Yemeksepeti: Yemek & Market Müşteri Hizmetleri

Boykot a bende katılıyorum

Bir önerim var. Bir ay Yada bir hafta içerisinde belli sayıda puanı tutturamayan restorantlar, bir sonraki ay yada haftada hizmet veremese keşke.. biz kötü puan yorum yapıyoruz, örneğin zincir işletmeler için özellikle, ama yaptırımı olmadığı İçin onlar satışa devam ediyor. Kötü ve gecikmiş hizmete biraz caydırıcı kurallar konulsun lütfen.

Getir buna 10 basar saniyesinde cvp veriyorlar yemeksepetinde sipariş iptali diye yok çünkü müşteri temsilcisine bağlanamıyorsun

Knnn

International phone numbers are not accepted by your system, only locals.

Good

👍🏻👍🏻

👍🏿👌

♥️🫶🏻❤️

Mükemmel kurye abi geldi çok güzel bi abiydi 10 numara 5 yıldız getirden falan istemeyin yaw

Çok rahat uygulama

İlham414

Süper bi uygulama akşam akşam yemek arıyoduk çok iyi oldu

Fiyatlar cok guzelmis

Xxxx

Pahali bir az

Ellerinizin lezzetine dayanılmıyor teşekkürler

Hızır gibi yetişir

Kişisel ayarları yapılan bir uygulamaya çevirin artık şunu. Her seferinde arama ekranı ile boğuşuyorum. Ayrıca uygulama çok kullanışsız. Menülerin gerçek resimlerinin eklenmesi lazım. Ayrıca sipariş için kullanılan yağ, tuz oranı vs gibi detaylarda eklenmeli. Bunlar yapılmadan uygulama 1 yıldızı bile hak etmiyor.

Suçluya değil de maduru koruyan kişilere ceza verem bir şirket

Bu kadar kötü bir yeni sürüm olamaz lütfen yeni sürümü opsiyonel yapın ! Eski sürümü geri getirin herşey karma karışık şuan sırf bu karışıklık yüzünden ne seçeceğimi bilemedim sipariş veremedim ve şuan diğer uygulamadan sipariş vereceğim

Tacizin ustunu ortmeye calisan igrenc bi kurum. 1 puan fazla bile.

Yemeksepeti’nin sahibi olduğu Banabi’nin deposunda, 14 yaşında bir çocuğa cinsel istismar gerçekleşiyor. Kız çocuğu, 3 Banabi çalışanına bu durumu anlatıyor. 3 işçi bu durumu ortaya çıkarıyor. Ama yemeksepeti, taciz edenin yanında olayı ortaya çıkaranları da kovuyor

Uygulama güncellendikten sonra 7 yıldır üye olduğun yemeksepetini sildim. Bravo bir güncelleme ancak bu kadar kötü olabilir

Tecavüzü ortaya çıkarıp hukuka teslim edeceğinize tecavüzün üstünü örtmeye çalışıp açığa çıkaranı işten kovuyorsunuz pisliğinizde boğulun!

#çocukistismarınahayır

Gerçekten güzelim kolay menülü programın içine edildi.. üstüne birde puan sistemi kalkmış benim için yemeksepeti bitmiştir malesef..

Siz de bu durumu ortaya çıkaran , o çocuğun hakkını korumaya çalışan 3 işçiyi işten çıkarıyorsunuz!!! Rezilsiniz. Bir daha asla kullanmayacağım. Puanınız 0 olmalı!

Sürüm 22.8.2 tam anlamıyla rezalet. Kullanıcı düşmanı bir arayüz var, hiçbir şey yapamadım yeni uygulamada. Cüzdan’a para bile yükleyemedim 15 dakika, Youtube’dan yardım videosu falan araştırdım, vazgeçip Getir’den söyledim. Yemeksepeti ne yapmaya çalışıyor anlamak mümkün değil. Resmen benim gibi kaç senelik sadık bir müşterilerini kaybettiler. Eski uygulamaya dönmeniz dileğiyle.

Tacizi örtbas etmeye çalışan yemeksepeti vicdanı olan herkes için bitmiştir

Taciz olayında Son yaptığınız açıklamalardan sonra ve haksız yere olayı açık eden personellerinizi işten cıkardığız için uygulamanızı sildim ve bir daha da yüklemeyeceğim!!

Bu tacizi ortaya cıkaranları; 14 yaşındaki masumu koruyanları işten atmıştır, istifaya zorlamıştır👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻yorumdan sonra üyelik iptal

Yeni sürüm aşırı karışık ve gereksiz bir zaman kaybı gerçekten.. Revize edilmezse silmeyi düşünüyorum

Bu şirket çocuk cinsel istismarı faillerini korumakta, bu duruma karşı çıkan çalışanlarını kovmaktadır.

