur bile dilemek yok umurlarinda degil cunki. Sergiano59 Version: 1.0.7

Banka kartıyla ödeme seçeneği gelsin Yalnızca kredi kartoyla alışveriş yapılabiliyor. Banka kartı seçeneğini de eklemenizi öneriyorum. Daha çok alışveriş yapılır.. Ketikelebek Version: 1.0.6

Min tutar ücreti Kesinlikle min tutar ücreti çok fazla.düşürmezlerse kullanılmaz ki saçma olmuş. Turkvatandasi Version: 1.0.6

Çok kötü bir uygulama Uygulamadan aldığım ürünleri iptal ediyorlar ama iadesini yapmıyorlar faturaya yansıtıyorlar ürünü ama göndermiyorlar yazıyorsun karşında muhattap bile yok direk gidip Alışveriş yaparsan güzel ama uygulama çok kötü. Ferhat 89 Version: 1.0.6

Minimum tutar Minimum tutarın 250 tl olması çok saçma boşuna yüklemeyin. Durbulacam Version: 1.0.6

Adres girilemiyor 20 yil oncesinin adres verilerini kullanmislar, Mahalle bile secilemiyor, kayit yapaadim. Oscar_$ Version: 1.0.7

Sepet Tutarı Min. sepet tutarını 450₺ gördüğüm gibi sildiğim uygulama. Böyle bir şey yok. Hhhhhh77 Version: 1.0.6

Banka kartı ödemesi yok Sadece kredi kartı ödemesi olan bir sistem yapmışlar. Kredi kartı kullanmak zorunda mıyız? Banka kartımda limitim varsa alışverişi yapar geçerim.. indirdiğimle silmek zorunda kalacağın bir uygulama olacak ne yazıkki. Umarım banka kartıyla ödemeyi aktif hale getirirler. Chn5959 Version: 1.0.6

Hayal kırıklığı Resmen hevesim kursağımda kaldı sadece kredi kartı istiyo gözümde çok büyütmüşüm fileyi. Bzlye Version: 1.0.6

SMS SORUNU Üye olmak istiyorum ama sms gelmiyor!!!. Erdem_mt Version: 1.0.6

Çözük ürün Ürünler bana file arabasıyla gelmiyor değişik eski bir araçla geliyor. Soğuk zincir olmadığı için ise ürünlerim çözülüyor artık kullanmayacağım ve çevremi bu konuda bilinçlendireceğim.. Jofzs Version: 1.0.6

👎🏻 Sarıyerde file market olmasına rağmen sarıyerde online sipariş veremiyoruz umarız en yakın zamanda her bölgeye teslimat olur. 1905__GS Version: 1.0.0

Sadece kredi kartları için Zamanımı boşa harcadım! Büyük miktarda bir sepet topladım ve sadece kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz. Banka kartı ile ödeme yapamazsınız! Ya tüm insanlar krediyle yaşamıyorsa? 🥴 Müşteri kaybediyorsunuz.. R_dari Version: 1.0.6

Minimum tutar Minimum 450tl az olmus, sadece yillik alisverisini yapanlara gonderim saglasaydiniz. Fockuep Version: 1.0.6

Çok az yere hizmet veriliyor Sadece iki sempte sipariş yollanıyor. Beş dklık mesafemizde file market var ama buraya getirmiyorlar çok saçma. ----...---...-- Version: 1.0.0

Favori ürünler? Favori ürünler seçeneği neden çalışmıyor ??. KUZEY PRO Version: 1.0.7

Min sepet tutarı Min sepet tutarı 400 tl nedir ya yapma daha iyi, migrosun 100 tl ve problemli üründe hemem ilgileniyorlar, artı olarak 14 tl yol parası alıyor sizde alın yol ücretini ama min sepet tutarında bu kadar ileri gitmeyin bu nedir komik ötesi. NurhanZeynep Version: 1.0.7

Kredi kart dışında ödeme imkanı yok Kredi kart dışında ödeme imkanı yok Herkes çoktan şu ödeme imkanları sağlanmaktadır kapıda atm kartı ile Hesaba (cüzdanım gibi)para aktarıp oradan ödeme imkanı gibi. Kirimli77 Version: 1.0.6

Minimum Sepet Tutarı 450tl minimum sepet tutarı nedir allah aşkına ya. OrkunHd16 Version: 1.0.6

Uygulamayı kullanmayın Sipariş teslim saati 1 saat geçti.Teslim edildi mesajı geldi.Ama gelmedi.Telefon açıyorum muhatap yok.Bir sürü ürün de sonradan silinmiş…Gelirse daha ne sürprizlerle karşılaşacağız bilmiyorum.Tavsiye etmem. Sinem Bilgiç Version: 1.0.7

SMS doğrulama çalışmıyor Az önce uygulamanızı yükledim. SMS doğrulama kodu gelmiyor. Onur Örmen Version: 1.0.6

Alışveriş yapılamıyor Merhaba, Adres ekle butonu da bazı ekranlarda çalışmıyor. Fakat bundan daha önemlisi kredi kartı ekle butonu çalışmadığı için alışveriş yapamıyorum. Markayı ve marketleri açık ara zincir marketler arasında en iyi bulduğum firma. Online alışveriş uygulaması üzerine biraz daha düşülebilirse kesinlikle rakipsiz olabilir. İyi çalışmalar.. +)4sd(+ Version: 1.0.6