BANABİ DEPOSUNDA YAŞANAN TACİZ OLAYINI AHLAKSIZCA ÖRTBAS ETMEYE ÇALIŞMANIZ NASIL BİR FİRMA OLDUĞUNUZU GÖSTERMEKTEDİR. DİLEĞİM, SİZE AVUKATLIK YAPANLARLA BİRLİKTE TEZ ZAMANDA YOK OLMANIZ.

Acilen eski sürüme dönmelisiniz! Berbat bir sürüm olmuş çok kafa karıştırıcı

Allah askina app i eski haline cevirin. Daha kotu hale nasil getiririz de insanlar rakip uygulamalardan siparis verir diye dusunup boyle bir guncellemeye gittiniz sanirim.Lutfen geri donun!

Bu utanç umarım daima peşinizden gelir. Sizin gibi insanlardan bıktık ve ne yazıkki yapabildiğimiz tek şey yorum yazmak oluyor. Umarım bu durumun maddi manevi zararını yaşarsınız!

14 yaşındaki bir çocuk çalışanınız tarafından istismar edildi ancak siz olayın üstünü kapatmaya çalıştınız.

Bunca zaman online uygulamalar, oyunlar kullandım nice güncellemeler gördüm ama bu kadar kötü bu kadar eskisini aratan bir güncelleme görmedim. Düşmanınıza verseniz bu kadar kötü yapamazdı.

Ellerinde tüm deliller olmasına rağmen bünyesinde çocuk istismarcısı çalıştıran, işten çıkarmayan hatta aksine ifşa edenleri işten çıkartan bir şirket. Bu olaydan önce de kadına şiddetin önüne geçen, saldırganı etkisiz hale getiren çalışanını güzel bi kılıf bulup işten çıkarmışlardı. Yemeksepeti ve Banabi benim için bitmiştir. Cinsiyet eşitliğine inanan, şiddete ve istismara karşı bir Türkiye’de görüşmez üzere.

Yeni arayüz korkunç işleyen bişeyi niye değiştirdiniz???

Çocuk tacizini açığa çıkaranı kovmak, tacizciyi korumak ... bunlar adınızla anılmasını isteyeceğiniz şeyler değilse, bir şeyler yapın, yoksa biz eski usül de alışveriş yapmasını biliriz ...

14 yaşında ki bir çocuğa yapılan istismara göz yumamazsınız. Bunları açığa çıkartanları kocamazsınız. İşçileri geri alın. Tacizciyi ortaya çıkarın ve korumayın.

Bir çocuğa yapılan istismara göz yumup bütün kanıtları da yok etmeye çalıştığınız ve ortaya çıkaranları da işten çıkarttığınız için uygulamanızı ne kullanıcam ne de kullandırttıcam

14 yaşındaki kız çocuğuna taciz eden çalışanını işten çıkarmak yerine bu tacizi ortaya çıkaran çalışanlarını işten çıkarıp olayı örtbas etmeye çalışan bu uygulamayı lütfen kullanmayın kullandırtmayın. Çocuk istismarı bu ülkenin sıradan bir olayı olmasın.

5 yaşındaki çocuk bile daha mantıklı bir uygulama yapar.herşey karmakarışık,sipariş iptal seçeneği yok,kredi kartı ekleme seçeneği yok,müşteri hiz.mesaj yazmak için dakikalarca bekliyoruz,cevap yazılırken göremiyoruz,mesaj sesi yok,telefonla müşteri hiz.yok. Tamamen saçma bir uygulama..

Eski arayüzün ana ekran bölümü iyi olmamasına rağmen restorant arama bölümü basit ve kullanması kolaydı. Yeni arayüzde herşey gereksiz büyük ve göze batıcı. Arayüzde restorant aramak gereksiz şekilde zorlaşmış ve kafa karıştırıcı hale gelmiş. En kısa sürede arayüzü eski haline döndürürün. Arayüzü geliştirmek istiyorsanızda eskisine eklenti yapın müşterilerinizide kendinizide yormayın.

Allah belanızı versin

Yeni güncelleme ile orta doğu ve balkanların en kötü ve karmaşık arayüzünü oluşturmuşsunuz tebrik ediyorum

BUNDAN SONRA KULLANMIYORUM. Yaptığınız unutulmaz ve bunun cezasını ödeyeceksiniz bir şekilde.

Hayatımda daha kötü bi güncelleme görmedim kötüydünüz daha kötü olmuşsunuz ben getirden devammmmm

İlk kez bir uygulamaya yorum yazıyorum. Yeni arayüz rezalet, eğer eski şekline dönmezse uygulamayı silip kullanmayı bırakacağım

Büyük bir coşkuyla pazarladığınız yeni sürümünüz yani uygulamanızın son güncellemesi asla erişilebilir değil bir görme engelli olarak çok zorlanıyorum, size uygulama içinden mesaj atmak istedim bu bile mümkün olmadı bir sürü etiketlenmemiş buton var ekran okuyucumuz hiçbirisini okumuyor, gerçekten anlamıyorum mükemmel bir erişebilirliğe sahipken siz, neden bunu birden sıfırladınız ve görme engellileri yok saydınız anlamak mümkün değil

Ciddi rakip olmayınca yemek sepeti iyice salmış kendini. Sipariş veriyorum 30 dakika sonra yemeğin gelmesini beklerken restoran arayıp sipariş verdiğiniz ürün kalmamış diyor. Peki neden satışa kapatmadınız diyorum biz kapattık diyor, peki nasıl sipariş verdim diyorum onu yemek sepetine sorun diyor. Sormam için binbir zorlukla telefonunu bulduğum yemek sepeti öyle mi nasıl oldu acaba diyor. Sistemden baksanıza diyorum, onu göremeyiz diyor. Niye oturuyorsunuz orda diyorum. Bir şey diyemiyor. Beceriksizsiniz, beceremiyorsunuz. Bu teknik alt yapı ve anlayışla yemek sepeti olmuşsunuz ya ne diyeyim suç bizde...

Aradığımız şeyi bulamıyoruz, ekranda her şey çok yer kaplıyor, tüm restoranları sıralamayı bulamadım bile, siparişimi saat kaçta verdiğimi de göremiyorum. Ne güzel uygulamaydı neden değiştirdiniz ki

Bir uygulama nasıl berbat hale getirilir adlı çalışmaya tanık olduk tamam eskisini geri getirebilirsiniz.

Düzgün çalışan bir uygulama tasarım değişikliğiyle çöpe dönmüş. Her saniye bir yere tıklamak zorundasınız. Zincir restoranların tam isimleri kaldırılmış, özellikle istediğiniz yeri bulmak çok zor. Animasyonlar yavaş, siparişi tamamlayana kadar içim çekildi. Berbat. Olabilecek her yanlış karar alınmış.

O dövenleri işten atamazsınız

Üyelerinin bilgilerini korumaktan aciz veya bir başka deyişle hacklenme bahanesiyle bilgileri satma ihtimalinin çok da düşük olmadığına inandığım şirket. Uzunca bir süre önce üyeliğimi kapatarak sildiğim uygulama. Herkesi dikkatli olması konusunda bilgilendirmek adına bu yorumu yazma gereksinimi hissettim.

Kazanılan puanlar hiçbir işe yaramıyor. Toplanan puana özel kampanyalar olmalı. Kötü sipariş geldiğinde hiç birşey yapmıyorlar. Beğeninde üstte görünsün yorum.

#yemeksepetiboykot

Yenilendi ve tüm işlevselliğini kaybetti. Eski halinde çok daha fazla özellik vardı

#yemeksepetiboykot

Biraz önce sipariş verdim. Konum yanlış diye iptal ettiler. Adresim doğruymuş ama yanlış banabi yerinden sipariş vermişim. Paramıda 7 gün içinde ödeyecekler. Hata sizin diyor müşteri temsilcisi. Önce yazılımı düzgün yapın. Sizden sipariş verende hata belki son paramdı. Bekleyeceğim. Diğer şubeye yönlendirseniz yorulursunuz tabiki. Çözüm odaklı olmayan bir şirket. Market alışverişinizi hiç denemeyin burdan. Berbatlar.

They have worst online support I have ever seen in my life. For how many times they couldn’t solve my problems. Moreover once I was solving one problem three days cause each time I opened chat after 30 seconds it showed me “chat ended”.

I've been waiting for three weeks for my money to be returned for asking me to cancel the order! I hate it!

Restoranlar kafasına göre sipariş iptal edebiliyor ve uygulama da buna izin veriyor çok saçma en iyisi trendyol yemek

Yemek sepeti kadar sorun cikaran gereksiz ise yaramayan bi uygulama gormedim indirmeyin

Rezilsiniz.Kuponlarınız bile çalışmıyor.Kullanmaya çalıştığımızda adres yok diyor.Kullanıncada işe yaramıyor.Bi b o k yapa bildiğiniz yok.Bu kadar düşmüzsünüz kaş mersiniz dolandırıcılar

2 saatir grkliyoruz gitip kendim alcam en sonda

Kuponumu kullanmadığım halde kullandın diyor…

Yemeyin icinde kullanilan mazemeleride onceden bildirseniz guzel olur.

Siferişler geç geliyor sorun büyük